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南充开放大学物业管理服务
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文档编号:202304200000489189 发布时间:2023-04-20 文档页数:59页 所需下载券:10
南充开放大学物业管理服务

谈判项目技术、服务、商务及其他要求

(注:带“★”的参数需求为实质性要求,供应商必须响应并满足的参数需求,采购人、采购代理机构应当根据项目实际需求合理设定,并明确具体要求。)

3.1、采购项目概况

南充开放大学,位于顺庆区西河南路38号,学校总面积9858.47平方米,建筑面积11450平方米。包括(远程综合楼、老教学楼、学生宿舍、家属区)等场所。拟对校内安全保卫、清洁卫生、绿化养护等物业管理服务,委托第三方物业管理公司进行服务保障。

3.2、服务内容及服务要求

3.2.1服务内容

采购包1:

采购包预算金额(元):1,200,000.00

采购包最高限价(元):936,000.00

供应商报价不允许超过标的金额

(招单价的)供应商报价不允许超过标的单价

序号

标的名称

数量

标的金额(元)

计量单位

所属行业

是否核心产品

是否允许进口产品

是否属于节能产品

是否属于环境标志产品

1

南充开放大学物业管理服务采购项目

3.00

936,000.00

物业管理

3.2.2服务要求

采购包1:

标的名称:南充开放大学物业管理服务采购项目

参数性质

序号

技术参数与性能指标

 

1

采购项目服务范围

(一)绿化管护职责范围:凡采购人校园内现有的花、草、树木及花园、花坛、草坪均属中标人的管护范围,并提供远程综合楼、老教学楼、过道植物摆放及维护。

(二)清洁卫生职责范围:凡采购人校园内公共场所、远程综合楼办公区、老教学楼区域、学生宿舍区(含楼梯、过道、厕所、公共窗户、楼顶、露台、内外墙面等)、车位,住宅区(含楼梯、扶手、过道、顶棚、露台、公共窗户、内外墙面)的清扫保洁均属中标人清扫保洁范围,负责雨、污水井、下水管道清掏,院内宿舍区楼梯间路灯管理和维修工作。

(三)安全保卫职责范围:凡采购人校园内所有工作人员、学员、常住和暂住人员的人身和财产以及办公楼、住宅区、公共设施设备、院内停放的车辆、花草树木均属中标人安全保卫的范围。

(四)电梯维护职责范围:凡采购人安排的对电梯的维护保养,年检等任务不拖拉,及时完成,不懈怠。维修人员必须持证上岗,必须具有电梯维修保养安全操作证。

(五)垃圾清运职责范围:凡采购人校园内须清运的全部垃圾,要做到垃圾清运及时、不满溢、无积压、无漏的现象,清收后场地干净。

车辆引导员职责范围:负责采购人校园内车辆停放的引导入位,规范停车及车辆的管理工作。车辆引导人员须持有驾驶证。

维修工职责范围:负责校内公共区域门、窗、桌椅、水、电、气等的日常维护维修,确保校内资产的正常使用和水电气的畅通,并做好维护维修记录。水、电、气维修人员必须持证上岗。

综合管理岗范围:负责物业管理的人员配备、协调安排物业服务、接受采购人组织管理和其他临时工作安排。

2

绿化管护

配备1名的花草管护专职专业人员,须具有持有园林绿化类中级及以上职称,主要负责校园日常花草养护管理。

 

3

绿化管护

1、绿化养护时间:8:00—12:00,14:00—18:00(冬春季),7:30—12:00,15:00—18:30(夏秋季)。

2、日常花草管护做好以下工作:

整体要求:绿化养护技术措施比较完善,管理基本得当,植物配置合理,基本达到黄土不露天。

(1)园林植物,生长正常。园林树木树冠基本完整,主侧枝分布均称、数量适宜、修剪合理,内膛不乱,通风透光。花灌木开花及时、正常,花后修剪及时。绿篱、色块枝叶正常,整齐一致。行道树无缺株,绿地内无死树。

