用户需求书
编制说明:
《用户需求书》中所涉及的设备品牌及型号,仅供参考,并无任何限制性。供应商可以 选用其他替代标准、品牌或型号,但这些替代在质量和性能上不得低于《用户需求书》的要 求。
《用户需求书》中凡标注有“★”的地方为实质性响应条款,作为投标无效条款,请投 标人注意,必须实质性点对点响应;否则将导致无效投标。
《用户需求书》中凡标注有“▲”的地方为重要条款,但不作为投标无效条款,请投标 人注意,必须实质性点对点响应;否则将严重影响技术评分。
《用户需求书》中凡标注有“◆”的地方为核心货物或服务,请投标人注意。
一、项目背景
韶关市中心血站成立于 1966 年,位于市芙蓉北路四路 6 号(前进国际建材市场西侧),
总占地面积 10179 平方米,建筑面积 8902 平方米。韶关市中心血站是韶关市唯一采供血机构,负责了整个韶关市的采供血工作,承担了全市多家临床用血机构的血液供应工作。
随着采供血工作的日益发展,国家每年督导检查的不断深入,血站的管理也发生了重大 变化。从质量体系的建立、人员的培训、献血招募的开展、全过程控制的执行、批放行和确 认概念的引入、实验室管理的提高、物料设备的管理到临床用血的科学合理指导等各个方面 都有了长足的发展,同时,也提出了更高的要求。而目前管理信息系统已经不能满足这些要 求,急需进行升级改造。
根据卫生部要求,采供血机构要加强覆盖全过程的质量控制和持续改进体系建设,建立 健全血液质量管理和监督检查制度。因此对血站管理信息系统在质量体系建立和运行、状态 标识、过程控制、持续改进等方面提出了更高要求,以确保血液质量和输血安全。
IT 技术日新月异,WEB 技术、信息安全技术、4G 网络技术、数据库技术、云计算技术等高速发展,能够很好的解决以前不能实现的技术和管理问题,对血站管理系统的发展提供 了更好的机会。
二、项目需求及要求
(一)、采购项目需求一览表
序号 |
采购项目 |
数量 |
服务期限 |
预算金额(元) |
1 |
韶关市中心血站采供血信息系统升级改造项目 |
1 批 |
自合同签订之日起 6 个月内完成项目建设 |
1,500,000.00 |
★注:1、报价超出预算金额的列为无效响应处理。
2、供应商必须对本项目的全部内容进行报价,如有缺漏,将导致报价无效。
3、报价应为人民币含税全包价,包含研发费、运输、人工、安装、调试、验收检测等 一切费用。
4、评标委员会认为响应供应商的报价明显低于其他通过符合性审查响应供应商的报 价,有可能影响产品质量或者不能诚信履约的,应当要求其在评标现场合理的时间 内提供书面说明,必要时提交相关证明材料;响应供应商不能证明其报价合理性的, 评标委员会应当将其作为无效投标处理。
(二)、采购项目清单
序号 |
名称 |
需求内容 |
数量 |
单位 |
1 |
应用软件 |
献血招募管理系统 |
1 |
套 |
2 |
血站标准化管理系统 |
1 |
套 |
|
3 |
质量管理信息系统 |
1 |
套 |
|
4 |
实验室管理系统 |
1 |
套 |
|
5 |
核酸检测管理系统 |
1 |
套 |
|
6 |
物料管理系统 |
1 |
套 |
|
7 |
设备管理系统 |
1 |
套 |
|
8 |
收费管理系统 |
1 |
套 |
|
9 |
短信平台管理系统 |
1 |
套 |
|
10 |
血站 PDA 实时采血系统 |
30 |
套 |
|
11 |
身份证自动识别系统 |
15 |
套 |
|
12 |
血站离线采血系统 |
1 |
套 |
|
13 |
系统集成与安全建设 |
1 |
项 |
|
14 |
配套硬件 |
配套硬件建设 |
1 |
批 |
三、项目技术主要建设目标及内容
(一)项目建设目标
(二)应用系统建设
金结账管理、记帐结算管理、凭证管理、票据管理等功能。
系统集成:与韶关市血液网络管理信息系统综合集成;与应用软件、操作系统、数 据库、异地备份容灾系统、硬件等综合集成。
系统安全:系统建设应充分考虑采购人信息系统等级保护建设要求,按照信息系统等级保护二级要求进行相应建设,保证所投产品能够满足信息系统等级保护二级评审要求。
(三)配套硬件建设
四、项目具体技术要求:
(一)、献血招募服务系统
献血招募:通过电话、短信、邮件等方式对献血者进行献血提醒、回访、关爱、节日问 候等;可查询招募记录;对招募情况进行统计分析等功能。整合包括:献血者、团体、志愿 者管理等综合管理模块。
具体功能要求:
1、献血者管理
系统具备根据献血者不同属性,实现各类人群的动态建档提取。 将献血者档案中常用的属性列设定为提取条件,工作人员可以根据需求灵活设定,提取所需人员名单拨打电话、
发送短信和邮件进行献血招募。
系统具备根据不同预设条件,可分别进行初次献血者、重复献血者、固定献血者、流失 献血者、归队献血者等不同献血情况人员的统计。
系统具备生日祝福、节日问候、检验结果回告、淡季关爱、其他关爱等功能。相关功能 可通过定制短信计划自动完成。
2、献血预约管理
献血者可通过呼叫中心、献血服务网、微信公众平台、献血者 APP 等实现献血自助预约。
制定团体预约计划,可通过呼叫中心、献血服务网、微信公众平台、献血者 APP 等开展团体预约活动。
系统支持献血预约结果的跟进和确认。跟进和确认方式支持短信、电话等多种方式,跟 进结果可记录、可追踪。
3、献血者关爱管理
系统具备生日祝福、节日问候、检验结果回告、淡季关爱、其他关爱等功能。相关可通 过定制短信计划自动完成。
系统支持对某一类人群发送专项或日常调查短信,生成调查报告。同时根据反馈结果利 用电话或短信进行跟踪动态回访。调查分类按题库进行管理。
4、献血者积分管理
对献血积分的规则可以按照各种业务的不同,进行用户定制。
对所有献血者的积分进行排行,并可以打印排行榜;能够通过参加活动对积分进行统一
扣除或进行清零;
