采购内容

一、项目概况（采购标的）

1、嵩屿街道社区卫生服务中心，项目用地面积：3055.793平方米，总建筑面积：3582.51方米，容积率：1.134，建筑密度：41.16%，绿地率：30%（绿化面积917平方米），地上车位共18个，电梯一部，消防系统，监控系统等。

2、海沧社区卫生服务站，项目用地面积：2072.74平方米，总建筑面积：1025.037平方米。

3、嵩屿街道社区卫生服务中心沧江新城分中心，项目用地面积：5100.24平方米，总建筑面积16762.07平方米，其中：地上9543.45平方米，地下：7218.62平方米，实际使用建筑面积12826.447平方米。绿化面积1410.647平方米，地下140个车位，电梯3部，消防系统，监控系统等。

4、采购标的

序号	标的名称	数量	标的金额（元）	计量单位	是否允许进口产品
1	嵩屿街道社区卫生服务中心物业管理服务（嵩屿街道社区卫生服务中心及海沧社区卫生服务站）	2	2339200	年	否
2	嵩屿街道社区卫生服务中心物业管理服务（沧江新城分中心）	2	2194800	年	否

说明：投标人的投标报价不得超过以上采购标的中各序号标的金额，否则将被视为无效投标。

5、现场踏勘要求

采购人将组织潜在投标人统一现场踏勘。踏勘时间：获取招标文件截止时间后的第一个工作日上午9:30；踏勘集合地点：厦门市海沧区嵩屿南二路118号。未在规定的踏勘时间到达踏勘地点的,采购人将不再组织和受理踏勘申请，也不接受潜在投标人的单独咨询。现场勘察所发生的费用（包括但不局限于交通费等）应由潜在投标人自行承担。踏勘联系人及联系方式：唐工0592-6080297。

二、技术和服务要求（以“★”标示的内容为不允许负偏离的实质性要求）

（一）常规物业服务

1、物业管理服务内容：

（1）嵩屿街道社区卫生服务中心（含服务站）、嵩屿街道社区卫生服务中心沧江新城分中心的大门岗值勤服务（包括大门岗内的监控值班）；

（2）嵩屿街道社区卫生服务中心（含服务站）、嵩屿街道社区卫生服务中心沧江新城分中心公共区域内的环境卫生保洁、垃圾的收集和清运服务（医疗垃圾除外）；

（3）嵩屿街道社区卫生服务中心（含服务站）、嵩屿街道社区卫生服务中心沧江新城分中心门诊室内的保洁及垃圾的收集、清理，大院的定期消杀工作等；

（4）嵩屿街道社区卫生服务中心（含服务站）、嵩屿街道社区卫生服务中心沧江新城分中心设备设施的日常维护保养服务以及公共区域节能管理；

（5）嵩屿街道社区卫生服务中心（含服务站）、嵩屿街道社区卫生服务中心沧江新城分中心停车场与车辆停放的管理服务；

（6）嵩屿街道社区卫生服务中心（含服务站）、嵩屿街道社区卫生服务中心沧江新城分中心绿化养护（含中心三楼中草药园）；

（7）嵩屿街道社区卫生服务中心（含服务站）、嵩屿街道社区卫生服务中心沧江新城分中心物业管理档案资料管理服务；

（8）嵩屿街道社区卫生服务中心（含服务站）、嵩屿街道社区卫生服务中心沧江新城分中心的特约服务；

（9）物业管理服务合同约定的其它服务事项；

（10）中心的消防日常管理(包括消控室)；

（11）应用本项目辅助性管理系统，对采购人车辆车牌、人脸识别等重要信息确保安全；

（12）严格执行业主信息保密制度，加强对员工保密制度的培训，未经许可严禁泄露业主的个人信息资料。投标人拟投入本项目的所有服务人员需提供政审资料并与服务单位签定保密协议。