(2)落叶树新梢生长正常,叶片大小、颜色正常,在一般条件下,黄叶、焦叶、卷叶和带虫尿、虫网的叶片不得超过5%,正常叶片保存率在90%以上。

(3)花坛、花带轮廓清晰,整齐美观,适时开花,无残缺。

(4)草坪及地被植物整齐一致,覆盖率95%以上,除缀花草坪外草坪内杂草率不得超过2%。草坪绿色期:冷季型草不得少于270天,暖季型草不得少于180天。

(5)病虫害控制及时,园林树木有蛀干害虫危害的株数不得超过1%;园林树木的主干、主枝上平均每100 cm介壳虫的活虫数不得超过2头,较细枝条上平均每30cm不得超过5头,且平均被害株数不得超过3%。叶上无虫粪,被虫咬的叶片每株不得超过5%。

(6)绿地整洁,无杂物、无白色污染(树挂),绿化生产垃圾(如树枝、树叶、草屑等)、绿地内水面杂物应日产日清,做到保洁及时。

(7)栏杆、园路、桌椅、路灯、井盖和牌示等园林设施完整、安全,基本做到维护及时(处牌式外其余设施备由物业修理,绿化企业及时报修)。

(8)绿地完整,无堆物、堆料、搭棚,树干上无钉拴刻画等现象。行道树下距树干2m范围内无堆物、堆料、搭棚设摊、圈栏等影响树木生长和养护管理的现象。

3、病虫害防治

(1)防治园林植物病虫害应贯彻“预防为主,综合防治”的方针。

(2)应科学、有针对性地进行养护管理,使植株生长健壮,以增强抗病虫害的能力。

(3)及时清理带病虫的落叶、杂草等,消灭病源、虫源,防止病虫扩散、蔓延。

(4)应加强病虫检查,发现主要病虫害应根据虫情预报及时采取防治措施。对于危险性病虫害,一旦发现疫情应及时上报主管部门,并迅速采取扑灭措施。

(5)生物防治:应保护和利用天敌,创造有利于其生存发展的环境条件。具体方法主要包括以微生物治虫、以虫治虫、以鸟治虫、以螨治虫、以激素治虫,以菌治病虫等。

(6)物理防治:主要包括饵料诱杀、灯光诱杀、潜所诱杀、热处理、截止上树、人工捕捉、挖蛹或虫、采摘卵块虫包、刷除虫或卵、刺杀蛀干害虫、摘除病叶病梢、刮除病斑、结合修剪剪除病虫枝等。

(7)化学防治:应选用高效、低毒、无污染、对天敌较安全的药剂。被北京农药管理部门明令禁止使用的农药,如:六六六、滴滴涕、西力生、赛力散、毒杀芬、甲六粉、乙六粉、氯乙酰胺、氯乙酸钠、培福明、杀虫脒、二溴氯丙烷、蝇毒磷乳粉、除草醚、三氯杀螨醇、氧化乐果、久效磷、对硫磷等对人毒性较大、污染较重、对天敌影响较大的化学农药在园林植物的养护中同样严禁使用。用药时,对不同的防治对象,应抓住时机,对症下药、安全用药,不得随意加大浓度。注意不同药剂的交替使用,同时,尽量采取兼治,减少喷药次数。

(8)操作人员必须按照《农药操作规程》及《园林树木病虫害防治技术操作质量标准》进行作业。

4

清洁卫生:配备清扫保洁人员3人。男女不限,年龄50周岁以下。

 

5

清洁卫生:

保洁人员必须统一着装。扫除必须干净、彻底、及时,公共区域内的杂草、石块、废弃物必须清除干净,垃圾必须进行分类管理,垃圾必须倒入分类垃圾桶内。

1、清扫保洁时间:

(1)办公教学区域清扫时间:7:00—8:30,12:30—14:30

(2)办公教学区域保洁时间:8:30—12:30,14:30—18:30,18:30—21:30

(3)公共区域清扫时间:7:30—8:00,12:00—15:30

(4)公共区域保洁时间:8:00—12:00,15:30—18:30

(5)住宅区清扫时间:8:00—12:00,14:30—18:00,

2、必须达到以下清洁卫生标准:

(1)对维护区域内所有路面进行清扫(包括路面清洗/车)、保洁,做到地面无灰尘、泥土、无白色垃圾、瓜子壳、果皮、烟头等;

(2)生活垃圾每日清运2次,垃圾袋装化,垃圾桶每天都要擦拭、确保无溢出物,桶身无污物。

(3)合理设置果壳箱或者垃圾桶,每日清运2次。

(4)校内道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次;电梯厅、楼道每日清扫2次,每周拖洗不少于1次;办公楼楼梯每天拖洗1次;楼梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃、楼道墙砖、顶棚、露台、内外墙面等每周清洁1次;路灯、楼道灯每月清洁1次。及时清除道路积水。

(5)公共部位用雨、污水管道每半年疏通1次;雨、污水井每月检查1次,并视检查情况及时清掏;

(6)沟内无积土积水杂物。

(7)内外墙面无污物和张贴物。

(8)花台瓷砖、地板砖干净无污迹。

(9)公共区域交界处区域无卫生死角。

(10)公厕卫生要求地面无积水、痰迹、烟头等杂物;墙面无污迹,乱刻乱画、小广告等;顶棚无污迹、蛛网、无顶板破损、脱落等现象;水龙头、洗手池、洗手台等应保持完好、整洁;小便器排水顺畅,无积存尿液、尿垢、烟头等杂物,并应随时放置洁球除味;大便器排污顺畅、无积存粪便,便器定期喷洒药物消毒,无污垢;厕所内照明、通风良好,无异味,对设施损坏的应在当天内通报有关管理人员;厕所内蹲位隔断应保持完好整洁;各类室内、外标志牌、照明灯具保持完好。

(11)门窗洁净整洁、玻璃及纱网无破损,对设施损坏的应在当天内通报相关管理人员。

(12)负责开放大学内全部公用设施、设备的管理和保洁,确保设施、设备的正常使用,包括:道路、公用上下管道、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、落水管、公用照明、网络线路、电梯等。

(13)负责校内各部位消防栓、灭火器、仪表箱等设施设备的保洁和维护工作。

(14)做好采购人创建达标和迎接市级相关部门检查的迎检准备和实施工作,使卫生质量符合检查标准和要求。

6

安全保卫;

★校内配备持保安证的保安人员4人,须持证上岗(其中含车辆引导1人),男性,身高1.60米以上,身体状况良好;专科及以上文化不少于1人;高中文化不低于20%,其余人员初中文化程度。年龄20岁以上,50岁以下。

 

7

安全保卫:

1、值班人员三班制,白班每班2人,夜班1人(门卫2人),24小时值班;保安应统一着装,配备对讲机。

2、实行人员出入门禁卡制,出入人员须登记。

3、保安人员工作职责及任务:

(1)门卫职责任务:A、对出入客户单位人员进行验证检查、登记,严禁外部人员随便进入,对来访者要及时与被访部门人员联系。B、根据客户的要求,对出入的人员、车辆携带或装载的物品进行查验,防止客户单位财物流失、被盗,携贵重物品出大门的,需经户主和相关人员证明方能带出。C、指挥、疏导出入车辆、清理无关人员,维护出入口的正常秩序。D、密切注意发现可疑情况,一旦发现要及时报告客户单位或公安机关,并配合做好工作。对现行不法侵害人应及时送交公安机关。

(2)巡逻职责任务:A、对特定区域、地段、目标,定时或不定时进行巡逻,及时发现和消除不安全隐患,发现可疑人员进行询问,必要时送交或公安机关处理。B、制止正在实施的不法侵害行为。C、发现生事故或事件应立即报告客户单位或公安机关,并采取措施防止事态扩大,并妥当保护好现场。