按照积分规则,当设置的业务发生后,自动对积分进行录入。
对献血者的积分,进行手工兑换;可以和纪念品进行捆绑,领取纪念品后自动进行兑换。
对献血者的积分进行单独查询,并可以对积分进行重算。
5、献血活动管理
计划管理用于维护各类活动、会议、培训等计划信息。
计划通知用于对计划参与某次活动或培训或会议的人员进行短信或邮件通知,或将计划 转到呼出任务,再进行坐席分配以电话通知。
活动管理用于记录历次举办的类型为“活动计划”的活动实际参与信息。
献血者参加活动后,成功招募后,自动生成一条献血预约记录,如果献血者在设定的时 间段内献血后,自动与预约记录关联。
6、志愿者管理
成员档案管理用于维护个人志愿者的每个成员档案信息,确定其服务项目、服务时段等。
用于在献血者中,利用短信或邮件招募志愿者。
服务排班用于对志愿者服务工作的日常管理。根据各服务项目需求任务,志愿者可以主 动选择项目参加志愿活动,或者血站根据志愿者档案设定的服务项目和时段筛选志愿者进行 排班。
服务记录管理用于对志愿者的志愿服务实际服务情况进行记录以及评价管理。
系统支持对志愿者用短信或电话进行生日祝福、节日问候、电话回访、其它关爱等。
7、爱心之家管理
成员档案管理用于维护爱心之家的每个成员档案信息,确定其个人专长、成员意愿、志 愿活动等。
用于在献血者中,利用短信或邮件招募爱心之家成员。
对爱心之家成员用短信或电话进行生日祝福、节日问候、电话回访、其它关爱等。
(二)、血站标准化管理系统
按照卫生部《血站管理办法》、《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》要求,建立完善规范的血站标准化管理。包含:采血服务、血液制备、血液放行、血液发放、系统运维、信息服务等功能。
具体功能要求:
1、献血服务
实现全面规范交接管理,解决采血中途的交接问题。做每日采血规划,实现采血工作表、 血液搬运单以及标本交接单功能。通过工作表管理,把每日采血的标本信息自动采集到标本搬运单上,把每日采血的血液信息自动采集到血液搬运单上。
新献血者提供有效证件进行预登记实现档案的录入。采血过程中的实时全市联网平台核查献血者信息,有效控制恶意献血情况。网络不稳定时可以通过离线采血系统达到应急效果。 登记信息如:文化程度、所属单位、通讯地址、联系方式等信息可以实现实时录入和采后补录等多种录入方式,根据用户需求设定。
支持身份证自动识别系统。献血者提供身份证且用二代征识别仪读取成功后在后面的环 节中工作人员都可以根据系统中的照片核对献血者本人,能够有效控制冒名顶替现象
支持二代证识别系统自动核查登记。通过核对有效的减少了错误的出现,能够及时发现 更改,使工作更加严谨。
体检管理是对献血者身体情况检查的结果的一个记录,如:身高、体重、血压、脉搏等 项目,用户根据自己的体检项目自己设定。主要包括本次体检信息的录入、献血者的基本信 息显示、征询信息录入、查询统计、体检表归档、支持献血者体检表的套打等功能。
征询结果可以选择具体的不合格征询项目;采血进程可以统计各环节合格与不合格献血 者数量及采血情况统计。
实现根据设备接口直接读取的功能,方便工作者,减少人为录入错误的麻烦。其中检测具体项目可以根据用户需求自行设定,而且可以有有定量结果和定性结果两种方式。
采血管理是对采血信息的一个记录,包括采血护士、采血情况是否出现异常、采血方案、 血袋批号及效期、采血设备、采血时间等信息,交通费发放,献血证与纪念品发放。实现了体检表与血袋母袋、联袋、血辫、试管等的核查,能够控制贴错码的问题。
实现献血证的管理,献血证的打印根据血站献血证的需求可以打印 4 行献血记录,也可以打印纪念品单据。
实现档案查询、统计献血者献血次数、每次具体献血信息等,支持献血者档案信息变化 时自动更新。
具备献血者屏蔽和归队管理功能,提供实时共享献血者屏蔽、归队信息功能。根据公用
WEB 服务接口,支持献血者屏蔽状态变化时,自动上传更新。根据血液安全策略和献血者安全规则,提供了多种形式的献血者屏蔽功能和献血者归队功能:
被屏蔽的献血员,可设定相应的规则,经过体检、血液检测等手段进行归队处理。
献血员献血后由于自身原因血液无法用于临床,而告知血站进行弃血操作。具备弃血申 请和弃血审批两部分功能,系统中有内定的相关规则控制血液的流转。
2、血液制备
血液成分制备是用离心、分离、照射、过滤及光化学等方法制备各种血液成分,包括红细胞、白细胞、血小板、血浆和冷沉淀凝血因子制品等。成分分离和制备子系统主要实现血液接收、血液离心登记、血液分离登记、血液分装、血液转化、血液汇集、血液发出、不合 格品标识、成分库存查询、成分制备查询、成分日报表、成分月报表等功能;成分制备信息 自动核查,成分制备母袋和子袋分离结果(成品与原料)对比分析。
具备成分分离、加工、分袋、汇集等信息登记功能;成分制备信息自动核查。提供修改 回退功能。成分分离后的子产品按照制备的规则自动生成有效期,提供分离方案维护,设置原成分和各个子产品的成分类别,以及是否换袋、子成分制备时间等选项。
成分血制备功能包括制备血站当天或前一天采集的全血、由成品库发到成分科进行再加 工的合格血液以及由其它采供血机构调入的血液。全血的制备是把全血分离成血浆、红细胞 和浓缩血小板,再加工的合格血制备包括制备冷沉淀凝血因子、病毒灭活冰冻血浆、洗涤红 细胞、冰冻红细胞、冰冻解冻去甘油红细胞、血液辐照等,其中外调的血液调入本血站后可 以按照需求发到成分科进行制备,除此之外成分血制备还包括血液分装小袋、血液的汇集和 血量的调整。
血液分装用于逐袋进行血液分装信息的登记
血液汇集用于逐袋进行血液汇集信息登记
血液转化用于逐袋进行血液转化信息的登记
血量调整用于血液制备后的实际血量与制备登记时血量不符的,逐袋进行调整。