2、服务标准

（1）房屋外观整洁；

（2）设备设施运行正常；

（3）房屋及设施设备的维修、养护督促供应商做到及时维修，保证质量；

（4）公共环境整洁、舒适；

（5）绿化整齐、造型优美；

（6）交通秩序有序、畅通；

（7）门岗值班；

（8）预约维修1小时到场；

（9）有效投诉处理率达到90%；

（10）各科室对物业管理服务满意率达到90%以上；

（11）垃圾袋由中标人提供。

（二）增值物业服务

1、服务内容

（1）嵩屿街道社区卫生服务中心（含服务站）、嵩屿街道社区卫生服务中心沧江新城分中心各办公室、诊室、病房等室内的保洁服务；

（2）做好厨房餐厅卫生打扫工作；

（3）做好中心医疗垃圾的收集（不含清运）及网络直报工作；

（4）做好各科室、应急值班室床单、枕套的清洗及整理工作；

（5）做好设施设备的维保、年检等工作（含电梯维保、年检；配电室维保、年检；消防维保；化粪池清掏；厨房烟道清洗；防雷和污水检测、二次供水水箱清洗消毒）；

（6）消防管理：做好消防控制室的日常管理工作，防火及防止各种自然灾害；

（7）做好污水处理站、消毒室的日常管理，确保符合行业要求；

（8）医务人员工作服的清洗及整理工作；

（9）嵩屿街道社区卫生服务中心垃圾分类督导及食堂管理保障服务。

2、服务标准

（1）各办公室、诊室、病房等室内整洁；

（2）厨房餐厅卫生、整洁；

（3）医疗垃圾及时收集到转运点，医疗垃圾处理间规范操作；

（4）各科室床单、枕套及时清洗并整理；

（5）有效投诉处理率达到90%；

（6）各科室对物业管理服务满意率达到90%以上。

(三)食堂管理服务部分

1、服务内容

（1）嵩屿街道社区卫生服务中心、嵩屿街道社区卫生服务中心沧江新城分中心日常的用餐（含午餐和夜间值班人员用餐），含节假日、周末期间用餐的供应。

（2）食堂的安全、卫生等工作。

（3）建立食堂运行管理的各种台账和报表。

2、服务标准

（1）遵守国家和地方有关环境和食品卫生的标准，严禁供应腐烂变质的食品及非法渠道购买的食用油、地沟油等，保持菜肴的新鲜、卫生和安全。

（2）按时供应员工就餐，保证新鲜可口、花样翻新、营养搭配好。

（3）餐后认真清洗食具并消毒工作，食堂内部、用餐大厅、周边环境卫生全面清洁整理，经常清理食堂内外水池、下水道，确保畅通。经常清理灶台及炊事用品污垢。

（4）做好消除蚊、蝇、鼠害。

（5）冰箱定期清理、除霜、消除异味、生熟物品分开存放。

三、人员配备及要求

（一）管理人员：1人

要求：本科及以上学历；执有行政主管部门颁发的中级（四级）或以上智能楼宇管理员证书，年龄不超过35周岁，男1.60米以上，女1.50米以上，身体健康，五官端正，普通话流利，熟悉物业管理流程，掌握相关职位的专业技能，具有吃苦耐劳的工作精神。

岗位职责：全面主持物业服务处的日常管理工作，做好客户沟通、客户咨询、客户投诉处理等协调工作。

（二）嵩屿街道社区卫生服务中心（含服务站）人员配备及分布

1、人员配备（共13人）

（1）保洁员：5人（其中1名保洁员主要负责医疗垃圾收集及管理）

要求：初中以上学历，年龄25-55周岁，男1.65米以上，女1.5米以上，身体健康，五官端正，有2年以上保洁经验，掌握医院保洁工作知识和技能，具有垃圾分类处置专项职业能力证书、有害生物防治人员三级及以上证书，能吃苦耐劳，负责医疗垃圾工作的保洁员应具有承担医疗垃圾收集、上报、管理的能力。

