磋商内容及要求

一、项目说明

本项目为潍坊工程职业学院发包的潍坊工程职业学院 2021 年纸质、电子图书采购项目，总采购预算为 117.50 万元。本项目共划分二个标包。其中：一标包为电子图书采购，预算金额为 15.0 万元。本标包电子图书实际采购金额为15.0 万元。拟采取本地镜像模式，电子图书镜像采购不少于 6 万种，电子图书种类多的予以优先采购；所采购资源包括中图法分类 22 大类各类别的电子图书资源。含对电子图书本地镜像的安装、电子图书数据与图书馆系统平台、opac 等对接等售后服务，成交供应商完成本项目的设计、安装、调试、试运行等工作，并可直接投入正常使用后，将整个项目交付采购人验收。供应商所投的电子图书种数不得少于 6 万种，否则为无效投标。

二标包为纸质图书采购，预算金额为 102.5 万元（实洋），所购图书必须是近两年出版的正版纸质图书和部分特价图书，所购图书为符合采购人主干专业、新增专业教学和科研需求的图书及部分有助于提高读者综合素质的社科类图书。本标包共采购图书102.5万元（实洋），供应商对正版纸质图书与特价图书以折扣方式进行报价。本标包拟采购综合评审得分前 3名的供应商为成交供应商，正版纸质图书与特价图书折扣报价低的予以优先采购。具体以采购人要求为准。

二、采购内容及要求

一标包采购内容及服务要求

1.供应商服务要求

（1）提供的电子书必须符合国际电子书标准组织（OEB）的标准，并提供相关证明文件。

（2）符合数字图书馆标准与规范建设，纳入文化部和财政部推出的数字图书馆推广工程。

（3）电子图书文档必须具有数字版权保护技术 DRM,即通过加密、信息安全传递等技术，防止数字信息的非法拷贝、非法打印和散发，该数字版权保护技术必须经过国家部委级单位技术鉴定，并提供鉴定证明材料。

（4）承诺技术人员 24 小时内到现场解决问题，免费提供针对管理员和用户的培训活动。

（5）承诺根据图书馆要求进行专题设置和维护等网页个性化设置，并进行网站演示。

（6）承诺开放后台统计功能，包括统计用户的点击量、下载量、借阅情况等，并进行网站演示。

2.电子图书产品及技术服务平台需具备功能要求

（1）可提供不少于 30 万种馆配中文电子书，可免费试读正文前 10 页，覆盖中图分类法 22 个大类。平台资源 2015 年以来出版的电子图书品种数不少于 15 万种，其中2016 年至今出版的中文电子书，超过 10 万种，网络原创及小说除外。

（2）获得授权的出版社不少于 100 家，并提供出版社授权书。必须包括 10 家重点出版社：清华大学出版社、北京大学出版社、化学工业出版社、机械工业出版社、中国农业出版社、北京邮电大学出版社、中华书局有限公司、中版集团数字传媒有限公司、社会科学文献出版社、作家出版社。

（3）支持包括授权 IP 范围、读者账号的组合控制，无并发数限制。

（4）提供电子图书的 CN-MARC 数据，也可导出 excel 表格，可以整合到 OPAC 系统上。供应商需提供查重服务，所提供的电子图书不能与采购人现有电子书重复。

（5）能够提供签约出版社的纸电同步服务，以保证本项目所采购电子图书拥有相对应的纸质图书，并能够提供对应的纸质图书编目加工等定制化和个性化服务。

（6）采取包库+镜像的模式，既可存放在本地服务器和存储设备上，也可以存放到云端托管，永久服务于读者。所提供远程包库服务可以方便地映射所购图书，供货方能按规定时间完成本地化安装并调试成功。

（7）电子图书保持纸质书原文原貌，在 PC 端和移动端可实现多级无失真的放大或者缩小。

（8）电子图书支持现有主流电子图书格式，支持全平台（PC、PAD、手机 APP、微信、触摸屏电子书借阅设备等）阅读与全文检索。

（9）电子书无需安装 APP 即可微信阅读，并可嵌入图书馆微信公众号，并绑定读者卡号实现免登录使用；支持微信扫描二维码认证。

（10）客户端、APP 阅读具有调节字体放大、缩小、透明度、夜间模式、清除缓存、变换背景颜色、界面旋转、界面的最大(小)化、高亮、书签、内容复制、标示、下划线、前后翻页、上下翻页、直接跳转到指定的页面、翻到首末页等功能。

