项号

服务名称

数量

服务内容及要求

分项预算

合价（元）

1

 南宁市第一职业技术学校新阳校区、五象校区2020-2021校园安保服务采购

 1项

一、学校概况：南宁市第一职业技术学校创办于1935年，是一所公办国家级重点中等职业学校，首批国家中等职业教育改革发展示范校，首批广西示范特色职业学校，首批自治区五星级中等职业学校，全国数字化校园建设实验校、广西民族文化技术技能人才培养培训基地，广西中职教科研20强，连续九年荣获全国“文明风采”竞赛优秀组织奖；连续五年荣获南宁市高中阶段学校毕业班工作成绩卓越奖；以我校为龙头学校的南宁市中等职业教育商贸旅游专业集团获评自治区首批示范性职业教育集团。

校园面积370亩，共有新阳和五象两个校区，全日制在校生近7000人；开设有20多个专业，其中中式烹饪与营养膳食、西餐烹饪、高星级饭店运营与管理、电子商务、电气运行与控制、计算机应用6个专业为自治区示范性专业；拥有商贸、电梯运行与维护、旅游服务（南宁西园饭店）等3个自治区示范性实训基地。

学校分为餐旅、商贸、信息、城建四个专业部，师资力量雄厚。现有教职工399人，其中“双师型”教师128人，长期聘请83位行业专家和企业技术骨干作为客座教授和兼职教师，构建了专兼合力的“双师”结构教师团队。2017、2018年我校有近2000名毕业生升入广西师范大学、桂林电子科技大学、广西科技师范学院等本专科院校就读。2019年高考本科对口招生考试共有86人上线，其中高星级酒店运营与管理、旅游服务与管理、文秘、中式烹饪与营养膳食、西餐烹饪等五个专业的考生实现100%上线。

学校始终坚持以服务地方经济发展为办学方向。近年来，学校以教学诊断与改进工作为抓手，团结协作，开拓创新，求真务实，科学制订学校发展规划，加强基础办学能力建设，推进教育教学改革，提高教育服务水平，取得了优异的办学成效。

二、安保服务标准：

1.安全秩序服务内容及标准：

（1）组织有关人员学习学校安全管理规章制度，熟悉学校应急处置预案。

    （2）执行24小时值班制度，范围包括学校前门和侧门门岗、校园巡逻以及学校监控室。

（3）执行重点保护制度，加强教室，实验室，学生食堂，学生公寓等公共场所以及重点物资、器材存放点的安全防范。星期一升国旗仪式之前，要做好道路交通的安全防范措施。大型活动或会议，要做好安全保障工作。

    （4）校内道路、校门范围日常交通车辆行驶秩序、疏导和停放管理；

（5）学校重大活动、临时性应急活动及学生返校、放学及接送期间的公共安全防范与人员、车辆秩序维护等；

    （6）午休、晚休时间，滞留教室、运动场和中心花园等地方的学生的劝回及清场工作。

    （7）进出校门的管理，包括按学校的要求做好学生进出校园的监管、登记、外来人员进出校园的检查登记、送快递人员的凭证出入、上级有关领导到校的报告。

    （8）校门门前“三包”及公共秩序管理；

    （9）发现异常情况以及矛盾冲突、治安事件等险情要及时报告与处置。

（10）讲究管理方式方法，不与家长、教职员工、学生等人员发生冲突，不挖苦讽刺学生，不对学生动武。

    （11）做好教学楼、图书馆与宿舍楼等大门和电源开关的按时开关及上锁。

（12）上班时间所有安保人员统一穿着制服上班，带上有关器械，注意保持良好形象。

（13）每学期组织开展至少2次安保人员的专业培训。

    2. 校内车辆管理服务及标准:

（1）维护校内交通秩序，指挥车辆进出、停放有序；保持道路顺畅，无堵塞现象、纠正违章行为，保持公共秩序良好。

   （2）车辆进出校门的管理。对外来车辆管理，当车辆进入门口时，门卫应当向司机立正举手敬礼，询问，引导车辆进入停车场，并准确做好记录；车辆需驶出门口时，门卫要核对车号，迅速记录车辆驶出时间，核查完毕后放行。要求门卫熟记校内工作人员常停车辆的车牌号码，加大该类车辆的存放安全系数。

   （3）严禁车辆乱停乱放，保证消防通道畅通，若发现行车通道、消防通道及非停车位有车辆停放，要及时纠正。对停车场内滞留的可疑人员进行询问，保证车辆安全。

   （4）凡装有易燃易爆、剧毒物品或装有污染品的车辆或大货车，大拖车（经校方同意除外）等，禁止驶入校园

3.学校举办活动的环境与会场布置服务及标准

学校举办教育教学、迎检等活动，安保需要配合学校做好接待、会场与校园环境布置工作，根据学校要求达到相应的工作标准。

三、服务质量要求：

(一)人员素质条件

    1、人员各项素质符合行业要求，身体健康，没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，体貌端正，没有犯罪记录，具有与工作岗位相关的知识、技能。