（2）维序员：5人

要求：初中以上学历，年龄25-60周岁，男，1.65米以上，身体健康，五官端正，有2年以上保安经验，有保安证，至少3名持有消防上岗证（其中至少2名具有中级资格），思维缜密，行动敏捷，具有吃苦耐劳的工作精神。

（3）垃圾分类督导员兼食堂管理：1人

要求：初中以上学历，年龄25-45周岁，女，身高1.60米以上，身体健康、政历清白、品貌端正、服务热情、朴实肯干。

（4）厨师1人：身体健康，五官端正，有2年以上厨师经验，有健康证，相关上岗证，具有吃苦耐劳的工作精神。

（5）临时厨工1人：身体健康，五官端正，有2年以上厨工经验，有健康证，具有吃苦耐劳的工作精神。

以上人员配置为嵩屿街道社区卫生服务中心（含服务站）招标的最低人员配置要求，中标人应按相关法律规定为上述人员缴交社医保、公积金、意外险等。

2、人员分布

（1）维序员：维序员工作场所为全中心（中心和服务站）各公共区域、监控室，24小时在岗，灵活排班。

（2）保洁员：保洁员工作场所为全中心（中心和服务站）1-4楼、服务站、公共场所。

（3）垃圾分类督导员兼食堂管理：负责中心日常垃圾分类督导及食堂保障工作。

（4）厨师：负责食堂每日所需的原材料、每月食谱计划，提前一周制定食谱，确定各岗位人员的安排和工作调配。

（5）临时厨工：负责食堂原材料的清洗，餐具清洗和消毒，窗口分配饭菜等。

3、工作时间（具体工作时间根据本中心作息时间作相应调整）

（1）保洁人员：根据医院作息时间，提前30分钟到岗。

（2）保安：24小时在岗，中心和服务站每班各确保1人在岗。

（3）每天上岗人员不得少于6人。

(三)嵩屿街道社区卫生服务中心沧江新城分中心人员配备及分布

1、人员配备（共12人）

（1）机电员：1人

要求：大专以上学历，年龄25-60周岁，男，1.65米以上，身体健康，五官端正，有2年以上机电经验，有相关上岗操作证，具有吃苦耐劳的工作精神。

（2）保洁员：4人（其中1名保洁员主要负责医疗垃圾收集及管理）

要求：初中以上学历，年龄25-55周岁，男1.65米以上，女1.5米以上，身体健康，五官端正，有2年以上保洁经验，掌握医院保洁工作知识和技能，具有垃圾分类处置专项职业能力证书、有害生物防治人员三级及以上证书，能吃苦耐劳，负责医疗垃圾工作的保洁员应具有承担医疗垃圾收集、上报、管理的能力。

（3）维序员：5人

要求：初中以上学历，年龄25-60周岁，男，1.65米以上，身体健康，五官端正，有2年以上保安经验，有保安证，至少3名持有消防上岗证（其中至少2名具有中级资格），思维缜密，行动敏捷，具有吃苦耐劳的工作精神。

（4）厨师1人：身体健康，五官端正，有2年以上厨师经验，有健康证，有相关上岗证，具有吃苦耐劳的工作精神。

（5）厨工1人：身体健康，五官端正，有2年以上厨工经验，有健康证，具有吃苦耐劳的工作精神。

以上人员配置为嵩屿街道社区卫生服务中心沧江新城分中心招标的最低人员配置要求，中标人应按相关法律规定为上述人员缴交社医保、公积金、意外险等。

2、人员分布

（1）机电员：主要负责项目共用设施设备的日常维护、保养，确保共用设施设备的正常运行。应持有行政主管部门颁发的制冷与空调设备运行操作证、特种设备安全管理员或电梯安全管理员证、四级消防设施操作员证、高压证、低压证。