（11）电子书平台支持收藏书及书架管理功能，可以对图书分类、查找、管理等， 允许用户添加、删除、阅读图书并对图书进行排序、分类和备份。可以实现电子书内容的选择-复制-粘贴，实现电子书内容的传递和分享。

（12）具备统计功能，包括统计用户的统计点击量、下载量、授权 IP 地址段、时间段，阅读时长，是否阅读完毕，具体阅读时间，有分析功能。图书馆管理员可以通过后台自行统计以上数据。

（13）支持中图法导航和学科导航。检索查询快捷、方便、准确。支持分类检索、专项检索（书名、作者、关键词、主题、出版机构、ISBN 等检索）、高级检索（或称组合检索）等检索功能，全文检索内容定位到页。

（14）支持进行专题设置和维护等网页个性化设置。

（15）支持互动功能：如评论、推荐阅读、分享等。

（16）电子书支持根据图书馆需求进行采购的 PDA 模式，读者每阅读一本书即视为已采购。图书馆 PDA 采购总量控制、某个时间段的 PDA 采购量控制、读者对象选择、出版社选择、中图法与学科分类法类别选择、3 级类别、单个读者采购总金额、种数、单本金额控制、角色选择；

3.需满足的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。

（1）产权：图书馆对已购买的镜像在本地服务器或云托管的电子图书都拥有永久的使有权；

（2）版权要求：平台所有电子图书均为正规出版社授权的正式出版物，不存在任何知识产权的法律纠纷，所有电子书全文均有出版社的数字授权水印。可合法合理地使用，购买的电子书永久使用，须提供与出版社签订的电子书销售协议或授权证明文件。

4.需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求。

（1）支持在 Windows 服务器操作系统下运行；

（2）提供平台近三年（2018 年-2020 年）电子图书的年更新量，说明平台电子图书的更新周期及其数量；

（3）说明电子图书管理系统与阅读服务系统的部署方案和后续的宣传推广方案；

（4）保证产品的安装和调试工作顺利及时地完成，并按双方约定的验收标准和方法进行检定测试；

5.需满足的服务标准、期限、效率等要求。

（1）供应商负责组织相关数据、书目信息和系统的安装、调试及售后服务工作。供应商应保证产品与采购人所使用的图书馆系统的良好对接，并且不能破坏采购人所使用的软件系统的正常运转。

（2）校园网 IP 地址段增加时，供应商要根据最新 IP 地址情况重新进行访问控制设置，并在两个工作日内完成设置。

（3）采购人对已经购买的电子书（包含供应商赠送的电子书）拥有永久使用权。供应商须确保在采购人停止购买数据后仍然可以访问已经购买的电子书（包含供应商赠送的电子书）和电子书软件系统。

（4）供应商负责本项目软件系统的免费升级，随时保证使用最新版本的软件系统。

6.项目售后服务及验收标准。售后服务：

（1）提供免费三年的维护服务，包括软件维护、升级和故障处理等。

（2）采购的电子图书因多种因素影响而造成数据丢失的，供货商应无条件地恢复其数据。响应时间不超过 24 小时，若出现重大问题，必须保证在 48 小时内到达现场进行技术维护。

（3）在本年度内供应商到馆免费对用户进行培训和阅读推广服务不少于两次。培训内容包括资源内容、检索平台、检索技巧、技术原理、数据处理和基本维护等；阅读推广服务旨在让更多的潜在用户了解使用电子图书。

（4）免费提供电子图书订购系统；

（5）电子图书管理服务平台永久免费升级，保证所购电子图书的正常使用。

验收标准：

（1）清单列表：各列属性完整，主要包括图书名称、出版社名称、作者、书号 ISBN 、出版时间，内容简介，图书分类，搜索关键字。

（2）文档内容完整性：与原纸质图书内容一致；图文清晰，页码清晰无错乱，无缺页，无多页；目录页链接与页面跳转正常。

（3）本项目所购买的电子图书可以整合到图书馆 OPAC 系统中，并且不能破坏采购人所使用的图书管理系统的正常运转，电子图书软件使用顺畅。

（4）电子书的镜像数量满足招标需求

二标包采购内容及技术要求

一、图书供应商能力要求

1.供应商具有新闻出版主管部门颁发的《中华人民共和国出版物经营许可证》，上一年度年检合格。

2.供应商要具有稳定的图书馆客户群，具备为高校图书馆提供普通图书供书5年以上的经验。具有良好的经营行为，文明经营，诚实守信且有良好的商业信誉和售后服务能力，供货及时，有良好的经营业绩。

