本采购需求中提出的服务方案仅为参考,如无明确限制,投标人可以进行优化,提供满足采购人实际需要的更优(或者性能实质上不低于的)服务方案,且此方案须经评标委员会评审认可。
项目地点位于安徽体育运动职业技术学院,安徽省合肥市包河区人民大街 1 号。
1、保洁服务:负责园区内新公寓、图书馆、宿舍楼、食堂、法制广场、田 径馆、游泳馆、训练馆、垃圾房等外围公共区域卫生保洁。室外田径场、篮球场、网球场、看台、天津路下穿、图书馆内外公共区域等周边和主干道道路、绿化草 坪等公共区域卫生保洁。
2、秩序维护:负责园区内北大门人员进出,小东门、黄河路门车辆管控、新公寓、图书馆、宿舍楼、食堂、法制广场、田径馆、游泳馆、训练馆等外围公共区域巡逻。室外田径场、篮球场、网球场、看台、天津路下穿、图书馆内外公共区域等周边巡逻。主干道道路及停车场车辆管理。
3、工程服务:负责园区公共区域水电维修维护,消防设施设备检修,零星维修。
4、其它服务:负责重大体育赛事、大型活动和重要会议等安全保卫和场地保障服务。
1、服务面积共约 239039 平方米,具体情况如下:
(1)拓展基地,建筑面积:4320.30 平方米。
(2)天津路下穿通道,建筑面积:21536.88 平方米。图书馆:建筑面积:10223 平方米。
(3)室外田径场 2 块、室外篮球场 9 片、室外排球场 6 片、室外网球场 6片,田径场看台,面积:58075 平方米。
(4)道路:面积:47555 平方米。
(5)广场:面积:36206 平方米。
(6)停车场:面积:1122.53 平方米。
(7)园区内绿植面积:60000 平方米。
2、工作任务:
(1)负责校园内以上区域的保洁清理工作;
(2)负责校园内楼宇外环境的垃圾清运至校指定垃圾存放点工作;
(3)采购人指定的其他相关工作。
(4)负责校园内以上区域的保洁清理工作,图书馆、室外训练场地等的公 共区域走道、墙面、地面及顶面、通道、楼梯及扶手、卫生间、会议室的卫生保 洁垃圾收集及清运;室外场地、广场、道路保洁,垃圾的收集清运;区域内道路 整洁,无堆放杂物,承担“门前三包”责任;草地上的果皮、纸屑、石块、树叶、烟头、棉签等小杂物须及时清理,保证设施设备整洁干净。
(5)指定区域的卫生保洁。
(6)负责园区内体育赛事及场地活动保障。
(7)场地建筑物玻璃门窗清洗、幕墙玻璃、楼梯扶手、卫生洁具等的日常清洁保养。卫生保洁所发生的所有费用(人工费、材料费)由中标人总包干,中标后不作调整。
3、服务要求
(1)场地建筑物内外窗户玻璃清洁,表面无浮尘,无污渍,光泽透明;
(2)地面清洁 1 天不少于 2 次;墙面清洁1 周不少于 1 次,有灰尘或杂 物随时清理;
(3)公共走廊推尘一天不少于 2 次,确保地面洁净;不洁净点滞留时间不超过 15 分钟;
(4)楼梯台阶的拖洗保养、扶手抹尘(1 次/天);不锈钢材质部分(含宣传栏、扶手、门等)日常保洁,另视污染程度使用护理剂;
(5)公共垃圾筒摆放在指定位置,垃圾要及时清理(不少于 1 次/天)。外表 无污迹,筒外周围无痰迹,垃圾不外露;
(6)指定区域及公共部位摆置品、盆景等保洁工作,保证无灰尘;
(7)大厅天花灯筒、各组灯饰、各类出风口无蜘蛛网(1 次/半月);
(8)墙面各开关面板、消防设施设备的清洁工作(1 次/天);
(9)卫生间、台面无水迹、无杂物,镜面无水迹,光亮照人;水流通畅, 无异味;厕纸篓 1 天清空不少于1 次,卫生间、1 天清洁不少于 1 次;
(10)卫生间、过道、走廊等公共部位需实行保洁巡视制度;
(11)垃圾收集清运要每天一次;
(12)物业公司每月对本项目经行一次自查,自查情况以书面形式向业主 汇报。
(二)秩序维护服务
1、服务面积共约 239039 平方米,具体情况如下:
(1)拓展基地,建筑面积:4320.30 平方米。
(2)天津路下穿通道,建筑面积:21536.88 平方米。图书馆:建筑面积:10223 平方米。
(3)室外田径场 2 块、室外篮球场 9 片、室外排球场 6 片、室外网球场 6片,田径场看台,面积:58075 平方米。
(4)道路:面积:47555 平方米。
(5)广场:面积:36206 平方米。
(6)停车场:面积:1122.53 平方米。
(7)园区内绿植面积:60000 平方米。
2、工作任务
(1)负责以上区域 24 小时看护、及校园周边巡查等安全保卫工作;
(2)按照岗位责任制,负责治安巡逻和“四防”工作(防火、防盗、防破坏 、防治安灾害事故);
(3)对防控区域内车辆进行管理,实行外来车辆登记制度;
(4)对体育赛事,体育场地活动:根据采购人提出的要求执行现场维护及安全巡查。
(5)采购人指定的其他相关工作。
(三)工程服务工程服务任务:
(1)负责园区水电检查、巡查及维修维护工作。
(2)消防设备与报警系统、高低压配电系统、制冷空调及供暖系统等设施 采取三方共管方式(采购人、维保单位、中标人),中标人负责维保协议签订, 设备发生故障中标人要及时与维保公司联系、沟通协调,最短时间排除故障;
(3)设备维保协议需经采购人审核后签订,采购人监督中标人对设备的维 护及费用支付;
