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一、服务内容及要求
现有办公用房建筑测绘面积为5214.7㎡，室外面积约3433.48㎡，室外绿化面积1293.01㎡。成交供应商根据采购人实际情况，提供但不局限于以下服务：
（一）服务内容
房屋维护；
公用设施设备维护；
公共秩序维护；
环境维护；
其他需要成交供应商提供的服务；
（二）设施设备的清单
1.MRGL-P电梯设备2台；
2.YBWO-12变压器1台；YEW-100无刷交流同步发电机1台。
3.分体式空调87台、火灾自动报警系统、消防栓给水系统、应急照明及疏散标志系统和各种灭火器、消防器材等。
（三）★人员配置要求
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职务
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人数
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要求
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工作内容
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项目经理
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1人
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1、具有物业项目经理证且在有效期内；
2、定岗定员，需要驻场，未经采购人同意不得调离；
3、无精神病、吸毒史；
4、须提供身份证及相应证书复印件，并加盖投标单位公章。
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负责项目物业服务全面工作。
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保安队长
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1人
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1、定岗定员，需要驻场，未经采购人同意不得调离；
2、具有保安员证且在有效期内；
3、无精神病、吸毒史；
4、须提供身份证及相应证书复印件，并加盖投标单位公章。
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负责监督管理保安人员工作情况。
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保洁组长
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1人
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1、定岗定员，需要驻场，未经采购人同意不得调离；
2、无精神病、吸毒史；
3、须提供身份证及相应证书复印件，并加盖投标单位公章。
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负责管理检查监督保洁人员工作情况。
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保安人员
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4人
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1、定岗定员，需要驻场，未经采购人同意不得调离；
2、具有保安员证且在有效期内；
3、无精神病、吸毒史；
4、须提供身份证及相应证书复印件，并加盖投标单位公章。
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负责管理区域内安保服务等。白天2人上班，晚上2人上班。
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保洁人员
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4人
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1、按照《残疾人就业条例》，我单位应当履行扶持残疾人就业的责任和义务，需要给残疾人提供1个岗位，符合相配的劳动能力，提供残疾证；
2、定岗定员，需要驻场，未经采购人同意不得调离；
3、无精神病、吸毒史；
4、须提供身份证及相应证书复印件，并加盖投标单位公章。
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管理区域内环境卫生维护服务、负责管理区域内园林绿化服务等。
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工程维修人员
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2人
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1、至少1人须持有低压电工证，证件证明有效期的，应在有效期内。
2、无精神病、吸毒史；
3、须提供身份证及相应证书复印件，并加盖投标单位公章。
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负责对公共办公区域的水、电、气、电梯、消防、空调等设施、设备进行检查、维护、维修以及更换，以保证负责区域正常运转。
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负责各类临时小修、急修，办公桌椅、门锁、窗帘、下水管道疏通、装潢破损的维修。
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合计
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13人
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备注：
（1）供应商提供的人员配置可优于人员配置表要求，且为成交后实际派遣人员；所有人员要求无犯罪记录，无吸毒史、无精神病史；员工按岗位要求统一着装、言行规范，要注意仪容仪表、公众形象。配置的物业管理服务人员只能服务于本项目。如因人事变动等原因导致供应商实际派遣的服务人员与投标文件中不一致的，所替换的人员应当按照采购文件的要求，在同等条件下进行替换。替换时，必须征得采购人同意，否则视为供应商违约。
（2）供应商自行解决员工养老、失业、医疗、工伤、纳税等保险及劳保、工作服、胸卡、工资、过节费、福利、食宿、交通、办公设备等有关问题。
（3）本项目派遣的人员薪资不得低于成都市最低薪酬标准，应符合相关法律法规的要求，在职期间供应商必须为其购买《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国社会保险法》、《成都住房公积金缴存管理办法》规定的各项保险（至少包含养老、失业、医疗、工伤、生育等保险）及公积金，其人员工资标准、劳保、福利等应执行国家和地方政府的相关法律、法规和部门规章。
（4）供应商所有人员必须按照《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》的规定签订劳动合同，如遇到工资纠纷和劳动关系问题由供应商自行解决；如因用工不当，给采购人及服务人员造成的损失由供应商承担；
（5）配置的物业管理服务人员只能服务于本项目，持三个月内的健康体检合格证方能上岗。
（6）以上人员配置表核定13人均为采购方实际在岗人数，需为采购方提供不间断的服务，供应商需按照采购方要求进行人员岗位分配，所有人员在规定上班时间内应在岗并履职到位。
（7）供应商须提供承诺函，对本表及备注中驻岗、健康体检合格证、无犯罪史，无吸毒史、无精神病史、签订劳动合同等要求进行响应（格式自拟），除此之外均须按实际要求在投标文件中提供相应证明材料，如未提供视为未实质性响应。
（8）合同签订之前，供应商应提供拟实际派遣人员名单和所派遣人员的身份证，以及其他须提交的相关证明材料原件供采购人查验并交复印件，如未提供或所提交的材料与实际提供的服务情况不符，采购人有权单方面不予签订合同，不予签订的通知自到达供应商时生效。
（四）基本要求
1.物业管理服务
物业管理服务机构或其他管理人接受委托，按照（前期）物业服务合同约定，对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地，进行日常维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和相关秩序的活动。负责单位的“门前三包”（包卫生、包绿化、包秩序），规范快递公司送货车辆及其他社会车辆的停放，严禁停放在大门口。负责采购人单位及职工的报刊、书信、物品的收发。
2.基本要求
（1）物业服务机构
物业服务机构应符合如下要求：
①根据合同约定和机关办公区实际，配备具有职业资格的物业管理服务人员和满足服务需要的设施设备；
②建立完善的规章制度，主要包括物业服务方案、岗位职责、工作流程及服务规范、内控管理制度等。
（2）物业服务人员
物业服务人员应符合如下要求；
①应接受物业服务机构和业主单位的从业资格审查，无违法犯罪记录，具备忠于职守、尽职尽责的职业道德和操守；
②应具备相应的物业管理服务知识；专业技术人员、操作人员应取得相应专业技术证书或职业技能资格证书，定期参加法律法规、安全知识、专业技能等培训；
③进行岗前培训，接受保密教育，合格后上岗，熟悉机关办公区的基本情况，能正确使用相关专用设备；
④统一着装，佩戴标志，规范服务，语言文明，仪容仪表整洁，服务主动热情，使用普通话。
（3）财务管理
财务管理应符合如下要求：
遵守财经法规；对于合同约定的收费项目及标准，应按合同要求执行。
（4）档案管理
档案管理应符合如下要求：
①设施设备齐全，满足物业服务档案管理需要；
②档案资料齐全完整、检索便捷，及时移交业主备份。
3.管理服务要求
（1）总则
①机关办公区物业服务包括房屋维护、公用设施设备运行维护、公共秩序维护、环境维护、其他需要成交供应商提供的服务等内容。
②通过物业服务分项，明确机关办公区物业服务的内容及要求，为服务工作的具体开展提供依据，规范物业服务行为，保护物业服务双方当事人的合法权益。