在成分制备环节产生并打签的属性为“病毒灭活”类属性的产品,需在【核查标签】处通过扫入“原签献血码”和“新签献血码”逐袋核查一致性后才允许将血液搬运到其他科室。
统计查询包括成分血制备查询、成分日报和成分月报等,实现成分血制备查询统计和报 表的功能。
采用制备树管理模式代替血液分离方案,在统一母产品的基础上维护各个制备节点,同 类产品之间维护响应的控制规则,大大减少了分离方案的数量,同时对字产品血量的控制更 加严谨,便于核查。
可以显示当前时间存储在库存中的血液明细信息。
具备接收各个采血组或站内其他科室发到成分科的血液,血液确认接收后存储在成分科 库存中。也可以对其它采供血机构调入的血液在外调血入库进行调入,调入后血液存储在成 分科库存中。
实现血液由成分科发到血站其他科室。
3、血液放行
待检库管理主要是对未出检验结果和血液进行管理,检验结果出来后经过血液包装、批放行后合格血液入到成品库,不合格的血液在待检库进行血液报废,主要包括站内血液接收、 血液发出、外调血入库、血液贴签、血液报废、批放行、库存明细以及待检库月报表等。 血液贴签是根据检验报告对血液进行包装,检验结果合格的血液打印合格标签,检验结果不合格的血液打印不合格标签,其中不合格血液的标签会注明不合格原因。
血液报废管理是对不合格血液进行报废的管理,血液报废分为物理报废、检验报废和保 密性弃血,主要包括报废标识、报废申请、血液报废和报废销毁、报废统计等。
报废标识是指对于物理不合格的血液进行标识,选择不合格原因,例如脂肪浆,破袋等
都需要做报废标识。
通过设定血液采集时间,血液产品类别,采集人,采集地点,血型等条件合理有效的设 定待放行的血液批次,系统将自动核查该批次所有血液是否满足放行条件,如发现血液未发 布复检结果或复检不合格血液尚未报废处理等不满足隔离-放行机制的情况,则系统自动提示并拒绝该批次血液的放行操作。
部分批放行核查项目可由血站根据实际业务流程自由定义(如批放行时对关键物料和关 键设备的核查等),紧急情况下支持让步放行。
可以显示当前时间存储在库存(体采科、待检库、成份科、成品库、输研室等)中的血 液明细信息。
具备接收各个采血组或站内其他科室发到待检库的血液,血液确认接收后存储在待检库 库存中。也可以对其它采供血机构调入的血液在外调血入库进行调入,调入后血液存储在待 检库库存中。
实现血液由待检库发到血站其他科室。
4、血液发放
实现用血机构电话、传真等订血信息的手工登记功能,便于血液发放时进行比对校验; 系统提供按规格订血和按量订血两种模式,同一个订血单上可兼容使用。
要求具备复检合格、已经包装、经过放行血液的临床用血出库、血站间调血出库、科研 用血及生物制品厂用血的发放功能;可以关联订血单,并提供发血信息与订血信息不符的提 示功能;血液发放时按照国家一法两规的要求,每袋血液进行逐一验证,对存在问题的血液 直接控制并提示,确保临床用血的安全。
成品库特殊用血需经过申请和审批,在发放时必须将该血液发给经审批同意后的申请单
位。如果填写申请价格,则审批通过后,血液的费用就按申请价格收取,不按血液价格设置 中的价格收取。
调血出库是指合格血液可以调出血站,调往其他采供血机构,实现采供血机构间的血液 调拨。
发往临床的血液,由于各类原因,需要退回到血站,其根据血液的状态和原因,确定该 血液是否允许再次发往临床。退血医院首先要进行退血申请,经血站审批后,方能进行退血 入库操作。
5、系统运维管理
在系统中,设置血站的各职能科室、及其隶属关系。
对系统的基础字典,进行集中管理。
实现系统流程、安全控制、业务参数的配置管理。
对报表可以进行自定义版本应用,并对报表使用的各版本报表进行报表名称、报表编号、 页眉、页脚、页边距等信息进行自定义设置,可以对各个报表进行浏览。
实现对系统日志的查询,达到监控各用户、各 IP 地址的操作情况的功能
实现内部办公功能,包括公告版管理、短信息公告管理,内部即时通讯功能。
可以在系统中发布公告,在用户登陆界面后看到发布的公告,同时在即时消息里也可以 看到相应的公告提醒,方便操作人员及时的看到公告。
对血站的所有员工进行维护包括:新增员工,修改员工信息、控制用户登录权限等。根 据的级别设置用户的管理权限包括:只能操作、能进行修改、能进行维护、是否是系统管理
员、以及部门管理员等级别。
6、信息服务管理
血站管理信息平台建设是血站全面信息化管理的基础,建立血站管理信息平台,实现统 一数据库设计、统一系统管理、统一安全认证、统一系统审计、技术平台和应用分开、统一 系统运维、统一接口设计、统一数据协同、统一 UI 设计等。建立血站管理信息平台,实现血站内部协同管理。
统一数据库设计:统一建立血站管理主题数据库,避免多系统多数数据库平台的信息孤 岛模式,避免重复投资和多系统管理,统一数据分层、分类,统一数据库技术支持;基础数 据和安全规则统一规划,避免重复或交叉设计管理。
统一系统管理:统一系统管理界面,保证系统管理员的管理的唯一性和有效性;统一程 序版本和配置管理,统一应用服务器设置,确保应用程序的唯一性、有效性、最新性。
统一安全认证:统一设置系统角色,统一岗位和部门管理。统一系统用户资料管理、统 一授权,统一安全认证机制。
统一系统审计:建立数据库、应用服务器、应用系统三级审计统一管理机制。统一审计 日志备份存档管理。
技术平台和应用分开:技术平台统一建设,和应用系统分层管理。技术平台应用完全嵌 入到业务系统中,确保技术平台的利用方便和快捷。技术平台具有独立的统计分析功能。
统一系统运维:统一系统运维管理平台,实现血站内部运维管理的全面监控和跟踪,统 一系统变更程序和控制管理。
统一接口设计:实现与检测设备、血液制备设备等设备接口的统一维护管理。实现统一 的数据接口安全管理机制。
统一数据协同:平台将采集到的各类数据统一协同管理,减少冗余。平台将采集到的数 据综合应用,实现血站管理全面信息化的融合,避免信息孤岛,减少人为干预。
