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西昌市礼州中学宿管保洁物业管理服务采购项目
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文档编号:202310110000788718 发布时间:2023-10-11 文档页数:51页 所需下载券:10
西昌市礼州中学宿管保洁物业管理服务采购项目

磋商项目技术、服务、商务及其他要求

(注:带“★”的参数需求为实质性要求,供应商必须响应并满足的参数需求,采购人、采购代理机构应当根据项目实际需求合理设定,并明确具体要求。带“▲”号条款为允许负偏离的参数需求,若未响应或者不满足,将在综合评审中予以扣分处理。)

3.1、采购项目概况

1、本项目为西昌市礼州中学宿管保洁物业管理服务采购项目。2、服务面积及服务范围:西昌市礼州中学占地面积120多亩,建筑面积50000多平米,高、初中男女生寝室共3幢。包括校园内外环境、办公楼、教学楼、学生宿舍、教师宿舍等。

3.2、服务内容及服务要求

3.2.1服务内容

采购包1:

采购包预算金额(元):1,312,133.90

采购包最高限价(元):1,312,133.90

供应商报价不允许超过标的金额

(招单价的)供应商报价不允许超过标的单价

序号

标的名称

数量

标的金额(元)

计量单位

所属行业

是否核心产品

是否允许进口产品

是否属于节能产品

是否属于环境标志产品

1

西昌市礼州中学宿管保洁物业管理服务采购项目

1.00

1,312,133.90

物业管理

3.2.2服务要求

采购包1:

标的名称:西昌市礼州中学宿管保洁物业管理服务采购项目

参数性质

序号

技术参数与性能指标

 

1

二、磋商内容及要求:

(一)项目概述

l 本项目为西昌市礼州中学宿管保洁物业管理服务采购项目。

l 服务面积及服务范围:西昌市礼州中学占地面积120多亩,建筑面积50000多平米,高、初中男女生寝室共3幢。包括校园内外环境、办公楼、教学楼、学生宿舍、教师宿舍等。

(二)项目服务要求

1、项目名称、主要服务规范及要求、服务量。

项目名称

主要服务范围

服务量

西昌市礼州中学宿管保洁物业管理服务

1. 西昌市礼州中学所有住校生管理。

2、西昌市礼州中学所属公共区域保洁服务。

宿管23人保洁15人

2、服务要求:

2.1人员要求

(1)所配置工作人员身体健康,年龄不超过60岁,文化程度不限,身体无明显残疾缺陷。

(2)住校生管理人员不少于23人(包括夜间、节假日值班)。

(3)保洁人员不少于15人。

2.2学校住校生管理要求

(1)人数清点:每晚就寝前再次清点学生人数,关好门窗,并做好记载。

(2)就寝纪律:学生在规定时间内完成洗漱,灭灯后全部安静就寝。每天对寝室纪律和内务卫生进行评比、通报,并将信息汇总报学校德育处。

(3)安全:对生病学生及时送医并联系家长,并报学校值班领导。做好卫生安全教育和监督工作。坚决防止学生打架斗殴、摔伤、撞伤、烫伤、现金及贵重物品丢失以及学生发生矛盾等。要善于发现和化解学生间的矛盾。如遇安全隐患,要及时报告和排除。如遇安全事故,要立即报告和处理。务必做好预防火灾工作。随时教育提醒学生注意用电安全及防火,随时检查火灾隐患,如遇火情能从容熟练处置,能熟练使用灭火器。

(4)卫生:卫生标准按要求达到学校住校生内务标准。教育督促学生认真搞好寝室卫生。随时保持寝室、走道、洗漱台、卫生间的清洁卫生。每天晚上巡视要给学生指出寝室的问题。早上和中午,督促学生认真整理和打扫寝室。学生离开后,逐一检查寝室,对学生未做好的地方进行整理打扫。

(5)公物管理:教育监督学生爱护公物,注意节约(水、电、钱、物等)如有物品损坏,要及时报告,制定损失方案,根据公物管理条例实施赔偿。

(6)水、电、床等设备、设施每天进行检查,发现问题及时维护或上报学校总务处进行维修。

(7)住校区的消毒、灭菌等管理。

(8)住校生管理人员严禁酒后上班或在住宿区吸烟及不文明语言等不良行为。

(9)除正常行课期间满员保障工作外,周末节假日根据实际情况安排部分人员值班,其余人员调休。

2.3学校保洁要求

2. 保洁人员具体负责全校户外公共区域保洁,所有厕所保洁,所有功能室保洁,所有教学区域保洁(各年级各班教室内外地面由本班自行负责)每天巡视校园至少三次,确保校园环境整洁美观。

