第三章 项目需求及其他要求

采购需求

一、采购项目概况及要求

1.1建设目标

根据国家《社会信用体系建设规划纲要（2014-2020年）》、省政府《河南省社会信用体系建设规划（2014-2020年）》要求，统筹建设省、市、县信用平台，构建上联许昌市公共信用信息平台、横向连接县各行政事业单位和社会团体的公共信用信息平台，形成覆盖全县行政区域、全部信用主体、所有信用信息类别的共享充分、功能完善和监管有效的公共信用信息共享交换体系，为实现各类信用记录有效归集、互联共享和广泛应用提供基础，为建立健全红黑名单制度和守信联合激励、失信联合惩戒机制提供支撑和服务，切实向全县经济社会各领域提供多层次、全方位的信用基础服务，有力营造诚实守信的社会氛围和营商环境，全面推进鄢陵县社会信用体系建设。

1.2建设内容

鄢陵县需要建设“一网三库一平台”，“一网”即“信用中国（许昌鄢陵）”网站，是全县信用信息公示、查询的“总窗口”；“三库”即信用信息数据库，包括政务信用信息数据库、企业信用信息数据库、个人信用信息数据库；“一平台”即公共信用信息平台，包括信用信息综合采集系统、信用信息加工处理系统、信用信息交换和共享系统等14个系统。

鄢陵县公共信用平台和一体化网站 建设项目需求列表
采购内容	单位	数量
1、信用门户网站建设
信用中国（许昌鄢陵）	套	1
2、信用信息数据库建设
政务信用信息数据库	套	1
企业信息数据库	套	1
自然人信息数据库	套	1
3、公共信用信息平台建设
信用信息综合采集系统	套	1
信用信息加工处理系统	套	1
平台大数据监管系统	套	1
信用信息查询系统	套	1
联合奖惩应用系统	套	1
“红黑名单”系统	套	1
信用信息双公示系统	套	1
信用修复及异议处理系统	套	1
公共信用信息评价分析系统	套	1
重点人群管理系统	套	1
政务诚信服务系统	套	1
花木行业企业信用管理系统	套	1
“信易+”应用服务系统	套	1
数据交换共享系统	套	1
4、体系方案
标准规范体系方案	套	1
信用评价体系方案	套	1
安全保障体系方案	套	1
5、硬件
电脑	台	3
打印机	台	2
办公桌椅	套	3
文件柜	套	3

1.3 建设原则

系统建设以用户需求为核心，在系统设计的过程中考虑系统的易用性、实用性又不失先进性、安全性以及扩展性和灵活性。本系统的建设力求遵循如下原则：

（一）安全性

系统设计中首要考虑如何建立整个系统的安全性、保密性，而且这种考虑必须是整体的、全面的。系统必须要提供信息传输保密性、数据完整性、身份识别和认证、防抵赖等安全保障措施。

（二）高可用性和可靠性

为保证工作的高效率，系统在稳定正常运行的同时还要提供较高的性能，从而能够高效率地处理各类关键事务，应该充分考虑保证系统的高可用性、可靠性和高效性。

（三）先进性和成熟性

采用先进科学的软、硬件体系结构及软件系统设计方法，利用先进的开发技术和集成技术， 保证了系统的先进性。采用代表信息系统建设发展的主流和成熟的技术进行系统架构设计，选用技术成熟的产品，保证系统的成熟性。

（四）标准化

标准化是系统建设和运行的基础性工作之一，系统建设应严格贯彻“有标贯标、无标建标”的原则。一方面，在系统建设工作中，全面采用国家标准，参考省级标准；另一方面，在数据的采集、传输、交换、处理、使用等各方面均应实现标准化。