3.供应商具有提供到国家级大型出版社或在北京、上海、武汉、南京、济南、青岛等大城市举办的、参展出版社在500家以上的全国性书展会（馆配会）或到面积在10000㎡以上、图书展示品种在10万种以上大型图书现货卖场（如全国图书交易博览会 、北京全国图书馆新书看样采购会、北京台湖国际图书城（首所）、上海新华传媒股份有限公司（沪所）等）现场采购图书的能力。具备对采购人自备书目的采购能力，对采购人自定较窄主题采购、零星采购、急需采购有快速响应能力。

4.供应商应当能够按采购人现场采购或通过书目订单订购方式提供未经使用的经国家核准出版的正版图书。图书来源渠道较广，经营图书品种丰富，与图书出版单位有供货关系和全品种主发业务关系。

5.供应商要有自己成熟的采访网站或电子商务平台，网站应有全国各大出版社的采访分类目录，能进行馆藏和订单查重，有订单导出、导入和下载MARC采访、编目数据系统，使用简洁、方便、快捷、准确。

6.供应商应建立“潍坊工程职业学院图书馆预订图书数据库”，有对图书馆预订的所有图书进行查重的能力，无论现场采购还是书目订单采购，保证能提供查重设备及其软件（特别是在现场采购时必须能够保证提供图采会管理系统和RF无线数据采集器）， 避免图书重复购买。

7.供应商能通过互联网或其他方式免费提供规范的新书征订书目数据和机读编目数据（数据要依据《中国机读目录格式》进行著录），并且其数据须完全符合潍坊工程职业学院图书馆“汇文图书集成管理系统”的格式及运行要求，提供的所有数据都能在图书馆系统中无障碍使用。供应商提供的征订书目内容均需符合高校图书馆读者的要求；编目数据（提供的编目数据中CALIS标准CNMARC编目数据必须占98%以上）应比同批次送达的图书提前到馆，并达到100%的覆盖率；所提供的书目数据必须与所订图书特征与属性完全一致。

二、技术要求

（一）采购要求

1.本次招标采购拟采购2019年及以后经国家核准出版的正版纸质图书和部分特价图书，内容为机电工程类、食品药品类、化学工业类、经管类、电子商务类、文学艺术类、文教语言类、计算机类等各类教学科研所需图书。

2.图书开本小于32开原则不予订购；图表、图册不予订购；散页装习题集、试卷不予订购。

3.以现场采购为主、书目订单采购为辅的方式采购本馆所需新书，采购图书复本量一般为1-5本（具体复本数由图书馆根据图书用途以及馆藏分配等情况决定）。

（1）现场采购：要求供应商在合同规定期间内组织采购人到国家级大型出版社或在北京、上海、武汉、南京、济南、青岛等大城市举办的、参展出版社在500家以上的全国性书展会或到面积在10000㎡以上图书展示品种在10万种以上大型图书现货卖场

（如全国图书交易博览会、北京全国图书馆新书看样采购会、北京台湖国际图书城（首所）、上海新华传媒股份有限公司（沪所）等）。供应商应做好查重服务，并保证提供现场查重设备及其软件。要求供应商必须在采购人正式采购前，将全国性的的书展、馆配会的计划安排提供给图书馆，并制定具体的切实可行的图书采购方案。每次现场采购结束的当日，供应商须提供本次采购所形成的书目清单一份（清单以出版社排序，内容包含书名、ISBN、出版社、订数等），并随后给采购人发送电子清单，清单必须经过采购人再次确认后方可开始配书。

（2）书目订单采购：要求供应商有能力提供《新华书目报：社科新书目》、《新华书目报：科技新书目》、《全国地方版科技新书目》及全国300家以上的出版社出版信息。供应商能够根据采购人的要求，提供出版社书目信息或专题书目信息，以保证采购人依据自身的文献建设要求，更全面、完善地进行资源建设。采购人有权根据自身需要决定书目信息的取舍，制作书目订单，供应商按订单要求供货。