统一 UI 设计:设计统一的注册和操作界面风格,统一 UI 设计。统一 UI 设计规范,实现色调、布局、操作的一致性。
7、数据移植管理
提供对不同类型数据库连接配置接口设置。
提供新系统基础数据和历史数据的基础数据对照功能,新系统基础数据应该全面覆盖原 基础数据。
代码转换规则设置,新系统编码要提供兼容或能够查询源系统信息关键编码的功能。制 定业务数据债和对照规则,实现数据库表级数据关联。
移植基础数据字典数据。应提供数据清理、更新功能。
提供分阶段、分业务主题的数据转换功能。确保系统切换前后能多次不重复移植相关数
据。
提供移植后数据记录数量、数据一致性对比审核功能。提供数据移植前后不同结构数据 对照验证功能。
8、标示和可追溯性管理
打印站内设备标识。
设计界面主要分为标识样式设计和标签属性,元素属性三部分。其中标签属性可以设置。 元素属性设置的是标签内部各元素的位置,长宽度,边框颜色,文本字体颜色,标签背景色等属性。
系统可以设置以下设备标识类型:设备,状态,检定,校准,安全。
实现站内化验标签的样式设计。
设计界面主要分为标签样式设计和标签属性,对象属性三部分。其中标签属性可以设置; 对象属性设置的是标签内部各元素的位置,长宽度,边框颜色,文本字体颜色,标签背景色等属性。
系统可以设置以下标签类型:合格血液标签、复检前包装标签、不合格血液标签。
实现站内成品标签、非成品标签、复检前包装标签的样式设计。
设计界面主要分为标签样式设计和标签属性,对象属性三部分。其中标签属性可以设置; 对象属性设置的是标签内部各元素的位置,长宽度,边框颜色,文本字体颜色,标签背景色等属性。
系统可以设置以下标签类型:合格血液标签、复检前包装标签、不合格血液标签。
实现站内体检标签的样式设计,包括采样标签、采血标签、标本标签。如一条龙登记时, 采完样管后,需打印一采样标签贴于试管上;采完血后,需在送检标本上贴标本标签,血袋上贴采血标签。
实现站内制备标签的样式设计,包括分装标签和病毒灭活标签。如血液分装时需再打印标签贴于分装袋上,病毒灭活换袋后需打签。
献血者追溯用于追溯献血者信息,包括档案和历次献血信息等。
血液追溯用于血液信息的追溯,包括该献血码原始血液、制备血液等全部血液信息。
检测追溯用于血液检测信息的追溯,包括该献血码标本信息、检验结果等信息。
物料追溯用于物料信息的追溯,包括物料流动信息、出库信息等。
设备追溯用于设备信息的追溯,包括设备信息、设备登记信息等。
(三)、质量管理信息系统
质量管理信息系统用于管理全血及血液成分质量检查、关键物料质量检查、关键设备质 量检查和环境卫生质量检查的记录以及统计,包括质控计划、质控报告样式自定制、质控记 录的登记与报告生成功能,并根据质控数据进行分析。
系统要求能够灵活设计质控记录、质控报告的样式,实现检查项目、检查方法、质控方 案的自定义设置。
具体功能要求:
1、质控基础数据自定义
系统提供基础数据维护向导,根据向导一步步完成基础数据的维护,可自定义检查方法、 检查项目,根据业务需要设置质控方案,并实现质控记录、质控报告样式的自定义设计。
系统提供自定义质控报告、记录样式等。全国共享的报告、记录样式清单。可参考其他 单位相关报告样式内容进行自定义实现。
2、质控计划管理
提供质控计划制定功能并统计计划完成情况,包括年计划、季度计划、月计划等。
3、物料质检管理
采购关键物料后,需要进行物料抽检申请,进行质检并登记质控记录,质控合格的物料 才可以发放到科室库房使用。
4、质控记录、质控报告登记
用于记录质控信息,可管理血液、物料、设备、工艺卫生的质控数据,提供质控报告的 生成、审核及发布功能。
5、质控分析
可根据不同时间、不同检测类别、不同质控类型、不同质控对象、不同检测项目进行质 控分析。分析支持柱状图、饼状图展示模式,数据支持多样化来源。
6、输血研究管理
建立满足现实需求和未来发展的输血研究管理。包含:化验申请、收费管理、退费申请、 收费或记帐后检测结果登记、新生儿报告筛查、ABO,Rh 血型鉴定等功能。
血型室接收并核对由检验科申请血型鉴定,并己送检的标本。
血型室做完血型鉴定后将鉴定结果、试剂、试剂批号、方法学、鉴定人、鉴定时间和鉴 定特殊项检测结果等信息登录到系统中。
鉴定出特殊项检测结果的,对特殊检测结果信息进行登记,待报告发布后可根据检验结
果设置去影响献血者和血液。
系统支持血型鉴定报告生成、签发。
待签发信息区域,显示的标本信息是需要做报告签发的标本。填好”报告信息”后,在 明细信息区域,选择鉴定项目,录入献血码回车,录入的献血码从待签发信息区域移到明细 信息区域,点击[保存]按钮,生成鉴定报告单。点击[签发]按钮,可将血型鉴定报告签 发。
(四)、实验室管理系统
要求系统根据《血站实验室管理标准》和其他相关标准体系进行重新设计和规划。实现和各种检验设备的底层接口,实现数据的交互和核准,实现关键质控点的监控和管理,实现 真正意义上的实验室全面管理,全方位确保血液安全。新检测系统统一规划常规 7 项、NAT 检测、集中检测等业务,彻底避免设备软件、LIS 和管理系统的信息孤岛现象 ,建立血液检测统一规划、明确分工、体现全面管理思路。
1、标本管理
对检测的标本进行分类管理,标本类型用于“标本登记”功能点,新建交接单时标本类 型选项。实现了对常规标本、预检标本、预检后标本、体检标本、核酸标本、外调血标本等 各种类型标本的接收,接收实现了单个接收和合并接收两种方式。
检测实验室接收送检机构提交的检测申请数据,并与标本实物进行核对,确认标本的接收。对于不正常标本可以拒绝接收。支持送检机构申请包括送检机构、送检者、起运时温度记录、外包装记录、送检标本明细列表、送检项目等信息。核酸标本可以按照条件进行筛选, 对于常规检测不合格的标本筛选出来,避免检测试剂的浪费。
