标的提供的时间

自合同生效之日起两年（具体以合同为准）。

标的提供的地点

江门市新会区殡仪馆

付款方式

第1期为(季度支付)：支付比例100%，按季度支付: 中标供应商进场服务并通过采购人考核后，采购人凭中标供应商开具的增值税专用发票和采购人认可的各项记录复印件，在次季度首月前5个工作日内向财政部门申请支付。付款时间为采购人向政府采购支付部门提出支付申请的时间，不含政府财政支付部门审查的时间（审核时间约20个工作日）。中标供应商如逾期提交服务结算报告和发票，采购人的付款期限顺延。采购人如增减服务人员数量，则按照岗位单价支付或扣除服务人数费用。2.每次支付款项前，中标供应商应向采购人提供与支付金额相符的增值税专用发票，且收款方、出具发票方、合同中标供应商均必须与中标供应商名称一致。3.付款方式：采用银行转账形式。 如项目发生合同融资，采购人应当将合同款项支付到合同约定收款账户。。

如项目发生合同融资，采购人应当将合同款项支付到合同约定收款账户。

验收要求

1期：按照《江门市新会区殡仪馆保洁工作质量考评表》、《江门市新会区殡仪馆绿化管理养护工作质量考评表》、《江门市新会区殡仪馆卫生保洁范围及设施表》的具体要求，每月对场所内的卫生保洁、绿化管理进行检查评分。 评分方式：以实地检查为准，100分为满分，如有扣分情况，会出具《江门市新会区殡仪馆绿化管理扣分确认表》。每个季度由殡仪馆对责任范围内地段进行抽检，每月由殡仪馆组织考评小组检查一次，每月暗检二次，殡仪馆负责日常监督。 （1）按合同要求制定出百分制，结合每季的大检查和平时巡查暗检情况计分。每季大检查分数和平时巡查暗检分数各占50%。 （2）经评定，分数达到85分以上（含85分）的为合格，85分以下为不合格。 得分在85分以上（含85分）的，不扣服务费。 得分在78-84的，扣当季服务费的3%。 得分在71-77的，扣当季服务费的6%。 得分在70分以下（含70分）的，扣当季服务费的10%。 得分在85分以下（不含85分）的由江门市新会区殡仪馆发出书面警告通知书，服务期间中标人在一年内收到发包人三次整改警告通知书，仍未按通知要求整改，扣罚将进行叠加。

履约保证金

收取比例：2%,说明：1.中标供应商须在本项目服务合同签订生效后5个工作日内向采购人缴纳中标金额的2%作为履约保证金（以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式）。本项目服务期满后，经采购人审核中标供应商并无违约行为的，采购人于15个工作日内一次性将履约保证金无息退回。 中标供应商超过缴纳履约保证金期限，未向采购人缴纳本项目履约保证金的，视为违约，本项目所签订的服务合同作废，采购人有权追究中标供应商的违约责任。2.违约责任：采购人逾期退还履约保证金的，除应当退还履约保证金本金外，还应当每日按合同总价的千分之一向中标供应商偿付违约金，但因中标供应商自身原因导致无法及时退还的除外。

履约保证金可以以履约保函（保险）形式提供，目前"广东政府采购智慧云平台金融服务中心(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)已实现电子履约保函（保险）在线办理功能，有意愿供应商可自行办理提供。

