采购需求
一、采购标的
江苏省徐州市人民检察院智慧检务项目。
二、采购项目预算金额
本项目不接受超过 200 万元人民币(采购项目预算金额)的投标报价。报价包括产品价、税金、运费、安装调试、检验等全部费用。采购人不再支付报价以外的任何费用。
三、项目概况
为响应最高人民检察院《关于建设高仿真远程会商系统的通知》
(高检发技字(2018)14 号)要求,进一步推进高仿真远程会商系统建设,深入开展高质量的远程会商、案件探讨等应用,实现与最高检、省院、其他地市院检察系统之间的互联互通,为各部门和全体检察干警利用高清视频技术开展高仿真应用提供保障,徐州市人民检察院筹划建设一套高仿真远程会商系统。系统建设包括会议室声学设计、光学设计、环境设计及高仿真远程会商设备。系统建成后可为徐州市人民检察院与高检院、江苏省人民检察院和其他地市院检察系统提供远程“面对面”交流沟通服务。
根据江苏省检察院《人民检察院“三远一网”应用指引》、《关于建设高仿真远程会商系统的通知》(高检发技字(2018)14 号)文件指导精神,徐州市检察院此次高仿真远程会商系统建成后需融合远程提讯、远程开庭、远程送达、远程指挥、高仿真会议等多组并发、多部门同时开会的功能需求,并且,徐州检察院具有对视频会议、远程提讯、远程开庭庭及其基层单位远程视频会议、远程提讯、远程出庭进行集中化管理调度的功能,同时需满足省市县三级三远一网系统及高仿真会议系统的上下级联网规划。
四、总体要求
本次高仿真远程会商系统包含网呈平台、一体化设备柜体、摄像机、显示器、麦克风、音箱、远程呈现主机、智能控制系统、电源管理系统、交互式触控屏等,以及会议室的外设服务。为保证远程会商室的室内设计达到良好的效果,需投标人提供交钥匙服务,包含视频会商设备安装与调试,以及会场外设的补充和优化设计。
目前,江苏省人民检察院、苏州、泰州、盐城等检察院均已完成高仿真远程会商项目的搭建。
江苏省人民检察院高仿真远程会商系统建设的主体设备有高仿真会商系统一套(包含:一体化设备柜(FRM310)1 台、远程呈现主机(T300E)1 台、三眼摄像机(MOON90)1 台、云多点控制单元 1 套
(JD6000)、交钥匙服务(SER-VIP-3200)1 套(包含:网呈室环境设计、声场设计、室内灯光优化设计等)。
投标人所投高仿真远程会商网呈平台 MCU 须能够与江苏省人民检察院高仿真会商系统实现无缝数字对接,市检察院能够作为下级实现信号级联转发及视音频互联、互通、互控,唇音同步,双流发送与接收等功能。投标人须提供无缝对接承诺书并在投标文件中详细描述对接方案,宣布中标后 3 个工作日内中标单位带所投设备实物到采购人指定场所进行功能应用测试。测试成功发中标通知书;如测试不成功,采购人将取消其中标资格,并按虚假应标处理。
为保证用户投资,让用户利益最大化,本次新建的网呈平台MCU 不仅要实现高仿真远程会商的功能,还要能实现和徐州市人民检察院原高清视频会议系统数字级联,原 MCU 宕机的情况下,网呈平台可以实现接入徐州市各区县检察院的会议终端设备,且满足原有所有功能,包含音视频的上达和下发、唇音同步、双流发送与接收等。投标人须提供无缝对接承诺书并在投标文件中详细描述对接方案,宣布中标后 3 个工作日内中标单位带所投设备实物到采购人指定场所进行功
能应用测试,徐州市人民检察院不承担设备互联互通技术测试义务, 由此产生的商务费用由供应商承担。按虚假应标处理。
五、功能要求
1、支持 1:1 真人比例
系统需采用超高清的广角摄像机及精准的坐席区和显示区设定, 支持呈现 1:1 的真实比例,营造出“面对面”交流的临场感受。
2、支持眼神交互
系统需采用摄像机中置的方式,让与会者能够体会到眼神交互的真实感,避免了摄像机高置所带来的严重俯视感。
3、支持听音辨位
系统需支持“多声道音频处理技术”,使声音直接从相应位置发出,能够识别发声源,达到更好的听音辨位。
4、支持一键开关系统
整个系统需支持一键开关机,与会者无需每次去操控众多的会议室设备提高与会效率。只需通过触摸屏点击即可实现所有设备的开机、关机、启动操作,轻松控制电源、高清大屏、三眼摄像机、高清编解码器等设备的工作。
5、支持画面合成显示
徐州市人民检察院高仿真会商室与江苏省人民检察院高仿真会商室之间支持不少于三路高清图像同时传输,可以实现真人面对面般的会议效果。为了实现与传统单屏 H.323 会场互联互通,提升传统
H.323 会场观看沉浸式网呈会场的效果,高仿真会议系统需支持画面合成功能。系统将沉浸式网呈会场的三路主视频合成为一路视频,
H.323 终端会场可在单一显示设备上观看沉浸式会场发言人特写图像+会场全景的画面合成图像,更加真实再现会议的临场效果。
会议过程中,系统自动语音激励切换画面中发言人大画面图像,