③机关办公区物业服务机构应按照公共机构节能管理规定，结合业主单位节能指标，实施机关办公区物业管理服务节能管理。
④业主单位、物业服务机构、物业服务人员三方签订保密协议，遵守协议规定，防止泄密事件的发生。
⑤涉及业主单位正常办公秩序的重要物业服务事项，物业服务机构应履行告知义务。
（五）总体要求
物业管理公司必须按照国务院《物业管理条例》、《四川省物业管理条例》、《成都市物业管理条例》等相关规定，提供规范化、高质量、高效率的物业管理服务；物业管理服务的质量按照四川省（区域性）地方标准《成都市写字楼物业服务等级划分》甲级标准进行考核。
★1.服务标准及范围
（1）房屋维护
房屋日常维护管理服务内容及要求
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项目
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内容及要求
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综合管理
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1.定期检查房屋使用和安全状况，确保完好等级和正常使用。
2.建立健全房屋档案，制定房屋管理规定、房屋维修养护制度、房屋定期巡检制度、房屋装饰装修管理办法等规章制度，检查督促房屋使用单位正确使用房屋。
3.房屋维护保养记录应齐全，并建立报修、维修和回访记录。
4.及时完成零修任务，零修合格率100%。急修30分钟内到达现场查看处理。如达中修以上应报告房屋使用单位，房屋使用单位按照规定对房屋进行维修管理。
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房屋结构
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每季度巡视1次屋架、屋面、梁、柱、板、梯、池、承重墙、地基等结构构件，发现外观有变形、开裂等现象时，应及时建议房屋使用单位申请房屋安全鉴定，并采取必要的避险和防护措施。
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建筑部件
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1.每季度检查1次外墙贴饰面、幕墙玻璃、雨篷、空调室外机支撑构件等。2.每半月巡查1次共用部位的门、窗、楼梯、通风道等。
3.每两个月检查1次共用部位的室内地面、墙面、天棚和室外屋面等。
4.每年汛期前和强降雨天气后检查屋面防水和雨落管等。
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附属构筑物
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1.每半月巡查1次大门、围墙（栏）、道路、甬路、场地、管井、沟渠、景观等；汛期每半月巡查1次、非汛期每季度巡查1次；每年检测1次防雷设施。
2.每半月检查1次雨、污水管井、化粪池等。
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装饰装修
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1.装饰装修前，物业服务机构应与装修人或装修人委托的装修企业签订装饰装修管理服务协议，告知装饰装修须知，并对装饰装修过程进行监督。
2.装饰装修使用的材料和设备应符合GB 50222的要求，应有质量检验合格证明和有中文标识的产品名称、规格、型号、生产厂厂名、厂址等。
3.装修垃圾应在指定地点临时堆放，采取围挡、遮盖等措施；装修人或装修人委托的装修企业在规定时间内清运。
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标识标牌
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1.标识标牌应符合GB/T 10001.1的要求，消防与安全标识应符合GB 2894、GB 13495.1的要求。
2.定期检查平面路线图、指引标识、楼层标识、各功能区标识、安全警示标识、温馨提醒标识、供配电系统模拟示意图、电气开关状态标识、主要供水阀门、主要管线流向标识、交通标识等，确保标识标牌规范清晰，安装稳固。
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房屋及附属设施需要维修时，属于小修范围的（金额在1000元/次以内的，由成交供应商支付），应及时组织修复（供应商须提供承诺函，对本要求进行响应，如未提供视为未实质性响应）。属于大、中修范围的，应及时编制房屋维修计划和维修资金使用计划，向单位提出报告与建议，并根据单位的决定，及时组织维修。
（2）公用设施设备运行维护
公用设施设备运行维护管理服务内容及要求
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项目
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内容及要求
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综合管理
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1.建立相关管理制度，如设施设备安全运行、岗位职责、设施设备定期巡检、维护保养、运行记录、维修档案等；制定相关应急预案。
2.定期对公用设施设备进行全面检查，开展隐患巡查排查和治理，确保公用设施设备运行良好。发现问题及时向房屋使用单位报告，安排专项修理，建立报修、维修和回访记录，零修合格率100%。
3.特种设备由专业性机构进行维修养护，物业服务机构做好监督并进行日常管理。
4.设备机房：每半月清洁1次，机房整洁有序，室内无杂物；设有挡鼠板、鼠药盒或粘鼠板；在明显易取位置配备有符合规定的消防器材及专用工具，确保完好有效；设施设备标识标牌齐全；张贴或悬挂相关制度、证书。
5.元旦、春节、五一、国庆等法定节假日前，组织系统巡检1次，记录齐全、完整。
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办公系统
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1.建立办公、业务、技术保障等设施设备管理制度。
2.对通用办公、会务、业务等系统设施设备，每周巡检1次，办公家具完整无损坏；电源插头开关牢固，数据端口无松动，线路无老化损坏；会务视频系统设施完好，音响设施完好。
3.对运用物联网技术的监控系统、防盗报警系统、消防报警系统、门禁一卡通系统、停车库管理系统等为机关运转提供安全防范措施的设施设备，每周巡查1次，检查运行状态；每月对室外物联网探头等设备表面清洁1次（极端天气及时进行排查并保持正常运行）；每季度检查1次按键、显示屏等，每年内部除尘1次。
4.对卫星通讯、有线电视、局域网、信息与视频显示系统、多媒体会议系统等信息自动化系统设施设备，每日巡查1次，检查运行状态、管线接触通畅情况，每月表面清洁1次，每季度检查1次按键、显示屏等，每年内部除尘1次。
5.保存运行记录；发现故障及时更换坏损设备，对物业服务技术人员无法修复的信息化智能办公设施设备，及时通知专业机构进行维护并做好过程监督。
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消防系统
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1.严格执行消防法规，建立消防安全管理制度和突发火灾的应急处置预案，确保整个系统处于良好的状态。
2.配备完善的消防器材，定期检查消防设备，消防设施的维护管理应符合GB 25201的要求，维保质量达到消防要求，保证系统开通率及完好率。
3.每月检查1次消防设备，每周检查各处消火栓是否损坏，水龙带、水枪是否在位；检查各处消防水管是否漏水；检查防火门、安全出口指示灯、消防疏散图、安全通道照明是否完好；检查安全通道是否通畅。
4.每月检查消防加压水泵1次；检查各类信号指示灯是否正常；检查各类水压压力表是否正常；检查消防水泵泵体是否漏水、生锈；检查消防备用电源是否正常，能否及时切换。
5.每月检查手提式灭火器是否有效；检测烟感、温感探测器是否正常工作；消火栓放水检查1次；检查消防报警按钮、警铃及指示灯；检查消防广播系统；消防控制联动系统进行1次试验测试；检查自动喷洒系统管道和各消防水箱、水池排水；气体灭火装置的检查测压。
6.消防系统应有第三方消防检测报告并通过消防部门的审查监督。
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给排水系统
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1.建立正常供水管理制度。
2.每半年至少对二次供水设施进行1次清洗消毒，水质符合GB 5749的要求。
3.每日巡检1次供水设施，设备、阀门、管道等运行正常，无跑、冒、滴、漏现象；有水泵房、水箱间的，每日巡视1次，每年养护1次水泵。
4.有事故应急预案，及时发现并解决故障；如遇供水单位限水、停水，应按规定时间通知办公区内用户。
5.定期对排水管进行疏通、清污，保证室内外排水系统通畅；每年汛前对雨、污水井、屋面雨水口等排水设施进行检查；建立防汛预案，配备有防汛物资（沙袋、雨具、照明工具等），每年至少组织1次演练。
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燃气系统
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1.建立燃气管理制度、应急处置预案和安全操作规程，保证燃气系统安全运行和正常使用。
2.燃气管道及燃气设施设备每日巡查1次，保证燃气系统处于良好的运行状态。
3.当接获泄漏气体报告或察觉异味时，应迅速前去现场调查；在适当情况下关闭供气开关，如发觉泄漏未能受控或气体扩散面积广泛，应立即远离现场，电话报警通知供气单位；封锁现场，禁止任何人员进入，同时按照预案进行人员疏散。
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供配电系统
