采购需求

一、项目概况：

本项目规划建筑面积：近 2 万平方米物业管理区域四至：

东至 绿地（规划建设停车场）； 南至 温泉路；

西至 绿地（原杨家庄村）； 北至 温北路。

规划平面图：

全院总面积：近 10 万平方米

总建筑面积：近 2 万平方米主要建筑有：

东楼，6000 平方米西楼，2000 平方米北楼，1300 平方米电教楼，900 平方米报告厅，800 平方米

运动中心，1300 平方米办公区，1000 平方米后勤区，1200 平方米眉园，1000 平方米黑龙潭及龙王庙，2000 平方米车场，3000 平方米

（1）物业服务用房主要用于物业服务人员的工具物品存放、人员值班备勤等。物业服务用房为 1 间。

（2）金额： 8445594.89 元；财政拨款，已落实；

（3）服务期限： 1 年。有效期届满，甲方根据对乙方的服务效果的综 合评审结果确定是否续签合同以及续签合同资金额度，续签次数不超过两次， 每次服务时间不超过一年。

二、服务内容：

教学用物业服务包括以下主要内容：部分辅助性岗位外包服务、安全保卫、餐厅制作管理服务、学员宿舍管理服务等。即甲方物业管理服务整体打包交乙方负责。

负责甲方部分辅助性岗位管理服务，包括各会议室、学员宿舍、等岗位服务工作等，工作标准执行甲方相关工作的工作标准。

（一）负责安全保卫门卫、治安巡逻工作、治安监控工作、消防中控室工作、消防巡查工作等管理服务。

1.主要负责甲方平日及寒假、暑假、周末、节假日全天时间的门卫工作、全院治安巡逻工作；

2.乙方安排门卫值班人员每班至少2人在岗，要求认真落实执行甲方门卫值班、治安巡逻各项工作制度；

3.乙方安排中控室值班人员每班至少2人在岗，消防巡查人员每班至少

2人在岗，要求认真落实执行甲方中控室各项工作制度；

4.保卫工作人员职责按甲方相关工作制度执行。

（二）负责甲方餐饮管理服务

1.餐厅管理服务项目所在位置：甲方校内；

2.餐厅管理服务对象：甲方所有指定的需提供餐饮服务的人员,以及提供服务时所需要的场地、设备、设施等的日常清洁及保管工作；

3.餐厅管理服务形式：乙方每餐须按照甲方的菜单进行保质保量且符合食品卫生法要求进行成品制作；

4.餐厅管理服务就餐形式：按照甲方要求的就餐形式要求进行；

5.进货管理：

（1）供应商的选定：甲方提供所有成品所必须的原材料；

（2）原材料验收：甲乙双方进行原材料验收工作，确保所提供原材料的品质保证和食品安全；

（3）甲方的监督管理：甲方对乙方的工作监督管理、考核，考核标准按照甲方《物业管理服务考核评价制度》的要求执行。

6.人员配置：乙方配置的工作人员须满足甲方学员、工作人员的用餐需求；

7.餐厅安全管理范围：按工作需要，甲方将所有厨房设备设施提供给

乙方自行管理使用。乙方对所有生产制作所需要的设备设施的生产操作安全、生产制作成品的食品卫生安全以及生产操作过程中厨房所涉及的天然气管理、使用安全、后厨消防安全负全责；

8.具体餐饮服务标准及要求执行甲方相关工作标准。

（三）负责甲方区域内的学员宿舍管理及清扫

1.负责相关区域的清理、保洁、布置等工作，确保所做的清洁卫生及对客服务工作符合我校要求，为住客提供干净整洁的环境；

2.规范着装、保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、动作轻、走路轻。遇见客人主动微笑和问候，礼貌待客，为住客提供提供温馨优质的服务；

3.做好布草的收发、盘点、补充及运送的工作，正确使用和保管好工作车、保洁工具、通讯仪和客用品。管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，完成易耗品的每期盘点工作；

4.落实好相关区域的安全职责，做好安全教育培训、日常巡查检查、应急疏散演练、消防能力建设等安全生产相关事项。

（四）负责甲方各会议室的管理及清扫

1.定期对所有会议室进行环境卫生清理；

2.定期检查灯光照明情况、空调运行状况；

3.定期对会议室内配套设备设施进行检查、维护；

4.音响师定期维护检修音视频及投影设备；

5.会议室服务人员职责按甲方相关工作制度、服务标准执行。

（五）负责制订物业管理服务工作计划并组织实施，负责物业管理服务各项工作人员的安排、调配、分派等各项管理工作，根据法律、法规等制订物业管理服务的有关制度。

三、各项岗位标准及要求

（一）会议等服务接待科人员标准及要求

详情请见招标文件