技术规范与采购要求

一、服务目标

贯彻落实国家《数字乡村发展战略纲要》，以及敖汉旗政府对于建设乡村振兴重要部署，根据敖汉旗小米等特色产业，重点围绕品牌建设、渠道建设、营销服务等，建立电商服务体系，开展电商人才培训，创建数字乡村示范旗。

二、服务内容及要求

（一）数字营销活动开展

敖汉小米营销推广，通过与供应商的平台进行数字化精准营销活动，具体包括两场“整合营销策划与执行”和小米“精品网货打造”三个内容。并将全渠道产销对接和营销对接，构建政府推动、企业带动、社会力量参与的敖汉旗数字营销，促进敖汉旗电商升级、协调和可持续发展。

1、服务内容

（1）整合营销策划与执行之一：新米节

①整合营销策划与执行---新米节，时间：新米上市一到两个月。

②服务内容：

a、营销方案规划：紧密结合供应商平台的营销节点，统筹规划线上线下整合营销方案。在此基础上可以协助申请相应的营销渠道或专题营销活动资源。

b、活动创意与设计：将进行整体营销活动设计，输出统一的主视觉、社交及媒体端传播素材、直播间素材等，并协助旗域政府组织旗域内的网商开展联合推广。让网红达人走进田间地头，带给消费者更丰富的产品体验，实操直播带货；对小米的种植、生产全链路 视频直播营销，让“敖汉小米”的品质在消费者心目中留下“品质”、“放心”、“正宗”等烙印；为敖汉旗争取领导直播、明星公益直播等平台资源提供对接。

c、线上直播活动组织：联动旗域组织村播，为旗域争取领导直播、明星公益直播等平台资源提供对接。

d、全域传播：以旗域特色产品销售转化为导向，通过社交媒体，其他媒体或网媒，进行内容营销种草，引导回淘宝、天猫等平台转化成交。

（2）整合营销策划与执行之二：年货节

①“敖汉小米”整合营销策划与执行--年货节，时间：2021 年春节前。

②服务内容

a、营销方案规划：根据敖汉旗小米特色，提炼营销定位，紧密结合供应商各平台的营销节点，统筹规划线上线下整合营销方案。在营销方案的基础上，供应商可以协助申请相应的营销渠道或专题营销活动资源。

b、活动创意与设计：将进行整体营销活动设计，输出统一的主视觉、社交及媒体端传播素材、直播间素材等。协助敖汉旗政府组织旗内的网商开展联合推广，鼓励商家以广告投放、产品促销等形式参与聚划算、淘抢购等平台的专题活动。

c、线上直播活动组织：联动敖汉旗政府组织村播，在继续强化“敖汉小米，熬出中国味”的基础上，结合春节民俗文化，深入挖掘敖汉小米的文化内涵。

d、全域传播:以敖汉旗小米销售转化为导向，通过社交媒体（抖音、微博、微信公众号等），其他媒体或网媒（针对线下活动事件），进行内容营销种草，引导回淘宝、天猫平台转化成交。

（3）精品网货打造

敖汉小米精品网货标准打造服务,对敖汉小米进行分级、开发和优化，转化为网货精品商品，为每个网货农产品建立标准化体系，形成敖汉旗特色小米产品资源库。

①网货选品及标准制定

网货选品：在2020年底前将敖汉旗小米设计推广一畅销小米，挖掘敖汉小米的高品质，提升敖汉小米的附加值。针对敖汉小米，根据种植标准、品质、重量、外观、颗粒饱满度等对产品进行分级分类，根据线上消费者对产品的消费习惯，筛选出合适在线上销售的等级。根据产品分级标准、消费习惯、市场行情、销售渠道、快递成本等制定价格体系，以避免出现产品价格恶性竞争情况。从产品形态、包装形式、运输仓储条件、相关业务流程等方面，进行选定农产品的“网货标准制定”，并通过线上应用进行公示和宣传，使相关的生产企业、商家和农户可以便利地使用和遵从。

②物流方案与包材设计

跟进小米产品的特点设计适应网购的内外包装。与配送能力、时效有保证的快递公司合作，保证到达消费者端的良好购物体验。正式上线前，将对预销售区域进行包装测试、品控测试、发货测试、物流测试、消费者体验测试等，根据物流时效、消费者体验感、售后服务等反馈信息，不断优化流程，制定产品标准化手册。

③公共素材库建设

交易网站销售素材：建立与完善“敖汉小米”线上销售素材的配套图文内容，包括产品拍摄、短视频制作、文案撰写等，并形成模板上传公共素材库，便于本地网商在供应商平台上发布使用。宣传渠道推广物料：制作面向不同渠道（包含：网站、朋友圈、社交媒体和短视频平台等）营销推广的宣传物料，并上传公共素材库， 供本地网商和其他营销主体下载和转发推广。

