采购需求

一、项目概况：

本服务需求单位为杭州市余杭区质量计量监测中心，位于余杭区瓶窑镇瓶创路88号，是杭州市余杭区市场监督管理局下属公益一类事业单位。计量监测辅助服务内容为提供符合采购人要求的合格服务，辅助采购人完成余杭区质量计量监测中心全年计量检定校准业务工作，计量检定校准业务主要指计量器具强制检定、检定测试与校准，以及计量标准器具的检定与校准工作。

本项目投标报价应包括为完成本项目可能发生的全部费用，以及投标人的利润和应缴纳的税金等。至少应包括人员经费、管理费、税金，政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等完成本项目服务所需的一切费用。

二、服务外包具体要求：

（一）服务内容要求

（二）服务保障要求：

1．中标单位应保证按照有关国家或行业技术标准规范，严格遵守在采购人的各项工作纪律和规章制度，对项目外包等各个环节进行严格的质量把关。

2．项目运行过程中应严格做好安全防范措施，加强安全教育和管理，如中标单位人员在实施中违反操作规定或实施现场防范措施设置不明造成人员伤害和财产损失事故的，一切责任均由乙方负责。

3．中标单位应按规定与从事该项目的工作人员签订劳动用工合同，遵守有关劳动用工的法律法规。

4．拟投入本项目服务人员不少于27人，具有全日制大专及以上学历，其中工学/理学相关专业且具备1年及以上工作经验的不少于总人数的60%，具有二级及以上注册计量师的服务人员不得少于总人数的30%，具体按照采购人实际要求做好相关服务。中标后30日内提供拟投入本项目的团队人员名单以及学历、专业能力证明。

5．要求中标单位相关服务人员在合同有效期内只能在杭州市余杭区质量计量监测中心工作，不得在外单位挂职或兼职，不得将取得的任何一种资格类、职称类等证书外挂其他单位或供其他单位使用，否则采购单位有权单方面解除合同。

6．中标单位需采取措施保障合同期内服务的稳定性，未经采购人同意，不得随意更换服务人员。如确需调动更换，或服务人员主动辞职，中标单位需提前30天告知采购人，经采购人同意后方可调整，并按岗位要求及时将服务人员补充到位，原则上不超过7个工作日。

7．中标单位相关服务人员应充分满足采购人的工作需求，需要持证上岗或通过资质考核上岗的计量检定/校准服务人员，须在合同期内（1年）至少具备2项计量检定项目资质。对采购人认为无能力、工作失职、不合适、或者无法按要求通过资质考核的人员，中标单位应立即无条件更换服务人员。为确保外包服务的连续性，中标单位需有一定的人员储备，接到采购单位提出的换人需求通知，递补储备人员原则上需7个工作日内到岗。

8．中标单位自行承担其聘用员工的一切费用，合同期内产生的劳资纠纷，服务过程中违反操作规定或防范措施不到位造成工伤、疾病或者死亡事故，均由中标单位负责，且处置期间不得影响采购单位服务的正常提供和开展。

9．中标单位应确保服务人员进行完整、严格的岗前培训，培训合格后方可上岗，有义务维护工作环境和设施设备正常运行。如因服务人员故意或者过失造成采购单位设备损坏和重大财产损失，中标单位负责修复或赔偿。

10．中标单位应对本项目提供服务活动过程中获得或产生的所有信息予以保密，未经采购单位同意，中标单位任何人不得以任何方式向任何第三方提供或透露，法律要求的除外。本保密义务在协议期满、解除或终止仍然有效。

11．中标单位任何人员不得以采购单位或任何其他业务相关名义，违法违规在外兼职、牟利等作出损害采购单位的行为，一经查出立刻开除，并交相关部门从严处理。

12．中标单位需要对员工开展工作业务绩效考核，确保在服务期内完成采购人下达的工作任务。

13．须严格遵守《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国社会保障法》等法律法规要求，做到合法用工，应当保持合理的薪酬待遇。

14.以上服务保障条款涉及的相关处罚规定等具体以签订合同时为准。

（三）其他要求：

1．采购人保留项目运行过程中涉及的所有数据所有权和使用权，未经采购人同意，中标方不得泄露、使用、复制有关数据。

2．中标方需要提供所有服务人员日常工作所需的办公、交通相关设备设施和消耗品，以及按采购人要求提供相关工作服，并做好维护工作，确保工作顺利开展。

3.办公场地及桌椅等由采购人提供。

三、服务期限：

自合同签订之日起开始计算，合同期为一年。

四、付款方式:

合同签订后支付合同价的50%首付款，2025年11月支付合同价的20%，最后的30%经采购人验收合格后支付，支付前供应商提供相应票据。