（2）保洁员：保洁人员工作场所为分中心办公及公共场所。

（3）维序员：维序人员工作场所为分中心各公共区域、传达室、监控室，24小时在岗，灵活排班，每天上班不少于2人，有巡逻岗、维序岗、消监控岗。

（4）厨师：负责食堂每日所需的原材料、每月食谱计划，提前一周制定食谱，确定各岗位人员的安排和工作调配。

（5）厨工：负责食堂原材料的清洗，餐具清洗和消毒，窗口分配饭菜等。

3、工作时间（具体工作时间根据分中心作息时间作相应调整）

（1）保洁人员：根据医院作息时间，提前30分钟到岗。

（2）保安：24小时在岗，分中心每班各确保1人在岗。

（3）每天上岗人员不得少于6人。

(四)保洁、保安日常工作要求

1、保洁工作要求（一般保洁）

（1）中心内公共场所、卫生间、办公室、会议室、厨房餐厅及栏杆设施的清洁维护，保持该部位干净、明亮，顶面、墙面、地面无灰尘、无蜘蛛网等。

（2）电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。

（3）生活垃圾日产日清，垃圾桶摆放整齐、外观干净。

（4）中心玻璃外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。

（5）中心内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。铝合金等采用特用护理剂，定期擦试，保持光洁。

（6）中心内大理石进行抛光、去蜡、上蜡护理等工作。

（7）室外场地达到“六无”（无沙土、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋。）室内场所做到“三保”（地面保洁、天面保光、门窗保亮）。

（8）卫生间做到“四无”（无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网）、“五洁”（洗手盆、蓄水池、尿池、厕坑等冲洗清洁）、“二净”（门板、玻璃擦拭干净）。

（9）下水定期清理，做到无淤泥、无堵塞、无垃圾，确保排水通畅。

（10）在采购人的指导下开展除“四害”（月末检查）。确保分中心各个范围“四害”（鼠、蟑、蚊、蝇）消杀工作达标。

（11）各科室床单、枕套的清洗及整理工作及时整洁。

（12）医务人员工作服的清洗及整理工作。

（13）应急值班室床单、被套的清洗及整理工作。

（14）会议室的水杯清洗及消毒工作。

（15）做好厨房餐厅卫生打扫工作。

2、保洁工作要求（专职医疗垃圾收）

负责中心医疗垃圾及时收集和及时清运，医疗垃圾暂存点规范操作，符合行业要求。做好日常医疗垃圾的登记及医疗垃圾暂存点的清洗、消毒登记及医疗垃圾桶的清洗消毒。

（1）掌握医疗废物分类收集运送储存的正确方法和操作程序。

（2）根据医疗废物类别，分别收集和接受产生地点的医疗废物过秤，按科室逐类登记，并分类封扎，挂放警示标志。

（3）负责医疗废物收集分类登记，登记内容包括废物的来源、种类、重量或数量、交接时间、最终去向以及经办人签名等项目。

（4）严格办理医疗废物转交手续，依照危险废物转移联单制度填写和保存转移联单。医疗废物转交后，对暂存点、设施及时进行清洁和消毒处理。

（5）定期对医疗垃圾桶清洗，消毒。

（6）配合业主单位的各项医疗检查。

（7）做好中心医疗垃圾网络直报工作。

3、保安工作要求

负责日常信件分发、安全管理工作：包括停车管理、安全监控、巡查等重点区域检查及院内治安、突发事件的应急处置。

（1）安全管理内容

①治安管理：防盗、防聚众闹事、防各种破坏活动。保证日常办公、诊疗环境井然有序，重大活动顺利进行。

②消防管理：做好消防控制室的日常管理工作，防火及防止各种自然灾害。

③交通管理：维护中心交通秩序，车辆停放整齐，防止交通事故的发生和车辆破损、被盗。

④公共卫生安全管理：做好公共卫生安全管理工作。

⑤紧急事件和突发事件的安全管理和处置及时有效，减少影响和损失。

（2）安全管理方式

安全管理的方式以闭路电视监控为主，辅之以秩序维护。建立值班、备班工作制度、确保分中心每班各不少于1名保安，遇有特殊情况备班人员随喊随到。建立安全巡查制度，每班定时、定量做好全院各个范围的安全巡查工作，建立一个严密、可靠的安全网络。