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1.建立配送电运行制度、电气维修制度和配电房管理制度，制定突发事件应急处理程序和临时用电管理措施，供电和维修人员应持证上岗。
2.建立24小时运行值班监控制度，一般故障半小时内修复，复杂故障涉及供电部门维修处置的应及时与供电部门联系，向使用单位报告；发现应急照明故障，30分钟内到达并组织维修。
3.对供电范围内的电气设备定期巡视维护，加强低压配电柜、配电箱、控制柜及线路的重点监测，公共使用的照明、指示灯具线路、开关应保持完好，确保用电安全；照明设各每周巡视1次，一般故障1日内修复，复杂故障1周内修复。
4.核心部位用电建立高可控用电保障和配备应急发电设备，维护应急发电设备，确保机关在突发情况下正常运转。
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电梯系统
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1.建立电梯运行管理、设备维护、安全管理等制度，做好档案管理。
2.严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，做到电梯准用证、年检合格证、维保合同充备。
3.每年进行1次定期检验，每半年进行1次维修保养，每周检查2次安全状况，保障运行完好；维保专业人员应取得经特种设备安全监督管理部门考核合格的特种作业操作证。
4.物业人员每日对电梯进行清洁，保持轿厢、井道、机房整洁。
5.有电梯突发事件或事故的应急措施与救援预案，每半年演练1次。电梯出现故障，物业服务人员15分钟内到场应急处理，维保专业人员30分钟内到场进行救助和排除故障。
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空调系统
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1.建立空调运行管理制度、应急处置预案和安全操作规程，保证空调系统安全运行和正常使用。
2.定期维保，保证空调设备设施处于良好状态。
3.空调系统出现运行故障后，维修人员应及时到达现场维修，并傲好记录。
4.制冷、供暖系统温度设定及启用时间符合节能要求，每月对能耗进行统计、分析。
5.分体式空调每年清洁1次主机和室外机，每月巡查1次挂机和室外支架是否稳固，确保正常运行和安全使用。
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①对共用设施需要维修时，属于小修的（金额在1000元/次以内的，由成交供应商支付）及时组织维修（供应商须提供承诺函，对本要求进行响应，如未提供视为未实质性响应）。属于大修的及时编制维修、更新改造计划，向业主方提出报告与建议，根据业主方的决定，组织维修或者更新改造。
②公共区域内雨水、污水管井每月疏掏1次、每周清理1次、污井每月检查1次；化粪池每季度检查1次，每年清掏2次；雨水、污水管道、化粪池发生堵塞（异常情况）时，及时疏通。
③每年对分体式空调进行1次清洗。
④供应商为采购人配备防汛物资（沙袋100个、防风胶纸100卷、雨具50副、照明工具20个、便携式发电机3台、抽水泵3台等）。（供应商须提供承诺函，对本要求进行响应，如未提供视为未实质性响应）。
⑤对采购人自备发电机组进行维护：发电机每年维护保养1次，每半月试运行1次，保证运行正常；每年活化2次蓄电池；每5日巡视1次充电机和蓄电池。（供应商须提供承诺函，对本要求进行响应，如未提供视为未实质性响应）。
⑥涉及消防设施设备的维护保养、变配电设备的维护保养及电梯维保，成交供应商应积极配合采购人完成。
（3）公共秩序维护
公共秩序维护管理服务内容及要求
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项目
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内容及要求
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综合管理
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1.建立传达、车辆及公共秩序等管理制度，确保正常工作秩序和办公区域安全。
2.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案。
3.法定节假日至少4人值守。
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办公秩序维护与门岗管理
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1.出入口24小时值守，办公区有巡逻人员定时巡逻，确保秩序井然有序。
2.对外来人员进行验证、登记，发现疑点及时询问，防止闲杂人员进入，积极疏导群访人员；对物品进出实施分类记录，大宗物品进出应进行审验，严防危险物品进入。
3。有效疏导进出车辆，保持出入畅通。
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车辆秩序管理
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1.对进出车辆进行管理，维护交通秩序。
2.设置行车指示标识，规定行驶路线，指定停放区域，保证车辆有序通行、易于停放。
3.车库应24小时专人管理，定时清洁，无易燃易爆等危险物品存放，监控、照明、消防器械配置齐全。
4.非机动车应定点停放。
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监控值守管理
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1.监控设施应24小时正常运行，保证对安全出入口、内部重点区域的安全监控，保持完整记录。
2.安排合理数量，符合从业资格条件人员负责消防控制室管理与值班，严格执行消防控制室管理有关规定。
3.监控中心收到火情、险情等报警信号及其他异常情况信号后，立即安排安保人员到场处理并报警，同时根据现场情况按预案对人员进行疏散。
4.监控资料至少保持3个月（特殊要求除外）。
5.保持治安电话畅通，接听及时。
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安全管理
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1.建立健全安全生产规章制度，普及安全用电用气知识。
2.成交后依据《四川省突发公共事件总体应急预案》的要求，制定机关办公区物业管理服务突发公共事件应急预案，每年应组织不少于1次的突发公共事件应急演练；当发生自然灾害、事故灾难、公共卫生事件或社会安全事件时，启动应急预案，全力配合有关部门单位采取相应措施，保障机关人身安全，减少财产损失。
3.建立灭火和应急疏散预案，定期开展消防安全培训和演练。
4.建立消防安全责任制，明确各级岗位的消防安全职责；定期巡视、检查和维护消防设施，保证设施正常使用，保持消防通道畅通，对易燃易爆品设专人专区管理，并在明显位置设置警示标志；楼梯出入口、电梯口等醒目位置有提示火灾危险性警示标语、安全疏散示意图；消火栓和灭火器箱张贴消防设施器材使用方法。
5.合理安排巡查路线，排除不安全因素，防止被盗事件的发生，发现违规行为及时制止，发现异常情况立即通知相关部门并现场采取必要措施。
6.收到中央监控室指令后，巡查人员及时到达并采取相应措施。
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（4）环境维护
环境维护管理服务内容及要求
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项目
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内容及要求
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办公区域环境维护
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1.大厅、楼内公共通道：大厅地面保持干净无水渍，大理石、花岗石等材质定期养护，进出口地垫整洁；公共通道门框、窗框、窗台、金属件表面光亮无尘无污溃；门窗玻璃干净无尘，透光性好；天花板无蛛网；灯具干净无积尘，空调风口干净无污迹；指示牌干净无污渍，指示醒目。
2.办公室：指定服务的办公室每日清洁1次，地面、桌面干净，办公家俱设备及门窗整洁，茶具清洁；其他办公室，定期清洁门窗、玻璃。
3.楼梯及楼梯间：每日清洁1次，梯步、扶手栏杆、防火门及闭门器表面干净无尘无污溃，防滑条（缝）干净，墙面、天花板无积尘、蛛网。
4，卫生间：每日清洁2次，循环保洁，地面干净，无污溃无积水；洁具洁净，无污渍；门窗、墙壁、隔断、玻璃、窗台表面干净，无污迹，金属饰件有金属光泽，天花板表面无蛛网；换气扇表面无积尘；洗手台干净无污垢；保持空气流通，无明显异味。
5.开水间及清洁间：每日清洁1次；地面干净，无杂物、无积水，天花板无蛛网，灯罩表面无积尘，墙面干净无污溃，各种物品表面干净无渍，清洁工具摆放整齐有序。
6.电梯轿厢：每日擦拭1次轿厢门、面板，清拖1次轿厢地面；不锈钢材料装饰的轿厢每月护理2次；石材装饰的轿厢每季度养护1次；轿厢内无污渍无粘贴物；灯具、操作指示板明亮；厢内地面干净无异味，电梯门槽内无垃圾无杂物。
7.电器、消防等设施设备：配电箱、设备机房、消防栓、报警器及开关插座等每周清洁1次，保证表面干净，无尘无污迹；监控摄像头、门警器等表面光亮，无尘无斑点。
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公共区域环境维护
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1.公共场所每日清扫道路地面，保持干净，无杂物无积水无污迹；沟渠、池、井内无杂物无异味；各种路标、标志、宣传栏表面干净，无积尘无水印；室外照明及共用设施每半月清洁1次，属高空作业范围的部分路灯、景观灯等每半年清洁1次，表面无污渍。
2绿化带及景观每日清洁1次；绿地内无杂物，花台、雕塑、景观表面干净无污渍；景观水质清澈无异味无漂浮物，建筑整洁无涂污。
3.办公楼及业务、技术用房的平台、屋顶，每季度清扫1次；雨季期间，每半月清扫1次；每月巡查1次天台、内天井，有杂物及时清扫；外墙（幕墙），目视洁净无污垢；表面、接缝、角落、边线等处洁净无污迹无积尘。