（五）易用性和实用性

针对操作人员大部分为非计算机专业人员的实际，系统设计简单易用，操作人员不需要专门 的计算机知识就可轻松进行操作。系统根据人机工程原理考虑人的认识过程设计，操作界面直观友好，帮助和提示功能强。充分考虑业务的管理需求，在界面的菜单及功能的组合设计中，将界面的操作顺序按业务归 类，开设工作台模式，以便操作的有效引导，保证软件的易用性，有利于操作者在较快的时间熟 练用好软件。

（六）易扩展性

考虑到系统的复杂性（需求复杂性及应用复杂性），易扩展性能较好地适应因情况迅速发展、变化所带来的新的应用需求是一个良好系统的重要特性。扩展性主要表现在系统体系结构的扩 展，处理能力的增加和应用软件的发展上。系统设计应为以后的扩展预留接口，以便以后对系统 进行方便的扩展。

（七）前瞻性

系统设计应具有前瞻性，采用开放、标准、可扩展的技术体系架构，便于系统的建设，同时能够满足未来更多部门之间信息交换与共享的需要。

1.4 建设要求

1．信用门户网站建设

公共信用服务门户部署于互联网上，归集整合鄢陵县各部门各单位的信用信息，主要面向社会公众、各级政府部门提供包括新闻内容管理服务、公共信用信息查询、企业信用修复、异议数据申请、信用信息服务等功能。新闻内容管理系统要求支持栏目自定义、内容自动排版、多栏目统一分发、关键词和摘要自动提取、新闻内容自动校验等服务功能。网站设计应符合国家、我省一体化要求，在网站UI和基础模块上保持同“信用河南”网站一致。须提供提供针对“信用中国（许昌鄢陵）”的网站设计效果图；信息发布系统的架构设计图和产品结构图；与“信用河南”网站的一体化对接方案等。

2、信用信息数据库建设

以统一的社会信用代码制度为标准，构建政务信用信息数据库、企业信息数据库、自然人信息数据库，为信用信息应用提供数据支撑。鄢陵县社会信用数据库需要根据国家、省、市数据规范，对各类信用数据项按照一定的规则、方法和流程 进行规划设计以及存储。平台信用信息资源数据库的建设涉及鄢陵县众多业务部门。各业务部门现有业务系统数据相互独立，数据标准不统一，在实现平台数据采集和整合的过程中首先必须建立规范的数据标准，规范各部门提供数据的内容、字段、格式等，保证系统建设过程中获取高质量的信用数据，为业务数据共享和交换提供必要条件。

3、信用信息综合采集系统

信息采集应具有灵活性，根据各共建单位的信息化程度不同，提供多种采集途径。部署在共建单位使用的信用信息征集系统，主要面向具备直接接入条件的成员单位提供服务，可以采用通用化的接口技术，通过通用数据适配器技术，支持成员单位MIS系统的直接接入。系统的设计立足于自动化采集与手动采集相结合的方式，支持通用化接口、文本接口、Execl接口三种主要接口方式；同时，也支持征信单位操作人员手动录入信用信息提交到信用数据库。

4、信用信息加工处理系统

采用成熟的数据处理工具实现对汇集的原始数据开展数据去重、质量校验、格式转换、关联整合等业务处理，并可通过对数据处理流程、规则可视化、参数化配置实现数据处理过程监控、数据血缘关系追溯、数据处理情况统计等应用。通过平台数据处理子系统实现各成员单位和业务系统的原始信用数据通过采集后，按照制定的规则对其进行加工、处理，处理完成后入有效库，为平台各项数据需求提供支撑。

5、平台大数据监管系统

针对信用信息的归集进行统计分析，分析内容能够包含信源单位归集数据类别、频率、总量等，并基于汇集的数据给予趋势性，统计性动态展示。同时该系统也能够基于网页端用户的使用习惯进行统计分析，分析出不同数据类别的使用效率。根据平台归集的大数据，开展大数据应用，为政府推动经济发展，推进社会治理提供增值服务。