画面下方始终显示沉浸式网呈会场的全景画面,在多画面中也能一目了然收看与会者的清晰图像。
6、支持触控会议操作
高仿真会商系统的操作软件需采用直观、简洁的友好交互设计。支持通过智能触摸屏的中控系统实现整个会议的管理,所有会议的操作管理都可以在这台触控平板上完成,实景导航图。
六、视频会商室效果
根据省检察院和市检察院要求,本次会商室效果图如下,整体需按照如下进行设计。
七、设备清单及技术参数要求
(一)设备清单
高仿真远程会商系统
|
序
号
|
设备名称
|
描述
|
单
位
|
数
量
|
1
|
网呈平台
|
网呈平台,内置GK 服务,SIP 服务
智能混音,统一管理,可以接入徐
|
,
套
|
1
|
|
|
州市各县区高仿真会商会议室。详
见(二)技术参数要求。
|
|
|
2
|
录播平台
|
数字录播,4T 硬盘,详见招标技术
参数要求。
|
台
|
1
|
3
|
高仿真远程会商室
|
3.1
|
沉浸式网呈
|
前后两排,提供 1:1 真人比例的图像显示,可听音辨位的实景立体声,真实“面对面”的沟通交流的
效果。详见(二)技术参数要求。
|
套
|
1
|
3.2
|
实物投影子系统
|
实物投影,详见(二)技术参数要求。
|
套
|
1
|
3.3
|
会场设计
|
包括声学设计和光学设计
|
套
|
1
|
(二)技术参数要求
- 网呈平台
- 采用嵌入式操作系统、ATCA 架构插卡式设计。单台设备具备 2 个主控板插槽,业务板卡插槽数≥4。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 支持同一平台同时接入会议室型终端、桌面型一体化终端、软件即时通信终端(包括windows、andriod、ios 操作系统),可实现随时随地召开各类视频会议、即时通信功能。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 支持全端口媒体(全编全解)以及非端口媒体(传统媒体)
两种会议模式,两种模式的会议可并行召开,共用媒体资源,动态占用。
- ▲采用全新的硬件平台,本次配置不少于 44 个1080P60fps高清接入能力。
- ▲单台设备支持平滑扩容到 512 个 1080P 高清接入能力。
(投标人需提供权威机构检测报告证明最大终端接入数量)
- 支持 ITU-T 323 和 IETF SIP 通信标准,会议速率支持
128Kbps-8Mbps。
- 支持 261、H.263、H.264、H.264 High Profile 视频编解码协议,具备较强的兼容性。
- 支持 711、G.722、G.728、G.722.1AnnexC、G.719、MPEG4-AAC
LC/LD、Opus 等音频协议,可达到 20KHz 以上的宽频效果。
(10)支持 1080p60、1080p30、720p60、720p30 高清图像格式, 并向下兼容 4CIF、CIF 标清图像格式。
- 支持双流功能,在保证主视频 4K30fps 前提下,辅视频也可以支持到 4K30fps 或UXGA 60fps
- 支持双流带宽智能调整,终端发送双流时,自动降低主流的发送带宽;终端停止双流时,自动升高主流的发送带宽。
- 支持同时召开多组 1080p60fps 高清多画面会议的能力, 且每组会议最大多画面数均≥25,各组会议之间互不干扰。
- 支持多路智能混音特性,支持多种音频格式的终端加入同一会议,支持所有与会终端全部混音。
- ▲支持 XMPP 协议,支持即时通信功能。即时通信客户端支持查看组织架构、文字聊天、文件传输、分组讨论、虚拟会议室参加视频会议、自主召开多方视频会议、文档共享、程序共享等功能。
(投标人需提供权威机构检测报告证明)。
- 支持云虚拟会议室功能,终端注册入网后,可实时获取当前已创建的虚拟会议室列表,可以直接选择需要参加的虚拟会议室加入。(投标人需提供权威机构检测报告证明)。
- 支持云地址簿功能,终端注册入网后,可获取本用户域内的云地址簿,方便查找,本地地址薄只配置一些常用的联系列表。
- 支持不少于六级主从级联功能,级联后通过主 MCU 的控制界面直接对下级MCU 所连接的终端进行操作控制,如查看终端信息、广播会场、视频选看等。(投标人需提供权威机构检测报告证明)。
- 支持数据协同功能,支持在会议管理界面开启、关闭数据协作功能,并且可以对人员的权限进行控制。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 支持录播服务器统一管理,支持使用统一账号登录门户系统,支持在会控上显示观看人员的列表,支持邀请正在观看直播的终端加入视频会议中进行互动。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 支持 MCU 级联下的多路回传功能,即下级MCU 可以同时传输多个会场图像到上级MCU,如输出到电视墙显示、参与多画面合成。