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卫生消杀
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1.公共场所和周围环境定期预防性卫生消杀；采取综合措施消灭老鼠、蟑螂，控制室内外蚊虫孳生，达到基本无蝇；配合有关部门进行有害生物的预防和控制，投放药物应预先告知，投药位置有明显标识。
2.公共卫生间、电梯轿厢至少每日消毒1次；垃圾收集容器至少每日消毒2次；公共区域根据实际需要进行消毒。
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垃圾处理
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1.设置垃圾分类桶，张贴垃圾分类标识，对垃圾进行强制分类。
2.垃圾桶（箱）按指定位置摆放，桶（箱）身表面干净无污渍，地面无垃圾。3.垃圾中转房地面每日拖洗2次，无明显异味；垃圾袋装，日产日清。
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绿化养护
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1.定期巡查室外绿地设施及硬质景观，保持完好无损。
2.有计划地进行浇灌，灌溉水下渗充足均匀，无明显早涝情况发生。
3.根据植物生长情况施肥。
4.根据病虫害发生规律，植物生长季每月至少检查3次病虫害情况并根据检查结果防治病虫害。
5.定期对绿植进行整形修剪；乔木每年冬季修剪1次，灌木每年生长季节和冬季修剪1次，绿篱每年至少修剪4次，草坪春夏季每两个月修剪1次、秋冬季每季1次，重点绿地在重大活动重大节日适时整治，保持美观。
6.暴雨季节来临前，专人巡查，及时加固、支撑、修剪高大乔木，排除安全隐患。
7.适当选择观赏性强、观赏期长、方便管理的鲜活植物摆放室内，改善、调节、美化室内环境。
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①垃圾收集及清运：按垃圾分类要求进行分类、打包，生活垃圾袋装化，及时放在垃圾中转站，做到日产日清。负责垃圾清运和设施设备的维护和更换。
②及时更换厕所大卷纸，以及洗漱台擦手纸、洗手液和护手霜等易耗品，厕所大卷纸按照每月不低于30卷提供，擦手纸按照每月不低于50包提供，洗手液按照每月不低于10瓶提供，护手霜按照每月不低于10瓶提供。遇到特殊情况，供应量不足时，供应商应加大购买量以保证需求。（供应商须提供承诺函，对本要求进行响应，如未提供视为未实质性响应）。
卫生耗材预估量
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名称
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数量（大于等于）
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规格
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厕所大卷纸
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30卷/月
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120*91MM
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擦手纸
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50包/月
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225*215MM
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洗手液
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10瓶/月
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500g
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护手霜
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10瓶/月
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125ML
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③管理区域内的所有植物以及养护植物所需要的营养液、肥料、杀虫剂等养护用品。（供应商须提供承诺函，对本要求进行响应，如未提供视为未实质性响应）。
（5）重大活动后勤保障
（1）根据采购人重大活动安排，制定完备的服务工作流程、细则及服务工作计划并严格执行，保障重大活动的顺利进行。
（2）活动接待及服务人员应仪表端庄、举止文明、知晓相关礼仪，并经过专业培训。
（3）加强日常维护检查，确保系统的完好；设备出现故障时，需有应急预案，确保活动的正常进行。
（4）提供重大活动期间的安全警戒与秩序维护服务。
（5）提供重大活动的场地布置、礼仪接待服务。
（6）提供重大活动结束后清场服务。
（6）应急保障
（1）成交后建立各类应急预案，并在物业办公室、监控室等处张榜悬挂，及时处理突发事件，定期实行突发事件应急演练；
（2）当发生台风、暴雨、雪灾等灾害性天气及其他突发事件时，应对设备机房、停车棚、广告牌、电线杆等露天设施进行检查和加固；
（3）各岗位人员必须按规定实行岗位警戒，根据不同突发事件的现场情况进行应变处理。
★二、商务要求
（一）服务期限
本项目服务期限3年，合同一年一签，每次服务质量考核结果合格，续签下一年
（二）采购人名称、地址
地点：采购人指定地点
地址：成都市双流区
（三）服务费用及支付方式
1.本项目的物业服务费采用包干制的形式，供应商应根据管理服务内容和相应承诺事项有可能带来的额外成本开支等进行测算报价，同时供应商应充分考虑物业管理期间的所有风险、责任等。一旦中标或成交，其责任及风险与经营的盈亏概由供应商承担。
2.支付方式：根据国发〔2022〕12号《国务院关于印发扎实稳住经济一揽子政策措施的通知》以及双财采〔2022〕24号文《成都市双流区财政局关于印发落实政府采购扎实稳住经济增长若干政策措施的通知》，签订合同后，采购人自收到发票10个工作日支付合同金额的40%作为预付款，剩余款项每月结算一次（预付款按月平均扣除），采购人自收到发票10个工作日内支付，按以下公式进行计算：月结算费用=(中标金额/12)*月考核分值%-预付款/12
（四）监督、验收与考核
1.业主满意度
（1）物业服务机构应建立投诉处理机制，明确责任人，对外公布监督、投诉电话。受理、处理业主单位的投诉应保持记录，认真处理业主单位的意见和建议，将处理结果及时通知投诉者，并进行回访，回访比例应达到100%。
（2）物业服务机构采取多种形式收集业主单位对物业服务满意度的信息，及时分析，不断改进服务的内容和质量，物业服务满意度调查每季度1次，满意度达到80%以上。
（3）对物业服务满意度信息的收集可采用直接与业主单位沟通、电话回访、发放调查问卷、第三方机构测评等方式收集。
2.监督检查
（1）物业服务机构应主动接受行业主管部门及业主单位的监督检查及考核；业主单位通过日常巡查、定期考核、发放意见征求表、邀请第三方机构测评等方式，对物业服务机构的运行情况进行考核管理。
（2）依据考核结果，对考核不合格、服务对象投诉多的解除合同关系，并报告本级物业服务或机关事务主管部门。
（3）物业服务机构有以下行为之一的，直接评定为不合格；
年度考核不达标；
物业服务项目未依法接管或退管；
非法挪用、骗取物业保修金；
违反相关规定发生责任事故的；
其他严重违反法律法规情形的。
3.考核人员组成
采购人成立专门的考核小组，负责对物业服务公司提供的所有服务内容进行考核。
4.考核项目
按照合同文本中相关条款列表分项进行考核。重点考核以下项目：
（1）安全保卫工作：办公大楼值班保卫、各楼层巡查内保、办公区外围巡查、楼宇防盗监控等。
（2）设施设备管理：供配电、给排水、电梯、消防、空调、日常维修维护等。
（3）卫生保洁：
①室外保洁：道路、停车场等：
②室内保洁：会议室、办公室、电梯间、走廊、过道、墙面、立柱、护栏、各管道井和其他公共区域等。
③绿化美化工作：修剪草坪及绿篱、清理枯枝杂物、按时施肥、除虫、松土等。
④其他需要考核的服务项目详见《物管服务月度考核细则》《物管服务季度考核细则》。
5.考核方式：
（1）对物业服务质量的考核，采取月度考核和季度考核相结合的方式进行，月度考核和季度考核的结果作为合同款结算的依据。
（2）月度考核。采购人每月定期和不定期派出专人对服务内容的完成情况进行督促检查，填写工作检查记录由物业公司负责人（或其指定人员）签字认可并整理保存。月度考核内容严格按《物业管理服务考核细则》执行。
（3）季度考核。季度考核由考核小组牵头组织实施，每季度最后一月的下旬进行，考核内容严格按《物业管理服务季度考核细则》执行。
（4）采购人根据平时检查结果，有权针对出现的问题下达书面整改通知，责成物业公司限期整改，如在整改通知书下达后十五个工作日未整改并达标，采购人有权单方面解除合同。
（5）考核结果的运用。
①月度和季度考核均实行100分制，考核结果90分（含）以上为合格，足额支付相应服务费；
②月度考核结果为90分（不含）至85分（含）的，扣减当月应付费用的2%；
③季度考核结果为90分（不含）至85分（含）的，扣减当季度最后一个月的月费用的5%；如考核不合格的季度包含考核不合格的月度，以季度考核结果为准，不重复扣除。
④如月度或季度考核结果低于85分以下（不含）的，每低1分加扣1%，兑现月费用时进行清算。
⑤如合同周期内，月度或季度考核累计两次分数低于80分（不含）的，采购人有权解除合同。
⑥因物业管理服务不善造成消防、安全、保密等事故的（如：对设施设备操作不当，引发火灾等安全事故），该季度考核评定为不合格，扣减当季度最后一个月的月费用的10%；造成的损失由成交供应商承担，采购人有权解除合同。
（6）物业管理服务采购项目量化考核细则(详见表一、表二)
表一：物业管理服务月考核细则（总分100分）
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考核内容
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考核标准