其他

参数性质

编号

内容明细

内容说明

1

其他

1.本次招标采购内容为江门市新会区殡仪馆物业管理服务。投标人不得将本项目中的内容拆散来投标。2.投标人应当在投标文件中详细列出并提供相关证明文件证明本项目管理人员的学历、从事相关工作的时间，承担过类似项目名称、责任内容、完成日期以及其它业绩证明材料。3.投标人应当说明与本项目类似的其它项目的业绩和服务情况等。4.采购人将负责中标供应商提供服务项目中所使用的水电、场地（但不包括中标供应商行政办公及工具房所使用的水电）。5.管理人员1人，工作人员10人（清洁工8人、绿化工2人）。时间为早上08:00至下午16:00时。工作期间统一着装，佩戴工作牌。如遇到特殊情况需提前或延迟时间，以书面通知为准，必须服从单位安排。中标供应商至少安排1名管理人员常驻项目地，负责日常工作开展及监督工作，每月5号前联合采购人管理人员对该项目的服务场所进行联合检查，查出问题需立即整改。6.本项目安排的人员应至少满足采购人日常后勤服务的需求，对于人员的调度分配由中标供应商自行安排，中标供应商要保证每天的在岗人数（轮休除外），不得因其他原因缺岗缺人，如缺岗缺人要及时向采购人汇报，并制定解决方案和解决时间，采购人发现缺岗缺人在10天内未解决的，采购人有权扣除缺岗缺人的人员支出费用，按每一岗位人数当月扣除履约保证金3000元，中标供应商每月1号前需提交一份各岗位人员名单到采购人负责部门，作人员配置审核。7.中标供应商自行负责其招聘员工的一切工资薪酬、及社会保险缴纳费用、福利待遇及其他费用；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由中标供应商全部负责，所需的各类检查费及加班费用由中标供应商全部负责；中标供应商应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。8.全部服务人员应严格按有关法律、法规要求的标准、基数和比例交纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤、生育险等。9.全部服务人员的工作时间应严格按国家有关法律、法规要求的标准执行（因工作原因产生的加班含节假日加班应严格按国家有关法律、法规要求的标准给付员工加班薪资）。10.全部服务人员签订劳动合同，并将合同复印件上交采购人进行备案，严格按《中华人民共和国劳动法》标准执行。 11.所有员工服务前都必须通过健康体检（费用由中标供应商负责），体验结果必须经采购人确认合格后才能上岗，复印体验报告交采购人备案。12.中标供应商必须对所有员工进行专业的工作技能、服务意识、爱岗敬业等培训。13.所有服务人员根据各个岗位及工种，统一穿着工作服，服装由中标供应商提供（服装选定颜色需与采购人沟通），日常工作中发现有服务人员未按规定统一着装，按照《江门市新会区殡仪馆保洁工作质量考评表》、《江门市新会区殡仪馆绿化管理养护工作质量考评表》《江门市新会区殡仪馆卫生保洁范围及设施表》进行扣分处理。 14. 所有工作人员需服从采购人的工作安排，接受采购人的监督和检查。采购人不定期组织相关人员对本项目的人员数量、服务质量、保养耗材、设备维修、新增工具使用等进行考评，由采购人组织检查小组对中标供应商后勤服务工作进行物业管理考评。合同终止清算完毕后，采购人根据中标供应商履行合同情况，扣除相应履约保证金后，剩余部分无息退还给中标供应商。如履约保证金不足以扣除，将从当月应付服务费中直接扣除。 15. 采购人有权要求中标供应商更换工作态度不好、工作能力差的工作人员。 16. 中标供应商不按照合约规定工作；不符合采购人要求；连续三个月物业管理考评分低于70分（含70分），采购人有权提出异议甚至终止合同，并没收中标供应商的履约金和追究相应的经济损失（按剩余时间服务费总额的10%计算剩余服务期的损失）。 17.为应对突发事件，保证按时到达指定现场处理紧急突发事件，投标人需在投标文件中提供突发事件需求服务响应时间承诺函 并承诺在接到采购人或实施方紧急突发事件需求后60分钟（含）内到达指定现场处理。 18. 投标人需要到项目现场进行考察的，应当在2025年4月9日的上午9:00—11:00到项目现场勘察。投标人应事先与采购人联系，不许自行前往，需要费用时自理。投标人如需须勘察，应认真对周边环境充分了解对服务过程遇到的问题应有充分的预见，自行查明或核实有关编制响应文件和签订合同所必需的一切资料，认真考虑响应报价，处理的办法及费用包含在响应报价内。投标人不得以不清楚现场情况为由增加其他实际费用。请勘察现场人员务必配合做好以下工作：（1）联系人（黄广平，联系电话：13827030002）于9:00--9:15分在江门市 新会区殡仪馆（地址：江门市新会区紫霞路6号）大门岗等候勘察现场人员。请务必准时到达，逾期将无法进入现场勘察。 19. 本项目预算为115万元，投标报价不得超过最高限价。投标报价应为人民币含税全包价，包括本项目所有的费用。 20. 本项目属于服务类项目，中小企业划分标准所属行业为：物业管理。 21. 采购合同由中标供应商与采购人签订。