(3)岗位要求

①上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄整洁，做好上岗签名。

②严格按岗位职责要求履行任务。

③保持充沛精力，具有高度责任感、使命感及奉献精神。

④建立岗位记事本，对异常情况，及时记录备案，并做好换岗和交接的口头和书面汇报。

⑤礼貌待人，热情服务。

4、机电人员工作要求

(1)定期巡视一次配电、电梯、给排水、发电机等设备房，发现问题及时处理，并做好巡检记录。

(2)定期巡视中心及服务站公用设施情况，监督有关责任人对公用设施进行维修保养。

(3)做好应急（漏水、漏电、污水外溢等）抢修工作，接到应急报告迅速奔赴现场，及时进行抢修，重大泄漏应在领导和工程师的指导下进行，配电设备发生事故时不得离岗。

(4)及时进行设备的维修保养，维修保养要及时，质量要保证，记录要完整并存档保管。

(5)每月进行一次设备的维修保养工作。

(6)做好污水处理房、消毒室的日常管理，确保符合行业要求。

5、管理人员工作要求

根据本合同约定事项及中心工作要求及时高效完成各项管理工作，全面负责公司对中心保洁、保安、绿化等工作的管理、巡查、考核、整改等。

6、厨师工作要求

(1)负责对饭菜的加工制作，保证食品质量。

(2)严格遵守上班时间，按时开餐，不撤离职守、串岗、脱岗。

(3)按质、按量、按时烹制饭菜，做到饭菜可口、保热、保鲜。

(4)服务周到，礼貌待人。

(5)严格遵守《食品卫生法》及各项制度，搞好厨房、餐厅卫生，保证不让职工吃到异味食品，防止食物中毒。

(6)进入厨房将工作服穿戴整齐，厨房内不准吸烟。

(7)遵守安全操作规程，合理使用操作工具，合理使用原材料，节约水、电。

(8)维护好厨房灶具、设备等。

7、临时厨工工作要求

(1)负责原材料清洗，选摘，确保送达厨房作业的原材料清洁，卫生、无异物，无腐烂变质物。

(2)负责按照原材料不同分类存放负责清理打扫操作间。

(3)严格执行“四过关”(1刷2洗3清4消毒)，保证餐具的卫生质量。

(4)严格执行消毒程序，防止病菌传染或交叉感染。

(5)清洗、消毒过程中，轻拿、轻洗、轻放、保护好餐具，减少损耗。

(6)严格遵守《食品卫生法》及各项制度。

(7)保持洗碗用具和工作区域的清洁卫生，及时清倒垃圾，清洁工具排放整齐，放于指定位置，爱护清洁工具及用品，杜绝浪费。

(8)节约用水、用电，养成随手关灯关水的习惯，合理使用洗涤用品，注意节约，减少浪费。

（五）保洁、保安工作标准

1、保洁工作标准

清洁项目		日常作业	清洁内容	清洁标准
		每天	每周
大厅部分	大理石瓷砖地面	拖地两次	消毒两次	随时保持干净、无污渍、尘渍痰渍
	大理石瓷砖、墙面、柱	清洁平面部分及各种线条部分并随时保洁	清抹消毒两次 每年抛光打蜡一次	保持无尘、无污渍
	玻璃	早用玻璃刀清刮	用玻璃清洁剂清刮两次	无手印、无尘、无污渍、明洁清澈
	天花吊顶		除尘、蜘蛛网一次	保持无尘、无蜘蛛网
	废纸桶	清倒垃圾、随时整理、清抹桶盖、桶身、保持干燥	消毒两次	无痰渍、无灰尘、保持干净
	桌、椅、广告箱、牌	清抹一次、随时清除杂物	消毒三次	无尘、无渍、无杂物
电梯部分	不锈钢壁面及按钮部分	干毛巾配合不锈钢清洁保养剂随时清洁污渍、手印	一天消毒一次	无手印、无污渍，保持不锈钢表面亮丽的金属光泽
	地面	拖地两次，保洁，并随时清除杂物、口痰等	消毒三次	干净、无杂物
	天花及风口		用清洁剂清抹一次	无尘、无蜘蛛网、无污渍
消防通道	地面及梯级	清扫、保洁、按需拖地	至少拖地三次	无杂物、污渍、干净