该系统作为平台的后台中枢，能够实现智能化的监督各政府机构数据归集上报，同时该系统也具备基础的统计功能，能够从数据源的角度统计各项数据上报时间、改动时间、改动端口、上报单位等。设计建设该系统将极大方便政府部门对于平台归集数据情况的准确掌握。该系统同时具备绩效考核功能能够基于预设的考核标准，一键式生产不同政府部门的数据考核结果，并对于长时间不归集数据的信源单位能够做到提醒。

6、信用信息查询系统

信息的查询是信息管理中非常重要的一环，在信息系统的数据库中存储着大量的个人、企业、社会组织的各类信息，要从中快速方便的查到所需要的信息，是信息查询系统的基础。该系统应依据专业的信息查询技术，提供精准查询和模糊查询功能。在精准查询上，该系统应依据设定的关键字段，提高系统查询效率。该系统的建设能够为信用网站上各类查询提供坚实的支撑。

7、联合奖惩应用系统

联合惩戒主要指参与到信用体系建设中的各个信源单位的失信惩戒信息整合及惩戒协作。系统将各部门的惩戒信息共享给其他部门，联合实行公示、降低信用等级、限制消费、限制市场准入等惩戒措施，形成“一处失信，处处受制”的部门联动机制，达到联合惩戒的目的。系统包含惩戒信息共享和惩戒协同等模块。惩戒信息共享是将各个部门的惩戒信息（如黑名单单位的公示，市场限制准入）进行入库并共享发布，惩戒协同是政府各部门按照联合惩戒法规制度对符合联合惩戒的信用对象发起惩戒协作，由相关部门确认执行。

8、“红黑名单”系统

红黑名单包含失信公示、守信公示，该栏目提供的信用信息是在法律允许的范围内进行公开。红黑名单信息在管理平台录入后，可同步至“信用中国（许昌鄢陵）”门户，作为社会公开信息，无须获得企业授权。红黑名单系统的设计应能满足数据从共享、名单公示到名单退出管理等全生命周期管理功能；在数据共享方面应能通过数据模板功能灵活设置各类红黑名单报送模板，充分兼容国家、地方各类红黑名单数据共享需求，须能提供不少于3种数据共享途径。

9、信用信息双公示系统

该系统的建设应服务国家、省、市要求，依靠各部门权责清单，采集全县范围内产生的行政许可和行政处罚等两大类信息，系统提供自动归集、模板导入和手工录入等多种数据采集方式，归集和对外发布行政许可和行政处罚等双公示信息，并按照市“7天双公示”原则，实现县级平台与市平台、全县各行政事业单位连接，实现双公示数据的实时共享交换。

10、信用修复及异议处理系统

包含信用修复方案流程及系统设计，信用修复系统应满足各部门对信用修复的受理并及时将处理结果反馈给信用修复主体。即根据相关制度并结合业务实际，当法人和自然人的信用信息情况符合信用信息修复相关规定时，进行信用修复，修复信息过程进行留痕，方便统计、复核和追溯。

11、公共信用信息评价分析系统

运用信用理论和综合信用评分的方法对企业的信用状况进行评估，根据鄢陵县实际需求，创建信用评价模型，对各类信用信息和信用风险等进行客观、科学、公正的分析研究，实现对信用主体的信用状况进行综合评价。通过模型计算得到企业的信用评分信息或信用分类分级信息，再将上述评价结果进行统计分析，协助行业主管部门找到业务重点监管对象，进而节省行政监管资源，提高监管效率。

12、重点人群管理系统

该系统主要满足政府针对特定人群的监管以及社会针对特定职业人群服务。建设模块包含以下功能：数据归集功能、数据关联功能、数据查询功能等。根据自然人的职业信息，该系统可以提供针对政务诚信建设领域的公务员信用信息查询，针对旅游领域的导游信用信息查询，针对医疗卫生领域的医务从业者信用信息查询，针对少儿辅导看护领域的幼师信用信息查询，针对家政服务领域的月嫂信用信息查询，针对法律服务领域的律师信用信息查询，针对金融服务领域的金融从业者信用信息查询，通过此类查询满足社会群体的各项信用需求。