- 具备较强的网络抗丢包能力,在 IP 网络达到 20%丢包率情况下声音清晰、图像流畅、无马赛克,30%的丢包率情况下视频会议仍可进行,70%的丢包率情况下音频会议仍可召开。(投标人需提供权威机构检测报告证明)。
- 单台设备具备高可靠性,支持电源备份、网口备份、媒体板备份、芯片备份,确保设备长时间稳定运行。本次要求配置电源备份。
- 支持配置 2 个主控板,当某个主控板发生故障时,MCU 可在短暂时间内(<1 秒)将主控板的会议切换到另一个主控板上,切换
过程中会议不受影响。
- 支持多台 MCU 集群部署构建统一的云平台,召开多组会议时(不指定召开会议的 MCU),平台支持负载均衡功能,系统自动将负载均摊到多台MCU 上召开会议,且不影响 MCU 上原有会议正常召开。若某台MCU 发生故障,则系统自动将MCU 上的会议均衡负载到其他MCU 上,无需手动更改配置。
- 支持HTTPS、H.235、AES、TLS、SRTP 等多种安全标准;
- 支持安全证书管理,导入不同的证书文件。(投标人需提供权威机构检测报告证明)。
- 提供视频会议平台软件的计算机软件著作权登记证书。
- 提供产品 3C 认证、电信设备入网证的证书复印件。
- 统一管理设备节点采用嵌入式操作系统(非 windows 操作系统),具备 2 个 10/100/1000M 以太网接口。单个统一管理服务器节点支持不少于 5000 方设备并发设备,支持不少于 128 台云 MCU 资源池化管理。
- 支持根据用户的组织架构关系管理全网设备,支持分级创建平台域,并对平台域内的设备进行入网。支持跨平台资源共享,对于无平台域资源的下级,可直接使用上级平台域资源。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 支持根据用户的组织架构创建用户域,同一用户域内成员支持共享会议信息。支持同级创建多个用户域,不同用户域之间会议信息相互不可见,用户域内可以创建用户组和用户。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 支持按组织结构管理用户权限,用户权限可以配置。默认提供超级管理员、系统管理员、系统操作员、会议管理员和普通用户五个权限,超级管理员可以根据需要自定义其它用户类型。
- 支持设备统一管理,包括设备名称、设备类型、设备号码,所属平台域等详细信息。支持实时监控设备的运行状态,包含设备在线状态、注册状态、异常告警等。
- ▲支持实体会议室管理,根据用户实际情况划分会议室区域,在每个区域添加相应的实体会议室,并对会议室环境进行配置, 比如白板、投影机或者是视频会议等,可以查看某个会议室的预订情况,可通过查看会议室使用状态,选择空闲时间段预定会议。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- ▲支持会议审批功能,审批员可以看到本域内所有创建的预约会议,对会议进行审批通过或者不通过,不通过则可选择相应的原因或者手动输入原因。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 支持多种方式展现用户的个人日程,包括列表、日视图、周视图等方式。可在视图中直接选择时间段创建会议,或者对已有的会议进行操作。支持对个人会议管理,包括待确认的会议、预约的会议、正在召开的会议、不参加的会议。对不同的会议可做不同的操作, 例如预约的会议可选择编辑会议、取消会议、马上召开等。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 支持对正在召开的会议进行操控,包括切换发言人、设置多画面合成、双流、会议自动级联、虚拟电视墙、会议点名、会议轮询、一键静音、一键哑音等会议功能。
- 支持对会议进行实时的监控预览,包括会议中的所有终端、广播的多画面等。除了预览图像,还可以聆听声音。支持不少于 4 个独立的预监窗口。((投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 支持设备资源状态仪表盘,可对在线终端百分比、终端在线数、会议终端数、设备拓扑等信息进行实时监控。
- 支持通过内置的动态资源模块对多台 MCU 集群部署构建统