(3)守护职责任务:A、根据保安服务合同,对存在有贵重财物、危险物品的场所进行守护。B、对客户单位生产、经营活动的重要部位、重要设备、设施,根据实际需要组织专门的守护。C、根据合同,保卫校园大型文化、体育、展览、开学典礼等活动的安全。

(4)突发事件处置:针对学院校实际情况,制定并完善突发事件处置应急预案,在接到客户单位应急增援通知后,迅速调集相当警力,在十五分钟内赶赴现场,确保学院校稳定、安全。

(5)阻止游商小贩进入校园、住宿区叫买叫卖商品。

(6)防火防盗。住宅区、办公区防止发生火灾发生、被盗,住宅区被盗、车辆发生擦挂、被盗,均由物管公司负责协调处理并承担相应责任。

(7)保持灭火器、消防水带的良好性能,发挥急需时的充分效能。

4、门卫和其他值班人员要按照规定时间,准时上岗,并做到以下“八个不准”:

(1)不准迟到早退,擅离岗位;

(2)不准酒后上岗或值班期间饮酒;

(3)不准在值班期间睡觉;

(4)不准在值班期间从事与值班工作无关的娱乐活动;

(5)不准在值班期间会客、做私事和携带亲友、子女值班;

(6)不准在非值班室内值班或办理其他事务;

(7)不准私自顶岗替班,确有特殊情况,应事先报告后调换值班人员;

(8)不准漏报、拖报、谎报发现的案件和可疑情况。

5、坚持礼貌待人、文明执勤、按制度行事,化解矛盾。

8

电梯维护:

配备电梯维护人员1人,须持特种设备作业人员证(安全管理人员A证)或特种行业A4电梯作业证书上岗,并具有校园电梯维修维护经历三年以上。

 

9

电梯维护:

1、对校内2部电梯进行维保并对电梯的安全性能负责。对新承担维保的电梯是否符合安全技术规范要求应当进行确认,维保后的电梯应当符合相应的安全技术规范,并且处于正常的运行状态。

2、按要求定期对电梯进行维修保养,维修保养完后,及时进行详细的记录;

3、制定电梯的应急措施和救援预案、每半年至少针对本单位维保的不同类别(类型)电梯进行一次应急演练;

4、建立每部电梯的维保记录,并且归入电梯存档档案,档案至少保存4年;

5、协助使用单位制定电梯的安全管理制度和应急救援预案;

6、对承担维保的作业人员进行安全教育与培训。按照特种作业人员考核要求,组织取得相应的《特种作业人员证》,培训和考核记录存档备查,日常做的对维修人员进行的安全教育与培训的培训和考核记录也需存档备查;

7、每年度至少进行1次自行检查,自行检查在特种设备检验检测机构进行定期检验之前进行,自行检查项目不少于年度维保和电梯定期检验规定的项目及其内容。

8、负责每年电梯的年审工作,确保电梯的正常运行。

10

垃圾的清运:校内配备垃圾清运人员1人,垃圾清运人员须有驾驶证。

 

11

垃圾的清运:

1、按时清运校园内的所有垃圾,作业后及时清扫场地卫生。

2、做到生活垃圾日产日清,无堆积,保证垃圾箱干净整洁,周围不外溢、无堆积。

3、垃圾运输车做好防撒漏工作,必须送往垃圾填埋场,禁止乱倾乱倒。

4、爱护环卫设施,熟练掌握清运车的性能和操作方法,确保车辆运转正常。

5、服从学校的管理,按时完成清运任务,有事请假必须找有驾驶执照的替岗清运,不得无故旷工,工作中如遇困难或人为刁难及时向学校反映。

6、树立服务于人的观念,做好本职范围内的清运工作,为教职工创造整洁、卫生、舒适的生活环境。

 