13、政务诚信服务系统

政务诚信子系统需以鄢陵县信用信息共享平台为依托，以政务诚信数据归集为基础，以政务领域诚信应用为核心，建设政府机构、事业单位政务诚信档案库和公务员政务诚信档案库。政务诚信服务系统将建设政务信用数据库，形成政务机构和公务员的信用报告，并提供报告查询功能。

14、花木行业企业信用管理系统

依托鄢陵县信用信息共享平台和大数据技术在鄢陵县花木行业企业登记、信息采录的基础上进行扩展，为花木行业企业的身份验证、不良信息跟踪、建档评价等提供丰富的数据基础，并纳入平台管理，向社会开放。构建鄢陵县花木行业企业信用信息资源共享中心，形成包括花木行业企业、个体农户等公开信息为主的基础信 息库，进而达到构建全面的鄢陵县花木行业信用体系，推动行业诚信环境和服务品质升级。

15、“信易+”应用服务系统

需开设关于“信易+”应用产品的管理模块，开设产品登记、产品审核、产品发布和接口统计功能，结合鄢陵实际情况进行“信易+”场景规划，特别是在民生和社会治理等领域不断创新“信易+”应用场景，探索形成“鄢陵模式”。

16、数据交换共享系统

系统主要满足政府各部门与信用平台间的对接要求，通过该系统鄢陵县信用信息平台能够实现与河南省、许昌市和其他业务系统的数据交换与共享。提供详细的与市、县各部门业务系统对接方法，接口方式和优势。满足平台与各种复杂环境下的对接要求，实现与省、市各级平台和业务系统的数据交换共享要求。

硬件参数

硬件采购配置应满足或优于以下参数：

（1）电脑参数：

显示器：19.5寸

主板：英特尔酷睿 i5 处理器

CPU：英特尔®酷睿™ i5-6500T (QC/6MB/4T/基本频率2.5GHz,最高睿频3.1GHz/35W)

内存：4GB 1x4GB 2666MHz DDR4

硬盘：2.5英寸 256GB SATA Class 20 固态硬盘

显卡：Intel 独立显卡,

（2）打印机参数

打印速度：彩色/黑白：18ppm (A4)

打印分辨率：1200 dpi x 1200 dpi、600 dpi x 600 dpi

打印语言：UFR Ⅱ

内存：标配 1GB

纸张尺寸：A4、A5、B5、Legal、Letter、Executive、Oficio、Foolscap、3×5英寸、自定义纸张尺寸等

接口：高速USB 2.0

（3）办公桌椅参数：

办公桌技术参数：

外形尺寸1300*650*760mm（长*宽*高）。

板材：e1级三聚氰胺板

椅子参数：

面料：表面采用优质环保高强涤纶网面，纹理细腻，舒适柔软，具有耐污、耐磨、防尘、易清洁等特点。泡棉：采用优质定型压缩海绵，密度为35﹟标准以上，软硬适中，圆润厚实、弹性好，表面涂有防止老化变形保护膜，不变形，坐感舒适。脚架：弓形电镀钢架。

文件柜参数：

五节钢制文件柜

尺寸：2030*900*390mm

材料：优质冷轧钢板，厚度达到0.5mm以上，表面静电粉末喷塑,环保无毒害,无气味，焊接部分采用高标准熔接焊,表面平整光滑。

1.5 性能需求

系统的开发必须严格执行软件工程的相关标准，符合GB/Z  20156—2006《软件工程  软件生存周期过程用于项目管理的指南》（2006-03-14发布）、GB/T 8566—2007《信息技术软件生存周期过程》（2007-04-30发布）、GB/T 19000.3—2001 idt ISO 9000-3:1997《质量管理和质量保证标准 第3部分： GB/T 19001—1994在计算机软件开发、供应、安装和维护中的使用指南》（2001-02-13发布，2001-10-01实施）和GB/T 19016—2005/ISO 10006:2003《质量管理体系项目质量管理指南》（2005-09-05发布，2006-01-01实施）等的要求。软件必须遵从国家和地方政府的相关法规，满足公共信用信息服务平台建设项目的相关建设要求。