无论哪种采购方式，若定购价格与实际价格有较大出入的、单册价格昂贵（超过人民币200元）且复本大于5册的、复本量过大的、特殊版本（活页、64及以下开本、随书配送磁带另外收费的）以及其他特殊情况，须经用户确认后再安排购买。

（3）现采到书率30天内不低于98%。预订图书自出版之日起3个月内到书，到书率不低于95%，预订书目如果价格变动较大，供应商要在采购前事先与采购人重新确认。供应商应保证总体（现场采购和书目订单采购）到书率在97%以上，低于此比例将取消第二年度招标资格。

4.供应商满足采购人随时、小批量供货需求，无论什么时间、用量多少，只要采购人提出，供应商一定及时、按量配送。

5.供应商应建立“潍坊工程职业学院图书馆订购图书数据库”，认真做好订单查重（本次订单与历史订单查重，本批订单内查重）服务。具备对采购人订购的图书进行随时查重和及时反馈能力，如发现重复的应及时告知采购人。若订单中有订购不到的图书，自接订单之日起30天内告知采购人，不能供货的图书品种的清单及原因，以便采购人决定是否撤单。采购人因工作需要调整采编业务流程时，供应商应积极应对和配合。

6.如果分多次采购，每次采购数量视供应商所提供采集具体情况能否满足需要而定。不保证供应商的最低采购数量和金额。

7.采购人在供应商组织现场采购时保留对采购数量、规格等做适量调整的权利。供应商提供的供货服务必须满足本次采购的实质目的，完全实现所应有的全部要求。项目实施阶段，供应商认为没有能力圆满完成采购项目，应当在采购人要求采购之前，书面提出放弃要求，以避免自己造成损失。

8.合同期限内，根据工作需要及图书出版的地域特点，供应商组织采购人参加全国书市或北京、上海等其它地方图书订货会的外采活动，采购人在图书采购过程中所产生的一切费用由图书供应商承担。

（二）图书质量要求

1.所供的图书必须是正版供货（第一渠道供货）。如果供应商提供有盗版图书，采购人可按盗版图书总码洋的30倍对供应商进行处罚，并有权单方终止购书合同，所引发的法律责任全部由供应商承担。

2.供应商对送交到采购人的图书不能有任何质量问题。若验收时发现有污损、图文不清、缺页、倒装、缺附件等不合格的图书，以及与订单不符的图书，一律予以退货， 不能以已加工为理由拒绝，由此造成的损失及费用全部由供应商承担。若发现明显不适宜大专院校图书馆收藏的图书，采购人无条件退还。

3.供应商所供的图书的质量不符合要求，情节特别恶劣的，取消其图书采购供货资格且拒付货款。

4.所供图书具体质量要求如下

（1）所供图书要求必须为全新、正版，符合国家质量检测标准，不能缺页、倒装、字迹不清、破损等现象。

（2）所有图书的版权页和国际标准书号（ISBN）及条码标志必须完备清晰。版权页有包括图书在版编目（CIP）数据、出版单位名称及其地址、图书开本、版次、印数、定价、印张等相关资料。

（3）图书的整体外观和装订必须平整、牢固。图书封面图案及文字要清晰有层次， 颜色的色调应饱和。

（4）图书正文的纸张表面光滑，颜色和厚度前后一致；纸张无损坏、无撕页。

（5）图书正文的印刷墨色要一致，版心和页码的位置要前后一致，无明显透印， 文字及图表要印刷清新。

（三）图书配送要求

1.供应商保证不随意更换报订图书或搭配图书，如出现质或量的不搭配现象以及工作失误造成的差错或出现配送图书破损、缺页、倒装等错误，要在一周内予以更换；所供图书若验收时发现有污染，图文不清，缺页、倒页、缺附件等质量不合格的图书，以及与订单不符的图书，一律退货（不能以加工为理由拒绝），由此造成的损失及费用全部由供应商承担。

2.供应商在递交每一批图书时，同时提供加盖供应商公章的该批图书的总清单1份。具体要求如下：

所供图书包装完好，并提供随书清单，不得出现数量上的缺漏。

（1）提供的全部货物均采用专业标准保护措施进行包装，装运货物之前，认真按规定做好标记，在包装封面上清楚标明采购人要求的标志，包装袋用醒目的中文字样做出标记，每件包装内附一份详细的图书清单（包括：包号、财产号、书名、单价和册数， 每包有小计，整批图书有合计）。