一的云平台,召开多组会议时(不指定召开会议的 MCU),平台支持负载均衡功能,系统自动将负载均摊到多台 MCU 上召开会议,且不影响MCU 上原有会议正常召开。若某台 MCU 发生故障,则系统自动将 MCU 上的会议均衡负载到其他MCU 上,无需手动配置。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 提供综合管理服务器软件的计算机软件著作权登记证书。
- 录播平台
- 采用 19 英寸标准机架式结构,嵌入式一体化设计,支持设备长时间稳定运行。
- 支持ITU-T 323 和IETF SIP 通信标准。
- 支持264、H.264 High Profile、H.265 视频编解码协议, 具备较强的兼容性。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 支持 711、G.722、G.728、G.722.1AnnexC、G.719、MPEG4-AAC
LC/LD、Opus 等音频协议,可达到 20KHz 以上的宽频效果。
- 支持 239 标准双流协议,支持录制静态双流图像,最大支持UXGA60 帧;支持录制动态双流图像,最大支持 1080p60 帧。
- 会议速率最大支持 8Mbps 带宽进行录制。
(7)支持 1080p60、1080p30、720p60、720p30 高清图像格式录制,并向下兼容 4CIF、CIF 标清图像格式。
- 支持多种录像方式,包括终端的单点录像、多点会议的广播录像和多点会议中的某个终端录像。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- ▲支持不少于 20 组会议录像,会议分辨率支持 1080p60fps。
(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 支持终端、MCU 会控系统、WEB 客户端进行开始、暂停、停止录像功能。
- 录播服务器内置的硬盘不小于 4TB,可满足 4000 小时 1M 会议录像存储。
- 支持对当前会议进行直播,直播数并发不少于 8 组会议, 会议分辨率支持 1080p60fps。
- ▲支持多网口聚合,支持不少于 3000 方用户同时观看。
(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 支持会议放像功能,在多点会议中选择某个文件进行放像,所有会场都观看录像文件。
- 支持终端放像功能,空闲终端选择某个文件进行放像,本地会场观看录像文件。
( 16 ) 支持最大并发 20 组会议放像, 会议分辨率支持
1080p60fps。
- 支持播放器同时播放不少于 4 路图像,每个图像都可以达到 1080p60fps 分辨率,并且每个图像都可全屏播放。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 支持发布文件,发布后普通用户即可点播该文件,未发布的文件,普通用户无法看到该文件。
- 支持模糊搜索文件、下载文件、修改、删除文件。
- 支持不同用户组看到不同文件。
- 支持设备状态显示,显示信息包括:CPU 使用率、风扇状态、机箱温度、内存使用率、硬盘可用空间、网口状态及流量、注册信息、资源使用情况(录像路数、点播路数、放像路数、直播路数)。
(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 支持远程升级软件版本,支持升级失败版本回滚。
- 支持融合管理,设备受管于视讯综合业务服务器,纳入云统一管理系统,支持单点登录,统一账号,支持门户、短信以及邮件
等多种直播通知方式,支持会议录播联动,支持会议开启自动录像、直播,会议结束录像自动发布(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 支持直播会议融合,在会管系统中查看所有观看直播人员列表,并且可以邀请观看直播的人员参与到视频会议中双向互动 。
(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 支持内置硬盘或者外置磁阵的方式存储录像文件,外置存储支持IPSA 磁阵网络存储。
- 具备不少于 2 个 10/100/1000M 以太网口,支持多网段接入。
- 具备较强的网络抗丢包能力,在 IP 网络达到 20%丢包情况下声音清晰、图像流畅,30%丢包情况下,会议仍可进行,70%丢包情况下,音频会议仍可进行,声音基本清晰。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 提供产品 3C 认证、电信设备入网证复印件。
- 沉浸式网呈
- 三屏双排远程呈现系统提供不少于 12 个坐席,可提供 1:1 真人比例的图像显示、可听音辨位的立体声,能真实还原面对面的沟通交流效果。