系统开发必须遵循以下国家信用标准建设：GB/T22117—2008《信用基本术语》（2008-6-30发布，2008-11-1实施）、GB/T22118—2008《企业信用信息采集、处理和提供规范》（2008-6-30发布，2008-11-1实施）、GB/T22120—2008《企业信用数据项规范》（2008-6-30发布，2008-11-1实施）、GB/T23792—2009《信用标准化工作指南》（2009-5-6发布，2009-11-1实施）、GB/T23793—2009《合格供应商信用评价规范》（2009-5-6发布，2009-11-1实施）、GB/T23794—20015《企业信用评价指标》（2015-9-21发布，2016-1-1实施）、GB/T26819—2011《信用主体标识规范》（2011-7-29发布，2011-12-1实施）平台建设运营必须遵从国家和地方政府的相关法规，满足公共信用信息服务平台项目的相关建设要求。

软件产品成熟稳定，具有自主知识产权，功能模块齐全，符合应用规范，满足业务需求。

要求平台软件采用B/S体系架构，基于业界成熟、稳定的JavaEE框架，遵守J2EE、JavaEE5、JavaEE6、JavaEE7规范。建立一个统一、安全、开放、基于标准SOA的应用支撑平台，在统一的信息集成标准和接口规范下，实现跨领域、跨平台的数据共享以及通过多种途径实现应用关联。

 (1)技术性能要求

数据提取：可以按照一定格式，自动提取信息，并进行数据完整性、合法性检查；处理时间＜3秒。

数据关联：能够检查出重复的关联。建立关联的速度≤3秒。

数据信息编辑：对于关键字以外的字段能够修改。并检查数据的完整性、数值的合理性，有相似性和重复性检查；响应时间＜3秒。

查询检索：简单查询响应速度＜1秒；复杂和组合查询响应速度＜15秒；能够对相关文件进行检索、模糊查询；查询结果可以按照一定原则进行排序、筛选、保存；查询结果可以显示为图形或图表，可以输出到通用的办公处理软件中。

汇总：简单汇总处理时间≤15秒钟；复杂汇总处理时间≤1分钟，并有进度显示；特别复杂汇总处理时间≤30分钟，并有进度显示。

数据分析：数据分析预测的处理时间一般在1分钟以内，复杂情况处理时间≤5分钟。

数据保存期限：根据相关规定，信用数据在系统中保存7年，期满后作为永久数据保存，并可根据相关法规文件规定，进行调整。

系统吞吐量指标：支持同时在线用户数大于1000个；正常情况下并发访问量应不小于200个。

系统稳定性指标：系统有效工作时间：≥99.00%；系统平均故障间隔时间：≥100天；平均故障修复时间：<30分钟。

(2)安全性要求

鄢陵县信用信息共享平台安全保护等级要求为三级。中标单位所提供的产品均需达到安全保护等级三级以上要求，符合《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》（GB/T 22239-2008）与鄢陵县政府的相关安全要求。

1.6项目实施服务要求

提供完整的项目实施方案，包括项目组织机构、项目管理制度、质量保证体系、项目测试、项目验收等内容。

1.6.1 实施人员要求

1.投标人在中标后，必须成立合理的组织机构，建立健全保障项目顺利实施的各项管理制度和质量保证体系，安排好足够的高素质人才参加本项目的建设；

2.在整个项目开发实施全过程中，要设立专职项目经理。项目经理必须具备3 年以上软件开发经验，具有类似项目或同类项目（电子政务）开发和管理经验。项目组成员应包括熟悉类似系统设计和建设的人员，能够与政府用户进行良好的沟通。