对已接收标本,如果在离心、试验等环节发现问题,可登记异常信息。确定该标本是重 新送检或结束试验。若重新送检,则需再登记、接收标本;若结束试验,则未做项目单项结 果自动置“异常终止”。
2、实验管理
实现目前血站所有自动化检测设备的的驱动连接,每种驱动支持多种设备。根据血站具 体的设备对应相应的设备驱动和输出文件路径,可以实现系统自动接收设备检测结果,全面 采集各检测设备的原始 OD 值数据,而且支持手工修改检测结果。
检测方法中定义检测项目,检测试剂,质控品,结果录入方式,质控项目设置信息,实 验有效性公式,CUTOFF 值计算公式,结果判读规则等信息。实现对检测数据的可靠性和有效性及时判断。
检测设备输出的文件通过实验服务采集程序读到临时表中,再由本功能接收生成试验过程相关信息。支持酶免、生化、血型、酶标仪、核酸的数据接收。实现了对原始数据的采集。
为己标本接收锁定的标本,浏览或编辑检测数据接收的试验信息,手动建板和录入试验 结果信息和质控图展示。实现了原始数据、室内质控和检测结果的管理,并实现了对实验数 据变更的权限管理、历史留痕功能。
3、报告管理
对试验结果的汇总、判定、审核和对检验报告的审核、签发。多层控制机制保证报告正确性。对标本结果与报告各种情况的系统审核,大量减少操作者工作量,并提高工作质量, 避免人工审核工作失误。
根据检测方案单项判读规则对组内检测项目的单项结果进行判定,并将本组检测的各项 结果审核发布。操作人员只能对属于本组的检测项目进行判定和审核,未被授权人员无法操 作。提供多种查询条件,标本过多情况,方便迅速找到需要操作的标本信息。判定时严格遵 循单项判定规则,判定条件不符或有异常的会弹出页面明确提示,审核发布时需要选择发布
人和输入发布人密码。对显示血液检测过程报告详细信息,支持报告打印功能。
根据检测方案总结论判读规则判定标本的总结论。提供强大的查询功能和各结果标本数 量统计功能。
对判定结果信息进行审核,并根据条件生成检测报告。
审核时,按审核规则维护中的审核规则进行标本审核。审核完毕后,审核通过且未生成 报告的标本的结果状态更新为“己审核”,可以点击撤销审核把标本恢复为己判定状态。
根据签发规则对报告中标本信息进行核查并对检测报告进行签发操作、影响血液和献血
者。
分站接收集中检测端发布的筛选、重复、筛查实验的检测报告。
把检验报告做归档登记。
4、结果回收
要求具备结果回收功能,实现对己经签发报告的检验结果进行检验结果收回。
5、血型鉴定
检验科在做血型试验后不能得出确定结果,需要申请血型室做血型鉴定。要求具备鉴定 申请、结果接收功能。
6、确证管理
对于核酸检测为带鉴别的结果,鉴别结果确定后在此登记。登记完成后对献血者状态产 生相应影响。
7、疫情上报
对于需要结果上报的检测项目进行疫情上报登记,并打印疫情申请单,对于疫情上报反 馈的结果进行登记。
8、溯源性标本管理
对血辫留样、血清板留样、原始管留样和深孔板留样进行全面管理。
对血辫留样做登记。记录采集时间、入库时间、存储位置、包装条码等信息。
提供血清板留样维护、血清板入库维护、库位调整、血清标本调用、标本报废、存档查 询功能用户管理血清板留样信息。
系统对原始管留样管理提供原始管包装维护、原始管入库维护、库位调整、原始管标本 调用、标本报废、存档查询功能。
提供深孔板留样维护、深孔板入库维护、库位调整、深孔板标本调用、标本报废、存档 查询功能用户管理深孔板留样信息。
对溯源性标本进行库位设置,库位调整功能。
9、检测设备数据采集服务
实现目前血站所有自动化检测设备的的驱动连接,每种驱动支持多种设备。根据血站具 体的设备对应相应的设备驱动和输出文件路径,可以实现系统自动接收设备检测结果,全面 采集各检测设备的原始 OD 值数据。
系统支持的设备驱动,通过串口设备数据采集程序对生化仪进行串口数据采集,通过加 样仪数据转换程序把加样仪的不规范的加样文件转换成标准的加样格式,通过血型仪数据转 换把血型仪输出的多板数据整合成一板,通过检测数据数据库提取程序对生化仪的结果直接 从数据库中抓取等。
所有采集程序通过释放文件的方式给采集服务,实验采集服务程序负责提交给实验室管 理系统。
10、检验资源管理
对检验的物料进行管理,包括物料档案管理、物料库存管理、物料入库、物料出库、物
料消耗等。
对检验科的设备进行设备档案管理、设备维修管理、设备计量管理等。
实现对检验试剂的批号、效期、与检验方法的关联、检验试剂的入库与自动消耗,以及 对临近过期试剂预警提醒,从而有效控制试剂的安全使用。
11、安全控制管理
实现血液检测多级安全控制机制,包括标本控制、人员授权、设备状态、使用试剂、试 验方法、判读方案和审核签发规格等策略控制,全面保障检测结果的有效性和准确性。
(五)、核酸检测管理系统
提供核酸标本接收、检测策略和方法管理、检测设备联网、检测结果判读、问题标本控 制、检测报告发放等功能。实现了核酸实验的全面管理。
1、核酸标本管理
主要用于对已经完成常规检测的核酸标本进行检测前的筛选,根据筛选规则确定核酸标 本的检测模式,分为:单检、混检和免检。
当在紧急用血等情况下,可用该功能点对常规检测合格的核酸标本进行手工的免检放 行,免检放行后标本可不用进行核酸检测。
2、核酸实验管理
(1)核酸实验结果
对已接收试验结果的核酸试验板,通过本功能进行板信息与质控图的浏览,各孔位结果 核对,原始报告打印,锁板等操作,本功能也支持手动建板和录入试验结果信息。室内质控 支持 LJ 质控图、均值极差图、四象限图。手工建的试验信息无室内质控信息。
3、核酸报告管理
实现标本进行核酸试验的分组审核、综合判定、审核签发、报告签发、报告回收等功能, 具体功能和标本进行酶免试验一样。支持试验报告分检测分站发放管理功能。
4、确证管理
对于核酸检测为带鉴别的结果,鉴别结果确定后在此登记。登记完成后对献血者状态产 生相应影响。
(六)、物料管理系统