	墙面、顶面		清除灰尘、蜘蛛网一次	无尘、无污渍、无蜘蛛网
	天花灯饰		清抹一次	无尘、无蜘蛛网
	扶手、铁栏	清抹一次		干净
	风口栅栏	清抹一次		干净
洗 手 间	瓷砖墙身	清檫、消毒		无尘、无污渍、瓷砖明洁
	瓷砖地面	清洗、消毒、保洁		无尘、无污渍
	洗手间门	清檫、消毒		无污渍
	玻璃镜面	保持干净		无尘、无污渍、无水渍、无手印，保持镜面明净
	小便器、大便器	清洗数次、保持无异味		保持无污渍、无垢、无臭水、畅通、瓷器明洁如新
	洗手盆及台	随时清抹水渍、污渍、 消毒		保持干净无污渍
	灯饰、天花、风口	保洁	清扫（擦）一次	无污渍、无蜘蛛网、无尘

 

 

2、保安工作标准

门岗控制工作	保证中心内部无闲杂人等随意进出，交通秩序畅通。 1、发现形迹可疑、闹事和其他衣着不整的人员需加强巡视。 2、维持门口交通秩序，指挥和疏导进出车辆，引导要及时，手势要规范，态度要热情。 3、遇有运输车辆出入，详细记录车辆来源与事由。放行时须手续完备。
安全监控工作	安全监控系统（门岗）设立24小时监控值班岗，全面了解和严密监视医院内的安全状况，及时发现，及时制止。 1、密切注意闭路监控屏幕和红外报警系统的情况，发现可疑情况定点跟踪录像，在要害部位发现可疑情况要采取跟踪监视和录像措施，并前去询问盘查，同时通知到值班保安，并向医院总值班报告。 2、工作人员严守秘密，不得泄漏医院监控点等秩序维护方面的详细资料。 3、对闭路监控、报警系统等每天进行检查，发现问题及时通知院方维修人员对闭路电视监视系统和红外线监控系统进行维修和养护，确保技防设备的可靠性。 4、闭路监控采取24小时录像，录像资料保存期限至少为1个月（具体与采购人商定）。发现录像带的录像质量下降，应及时更换新的录像带，保证录像图片的质量，在发生某些事件时，能根据录像资料找到有价值的线索，易于解决问题，达到技防的效果。
车辆疏导工作	1、按中心车辆有关管理规定放行或禁行。 2、维持门口交通秩序，指挥和疏导进出车辆，引导要及时，手势要规范，态度要热情。 3、进行车位安全服务，停车就位，指挥规范，车辆停放整齐。 4、定时巡视车位，防止用户粗心而造成损失，出现车辆报警及时赶到现场。 5、有重大活动安排，事先预留车位，摆放醒目标志。
巡视检查工作	1、勤巡逻，细观察，不放过任何一处非正常点。 2、巡视范围包括医院内的办公区、各机房、各处通道等。 3、巡视中严格杜绝盲点，思想集中，做到“看、听、闻、问”，发现问题及时解决，遇重大问题告知主管及管理处。 4、巡视时有礼有节，认真回答医护人员及病人和其他物业使用人的询问，热情礼貌服务。 5、接到治安、火警报警信息，及时赶到现场了解情况，做出正确处理。 6、为了营造医院环境的安静、祥和，采取正装巡逻方式，佩带对讲机进行巡视检查。
消防管理	贯彻预防为主，实行人防、物防、技防的有效结合，做好日常消防防范工作。（每周至少一次检查，并做好相关检查记录） 1、消防设施管理：消防通道是否畅通无阻。 消防栓内水枪、水带及报警设施是否完好。 2、消防日常管理：消防工作日常检查、巡视。 在重点防火部位、药房药库、医技科室及病区应增加巡视频率。 3、消防控制室日常管理 坚持“预防为主、防消结合”，做好医院的消防工作。 做好消防宣传工作，使所有工作人员都能了解、掌握一定的消防常识。内容包括：人员逃生、救生、常用消防工具的使用、火灾时人员紧急疏散。
公共卫生安全、突发事件管理	及时处置各类公共卫生事件、纠纷、矛盾等突发事件。 遇有突发事件时，必须在医院的指挥下立即启动应急预案，及时有效控制事件现场秩序，减少损失，降低影响。