3.按照项目实施的要求，必须配置相应的项目管理、系统设计、开发、测试、集成、培训、质量保证等人员，在项目组织中应明确各岗位的职责，确保工程顺利实施。参与此项目的各类技术人员必须具有强烈的服务意识和高度的责任感。建设及后期应指派独立于项目组之外的质量管理人员进行质量控制。

4.参与此项目的技术人员必须具有承担过类似项目实施经验，能够与用户进行良好的沟通，具备相关产品集成和实施相关基础知识。参与此项目的技术人员必须具有强烈的服务意识和高度的责任感。对于因技术人员技术水平或沟通能力等原因，招标人有权要求投标人更换技术人员。

5.对上述安排投标人应列出详细实施计划，包括人员姓名、经验、学历和在本项目中的职责分工。

1.6.2 工期要求

1.自签订合同之日起 30日历天内完成平台建设及试运行。

2.交付地点：采购人指定地点。

3.进度安排：试运行通过后，进行项目最终验收。

4.工作任务：

（1）根据整体建设要求，完成项目组织建立，项目建设计划制定、系统软硬件需求规划、项目启动等工作。

（2）基于需求分析的成果，进行系统设计，包括系统的概要设计、详细设计等，并完成方案评审工作。

（3）针对系统设计方案，完成系统开发、测试和数据初始化涉及等平台软件设计与开发工 作。编制项目开发工作计划、测试设计报告、用户手册、软件代码、内部测试报告等文档。

（4）完成软硬件集成测试和系统部署上线，进行项目初步验收。

（5）系统初验通过后，开始系统试运行，针对试运行过程中出现的各类问题，进行优化完 善，并完成正式部署上线工作。

（6）系统连续 3 个月无重大故障，进行项目最终验收。

1.6.3 系统上线及验收要求

1、系统上线要求应用系统上线实行审验测试管理制度。中标单位对拟上线的应用系统应当进行功能、性能、

技术路线和运行环境的符合性测试，审查相关技术文档，提出优化和调整意见，符合要求的经批准后准许进行测试上线运行。

2、验收标准投标人提供给采购人的软硬件及文档应符合如下标准：

（1）标准规范、数据库、应用软件按照采购人提出的需求及建设要求进行验收；

（2）文档内容及文档标准要求按采购人要求提供；

（3）中标单位应拟定验收计划和验收内容，并应形成正式文件，供采购人确认，采购人有权进行必要的修改。

（4）竣工验收时，中标单位应当向采购人提供完整的验收资料（包括但不限于项目有关的测试报告、试运行报告、操作手册、用户手册等）和竣工报告，并协助采购人进行验收。

3、验收方式及内容 本项目系统验收分为三个阶段：初步验收、试运行、最终验收。

（1）“初步验收”指中标单位提供的平台安装部署和联调联试，达到上线运行条件，经采 购人及其委托的第三方机构确认后，组织初步验收。

（2）“试运行”指平台部署上线之日起，中标单位提供的系统连续无重大故障运行 3 个月，并不断根据试运行报告进行修改完善。在试运行期内如出现重大故障，则试运行期从故障排除之日起重新计算，直到系统连续 3 个月无重大故障为止；在试运行期间，若中标单位所提供和集成的软、硬件设备出现问题或故障时，中标单位应指定有经验的技术人员，及时赶到现场，免费进行更换和维修。

（3）“最终验收”指中标单位完成项目所有建设内容，平台各项功能和指标均满足技术方案中的设计要求，稳定运行，并通过软件测评和信息系统安全等保三级测评。提交验收申请和全部文档，经采购人及其委托的第三方机构确认后，组织项目最终验收。