物料管理在通用库房管理思路的基础上,融合血站对关键物料的管理要求,引入生产厂 商的资质管理、关键物料的批号及效期管理等模式,同时支持物料的自动消耗设置。
物料管理系统引入了多级库房的管理理念,与采供血业务系统有机融合,现在物料管理 系统不仅支持原有的二级库房管理,也支持三级库房的管理模式。
具体功能要求:
1、供方管理
实现对供应商、生产厂家档案、资质进行管理,以及资质的到期预警。
2、物料档案管理
实现物料的档案与物料基础档案、生产厂家的直接关联,可以设定是否是关键物料、是 否管理批号、是否管理效期,可以根据血站的需求自行设定需要抽检的物料,可以选择存放的科室库房,以便科室入库管理。管理效期能够实现对过期物料进行预警提示。
3、需求管理
需求管理部分实现了需求申请、需求汇总、请购管理等功能。完美的实现了科室库房、 站级库房对物料需求的管理。
科室和站级库房可以分别提出需求申请,然后由站级库房进行统一汇总,之后进行购买物料。
4、入库管理
实现对每种物料的入库管理,包括数量、金额、批号、失效期等,支持打印入库单据的 功能。
物料入库既可实现站级、科室库房的统一管理,也能实现各自的单独管理。站级入库时可以分为:“估计开单”、“采购开单”、也可以走“其他入库”;科室入库时可以分为:
“支领入库”、“调拨入库”、也可以走“其他入库”。
入库管理实现抽检管理,对于站级入库需要抽检的关键物料,如果是“采购入库”或是
“估价入库”的,需要经过物料抽检合格后,才允许从站级进行出库,严格控制没有签发合 格报告的物料入库到科室使用,增加了物料使用的安全性。
5、库存管理
库存管理共包含“库存查询”、“标签打印”、“物料盘点”三部分。
在站级库房管理中,既包含站级库存下各个库房的物料查询,也可以使用“科室库存查 询”对下面各个科室库房物料进行查询汇总。而科室库房管理中只限于查询本部门下各个库 房的物料。
对于库存的查询不仅仅限于对所有物料的查询,可以按照物料分类、物料档案进行单个 查询,也可按照“关键物料”、“是否包含 0 库存”、“预警物料”等进行查询,更直观的显示出用户想要查询的数据。
可以对物料卡片进行打印。减轻了传统手工书写物料卡片的麻烦以及避免了手工书写中 容易出现的书写错误。
物料盘点实现对站级、科室库存物料的盘点,盘点方式可以按照整库盘点和指定物料分类盘点两种方式进行盘点。盘点时对于默认单位也可以进行设置,可以按照“基础单位”进行盘点,也可以按照“统计单位”进行盘点,对于盘点单、盘盈单、盘亏单支持单据打印。
6、出库管理
站级物料出库管理包括:物料出库、物料报废两部分。站级物料出库可以支持不同单据 类型的出库,包括“支领出库”、“采购退回”、“其他出库”、“质检出库”等。
7、站级物料管理
站级物料管理主要负责站级库房、物料的管理,包含:供方管理、需求管理、入库管理、 出库管理、库存管理、统计管理和系统设置几部分。其中供方管理主要是供方档案及资质信息的管理;需求管理是对站级物料需求申请、需求汇总以及支领计划汇总的管理;出入库管理分别对站级物料的入库出库的管理;库存管理主要是对库存盘点、库存查询、物料卡片打印的管理;系统设置包含对物料分类、物料基础档案、物料档案、物料库房、物料预警设置等的管理。
通过站级物料管理部分,实现对站级库存物料的高效管理。
8、科室物料管理
科室物料管理主要负责科室库房、物料的管理,包含:需求管理、入库管理、出库管理、 库存管理、统计管理、系统设置几部分。其中需求管理主要是对科室需求申请、领料计划的管理;出入库管理分别对科室物料出库入库的管理;库存管理主要是对物料盘点、库存查询、 物料卡片打印的管理;系统设置主要是对物料档案、物料用途、血袋属性、物料库房的管理。
9、财务管理
账务管理包含账务登记和账务结算功能。账务管理模块实现了物料入库后与财务科进行 账务核对的功能。账务登记支持多种模式,使用起来方便灵活,如支持一张入库单对应一张 发票、一张入库单对应多张发票、多张入库单对应一张发票、多张入库单对应多张发票等情 况。
账务登记支持“发票登记”与“赠与登记”两种类型,最大程度满足了实际业务的需求。
(七)、设备管理系统
设备管理在固定资产管理思路的基础上,根据血站设备管理特点,设备分类更加灵活(关 键设备、计量设备、通用设备等),并且根据每类设备的关键属性设定了相应的管理流程(设 备确认管理、关键设备巡检管理、计量设备定期计量管理等)。根据新规程要求,将关键设 备生产厂商的资质也纳入管理范畴。
具体功能要求:
1、供方档案
实现对设备供应商和生产商的档案和资质进行管理,同时能够对资质到期进行预警和控
制。
2、设备档案管理
设备档案管理设备的所有重要属性,同时关联确认信息、调拨记录、计量记录、维修记 录以及报废信息等。
3、设备确认管理
系统提供完毕的确认方案,及各种确认报告,贯穿全周期的确认机制。
4、设备维修管理
实现设备维修的申请、审批、记录及确认管理,使维修记录电子化,方便追溯和查询。
并且系统支持设备维修使用流程管理与不使用流程管理两种模式。
5、设备调拨管理
实现设备站内的调拨及调拨记录的管理,方便对设备调拨情况进行追踪和查询。
6、设备报废管理
实现设备报废的申请、审批流程以及对设备报废执行记录的管理。
7、设备计量管理
设定计量设备的计量周期,制定计量计划,到期提醒,并提供完备的计量记录表格。
8、站级设备管理
站级设备管理实现了站内设备的统一建档管理。实现了设备档案管理、设备确认管理、 设备维修管理、设备调拨管理、设备报废管理、设备计量管理、统计报表等。
9、科室设备管理
科室设备管理实现了科室设备的维护和管理。主要实现了设备档案管理、设备维修管理、 设备计量管理、统计分析管理。
(八)、收费管理系统
收费管理系统提供财务收费项目的现金、记账等支付方式的审核、收费结算、凭证票据打印等业务功能,同时提供票据支领、核销和统计、票号管理和凭证管理等功能。