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分值
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发生重大失责行为
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一次扣11分
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11分
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工作人员服务态度端正，佩带明显标志（工作牌），穿工服，讲文明礼貌用语、服从和接受机关事务管理人员的指挥和检查
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每发现一次不合格者扣1分
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4分
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值班保安一定要坚守岗位严禁脱岗。不得擅自离开岗位或睡觉
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每发现一次不合格者扣1分
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4分
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保安值班时不准嬉笑打闹，不准看书、看报、看电视等与值班工作无关的事
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每发现一次不合格者1分
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4分
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保安要严格检查进出大楼物品，严禁易燃、易爆、有毒等危险物品进入大楼
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每发现一次未检查者1分
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4分
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消防设备、器材和消防安全标志是否在位，状态是否良好，发现破损应及时维修更换
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每发现一次不合格者扣1.5分
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6分
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|
安全通道无违规占用、无杂物堆放等现象
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每发现一次不合格者扣1分
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3分
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闲杂人员进入大楼，院内车辆乱停乱放，不及时制止者
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每发现一次扣1分
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3分
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建筑物内办公室、学员宿舍、公共楼道、步行梯、电梯间、卫生间、大堂、门厅、会议室保洁及时、无死角
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每发现一次不合格者扣1分
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3分
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大楼外观完好、整洁、外墙、停车场、楼梯入口台阶保洁及时、无死角
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每发现一次不合格者扣1分
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3分
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果皮箱、垃圾箱等环卫设备内部垃圾及时清理，外表无污迹，垃圾箱周围无散落垃圾，污迹
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每发现一次不合格者扣1分
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3分
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雨、污水管井的井底无沉淀物，水流畅通；井盖上无污物，盖板无污迹
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每发现一次不合格者扣1分
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3分
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地面地漏完好无堵塞，无大面积积水，明沟、暗沟排水畅通，无垃圾，无溢流现象。沟盖板安装牢固、平稳
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每发现一次不合格者扣1分
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3分
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垃圾中转站、收集箱垃圾不能溢出，周围无散落垃圾，无明显污物。有效控制蝇、蚊等害虫孳生
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每发现一次不合格者扣1分
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3分
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绿化带、草坪、灌木定期浇水、修剪、养护、施肥，所有绿化长势良好，整齐美观，无病害、无斑秃无人为损坏；杂草经常进行清除。花草树木枯死应在一周内清除更换
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每发现一次不合格者扣1分
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3分
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特殊工种人员必须具备相应的专业资质，持证上岗
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每发现一次不合格者扣1分
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3分
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值班室上班时喝酒、睡觉、擅离岗位者
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每次扣1分
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4分
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值班室保持清洁、卫生、采光、通风、照明良好
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每发现一次不合格者扣1分
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3分
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设备机房内整洁，无烟头无乱堆现象，保持机身洁净仪表清晰，设备、阀门、管道工作正常、无跑冒滴漏
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每发现一次不合格者扣1分
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3分
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因维修保养不及时造成设备故障问题者。
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每次扣1.5分
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6分
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接到业主报保修维修人员在规定时间内到达现场，维修及时。
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每发现一次不合格者扣1分
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3分
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会议室整洁，无垃圾，座椅排放整齐。
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每发现一次不合格者扣0.5分。
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5分