    2、部分岗位的其他要求：

    （1）项目经理具有较高政治思想素质，有5年以上物业管理经验，要具备专业管理知识、良好的服务意识、较强的责任心、原则性、工作协调和沟通能力，能根据采购人的要求独立全面负责校区后勤安保管理工作，无犯罪记录。

（2）招聘的保安员年龄要求为25-50岁，熟悉安保各岗位运作流程和较强的沟通协调能力，持保安员证上岗，无犯罪记录。

(二)工作衔接要求

    (1)根据行业服务标准与学校规定要求，独立运作，制定和落实校园物业管理整体方案，并结合实际在实践中不断完善。

    (2)项目经理须与学校分管领导保持必要的工作交流，每天必须向学校相关管理部门口头汇报工作，每星期一次向采购人书面汇报工作开展情况及信息反馈，学期中段和学期末要有工作总结，重大情况须及时报告。

    (3)制定与所负责工作项目相关的突发事件应急预案，每学期独立举行不少于一次紧急演练，每学期举行不少于一次的岗位业务培训，演练和培训活动须留有资料和相片。

    (4)做好详细的员工档案、工作记录，原始台帐保存完好，以备采购人核查。

    (5)使用的工具、器材须在指定地点整齐摆放

    (6)不得私自带外人入校，禁止在校内存放违禁品；

    (7)统筹安排全体物管员工无条件配合学校处理各种突发事件和做好临时安排工作；

    (8)与当地安保相关部门、派出所等职能部门加强合作与交流。

四、服务质量评定方法及奖惩条例

（一）评定方法

学校按照服务标准，制订物业标准化管理月考评评分表，每月考评一次，分优秀（90分以上含90分）、良好（76—89分）、合格（60—75分）、不合格（60分以下）四个等级；采取查阅相关资料、现场走访、听取汇报、平时抽查等检查方式；每次考评完后双方核实签字，确认有效；考评结果有分岐的地方，以谁主张谁举证的原则核实。

（二）奖惩条例

1.每次考评总分在优秀等级内的，下一年物业公司可按规定（资金总额不变等）与学校续签合同；每次在良好等级内的，学校可以选择续签或重新招标；每次在良好等级以下的，学校将选择重新招标。

2.月考评不合格，经校方提醒、督促，物业公司仍不整改，全年度累超三次月考评不及格的，校方可以单方终止合同，并不负责供应商的一切损失。

3.月考评不达良好及以上等级的，经校方提醒、督促，物业公司仍不整改，累超三次校方将在下一年选择重新招标。

4.以下两种情况，采购人有权终止合同，由此造成的经济损失由物业公司负责。

①教师代表大会考评成交供应商服务质量，如超过半数以上教师代表对成交供应商工作质量不满意，采购人书面提出整改通知，累计提出达三次，供应商未按要求及时整改的；

②经学校党政联席讨论，认定学校教工对供应商服务质量不满意，书面提出整改通知，累计提出达到次，供应商未按要求及时整改的。

五、人员配置（新阳校区10人，五象校区15人）

中标单位聘用员工必须符合国家法律、政策的有关规定，对员工的疾病和人身安全负责。发生的劳资纠纷由中标单位负责。本次采购按服务范围，服务内容、服务要求共配置人员应不少于25人，各岗位人员配置要求如下：

★（一）服务名称：南宁市第一职业技术学校新阳校区、五象校区

项目经理    1人（新阳校区、五象新区）

项目主管    1人（五象校区）

安保秩序部  9人（新阳校区）

安保秩序部 14人（五象校区）

七、其他要求

1、投标单位须提供单位简介

2、投标标单位安保管理方案、服务承诺须体现竞标人对竞标物业的总体管理目标即：

①投标人拟采取的管理方式：管理架构、工作计划、工作制度、信息反馈处理机制，火灾、治安、等突发事件应急预案。

②管理人员及员工配置：岗位人员编制、人员素质要求（学历、能力、经历）、人员培训计划、上岗考核标准、上岗资格证书。

③各岗位管理人员及员工待遇。

3、中标单位应主动、积极地加强与业主单位的联系，多途径、多渠道征询和听取意见，不断改进工作。

4、中标单位应加强保密教育，严格遵守保密规定。

5、各种安保管理资料和档案，合同期满全部移交业主单位。

6、投标单位根据招标文件编制管理方案及服务承诺书，投标文件做出的管理方案及服务承诺书视为已完全理解招标文件和采购单位现场情况，管理方案及服务承诺书作为评标依据。

957000.00

商务条款

一、合同签订期：自中标通知书发出之日起  7  日内。

★二、提交服务成果时间：   一年  。

三、提交服务成果地点：  南宁市新阳北一路19号、南宁市五象大道东段152号  。 

四、售后服务要求：

★1、质量保证期   1 年（自提交服务起至合同期满并验收合格之日止）。

2、处理问题响应时间：接到采购人处理问题通知后  1 小时内到达采购人指定现场。

五、其他要求：

★1、报价必须含以下部分，包括：

（1）服务的价格（其中人员工资不能低于南宁市最低工资标准）

（2）必要的保险费用和各项税金；

★2、付款方式：本项目无预付款，供应商所提交的服务经采购人书面验收合格后，按月以转账方式支付合同款。