具体功能要求:
1、审核收费管理
实现收费项目的现金收费、记账审核等功能。同时提供现金发票打印功能。
可通过选择出库单号或扫入出库单号条码等方式显示收费明细和收费金额等信息。
2、血站结算管理
血站每天有一个领班,结账功能由领班负责执行。针对某段时间内各收费口的收支做统 计,并可对此段时间各收费人分别统计收支明细,方便现金对账。
3、记账结算管理
提供记帐单位的账务结算功能。可批量打印凭证和财务票据支持银行托收、发票打印功
能。
4、凭证管理
系统具备转制成品凭证、记账结算凭证管理功能。
5、票据管理
提供财务所使用的各种票据的管理功能。其中包括票据的支领、核销和统计,票号管理等功能。
6、发血单核对
对成品库已经核对过的记账类或现金类出库单进行财务二次核对。避免单据丢失的情况 发生。
7、结算汇总、收费统计
结算汇总是对一段时间内的各收费项目的收费情况汇总统计;收费统计是对各用血单位 的各种血液产品使用情况汇总及费用汇总。
8、献血偿还系统
支持按照血站业务设置不同的偿还规则,按照规则计算献血者及其亲属可偿还血量。
录入偿还献血者的偿还记录,系统按照规则自动验证此次登记的信息是否满足要求。
(九)、短信平台管理系统
短信平台管理系统的设计满足了献血招募和献血服务发展的趋势,实现了短信内容的定制以及计划发送短信,同时实现了业务短信自动发送,支持包括中国移动、中国联通、中国电信、中国网通客户在内的全网络短信服务。其中短信平台管理系统包含:数据采集管理、 发送计划管理、短信互动管理、内部信息沟通、血液资源调度、冰箱温控监测等功能。
具体功能要求:
1、数据采集管理
数据采集管理系统可以将各种业务数据收集上来,如对献血者的招募短信、关爱短信(生日祝福、节日问候等)、结果回告短信、满意度调查短信、献血提醒短信、献血预约提醒短信、活动通知短信、用血通知感谢短信、预警短信、库存通知(库存量、采血量、发血量) 短信等。
数据采集管理系统将需要发送的短信收集到待发表中,不管是群发的还是单发的,还是 个性短信,都可以按批传递到短信平台管理系统。并且在按批传递发送时也是会按照计划制 定时的优先级顺序进行发送。
2、发送计划管理
为了减轻手工发送信息的繁琐,通过设置发送计划,实现定时定点批量给指定的人员发 送短信,可结合任务计划的使用。
3、短息互动管理
为了更好的开展血站的招募、关爱工作,系统要求支持以短信的形式与献血者之间的互 动,如给献血者发送生日祝福、节日问候、淡季关爱、结果回告短信等。而短信平台管理系 统可以实现血站与献血者之间的短信传递工作。
4、内部信息沟通
系统能够实现与献血者之间的互动,而且也能实现血站内部信息的沟通,如血站站内人 员的生日祝福,血站内部活动通知等。可以通过【员工短信发送】功能给站内工作人员发送 短信,再通过短信管理系统发送给血站人员。
5、血液资源调度提醒
血液资源调度支持各种血液信息的预警,如“Rh(-)红细胞超 X 小时未冰冻预警”、“成品库血液过期预警”。
6、冰箱温控监测提醒
冰箱温控监测系统可以实时监测冰箱的温度控制,当达到预警温度时,可以产生预警, 并且可以以短信的形式提示用户。
7、短信设置管理
在短信平台管理系统中,可以通过配置文件和【参数配置】进行一些设置,如一次性可 群发数量、失败重发次数、预警条数等等。
(十)、PDA 实时采血管理
满足卫生部颁布的《血站管理办法》、《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理 规范》的要求,对规范中各要素实现全面覆盖和体现。建立满足“一法两规”要求的业务和 管理模式,构建实时采血与核对系统,实现对实时采血与核、等项目的全面管理,并建立有 效的持续改进机制。
具体功能要求:
1、系统具备实时核查献血者状态并快速登记功能,使血液和标本信息实现完整的前控制管理,能够实时查询以往献血者基本信息。
2、工作表单建立:每天采血前先建立工作表、血液搬运单、标本交接单。工作表中确定献血类型、采血地点、采血模式等必须与站内系统无缝对接,能够实现表单关联。
3、设备支持蓝牙网络或 Wi-Fi 网络,将采血信息上传至采血点或采血车上的笔记本电脑,也可以通过无线网络(例如 4G 网络等)实时将站外采血信息传输到站内血液数据服务器。
4、献血登记能够自动按照身份证号码、姓名等规则检测献血者档案的唯一性,避免一个献血者具有多份档案;登记时能够根据输入信息自动调出相应献血者档案;能够自动识别 献血者年龄、献血间隔和淘汰信息,能够提示检验结果不合格的具体内容等,自动记忆登记环境信息。
5、支持多种登记方式:采前登记、采后登记、补录登记,能够更新业务系统献血者信息功能,登记同时将设计标准化的献血登记表打印,简化献血者献血过程。
献血者信息包括献血者姓名、性别、出生年月、献血类别、献血流程、献血组织方式、 献血地点、证件类别、证件号码、民族、国家、职业、文化程度、联系地址、所属单位、所属镇街、邮编、联系电话(手机与固定电话分开)、电子邮件地址、血型、登记时间、预采血量等
6、系统具备离线采血功能,能够实现在网络中断的情况下正常进行采血工作,网络恢复后能够自动上传数据。
7、体检信息登记:包括体检医生、体检时间、体检项目的登记;可以进行定性录入或者定量录入;可以进行单个录入或者批量录入;并记录体检项目不合格情况,实时更新档案信息。
8、实现采血科室关键物料(血袋等)消耗,并能够实现与采血科室库房物料数据无缝关联、实现采血科室物料库存在设备中自动预警提示。
(十一)、身份证自动识别系统
身份证自动识别系统能够自动识别身份证的真伪,查询以往的献血情况,用专用的阅读 器和识别软件可以将身份证信息如:身份证号码、姓名、地址、照片等准确的录入到血站的 应用系统,提高录入速度、准确性和降低工作人员的工作量,有效的避免重复献血以及恶意 献血情况的发生。