- ▲系统包含一体化设备柜体、三眼摄像机、显示器、麦克风、音箱、远程呈现主机、智能控制系统、电源管理系统、会议桌、交互式触控屏等。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 所投产品视频显示系统需采用三台不小于 70 寸(16:9)高清显示器组成,保证屏中图像与真实人物 1:1 等大,可支持 1080p60 全高清显示。
- 为保证远程呈现室的室内设计达到良好的效果,需远程呈现产品原厂提供交钥匙服务,包含室内声学设计、灯光系统设计、装
修设计施工、设备安装与调试。
- 所投产品应采用专用的远程呈现主机,集音视频编解码器、图像拼接处理器、智能中控主机、音视频矩阵、数字音频处理器于一体,非多个传统会议电视终端、中控主机、矩阵、音频处理器简单堆叠而成。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 支持 323、SIP 通信协议,支持 H.263、H.264、H.264 High
Profile 等视频编解码协议,支持G.711、G.722.1 AnnexC、G.719、MPEG-4 AAC-LC/LD 等音频编解码协议。
(7)支持 1080P60 帧、1080P30 帧、720P60 帧、720P30 帧等视频图像格式。
- 支持 7 路视频同时编码,支持 4 路视频同时解码。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 支持 3 路视频(最大 1080p60)画面合成一路一大三小的四画面图像,可发送给远端会场,图像清晰流畅。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 支持三个屏可显示 30 画面,单屏可显示 10 画面。支持声像同位,唇音同步。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 内置 11 路输入、5 路输出的视频矩阵,16 路输入、10 路输出的音频矩阵,可在多路演示源中选择切换。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 采用三声道音频处理技术实现采集、传输与还原播放,实现屏中人物发言时声像同位,不看屏幕也知道是谁在发言。
- 支持三声道回声抵消技术、背景噪声抑制、自动增益控制等语音功能。
- 支持 2 个 10/100/1000M 以太网接口,并支持两个 IP 网口间的热备份。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 支持内置会场中控主机功能,可控制人体感应器,自动控制会场灯光开关。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 具有良好的网络适应性,20%的丢包率情况下,声音,图像清晰流畅。
- 设备标配双电源模块,支持双电源热备份。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 提供所投远程呈现主机的电信设备进网、3C 证书的复印件。
- ▲摄像机采用中置方式,安装位置位于显示屏与设备柜体的中间,保证能呈现人物的完整图像(不切头)(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 采用超高清的广角三眼摄像机,分辨率可达到 5760*1080。
- 摄像机加电唤醒后,支持选择调用第一个预置位或者上一次的状态。
- 桌面要求平整整洁,麦克风、插座等设备要求采用隐藏式融入式设计,以保证整体桌面的利用空间和与会人员的舒适感受。
- 所投产品需提供不少于 3 个多功能插座,每个多功能插座提供不少于一个RJ45 口、一个 VGA 或DVI 辅流视频输入口、一个 5mm 音频接口以及一个电源接口,方便与会人笔记本电脑的接入。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 要求采用弧形实木办公桌,配置 12 把真皮非旋转座椅, 每排办公桌前部应设有挡板,以便保护与会者隐私和保持会场整洁, 提升会议体验。
- 第二排会议桌采用阶梯式设计,保证人物正常观看大屏图像和被三眼摄像机采集完整的站立图像。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 第二排会议桌采用分离式设计,可保证第一排中间坐席人
物后面无背景干扰。(投标人需提供产品实际照片证明)
- 系统集成智能中控,当有人进入会议室时灯光自动亮起; 当关闭系统,与会者离开会议室后,会议室灯光自动关闭。