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|
对待业主、访客态度蛮横或与业主、访客吵架、打架者
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每次2分
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4分
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发生投诉
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每次扣1分
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3分
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不服从分配顶撞领导，对所分配的工作处理不及时、不到位或置之不利者
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每次2分
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4分
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其他需要考核的内容
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不符合要求，每次扣1分
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2分
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表二：物业管理服务季度考核细则（100分）
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考核内容
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分值
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考核细则
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一、基础管理（12分）
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1、公司管理人员和专业技术人员持证上岗：员工着装规范，佩戴明显标志，工作规范、作风严谨
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3
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管理人员、专业技术人员每发现1人无上岗证书扣0.4分；着装及标志一次不合要求扣0.2分；
|
|
4、建立24小时值班制度，设立服务电话、接受业主和使用人对管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录
|
6
|
符合6分，没有值班制度扣2分，末设服务电话扣1分，发现一次处理不及时扣0.5分，没有回访记录每次扣1分
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|
5、定期向业主和使用人发放管理服务工作征求意见单，对合理的建议及时整改满意率达95％以上
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3
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符合3分，基本符合2分，不符合0分
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|
二、共用设施设备管理（38分）
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|
(一)综合要求：13分
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l、制订设备安全运行、岗位责任制、定期巡回检查、维护保养、运行记录、维修档案等管理制度，并严格执行
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3
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符合3.0分，每发现一处不符合扣0.2分
|
|
2、设备及控制室、电机房环境整洁，无杂物、灰尘、无鼠、虫害发生，机房环境符合设备要求
|
3
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符合3.0分，每发现-处不符合扣0.2分
|
|
3、配备所需各种专业技术人，严格执行操作规程
|
2
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符合2.0分，不符合0分
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|
4、设备良好，运行正常，一年内无重大管理责任事故
|
5
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符合5分，不符合0分
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(二)供电系统：4分
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|
1、保证正常供电，限电、停电有明确的审批权限，并按规定时间通知用户
|
1
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符合1.0分，不符合0分
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|
2、制订临时用电管理措施与停电应急处理措施并严格执行
|
1
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符合1.0分，临时用电措施或停电应急措施不符合，均扣0.5分
|
|
3、备用应急发电机可随时起用
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1
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符合1.0分，不符合0分
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4、变配电设备巡查及督促维护及时，按要求登记并做好台账
|
1
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符合1.0分，不符合0分
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(三)弱电系统：2分
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|
1、按工作标准规定时间排除故障，保证各弱电系统正常工作
|
1
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符合1.0分，发现一次不符合扣0.5分
|
|
2、监控系统运行正常，遇到技术问题及时报告，有记录并按规定期限保存。
|
1
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符合1.0分，基本符合0.5分，不符合0分
|
|
(四)消防系统：7分
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|
1、消防控制中心24小时值班、消防系统设施设备齐全、完好元损，可随时起用
|
2
|
发现一处不符合扣0.2分
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2、消防管理人员掌握消防设施设备的使用方法，并能及时处理各种问题
|
1
|
每发现一人不符合要求扣0.2分
|
|
3、组织开展消防法规及消防知识的宣传教育，明确各区域防火责任人
|
1
|
符合1.0分，责任人不明确每发现一处扣0.2分
|
|
4、订有突发火灾应急方案，在明显处设立消防疏散示意图；照明设施、引路标志完好，紧急疏散通道畅通无阻
|
1
|
无应急方案扣0.5分，各种标志每缺少一个及每发现一处不畅通扣0.1分
|
|
5、区域内无火灾安全隐患，与消防管理部门签订消防责任书
|
1
|
符合1.0分，每发现一处安全隐患扣0.5分，未签订消防责任书扣0.5分
|
|
6、消防，用电有严格的管理规定，室内电线、插座安装规范，无安全隐患
|
1
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符合1.0分，基本符合0.5分，不符合0分
|
|
(五)电梯系统：6分
|
|
1、电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备
|
2
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符合1.0分，不符合0分
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2、电梯按规定时间运行，安全设施齐全，通风、照明及附属设施完好，轿厢、并道、机房保持整洁
|
2
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每发现一处不符合扣0.2分
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|
3、运行出现险情后，应有排除险情的应急处理措施
|
2
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符合1.0分，不符合0分
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(六)给排水系统：6分
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|