1、自动识别二代身份证真伪,并根据识别情况进行报警,核查献血员身份信息。
2、与站内业务系统或离线采血系统对接,有效进行采前核查,避免近期献血、恶意献
血等行为。自动识别献血者情况进行核查,判断献血间隔、献血黑名单、不良反应记录等情 况,确保采血安全。
3、自动登记并打印献血员基本信息(包括身份证号码、姓名、住址等),增加信息录入准确性和完整性,有效减轻录入工作量,减少献血员等待时间。
4、切实推进献血实名制的开展,为采供血机构提供真实有效的献血员信息,有利于建立稳定低危的固定献血员队伍。
5、二代身份证识别系统结合无线外采系统使用,能够实时将体检、采血等信息回传至血站站内或离线采血数据库,提高工作效率。
(十二)、离线采血系统
通过离线采血的建设,确保移动采血过程中采血车在无法连接站内网络的情况,可进行 应急的离线采血;
具体功能要求:
1、献血核查
献血登记能够自动按照身份证号码、姓名等规则检测献血者档案的唯一性,避免一个献 血者具有多份档案;登记时能够根据输入信息自动调出相应献血者档案;能够自动识别献血 者年龄、献血间隔和淘汰信息,能够提示检验结果不合格的具体内容等,自动记忆登记环境 信息。
2、离线初筛登记与采血登记
提供 PDA 实时初筛结果登记、采血登记功能,实时核查体检表、血袋及标本的信息一致性,同时关联关键物料的登记。具体登记信息包括:采血日期、有效日期、采血地点、血袋 信息、采血批次、采血人员、采血量等信息。
3、离线采血
离线采血的数据存储在外采笔记本中,使用离线采血数据初始化程序将中心血站数据库 中的数据转移至外采笔记本中,并通过离线采血数据同步程序定期更新数据,实现在网络异 常的情况下离线系统中数据与中心血站数据的一致性。
离线系统的设计其操作风格与在线系统的风格保持一致,其数据存储在外采笔记本中。
服务器每天生成离线数据包,定期更新,保障数据的完整。
部署在笔记本电脑上,离线采血系统和离线采血 PDA 通过该服务与数据库交互。包括离线核查和登记、归队标本登记、血样初筛信息和采血信息登记功能,可打印血液、标本交接 表,可打印《无偿献血证》。
离线 PDA 采血和在线实时采血流程和操作一样。手持 PDA 登记初筛、采血信息较之笔记本登记使用更方便。
(十三)、系统集成及安全建设
系统集成:与韶关市现有应用软件及硬件综合集成;与新增 PDA 实时采血系统、身份证自动识别系统集成;与应用软件、操作系统、数据库、虚拟化系统、硬件等综合集成。
系统安全:系统建设应充分考虑采购人信息系统等级保护建设要求,按照信息系统等级 保护二级要求进行相应建设,保证所投产品能够满足信息系统等级保护二级评审要求;
(十四)、配套硬件建设
1、应用及数据服务器
配置数量大于或等于 2 颗的处理器, 且至少满足或优于 Intel Xeon Silver 4210 (10-Core, 2.2 GHz, 85W)处理器;
配置大于等于 128GB 内存,不少于 24 个内存插槽;
大于等于集成 4 口千兆 HPE Ethernet 1Gb 4-port 331i 网卡;
配置至少满足或优于 HPE Smart Array P408i-a/2G 缓存 SR 12G SAS RAID 控制器带智能存储电池;
配 2 块或以上,且至少满足或优于 600G SAS 10K 硬盘,支持 8 个 SFF 热插拔硬盘位, 最大支持 24 个前置硬盘槽位
2、存储
配置 2 个或以上,且至少满足或优于 FC 控制器,每个控制器配置 2 个或以上的 8 Gb FC 主机端口(含光模块)。每个控制器 6 GB 缓存,配置高速缓存与超级电容器
配置存储管理工具(SMU)。
配置至少满足以下要求:24 个 SFF 2.5 英寸硬盘位,支持多种驱动器:高性能的 SSD
驱动器、企业级的 SAS 和 SAS 中线驱动器。
配备至少满足 600GB SAS 2.5 15K rpm SFF 双端口热插拔硬盘。
3、VPN 设备
支持网关模式、单臂模式部署两种方式;
专业 VPN 设备,非插卡或防火墙带 VPN 模块设备。支持 PC 终端使用包括 Windows、Mac
OS、Linux 等主流操作系统来登录 SSLVPN 系统,并完整支持该操作系统下的各种 IP 层以上的 B/S 和 C/S 应用; 支持终端使用包括 IE6、7、8、9、10、11 或其他 IE 内核的浏览器, 以及非 IE 内核浏览器、如 Firefox,Safari,Google Chrome,Opera 登录 SSLVPN 系统。
易用性:可支持虚拟门户功能,在一台设备上配置不同的访问域名、IP 地址,以及不同的使用界面,实现一台设备为多个不同用户群体服务的的使用效果;
身份认证 产品可进行用户名/密码、LDAP、USB KEY、硬件特征码、短信认证或动态令牌的五因素捆绑认证
支持针对不同的 web 页面进行数据优化,支持动态压缩技术,基于数据流进行压缩,减少不必要的数据传输。
产品支持基于 Android IOS 平台的第三方软件开发包(SDK)。
支持改写 WindowsRDP 协议,经改写的协议必须独立于 OS 运行环境,避免跨平台兼容性, 针对图像数据,服务端必须支持有损压缩算法
4、工作终端(台式计算机) 配置至少满足或优于以下要求:
★注:台式计算机属于《节能产品政府采购品目清单》中政府强制采购节能产品品目,须 提供处于有效期内的《中国节能产品认证证书》复印件。
五、项目商务要求
(一)、培训要求
(二)、售后服务要求
8 小时或以内到达现场进行维护,24 小时内恢复系统正常运行,如果系统故障在规定时间内仍无法排除的,投标人必须采取临时应急措施,以保证采购人的正常使用。维护 期内由此产生的费用均不再收取(包含在本项目的投标报价内),维护期后由此产生的 费用包含在年维护费中。
(三)、付款方式