12

车辆的引导及管理

1、车辆引导

(1)负责引导进入校园内车辆规范停放。做好校内车辆、来人来访车辆的登记编号和管理,做到校内车辆“一车一证一位”。

(2)负责车辆进入校园高峰期安排车辆排队。

(3)所有车辆要按照车头朝外停放,校园道路作为消防通道禁止停放任何车辆;学生车辆、外来客人的车辆和自行车、摩托车定点停放。

(4)对出入校园的车辆要有规划停放,引导住户车辆停在家属区楼后。

(5)无关车辆不得进入校园。

(6)做好校内车辆秩序管理,避免车辆擦挂,防止交通事故;做好暴雨天气停车场停放车辆的紧急避险。

2、车辆的管理:

(1)核实学生到校缴费、领取教材、面授课、办事等,所提供身份证是否是在校学生。

(2)车辆停放要求:

①在岗教职工车辆:须教职工本人或配偶所属车辆,车主与行驶证相符,每人一辆。

②住校内离退休教职工车辆:须离退休教职工本人或配偶所属车辆,所提供行驶证车主与行驶证相符,每户一辆。住校内离退休教职工子女看望父母,需零时占道者,可录入一辆。

③学生到校缴费、领取教材、面授课、办事等,需提供身份证给门岗,经门岗查询,是本校在读学生,可停放。但办事完结后须离场。

④校园内的其他临时停车位,开放大学接待的大型会议、招待所住宿客人、学生和来校办事客人停车使用,中标人应进行停放管理。

(3)校内人员的摩托车、自行车按序摆放。

13

维修工

配备维修工1人,须持特种作业操作证高、低压电工证上岗,主要负责校内门、窗、桌椅、水、电、气等的日常维护维修,须持证上岗。

 

14

维修工

(1)负责全校公共区域门、窗、桌椅、水、电管理及维护、维修、抢修等工作,坚守工作岗位,保证校产的正常使用及保证水、电的正常供给。

(2)严格执行各项用水、用电规章制度,对违反规章行为提出处理意见,报领导批示后具体执行。

(3)认真做好水、电设施的维护与保养,确保设施的正常运转,并建立设备及维护保养档案。

(4)严守水、电值班制度,当班人员应认真做好巡回检查,发现问题要及时处理并认真填写值班记录(每周巡回检查不得低于二次,特殊情况例外)。

(5)负责与南充市水电部门的联系,处理有关水电业务,配合市自来水公司、电力公司抄查水、电总表,并认真与财务处衔接,确保水、电费缴费准确到位。

(6)如实、认真、仔细做好工作日志,规范整理好本职工作相关文档资料,按时送交后勤管理人员处存档。

15

综合管理岗

校内配备具有三年以上同类项目工作经验的综合管理岗项目经理1人(须持物业管理专业专科及以上毕业证)。全面负责物业管理的人员配备、协调安排物业服务、接受采购人组织管理和其他临时工作安排(含学校全年考试期间门岗工作人员增加、防疫人员增加、考场布置、各类会议布置、日常杂工劳务派遣等费用)。

 

16

其他事项

1、成交人在委托期限内,应自行聘用、培训为采购人提供服务的人员,并应自行承担其人员的工资、福利和其他社会保险、意外险待遇,其劳动用工关系与采购人无关。

2、车辆在校院内发生的一切事故由成交人负责协调处理,对暴雨天气停车场停放的车辆,成交人必须协同车主采取紧急避险,否则发生的一切后果由成交人承担。

3、单个季度记满20分或连续2个季度分别记满15分的,采购人有权解除合同并要求成交人支付违约金3万元。1个合同期内记满40分,不再继续履约。管理考核办法如下:

(1)成交人员工人数不足,按人次扣减合同款项4000元,计20分;

(2)采购人提出更换不合适员工中标人在3日内不予更换的,按次扣减合同款项2000元,计10分;

(3)成交人员工违反相关安全操作规定的,采购人责令立即改正,同时按人次扣减合同款项2000元,计10分;