（2）新书到馆同时发送电子总清单1份。

（3）图书包装必须按照铁路运输标准打包，包装纸应有防水功能，确保货物安全、无损运抵交货地点，并按采购人具体要求负责免费卸货到指定地点。

（四）图书加工要求

供应商免费提供图书全加工服务和遵守以下要求：

图书加工（包括盖馆藏章、光盘章、贴磁条、贴条形码、贴书标、数据著录等）， 全部由供应商组织人完成。具体要求如下：

（1）所供图书运至潍坊工程职业学院图书馆指定位置，所产生的一切费用由供应商承担。

（2）所供图书包装完好并提供随书清单，不得出现数量上的缺漏。每批到书的各包一律按序标注包号，并随书附总清单。新书到馆同时发送电子总清单一份。电子总清单含下列数据项：序号、包号、ISBN 号、书名（多卷集有分卷书名的须标明）、册数、单价、合计金额、总码洋、总实洋。

（3）所供图书必须提供标准的 MARC 数据，各著录项齐全，能准确接入汇文系统， 在做机读目录数据时须严格按照 CALIS 标准进行著录；分类标引以《中国图书馆分类法》（第五版）为准，分类要尽量细化和准确，该复分的须复分，该仿分的须仿分，严格按照中图法进行分类标引，使每一种图书能准确入其类。

① MARC 数据要用《中国图书馆分类法》（第五版）准确类分图书；

② MARC 数据要遵循国际标准书目著录（ISBD）和中国文献著录国家标准的著录原则，准确著录各字段。

③ MARC 数据要遵循主题分类标引原则，使用《中国分类主题词表》进行文献分类标引。

④ MARC 数据中 905 字段的@d 应和 690 字段的@a 前方分类号一致。且 905 字段的@d(索书号)中的种次号必须在我馆汇文系统下生成。

⑤ 供应商必须具有较强的加工图书的技术人员队伍，能熟练操作汇文系统，加工准确、迅速，有在指定时间内完成图书加工的能力。如数据加工过程中不能达到采购人加工要求，供应商应按采购人要求更换到馆加工人员。

（4）所供图书应加盖采购人馆藏章。

所有图书均应在切口处、书名页中下方出版社上方 4—5cm 处（没有标注出版社的个例除外）、17 页空白处加盖馆藏章。附有光盘的图书，在书名页右下角盖光盘章。馆藏章印油应是速干型的。馆藏章、光盘章要求盖正，不得歪斜，切口处太小，可以盖半个章。

（5）所供图书应夹贴磁条。

磁条应为钴基、双面胶、十六公分、复合磁针；且磁条应贴于书脊隐蔽深处，不得歪斜。正文页码大于 200 页的精装和大于 300 页的平装图书，贴磁条 2 根，其余图书贴

磁条 1 根；磁条粘贴于图书的前 20-30 页之间，需加贴 2 根的，另一根磁条贴于图书的后 20-30 页之间。

（6）所供图书应粘贴书标两个。

书标贴于图书书名页和书脊。书名页书标应贴于右上角距上和右各 1cm 处；书脊书标应贴于距下 4cm 处。两枚书标都应贴正，不得歪斜。

（7）所供图书应粘贴条形码 1 个。

条形码贴于图书书名页馆藏章下方，出版社上方 1cm 处。（个例除外）

（8）加工随书光盘。

光盘应不缺、不漏、不损坏。且随书录入MARC数据及粘贴书标、条形码。

（五）其它要求

1.合同期内采购人到供应商处采书，如供应商所供货源不能满足本磋商文件内要求的图书种类和出版年限要求，采购人有权单方面终止合同，另行确定供应商。

2.合同期内供应商未能完成供货、加工任务，按供应方违约处理，本合同终止，未完成部分由采购人另行确定供应商。

3.供应商存在错发、多发、搭配、印装质量差、数据有误等情况，采购人均可以拒收所供图书，由此产生的费用由供应商承担。如发现盗版图书，采购人可无条件终止图书供应商的供货资格，并且由图书供应商承担由此而引起的一切法律责任。

4.图书供应商搭配采购方未订购的图书，一经发现当作赠书处理，不再办理退书手续。由此造成的一切责任由供应商承担。

三、供货时间及地点

1.供货地点：潍坊工程职业学院图书馆采编部。

2.供货期：2021 年 8 月 15 日前，中标人需按照用户要求完成中文图书的加工。