说明

 打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标（响应）无效。
打“▲”号条款为重要参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标（响应）条款。

序号

品目名称

标的名称

单位

数量

分项预算单价（元）

分项预算总价（元）

所属行业

技术要求

1

物业管理服务

江门市新会区殡仪馆卫生保洁、绿化管理项目

项

1.00

1,150,000.00

1,150,000.00

物业管理

详见附表一

参数性质

序号

具体技术(参数)要求

1

一、卫生保洁

 1、殡仪馆卫生保洁范围设施

馆区内分别有：办公楼、停车场、会堂、火化车间外围、拜祭室、长廊、广场、山体护坡等（详见新会区殡仪馆卫生保洁范围及设施表）需要卫生保洁工作。

2、卫生保洁标准要求：

（1）对责任范围内每天必须进行清扫保洁(包括但不限于生活垃圾、烟头、石砾、砖块、余泥、枯枝、落叶、动物粪便等)，保洁作业时，保洁工作人员要做到勤走、勤看、勤扫，及时清理路面垃圾，确保路面干净卫生达到标准规定。全员保洁，人过地净；重点部位，重点保洁。

（2）清扫后无遗留垃圾、无堆积杂物、无积水、无污水污染路面。路面垃圾（包括但不限于行业垃圾、生活垃圾、商业垃圾、拜祭垃圾、施工垃圾及一切废弃物）、因施工后无人清理的沙石、过往车辆洒落沙石、混凝土等建筑材料，必须及时清理。

（3）建筑车辆洒落的沙石、白灰等对路面造成的影响，承包方必须及时清理，冲洗干净。

（4）因修车、交通事故等各种原因对路面造成污染的如油渍污染等，要及时清理。

（5）工程后遗留的沙石、废料，承包方可连同采购方督促施工单位清理。如无法联络上施工单位的，承包方在24小时内无条件负责清理。

（6）保持排水井口无垃圾、杂物积存，每月按顺序清理不少于1次，清扫人员在清扫、保洁过程中不能将垃圾、杂物扫落沙井。

（7）保持公厕的清洁不得有异味、杂物、烟头。

（8）道路两旁（包括路树坎内）、路牙石边、无杂草，无积放垃圾死角，保持干净整洁。对铺装地面、建筑物、围墙（栏）、台凳、垃圾桶及其它配套设施的污渍、垃圾要及时清理。

（9）每天清扫、保洁路面的垃圾、杂物，做到当天扫、当天清，垃圾桶每天清洗一次，做到日产日清，并将垃圾运倒指定的垃圾池，清运垃圾不得沿途洒漏。垃圾池满后负责统一运走。

（10）因台风、暴雨过后，路面遗留的淤泥、沙石、积水等要及时清扫。对淋水时冲入铺装地面和花基上的泥土（含污迹）要及时清洗干净。

（11）在清明、重阳等重大拜祭节日和上级部门检查期间，乙方需要增加人力，全面清扫主要道路、办公场所及需要清扫保洁的地方。馆区内实际产出的垃圾清扫、清运情况及时进行日产、日清，不堆积，不满洒，收集和转运采用密闭方式，垃圾需放置指定位置，并于当天及时将垃圾运离馆内，维护馆内外的卫生保洁，环境整洁、洁净等工作。

（12）设立流动保洁员，随时清理道路新增垃圾。保洁阶段新增垃圾滞留时间最长不得超过60分钟，火化车间范围新增垃圾滞留时间不得超过10分钟。

（13）每日清洗一次并套上黑色垃圾袋，摆放在指定位置并加盖密闭，桶外壁无垃圾粘附物；垃圾车、桶每日冲洗、擦洗，每周彻底消杀一次；垃圾车无明显附着物，垃圾桶周围无积水、污渍。