(4)应急抢修:接采购人通知后,维修人员 20 分钟内抵达现场并组织维修;
(四)其它服务:
(1)大型活动及会务服务:根据采购人活动和会务需要,负责为活动和会务提供相关服务。
(2)体育赛事,场地保障:根据活动要求,负责为比赛场地提供相关服务。
(3)采购人指定的相关工作。
1、本项目严禁分包、转包或挂靠,在管理期间如发现未经认可的分包或转包,将被视为违约,采购人有权立即终止合同并没收履约保证金。
2、物业管理负责人必须受过物业管理专业培训,具有适应运动队物业管理工作的文化素质、思想道德和服务水平。
3、中标人必须接受采购人管理、依法管理、独立承担法律责任和违约赔偿责任,并按采购人的规章制度实施管理工作。委托管理过程中如严重违反规定, 采购人有权随时解除合同。
4、在对上一个年度管理考核合格、双方就调整托管事宜协商一致时,则执行下一个年度的合同期。在本协议履行期间,任何一方提出终止协议,均应提前一月书面通知对方。协议期限届满,采购人未书面通知中标人续签的,本合同自动终止。
注:1、本项目的秩序维护人员必须持有正规的上岗证上岗,年龄要求 60 周岁及以下,其中 55-60 周岁人员比例不得超过20%;合同签订后上岗时如无上岗证,年龄不符合要求,采购人将拒绝保安上岗。
2、中标人应认真研究运动队物业服务的属性,熟悉运动队管理的特点,根据运动队的不同服务对象,制订切实可行的运动队物业服务整体方案,完善专项管理制度。
3、中标人要按《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规录用和管理员工, 制订完善内部管理制度,确保合法用工,安全生产。中标人在采购人单位的从业 人员和采购人单位不存在任何形式的劳动关系。
4、中标人具有履行合同所必须的设备和专业技术能力。
5、在同等条件下,建议中标人优先录用安徽体育运动职业技术学院原物业单位签订合同的人员。
投标报价为完成本项目的全部费用价格,其组成包括但不限于人员工资、管 理费、节假日加班费、垃圾清运费、必要办公用房和水电保障、人员服装与劳保 用品、保洁及保安用具、卫生间耗材、零星维修费用、其它各类办公设施及用品、通讯费、培训费、税金、利润、社会保险费等为完成本项目所发生的一切费用。报价中不含维修耗材、食堂食材、重大接待的一切费用、卫生间耗材、日常运行 耗材等费用。中标人自行解决员工养老、失业、医疗、工伤、意外、生育、纳税 等保险及劳保、工资、福利、食宿、员工上下班交通。
1、中标人须委派 1 名管理人员,负责工作人员的工作分配、监督和检查, 接受采购人相关部门的监督;楼宇看护、巡逻、门卫值班人员应固定化;中标人楼宇看护、巡逻、值班人员的住宿由采购人负责解决,中标人管理人员、值班人员、保洁人员、工程人员的住宿由甲乙双方协商解决。中标人管理人员、值班人员、保洁人员、工程人员的就餐、医疗、工伤、意外保险、治安等问题由中标人自行负责。
2、中标人管理人员、值班人员、保洁人员、工程人员必须持有健康证,遵守采购人各项规章制度的规定,禁止管理员、值班人员、保洁人员进入与工作无关的区域。
3、中标人管理员、值班人员、保洁人员、工程人员须文明上岗,按时上下班,统一着装,不得与采购人人员发生无原则纠纷。
4、安全保卫工作,其中包括校园安全值班,安全巡查、车辆交通管理、消防安全管理。
5、无条件免费完成采购人要求的与本项目相关的其他服务保障内容。
6、中标人必须确保安全生产,如发生安全生产事故,中标人承担一切经济 与法律责任,采购人不承担任何责任;如采购人承担了任何安全生产事故责任, 中标人自愿予以全部赔偿。
1、设置专职项目经理,负责对承包项目、范围、服务质量的检查监督及时与采购人日常管理人员联系。
2、中标人需要提供员工管理服务规范要求及确保服务质量达标的具体措施。
3、中标人需建立完善工作响应机制和时限,对特殊事件和紧急、突发事故应有应急措施和应急预案。
4、采购人每次支付合同款前,中标人须提供合格税务发票。
中标人要虚心听取采购人管理人员、教练、运动员对物业管理的批评和建议, 努力提高服务质量,采购人每季度组织人员对物业管理进行综合测评,测评结果 与管理经费直接挂钩,由于物业公司对物业管理质量的自我监督管理措施不力, 造成上述内容物业管理工作不到位、不达标或有违约现象的,如经采购人物业管 理质量监管部门发现和指证(监管部门现场指认或拍照存档)或收到采购人单位、员工对管理质量投诉经查属实,每发现一起扣减该物业公司当月服务费的 0.01 个百分点。
1、招标文件、中标通知书、中标人的投标文件及其澄清文件,均为签订物业服务合同的依据。
2、本次采购服务期限为 2022 年 1 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日,从 2022年1 月1 日起至本项目中标人进驻之日前一日的临时服务期内的物业服务仍由原物业公司提供,为保障管理公司之间的平稳交接,中标人需按原合同支付临时服务期的费用给原物业公司,费用按天计算(含节假日),标准为:10849 元/天(临时服务期内费用包含在本次投标报价内)。