(4)成交人使用无健康证明员工的,采购人责令更换,同时按人次扣减合同款项1000元,计5分;

(5)成交人员工违反作息时间的,按次扣减合同款项100元,计2分;上岗时未着公司统一制服的,按次扣减合同款项100元,计2分;未保持安静的,按次扣减合同款项100元,计2分;未经允许进入办公室内部的,按次扣减合同款项100元,计2分;不爱护责任区域内的设施设备、损毁财物的,除照价赔偿外,按次扣减合同款项100元,计2分;

(6)成交人服务未达到上文所述服务标准的,每明细项按次扣减合同款50元,计1分。

3.2.3人员配置要求

采购包1:

详细配置见服务要求,所涉及人员证书,提供相应证书或证明材料扫描件。

3.2.4设施设备要求

采购包1:

提供完成本项目服务的设备设施。

3.3、商务要求

3.3.1服务期限

采购包1:

自合同签订之日起1095日

3.3.2服务地点

采购包1:

南充市顺庆区西河南路38号开放大学

3.3.3验收标准和方法

采购包1:

本项目最终验收由采购人负责组织实施,严格按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号)的要求。注:金额超过1000万元的采购项目、政府向社会公众提供的公共服务项目、采购人和实际使用人或者受益者分离、有质疑投诉举报的采购项目,采购人应当邀请集采机构参与履约验收工作。采购人可根据项目实际需要,邀请参加本项目的其他供应商或第三方专业机构及行业专家参与验收。

3.3.4支付方式

采购包1:

分期付款

3.3.5支付约定

采购包1:付款条件说明:合同签订后支付预付款,达到付款条件起7日,支付合同总金额的10.00%。

采购包1:付款条件说明:每3个月结束之日起15个工作日内,达到付款条件起15日,支付合同总金额的7.50%。

采购包1:付款条件说明:每3个月结束之日起15个工作日内,达到付款条件起15日,支付合同总金额的7.50%。

采购包1:付款条件说明:每3个月结束之日起15个工作日内,达到付款条件起15日,支付合同总金额的7.50%。

采购包1:付款条件说明:每3个月结束之日起15个工作日内,达到付款条件起15日,支付合同总金额的7.50%。

采购包1:付款条件说明:每3个月结束之日起15个工作日内,达到付款条件起15日,支付合同总金额的7.50%。

采购包1:付款条件说明:每3个月结束之日起15个工作日内,达到付款条件起15日,支付合同总金额的7.50%。

采购包1:付款条件说明:每3个月结束之日起15个工作日内,达到付款条件起15日,支付合同总金额的7.50%。

采购包1:付款条件说明:每3个月结束之日起15个工作日内,达到付款条件起15日,支付合同总金额的7.50%。

采购包1:付款条件说明:每3个月结束之日起15个工作日内,达到付款条件起15日,支付合同总金额的7.50%。

采购包1:付款条件说明:每3个月结束之日起15个工作日内,达到付款条件起15日,支付合同总金额的7.50%。

采购包1:付款条件说明:每3个月结束之日起15个工作日内,达到付款条件起15日,支付合同总金额的7.50%。

采购包1:付款条件说明:每3个月结束之日起15个工作日内,达到付款条件起15日,支付合同总金额的7.50%。

3.3.6违约责任与解决争议的方法

采购包1:

因本合同或与本合同有关的一切事项发生争议,由双方友好协商解决。协商不成的,任何一方均可选择以下方式解决:向甲方所在地人民法院提起诉讼解决

3.4其它要求

3.4.1、项目人员应保持稳定,供应商签订合同后进场前,向采购人提交所派驻人员名单、劳动合同、身份证复印件、医院开具的健康证明、联系方式、工作分工、资格证、上岗证件等。(提供承诺函,格式自拟)3.4.2、供应商派驻的服务人员上岗时须着统一服装,并保持整洁,服务人员未经允许不得擅自进入学校办公房间内部。(提供承诺函,格式自拟)

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