（14）承包方保洁工作所需要的一切设备工具，以及保洁所用的清洁剂、杀菌消毒用品及聘用工人劳动生产安全购买社会保险、团体意外保险等一切费用由承包方负责。设备用具要整齐摆放在指定地点。

（15）定期清理喷水池及周边垃圾。

（16）所有工人作业，必须统一着装，上岗前必须进行业务和安全生产知识培训;保洁人员须遵守交通法规，遵照安全生产管理规定。在清理大面积路面污染时，应在来车方向适当设置醒目的路标和警示牌，必要时应临时架设作业警戒线，落实安全防护措施。

（17）制定有效管理机制，确保管理科学，人员到岗，各施其职。

（18）任何时间必须接受殡仪馆的监督和检查。

（19）承包方在合同履行过程中，必须做好防范安全措施，合同执行中承包方工作人员发生的一切事故均由承包方负责，采购方不负任何责任。

2

二、绿化维护管理

1、殡仪馆内绿化管理范围设施

馆内分别有：树木、花草、绿化带、绿化景点、花圃、山体护坡、防火隔离带不少于10米等，需要绿化管理工作。

2、工作内容：负责全院范围区域内绿化植物的日常养护。内容包括：修剪疏枝抹芽，除草除杂，病虫防治，施肥浇水，草坪修剪，绿化垃圾处理等。

3、乔木管理

乔木管理做到乔木生长正常，枝繁叶茂，无病虫害。

（1）乔木修枝：按照乔木生长规律，春季进行一次全面性修枝整形，每季度按乔木生长实际情况进行局部修枝，疏除阴枝、徒长枝等。修枝按照具体乔木进行，按照殡仪馆要求，力求做到同一树种修剪统一、整齐、美观。

（2）乔木防病虫害：以防为主，按照乔木病虫害发生规律，定期喷药预防，每月喷药一次，并用多种杀虫药、杀菌药交替使用，提高药物使用效果；其余时间发现特殊病虫害发生立即喷药进行防治。

4、灌木、色块图案、花池绿化管理

灌木、色块图案、花池管理做到保持植物生长旺盛，枝叶丰茂，无枯枝断枝，花卉植物按季节正常开花。

（1）灌木、色块图案、花池修剪：春季进行一次全面性修剪，促使植物萌发新梢。其他时期稍作修剪保持齐整。灌木做到绿篱齐整，球形统一;色块图案做到修剪统一整齐、显示绿化设计图形效果。

（2）灌木、色块、花池施肥：每两月施一次复合肥，春季修剪后作全面性施肥，促其萌发新芽，保证灌木、色块生长茂盛。

（3）灌木、色块、花池防病虫害：按照灌木、色块病虫害发生规律，定期喷药预防，每月喷药一次，多种杀虫药、杀菌药交替使用，提高药物使用效果；其余时间发现特殊病虫害发生立即喷药进行防治。

（4）灌木、色块、花池其他管理：做好淋水工作，尤其是花池淋水，保证植物有充足水份生长正常；做好保洁工作，保持色块内无垃圾杂物；补种因天然灾害、自然死亡等非人为破坏的灌木、色块。

5、草坪管理

草坪管理做到生长正常，草坪修剪齐整，无其他杂草。

（1）草坪修剪：春夏秋等草坪生产旺季进行修剪四次，冬季以保养为主，不作修剪。草坪修剪做到平整，长短适中。

（2）草坪其他管理：做好淋水工作，保证草坪有充足水份生长正常；每两月施一次复合肥，保证草坪生长正常；及时清理杂草，掉落在草坪上的树叶、杂物每天都要清理，保持草坪草种纯净、清洁；每半年喷药一次，多种杀虫药、杀菌药交替使用，提高药物使用效果。

（3）填平坑洼：要求及时填平坑洼，使草内无坑洼积水、无裸露地。

6、补植：要求在每年春、夏季节补植，要跟原来种类接近，以保证优良的景观效果，施足基肥并加强淋水保护，保证成活率。死株及时补植，补植苗木由殡仪馆提供，补植费由中标方负责。