（六）招标相关要求

1.投标人应结合现场考察情况，按照招标文件要求提供切实可行的服务方案、管理方案、人员配备情况、人员招聘计划、人员培训计划、确保人员相对稳定的措施，并承诺其方案将根据市场的实际需要进行完善和补充，在工作内容不改变的情况下不得追加任何费用。

2.投标人提供的管理方案和人员配备方案必须满足实际需求，在工作内容和工作量不变的情况下，采购人不再支付因投标人方案不完整而引起的任何费用。

3.投标人应接受采购人制定的各种规章制度，并根据项目管理的需要建立各种规范化管理制度、工作流程、考核制度及其他相关的工作制度。

4.投标人应配备所需的管理人员及各专业技术人员，并明确所配人员结构构成、人员数量。建立完善各类人员工作和业绩考核制度，并提供考核激励方案。

5.投标人对所有人员均需为其缴纳社保，并要求所有人员要统一着装（服装款式与颜色须不违反国家有关规定且征得采购人认可），持证上岗，佩带明显的标识，工作人员对应的责任区域要相对固定。

6.招标项目相关内容及要求中所述的保洁频率内容为最低要求标准，中标人应视污染程度随时增加保洁次数。

7.投标人代表应准时出席本项目的开标会议，否则由此造成的一切损失均由投标人自行承担。

8.采购人需对服务期内的中标人进行考核，相关考核内容详见附件5：《物业服务工作季度考核汇总表》。

（六）风险与责任机制认定

1.中标人服务人员的工伤风险，由中标人自行承担。

2.因意外事故或作业安全问题引发的人身伤亡和财产损失，中标人依法承担赔偿责任。

3.治安事件的责任认定，以公安部门裁定为准；非治安事件的责任认定，由双方协商，协商不成的，以诉讼或仲裁方式认定。

三、商务要求（以“★”标示的内容为不允许负偏离的实质性要求）

采购包1：

序号	参数性质	类型	要求
1		交货时间	自合同签订之日起730日
2		交货地点	福建省厦门市海沧区采购人指定的地点。
3		交货条件	通过采购人考核合格。
4		是否邀请投标人验收	不邀请投标人验收
5		履约验收方式	1、期次1，说明：按招标文件、投标文件、合同及相关管理规定进行验收。
6		合同支付方式	1、合同签订后，达到付款条件起7日，支付合同总金额的100.00%
7		其他	因系统格式固化不可更改，本表中序号1交货时间要求更改如下，并以此为准。服务期限：两年，即从2023年7月1日起至2025年6月30日止，合同届满时，在预算资金有保障、服务价格不提高、经采购人考核合格的前提下，采购人可向中标人延续采购一年，原合同与延续合同的期限累计不得超过3年。
8		其他	因系统格式固化不可更改，本表中序号6合同支付方式要求更改如下，并以此为准。合同支付方式：收到中标人发票7日内向中标人支付合同总价的12.5%作为预付款；剩余款项，每季度支付合同金额的12.5%。

履约保证金