④本地化推广实施

a、敖汉小米精品网货的打造及运营，是一项需要持续开展的工作， 可以借助专业电子商务服务的力量，深入、高效地完成。

b、网货销售分析和策略优化：提供敖汉小米农产品的电商销售策略、价格策略、推广策略改进建议，跟踪各销售渠道的资质、标准与规范要求等。

c、网货标准及方案推广：将敖汉小米网货标准及物流方案向本地企业、商家和农户进行推广，由敖汉旗政府牵头、供应商实施，带动开展集货、检测、分选、包装、配货等集配和本地产品网货化预处理设施建设。

d、网货品质控制：对使用“敖汉小米”区域公共品牌授权及新从品包装授权的企业等进行品质控制抽查。引导敖汉小米行业规范、健康、可持续发展，对不同小米企业的产品进行区隔定位，严格市场价格管理，避免内部企业间恶性竞争。由小米行业协会协同执行“敖汉小米”产品质量标准，共同爱护“敖汉小米”公共品牌。

（4）全渠道产销对接

①产销对接服务价值

通过线上应用与线下服务，让旗域企业的直销对接、直采对接、分销对接可以一站式完成，从而实现向全渠道产销模式的升级，与城市的企业站上同样的竞争舞台。

②产销对接服务内容

a、直销对接

结合敖汉产业的特点，对符合条件的企业，可协助开设天猫原产地旗舰店，提供店铺开设的流程指导和对接。原产地店铺经营的商品类型，仅限中国地理标志保护产品、农产品地理标志产品、中国地理标志产品。

b、直采对接

根据旗域电子商务发展的具体需求，对接阿里盒马、大润发、猫超、天猫农场、数字农业等供应商集团内业务部门，对符合条件的旗域产品进行产地直采，实现原产地直供。

c、分销对接

根据旗域电子商务发展的具体需求，采用在所在地举办招商会或线上召开招商会的形式，推动本地生产企业、商家或农户，与淘宝、天猫等平台上的销售类企业（如行业大卖家等）或个人（网红达人、意见领袖等）建立分销对接，拓宽销售渠道。

（二）电商人才培训

开展电商相关培训，创新探索新型商业模式在敖汉旗的落地，更好地帮助“数字乡村”的人才建设，主要针对有网点基础的从业人员的提升班，直播网红培养的线上+线下的网红直播大赛，发掘和培养更多各级电商人才积极参与数字敖汉旗新经济的建设路径，发挥互联网在乡村振兴发展中的作用。

1、数字电商人才培育

为贯彻落实国家关于乡村振兴的战略意见，创新探索新型商业模式在敖汉旗的落地，更好地帮助“电商+直播”人才成长建设，发掘和培养更多电商人才积极参与数字经济的建设路径，发挥互联网在产业兴旺中的作用，打造特色敖汉旗特色产业。

特制定敖汉旗2020年电商人才培训计划，针对头部电商创业人员，有一定电商从业基础的店主，敖汉当地网红主播培养开展有效培训。

（1）培训架构

①网店运营能力提升班

针对敖汉已经开网店，有一定电商认知和基础的从业人员，进行网店运营能力提升培训。通过培训网店工作人员100人，通过数据分析、流量获取、页面设计、规则熟悉等方面对学员进行培养，并通过考试进行学习验收。

②网红主播培养（线上+线下）

历时一个月，培养 100 名主播，通过线上进行直播基础知识技能培训，开通淘宝直播账号，给与线下集训辅导，并结合敖汉旗当地特产，约定时间百名主播同时开播销售当地特产，最后根据销售金额和粉丝数评选出前10名主播，优秀主播后续做重点孵化。

宣传形式：通过海报、微信公众号、短视频等形式宣传推广。

（2）培训模式

 线上&线下培训。

（3）项目分工

①政府部门负责冠名、发文，推动

②指定服务商承担线下学员的通知、报名等沟通相关事宜，并在旗内有效管理和监督线上课程使用情况。

③供应商负责线下课程内容、讲师的组织以及所有培训会务相关工作。线上课程的平台搭建、内容组织、数据管理和有效提供、线上培训通知等相关工作。

三、服务期限

自合同签订之日起至2021年12月31日。如遇国家和上级进行检查验收项目需要，供应商须无条件前来配合工作，直至项目结束，完成验收。

四、付款方式

合同签订后，采购人收到中标供应商提供相应金额发票的10日内，采购人向中标供应商支付服务费用总金额的50%，本项目实施完成并通过验收后，采购人收到中标供应商提供相应金额发票的10日内，采购人向中标供应商支付服务费用总金额的50%。