7、承包方负责台风雨水后折断树木的扶植及清理工作。

8、每天派专人做区域内绿地清卫工作，无明显生活杂物(如纸屑、果壳、烟头、烟盒、塑料袋、一次性饭盒、饮料瓶等），无植物废弃物(如树枝、树叶、草屑等)。

9、所有工人作业必须统一着装，上岗前需进行业务、技术、安全知识培训。如在清理大面积污染及路边花草树木修剪时，应临时架设作业警戒线，落实安全防护措施。

10、①在绿化维护管理工作中所需要的设备、使用的工具、购买的化肥、农药等一切费用由承包方负责；

②所聘用的工人劳动生产安全及社会保险缴纳费用由承包方负责。

11、不得人为故意损坏殡仪馆内包括但不限于植物、设施、设备等，如有发现一切费用及法律责任均由承包方承担。

3

三、设备用具存放

要整齐摆放在指定地点，如有发生安全及其它事故均由承包方负责。

4

四、防火安全

1、在馆内外严禁使用明火、焚烧任何物品；

2、在馆内外严禁吸烟；

3、需定期对所聘用的工作人员进行火灾安全培训和演练，提高人员应对火灾的能力，正确使用灭火器；

4、不埋压、圈占、损坏、挪用、遮挡消防设施和器材；

5、自觉遵守、维护殡仪馆内外消防安全，发现火灾迅速拨打119电话报警，并协助殡仪馆工作人员应对火灾、火情；

6、如有发现违反上述情况的，承包方需承担一切费用及法律责任。

5

五、人员安排

管理人员1人，工作人员10人（清洁工8人、绿化工2人）。时间为早上7:30至下午16:30时。工作期间统一着装，佩戴工作牌。如遇到特殊情况需提前或延迟时间，以书面通知为准，必须服从单位安排。

★

6

六、

1、如遇特殊情况需要临时增加人力，承包方须在2小时内响应并安排人员到达工作岗位。

2、新增垃圾滞留时间最长不得超过60分钟，拜祭长廊新增垃圾滞留时间不得超过15分钟。在日常卫生巡查中发现有垃圾滞留情况，承包方须在30分钟内到达现场并清理。逾期将发出整改通告。

3、承包方严格按照与其员工的约定或劳动法的规定按时向其员工支付工资，不得拖欠。承包方为其员工发放工资应制作工资发放清单，随时接受采购方的监督检查。如发生承包方人员到采购方办公地点讨薪事件，承包方应在接到采购方通知后半小时内到讨薪地点予以处理。如不来处理，采购方将从对承包方未支付的款项中代承包方以支付，其发生的一切后果由承包方无条件承担。

4、如接到市民包括但不限于在12345投诉、现场投诉馆内垃圾不及时清理，保洁不到位的情况，一经核实并确定为有效投诉的，承包方需及时进行整改，同时采购方则有权对承包方进行扣分处理，扣分标准为一次投诉扣10分。

5、按照《江门市新会区殡仪馆保洁工作质量考评表》、《江门市新会区殡仪馆绿化管理养护工作质量考评表》《江门市新会区殡仪馆卫生保洁范围及设施表》的具体要求，每月对场所内的卫生保洁、绿化管理进行检查评分。

评分方式：以实地检查为准，100分为满分，如有扣分情况，会出具《江门市新会区殡仪馆绿化管理扣分确认表》。每个季度由殡仪馆对责任范围内地段进行抽检，每月由殡仪馆组织考评小组检查一次，每月暗检二次，殡仪馆负责日常监督。

（1）按合同要求制定出百分制，结合每季的大检查和平时巡查暗检情况计分。每季大检查分数和平时巡查暗检分数各占50%。

（2）经评定，分数达到85分以上（含85分）的为合格，85分以下为不合格。

得分在85分以上（含85分）的，不扣服务费。

得分在78-84的，扣当季服务费的3%。

得分在71-77的，扣当季服务费的6%。

得分在70分以下（含70分）的，扣当季服务费的10%。

得分在85分以下（不含85分）的由江门市新会区殡仪馆发出书面警告通知书，服务期间中标人在一年内收到发包人三次整改警告通知书，仍未按通知要求整改，扣罚将进行叠加。

说明

 打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。
打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。