采购需求

一、项目概述

为了进一步提升北京红十字会对公众服务的水平、提升整体工作效率、确保对外服务系统的安全稳定运行，北京市红十字会相关系统部署在北京市政务云平台上，并提供相应的政务云扩展安全服务，主要需求包括：

二、项目要求服务要求：

北京市红十字会业务应用系统自入云以来，整体运行状况良好，有效的支撑了业务工作的进行。为了后续应用系统长期安全、稳定运行，还需继续购买政务云安全服务来保障应用系统的安全，并确保符合国家、北京市相关政策的要求。

具体服务内容如下：

数据备份要求：

利用云平台内的统一备份系统提供政务云内应用系统的数据备份服务，通过数据备份服务满足业务系统的等级保护数据备份需求。

安全 CDN 服务要求：

支持对静态页面、静态图片、流媒体点播直播、动态内容等内容资源，CDN 核心节点从源站获取分发资源，分级分发到响应的边缘节点，保证用户能到最近且响应最好的节点中访问响应的资源；支持 IPV6 协议访问服务。

云迁移要求：

如遇新业务系统上政务云需求，提供符合项目需求的入云迁移方案。项目周期

1、服务周期：12 个月

2、服务地点：采购人指定地点。服务要求：

1、服务规范：投标人须严格按照采购人工作要求和相关工作制度开展运维工作。

2、安全及保密要求：投标人须严格遵守采购人的相关信息安全规定，供应商须严格遵守采购人的相关保密规定，不得利用系统维护服务时的便利对采购人数据及其他信息擅自修改或透漏给第三方。

3、响应的及时性：投标人应当提供高效的政务云租用扩展服务，有效防范系统风险，对应负责人 7*24 小时电话畅通，在系统发生除宕机外的其他故障问题时，需协调人力资源在 1 小时内到达运维现场提供服务。

4、人员要求：投标人应为本项目组建不少于 5 人的项目团队，其中包含一名有 5年以上项目经验的项目经理，具有独立组织、实施、执行项目经验；不少于 3 年在电子政务领域范围内系统开发、工程建设或系统运维的工作经验；具有在大型业务应用系统运行维护管理经验。

5、培训要求：投标人应制定人员培训方案，培训方案应包括培训目的、培训对象和范围及培训组织方式等。

6、等保要求：按照市北京市红十字会政务云上业务系统等级保护要求，完善北京红十字会云上业务系统安全防护体系，符合信息安全等级保护 2.0 标准的要求，提升业务系统安全防护能力，实现现有业务系统在政务云安全运行。

7、质量保障：投标人应合理进行质量控制，需提供完善的项目管理方案，项目质量保障方案。

8、重保要求：为保障业务高峰期内系统平稳运行，缓解系统高峰期内因业务发生量增大而带来系统压力风险，要求投标人根据业务周期性特点，加大运维保障力度，针对系统和业务实际情况，提供政务云扩展服务，保证在业务高峰期内系统平稳运行。

注：本项目采购标的属于国民经济行业分类中信息传输、软件和信息技术服务业中所含的软件和信息技术服务业。归属于《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300 号） 中的（十二）软件和信息技术服务业。