- 系统支持一键开关机,与会者无需每次去操控众多的会议室设备,提高与会效率。
- 配置 1 台不小于 10 寸的交互式触控屏(含主机、电源适配器),内置的会场管理系统实现会场中控管理、会议操作管理、显示双流等功能。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 会场管理系统采用实景式操控界面,直观形象,支持开关本方扬声器与麦克风、选择演示源、快速开启/关闭本方演示等功能。
- 支持在三块大屏上任意观看本地图像、远端图像、双流图像。
- 实物投影子系统
实物投影摄像机,不用时不干扰正常使用。可将实物、纸质文档等材料直接展示在显示屏上或其他会场观看。
- 会场设计
- 灯光系统设计满足《GB/T 50034-2013 建筑照明设计标准》
并按照《GB/T 5700-2008 照明测量方法》提出的测量方法,在远程呈现室环境中,在离地 0.75m 的水平工作面上,平均照度不低于 750lx。
(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 灯光系统设计满足《GB/T 50034-2013 建筑照明设计标准》
并按照《GB/T 5700-2008 照明测量方法》提出的测量方法,在远程呈现室环境中,在离地 0.75m 的水平工作面上,照度均匀度不低于 0.6, 光源的显色指数不低于 80。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
- 室内声学设计满足《GB/T 4959-2011 厅堂扩声特性测量方法 》并按照《GB/T 50076-2013 室内混响时间测量规范》提出的测
量方法,在远程呈现室环境中,会场正常使用时,本底噪声不大于
40dB(A),混响时间不大于 0.6s。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
室内声学设计按照《GB/T 4959-2011 厅堂扩声特性测量方法》中提出的测量方法,在远程呈现室环境中,会场正常使用时,语言清晰度STIPA 大于 0.6。(投标人需提供权威机构检测报告证明)
八、项目实施要求
- 投标人所投产品应能够至少达到以上技术参数要求,同时明确所投产品的品牌、型号、规格和外形、尺寸及一些必须说明的技术参数,以及设备配置清单,同时明确生产厂家、型号规格等,并提供详细的技术参数及性能说明书。
- 招标文件要求中若涉及品牌型号的仅作参考,投标人可自行提供满足招标技术要求的产品进行投标。投标人必须承诺招标文件中提出的全部技术规格与要求,如果以其中某些条款不响应时,应在文件中逐条列出,未列出的视同响应招标文件要求。投标人提供的材料如有虚假,视为不实质性响应招标文件要求,已中标的取消其中标资格, 并按《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第七十四条“提供虚假材料谋取中标”相关处理办法处理。
- 投标人应严格履行招标文件中规定的每一项要求,严格履行合同的责任和义务,保证按期、按质履行合同,完成合同内容所规定的全部工作,如果对其中某些条款不响应时,应在投标文件中逐条列出, 未列出的视同响应。
- 投标人报价应包括所有设备及其备品、备件和专用工具费用、运至最终目的地的运输、保险、检测验收、安装调试、人工、机械、系统对接费、各种税费、技术支持与培训及相关劳务支出等工作所发
生的全部费用以及投标人企业利润、税金和政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
- 交货完工时间:采购合同签订后 60 天内完成供货和安装。
- 中标人应遵守安全生产的有关管理规定,严格按照安全标准组织施工,采取必要的安全防护措施,消除隐患。由于中标人管理或安全措施不力造成周边环境破坏或事故的责任和因此发生的费用,由中标人承担。
- 凡涉及招标文件的补充说明和修改,均以徐州政府采购网发布的内容为准。
九、售后服务和技术培训要求
(一) 售后服务要求
1、免费质保期要求不少于 5 年, 自本项目完成验收之日起计算; 且徐州市人民检察院有重大会议活动时提供现场技术保障。
2、免费质保期内的服务要求:免费质保期内出现质量问题,合同卖方(中标人)负责免费维修或更换,合同买方(采购人)不支付任何费用;合同卖方(中标人)提供软件免费升级服务。
(二) 技术培训要求
1、培训对象要求: 系统使用人员、系统运维人员。
2、培训时间要求:不低于 10 个小时。
3、培训内容要求:
- 系统的架构、原理;
- 系统管理、配置;
- 系统的使用;
- 系统的日常维护。