1、建立用水、供水管理制度，积极协助用户安排合理的用水和节水计划
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1
|
符合1.0分，基本符合0.5分，不符合0分
|
|
2、设备、阀门、管道工作正常，无跑冒滴漏
|
1
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每发现一处不符合扣0.2分
|
|
4、水箱有严格的管理措施，水箱周围无污染隐患
|
1
|
没有管理措施扣0.5分，水箱周围每发现一处隐患扣0.2分
|
|
5、限水、停水按规定时间通知业主和使用人
|
1
|
符合1.0分，基本符合0.5分，不符合0分
|
|
6、排水系统通畅，汛期道路无积水，车库、设备房无积水，浸泡发生
|
1
|
符合1.0分，每发现一处不符合扣0.2分
|
|
7、遇有事故，维修人员在规定时间内进行抢修，无大面积跑水、泛水，长时间停水现象；制定事故应急处理方案
|
1
|
符合1.0分，基本符合0.5分，不符合0分
|
|
三、共用设施管理（6分）
|
|
1、共用配套设施完好，无随意改变用途
|
2
|
符合1.0分，每发现一处不符合扣0.2分
|
|
2、道路、楼道、大堂等公共照明完好
|
2
|
符合1.0分，每发现一处不亮扣0.2分
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3、区域范围内的道路通畅，路面平坦
|
2
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符合1.0分，每发现一处不符合扣0.2分
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|
四、保安及车辆管理（21分）
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1、有专业保安队伍，实行24小时值班制度，保安人员熟悉工作区的环境，文明值勤，训练有素，言语规范，认真负责
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5
|
符合5.0分，无专业保安队伍扣1.0分，值班及巡逻记录等不规范每处扣0.2分
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|
2、进出区域各种车辆管理有序，无堵塞交通现象，不影响行人通行
|
3
|
符合3分，基本符合1分，不符合0分
|
|
3、因会议等需集中停车时，停车场有专人疏导，管理有序，排列整齐
|
5
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符合5分，基本符合0.5分，不符合0分
|
|
4、室内、停车场管理严格，出入有登记
|
3
|
符合3.0分，基本符合0.5分，不符合0分
|
|
5、非机动车辆有集中停放场地，管理制度落实，管理有序，停放整齐，场地整洁
|
3
|
符合3.0分，基本符合0.5分，不符合0分
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|
6、危及人身安全处设有明显标志和防范措施
|
2
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符合2.0分，不符合0分
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五、环境卫生管理（14分）
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|
1、环卫设施完备，设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站
|
2
|
符合2.0分，每发现一处不符合扣0.2分
|
|
2、清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员和明确的责任范围，实行标准化清洁、保洁
|
2
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未实行责任制的扣0.5，无专职清洁人员和责任范围的扣0.3，未实行标准化保洁的扣0.2
|
|
3、垃圾日产日清，定期进行卫生灭杀
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3
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每发现一处垃圾扣0.1，未达到垃圾日产日清的每发现一次扣0.3，未定期进行卫生消毒灭杀扣0.3
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|
4、对有毒、有害垃圾管理严格按规定分装，不得与其它垃圾混杂
|
1
|
符合1.0，不符合0
|
|
5、房屋共用部位保持清洁，无乱贴、乱画，无擅自占用和堆放杂物现象；楼梯扶栏、天台、共用玻璃窗等保持洁净；共用场地无纸屑、烟头、积水等废弃物
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3
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符合5.0，每发现一处不符合扣0.2
|
|
7、无宠物、家禽、家畜进入
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1
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符合1.0，不符合0
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8、办公区内废水、废气、废烟、噪音等符合国家环保标准，无有毒、有害物质；贮放、清运管理有序；房屋外墙无污染；各类排气口安装统一有序，无安全隐患
|
2
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符合3.0，发现一次环保部门下放整改通知扣0.5，其它每发现一处不符合扣0.2
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六、园林绿化管理（5分）
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1、绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象
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2
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符合2.0，基本符合1.0，不符合0
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|
2、花草树木长势良好，修剪整齐美观，无病虫害，无折损现象，无斑禿
|
2
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长势不好扣2.0，其它每发现一处不符合扣0.2
|
|
3、绿地无纸屑、烟头等杂物
|
1
|
符合1.0，每次发现一处不符合扣0.2
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七、精神文明建设（4分）
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1、自觉维护公众利益，遵守办公楼的各项管理规定
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1
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符合1.0，基本符合0.5，不符合0
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2、设有学习宣传园地，宣传大楼管理、卫生、治安、消防等方面的知识
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1
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符合1.0，基本符合0.5，不符合0
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|
3、无违纪违法事件发生
|
2
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符合2.0，不符合0分
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（五）权利义务
1.采购人的权利和义务
（1）负责对供应商中标服务区域和服务范围进行现场明确和现场指导。
（2）负责向供应商提供物业管理服务质量标准、物业管理服务质量检查考核办法等相关文件。
（3）采购人有权对合同规定范围内供应商的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。采购人定期或不定期，根据采购文件中人员配置要求及合同条款要求对供应商实际派遣人员的基本情况（包括但不限于配置人员数量、资格证件、工资及社保购买情况）进行核查，如发现不符合要求的，应及时通知供应商在5个工作日内进行整改，如逾期没有整改的，采购人有权单方面解除合同。
（4）采购人有权依据双方签订的考评办法对供应商提供的服务进行定期考评。当考评结果未达到标准时，有权依据考评办法约定的数额扣除作业经费。
（5）负责检查监督供应商管理工作的实施及制度的执行情况。
（6）按时向供应商支付应付服务费用。
（7）国家法律、法规所规定由采购人承担的其它责任。
（8）采购人有权协同劳动监察部门对供应商用工情况进行检查，有权要求供应商按招标要求保障作业人员的工资福利待遇。中标供应商应及时支付拟派人员劳动报酬及相关费用，若因迟延支付或者拒不支付而引发的相关劳动争议纠纷的，中标供应商应自行承担全部责任。由此导致采购人先行赔偿或者承担连带责任的，采购人有权向中标供应商追偿。同时，采购人还有权选择单方面解除合同，给采购人造成损失的，中标供应商应负责赔偿。
2.供应商的权利和义务