（4）采购人提出整改意见的，中标单位应当及时整改并承担由自身原因造成整改的费用。

1.6.4 售后服务要求

1、免费质量保证期：中标单位须提供至少 3 年质量保证期的免费维护和技术支持，质量保证期从项目验收之日起计算。

2、人员服务：运维工程师 1 人，为鄢陵县提供平台建设和运营维护服务。

3、项目建设期间及质保期内的所有售后服务均由售后服务人员到用户现场提供服务，并至少提供一季度一次维护保养。

4、项目建设期间及质保期均属于免费服务期，该期限内的所有售后服务，包括但不限于软件维护维修、应用系统升级等所产生的费用均由中标单位承担。

5、响应时间投标人在投标文件中应明确承诺项目建设期间及质保期内的售后服务响应时间，并不得低于以下标准：

提供 7×24 小时电话或电子邮件服务，接到用户报修通知 1 小时内做出明确响应和安排，2小时内做出故障诊断报告。如需现场服务的，具有解决故障能力的工程师应在 1 小时内到达现场。接到用户报修通知之时 8 小时内解决软件故障；24 小时内解决硬件故障或将替换产品安装到位。

服务内容升级服务。提出在正常条件下保证系统正常稳定运行的系统扩充、版本更新升级及功能更新服务措施。应用系统提供的某些功能在本项目中有特殊的版本时，投标人在今后推出的所有新版本中必须支持该功能。投标人提供的新版本必须是向下兼容的，并无偿提供数据迁移服务，数据迁移必须保证数据的完整性、一致性。优化服务。提出在正常条件下改进系统性能的各项建议，包括系统资源分配与效率改进建议、软件配置规划和性能优化建议、系统容量预测建议等。咨询服务。在质保期内提供免费的系统应用和维护技术咨询服务。

在系统免费的质保期满后，投标人仍应满足采购人对所出现故障的系统进行维修的要求，并只收工本费。对于系统存在的安全漏洞，投标人应无偿第一时间给予修复。

1.6.5 培训要求

中标单位须向系统各类用户免费提供操作及维护工作的相关培训，培训应根据实际需求，在整个项目建设和运行过程中灵活安排。

投标人应制定人员培训方案，培训方案应包括培训目的、培训对象和范围、培训时间安排、教材编写（列出培训教材基本内容）、培训课程（包括课程介绍）、培训师资情况（包括教师简历）、培训组织方式等。

投标人要求根据甲方实际需要提供多种培训方式，对各类人员提供适当的培训内容。要求达到用户能够独立操作使用本系统的目标。

其他要求：

1、投标人所投产品若属于“中国强制性产品认证”（3C认证）范围内,则必须承诺采用《中华人民共和国实施强制性产品认证的产品目录》并在有效期内的产品，应在投标文件中提供“所投产品符合国家强制性要求承诺函”并加盖投标人公章，否则将承担其投标被视为非实质性响应投标的风险。

2、投标人须提供售后服务承诺书（须明确免费保修期，同时应提出故障响应时间，在免费保修期内，同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用，投标人必须予以更换同品牌、同型号的全新产品，超过保修期发生故障，用户可自由选择维修单位，如委托给投标人，投标人不得借故推诿，并且维修费不能超过市场平均价格。）

3、专利权：投标人应保证用户在使用该货物或其任何一部分时不受第三方提出侵犯其专利权、商标权和工业设计权等的起诉。（须提供承诺函并加盖投标人公章）

4、采购标的执行标准：国家相关标准。

5、验收标准

由采购人成立验收小组,按照采购合同的约定对中标人履约情况进行验收。验收时,按照采购合同的约定对每一项技术、服务、安全标准的履约情况进行确认。验收结束后,出具验收书,列明各项标准的验收情况及项目总体评价,由验收双方共同签署。

5.1按照招标文件要求、投标文件响应和承诺验收；

5.2本项目为交钥匙工程（包含货物采购、包装、运输、装卸、备品备件、专用工具、特殊工具、保险、安装调试、检测验收、现场协调、人员培训、质保、税金等一切费用）。如有招标文件中没有明确，而本项目必须的各种材料、设备、施工器械均应包括在本项目中，采购人不再另行进行支付有关款项。

5.3按照国家及行业相关标准验收。