（1）根据采购人要求和有关法律、法规及本合同相关约定，制定相关工作方案，完善相关管理制度，并按照合同约定的作业质量标准完成各项作业任务。
（2）供应商自觉接受采购人的监督、检查和指导，按要求保质保量高标准完成临时交办的各项任务，对采购人发现的问题采取积极措施快速整改到位。
（3）根据公司实际，每年定期组织和安排对本单位派驻到本项目的工作人员进行常规体检。根据实际需要，合理安排和设置工作人员休息点。
（4）遵守安全生产相关规定，安全操作、文明作业。合同期内，供应商在物业管理中产生的一切安全责任事故和其它责任事故概由供应商负责。供应商人员在服务期间发生伤亡事故，或在服务过程中造成采购人人员、其他第三人伤亡的，责任由供应商承担。
（5）供应商有权在完成服务内容的基础上，要求采购人按时足额支付相应的服务费用。
（六）违约责任
1.采购人违约责任
（1）因采购人原因导致变更、中止或者终止政府采购合同的，采购人依照合同约定对供应商受到的损失予以赔偿或者补偿。
（2）供应商在服务期内无质量问题和违约行为的，采购人应在收到供应商齐全的请款资料后15日内支付成交供应商服务费（因不可抗力造成支付延期的除外）。
2.成交供应商违约责任
（1）因成交供应商疏于管理，未按照法律、法规规定和合同的约定履行公共秩序防范义务，导致人身、财产受到损失的，应承担相应的经济赔偿等法律责任。
（2）如因成交供应商工作人员在履行职务过程中的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给采购人造成损失或侵害，包括但不限于供应商自身的财产损失、人身损害；采购人本身的财产损失、人身损害；由此而导致的采购人对任何第三方的法律责任等，均应承担全部的赔偿责任。
（3）成交供应商违反合同约定，未能达到约定的管理目标，采购人有权要求成交供应商限期整改，并达到合同约定；逾期未整改的，或整改不符合合同约定的，采购人有权终止合同；造成采购人经济损失的，成交供应商应给予采购人一定的经济赔偿（按照实际损失赔偿）。
（4）如成交供应商发生违约事项，采购人可以从采购人应付或将付给成交供应商的任何一笔款项中扣除。
（5）因物业管理服务不善造成出现消防、安全、保密等事故的，该月考核评定为不合格，造成的损失由成交供应商赔偿；出现上述重大事故的，造成的损失由成交供应商赔偿，采购人有权解除合同。
（6）成交供应商进行人员调整，须事先书面告知采购人；成交供应商应遵守国家关于用工方面的法律法规，员工工资、保险、福利等待遇不得违反国家和成都地区的相关规定，且不得低于成交供应商投标响应文件中载明的标准，以保证物管服务质量，否则，采购人有权给予扣减物管费（当月款项的15%）等相应惩罚，并提出整改通知。如供应商在第二月份仍然出现上述情况，采购人有权解除合同。
（7）成交供应商应当遵守国家法律法规和行政、行业规章等，合法经营；发现成交供应商严重违反规定非法经营，采购人有权根据实际损失扣除服务费用、赔偿损失等，并且采购人有权解除合同。
（八）解决争议的方式
在履行本项目服务过程中，双方发生争议时，应友好协商，经协商不能达成一致意见的，任意一方均有权向采购人所在地有管辖权的法院提起诉讼。
（九）报价要求
须按以下要求进行报价，如未按本要求报价，则视为未实质性响应：（1）供应商应将涉及本项目的所有支出事项均作为本项目报价构成，并填写分项报价明细表，至少包含表中所列明的项目。
（2）分项报价明细表分项报价合计须与开标一览表一致，否则评审小组将根据招标文件相关规定进行修正。
（3）供应商不得以自身人员或拟派遣服务人员享受优惠或减免等相关政策，减少报价项目或报价金额。
供应商税金、社保、工资标准计算应符合本项目采购公告发布之日的实时政策，服务周期内的法定费率变化风险由供应商自行承担。
1. 分项报价明细表
分项报价明细表
项目名称：XXXX
项目编号：XXXX
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序号
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项目
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数量
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单价
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月数
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小计
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备注
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1
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项目经理工资
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2
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保安队长工资
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3
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保洁组长工资
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4
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保安队员工资
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5
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保安人员法定节假日加班费
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法定节假日不少于4人值守
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6
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保洁人员工资
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工程维修人员
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社会保险
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至少包含养老、失业、医疗、工伤、生育等保险
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9
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全年所有人员公积金总额
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本项只需填写小计
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卫生耗材费用
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本项按预估量进行核算，只需填写小计；需遵守采购文件第二章不正当竞争预防措施的相关要求。
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其他费用
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本项只需填写小计；不得填写为0，填写为零视为未实质性响应。
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利润
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本项只需填写小计；不得填写为0，填写为零视为未实质性响应。
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税金及附加
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1.本项只需填写小计；
2.核算内容至少包含所得税、增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育费附加；
3.供应商应当注明各项税率，并对税率真实性负责。
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……
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可按实际需求进行填写
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合计
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供应商名称：XXXX
日期：XXXX年XX月XX日
说明：1.上表内容可根据招标文件的要求和供应商实际响应情况进行调整，但应至少包含上表所列的项目，如缺少项目则视为未实质性响应；
2.法定节假日：按合同服务期限内法定节假日天数计算，共11天计算。根据【中华人民共和国劳动法(2018修正)】第四十四条（三）法定节假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬及《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》（劳社部发〔2008〕3号）规定月计薪天数（21.75天）核算加班费。
3.全年所有人员公积金总额=（所有人员全年工资总额+所有人员全年法定节假日加班总额）×（公积金缴存比例）。公积金缴存比例不得低于5%，不得高于12%。
4.分项报价明细表分项报价合计须与开标一览表（报价表）一致，否则评审小组将根据采购文件相关规定进行修正。
说明：以上要求均为本项目不可变动的实质性要求
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招标文件
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