3. 室内:各功能室卫生,致远楼卫生,励志楼卫生,教学区域卫生。具体包括:屋顶平台、天花板、灯棚、墙面、地面、梯步、水槽、阳台、窗户及玻璃内外、门、桌、椅、柜、宣传栏、洗手间、厕所、室内各种设备、公共通道卫生等。

4. 室外:绿化带、运动场、梯步和道路卫生。包括:塑像、宣传栏、梯步、道路、花园、草坪、水池、院坝、围墙、外墙、雨罩、遮阳板等。

5. 每日上午8:00前必须做完公共区域的清洁,保证教学工作的正常进行;工作期间不准高声喧哗、打闹、闲逛,影响教学工作;工具干净,摆放整齐,并放在指定位置;保洁员若发现服务区域内公共设施有损坏,应及时报告学校总务处维修;上级有关部门来检查前,完成临时性、突击性清洁工作。

2.4其他要求:

(1)学校为成交公司提供一间办公室和库房,准备零星更换材料、卫生工具和部分劳动工具。

(2)成交公司各岗位员工要统一着装,服装由成交公司提供。

(3)未经学校同意,成交公司不得在合同期限内将本项目服务内容转包或分包。

(4)成交公司需严格员工操作程序,完善培训体系和质量监控,确保后勤服务管理系统安全、高效、有序开展。

(5)成交公司有责任配合学校接受上级领导部门的监督检查和提供必须的资料。

(6)成交公司负责员工的工资、福利、保险。如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由成交公司全部负责。

(7)服务期间,成交公司严格遵守国家有关法律法规及行业标准。

(8)因工作原因产生的加班(含节假日加班)人员变化学校不再支付任何费用。成交公司服务期间,因过失造成学校财产、工具发生损坏、遗失等,成交公司应照价赔偿。

(9)有下列情况之一的学习之一的学校有权终止服务合同。

①服务期间发生重大安全事故或造成群体性事件,严重影响学校名誉,学校有权终止与成交公司的合同。

②学校或成交公司要提前解除合同,至少要提前15天告知对方。

3、商务要求:

3.1服务期限:一年,合同一年一签。

3.2付款方式:学校对每季度服务情况进行考核,根据考核结果确定当季度服务费,成交公司开具正式发票,学校按季度支付服务费。

3.3成交公司的用工必须符合国家相关法律法规的规定,必须与员工签订正式劳动合同。对新聘人员必须按学校要求进行规范培训,合格后方可上岗;如有人员未经培训上岗,经查实,学校有权适度扣除季度度服务费。

3.4服务地点:西昌市礼州中学

3.5绩效考核管理办法及运用:

1、考核标准

西昌市礼州中学宿管工作考核扣分细则

项目

质量标准

分值

考核细则

检查考核情况

主管部门考核扣分

考核得分

宿管(100分,折算成60分)

1、深入寝室,了解、熟悉学生情况

(1)熟悉每间寝室室长(开学一周内熟记室长姓名、班级、寝室号。)采集室长信息(电话号码等联系方式)。负责指导、督促室长工作;室长如有更换,要及时做好记录。

(2)熟悉每间寝室学生姓名、所在班级、床位及体貌特征等。

(3)负责学生寝室床位的调整与安排,并按学校政教处的要求管理和检查:

(4)未挂床位卡或不合格的做好记录并及时通知班主任,催其补办。每学期开学一周内办齐。从第二周周一开始纳入考核。宿管员未尽提醒、督促义务而产生的事端,将纳入宿管员岗位管理考核。

8分

发现一处未达标,扣1分

 

 

 

2、负责检查寝室卫生,确保宿舍楼内环境的干净整洁

(1)督促学生整理内务、清扫寝室及门前楼道。

①禁止学生将袋装垃圾丢在他人清扫干净的公共区域(包括垃圾桶)内。

②禁止学生将各种垃圾丢在洗漱间或厕所内,如有违者,及时处理。因学生丢各种垃圾,至下水道堵塞的,由负责的管理员疏通。

(2)每天定时检查内务卫生,严格按照评分标准合理打分,不循私舞弊、打人情分等。

①在检查当日,上报内务、卫生不合格及0分寝室(写明班级、寝室号)。

②评分表每日上交政教处相关负责老师处。

(3)负责保持楼道的干净整洁。如因督促不力造成楼道、厕所出现垃圾,自行清扫。

(4)检查寝室的过程中,有意识地清查管制刀具、烟头、打火机、香烟之类的物品及违禁品,消除安全隐患。

(5)检查要求:

①认真记录检查结果。

②检查中必须认真、细致、耐心、真实。

③记录好检查中发现的问题,并及时报告政教处负责人,争取在短时间内尽快处理好。

27分

发现一处未达标,扣3分

 

 

 

3、负责督促学生按时起床、就寝,培养学生良好的生活起居习惯

(1)夜班期间须住在值班室,应对突发事件,及时报告突发事件;

(2)检查各寝室是否有睡懒觉的学生,及是否有异常的学生,做好记录(寝室、班级、姓名),并及时联系班主任。

(3)检查各寝室学生归宿人数,有无私串寝室、错床位等现象,及时教育,必要时联系班主任或政教处,并做好相应记录;未归宿学生,及时联系班主任,弄清情况。

(4)安排、组织好学生会学生开展查寝等工作。

(5)每日7:50开始对所有寝室进行巡查,水电是否关闭,卫生是否合格,寝室整理是否到位,并及时发现各种安全隐患,做好每次的巡查记录。

15分

发现一处未达标,扣2分

 

 

 

4、负责督促学生按时就寝,准时离开宿舍,保证不影响上课时间。

(1)每天3次督促时间:

早上:比学生早5分钟起床,以便催促学生按照规定时间准时起床做早操;

中午:督促所有学生在规定时间内安静就寝,维护就寝纪律,帮助学生养成良好的就寝习惯,无异常后方能休息。比学生早5分钟起床,以便催促学生按照规定时间准时起床,进行下午的学习活动。

晚上:督促所有学生在规定时间内安静就寝,维护就寝纪律,帮助学生养成良好的就寝习惯,无异常后方能休息。

(2)清查各寝室滞留人员(要打开寝室门逐个检查、包括每层楼的卫生间),若有特殊情况(如:学生生病等)需留寝室,要求学生出示班主任签名的请假条(必要时联系班主任进行核实)及校牌卡,并如实填写《学生出入宿舍楼登记表》。

8分

发现一处未达标,扣1分

 

 

 

5、负责做好上课期间学生出入宿舍楼管理工作

(1)严禁学生行课期间进入宿舍楼。对进入宿舍楼的学生,要求必须凭校牌卡和班主任签名的请假条,才可进入。如无,须及时联系班主任进行核实。

(2)进入宿舍楼的学生必须认真填写《学生出入宿舍楼登记表》。

(3)发现进入宿舍楼的学生超过本人填写的“所需时间”,应及时到寝室巡查,以防意外事故发生;必要时,陪同学生一同进入寝室,监督学生处理完事情,立即离开,回到教室。

(4)宿舍楼内如有公物需维修,须督促室长填写保修单据;维修时,配合维修人员进行维修,并做好记录。

(5)教育督促学生进出宿舍文明开、关门,勿暴力开、关门;爱护寝室内公共财物,节约用水、用电。

10分

发现一处未达标,扣1分

 

 

 

6、值班室管理

(1)宿管员必须严格遵守值班制度,白天每栋楼必须两人值班,一人门岗,一人巡逻;学生在上课期间进出宿舍须持有班主任批条并登记。夜间从23点至次日6点须通宵值班。值班安排如下:23点至次日2点,2点至4点,4点至6点各一班,一至三楼、四至六楼每班一人,值班人员不得在宿舍内,不得玩手机,须巡视宿舍内外,及时处理突发事件。

(2)妥善保管宿舍楼钥匙,切忌将钥匙交给学生;

(3)禁止学生中的非执勤人员进入值班室;

(4)不允许学生在值班室内充电,禁止宿舍管理人员为学生手机等电器充电,一经发现给相应的处罚;禁止在宿舍内向学生兜售任何物品,一经发现,给予十倍以上罚款。

8分

发现一处未达标,扣1分

 

 

 

7、宿舍公物管理

(1)勤走动,常巡视,对突发事件采取应急措施。

(2)检查各寝室床铺、门窗等公共财物,并作好记录,有异常及时联系班主任。

(3)负责宿舍内部水电和公共设施的安全管理,发现异常情况及时处理;处理不了的,要及时联系班主任或总务处相关人员,界定公物损坏程度及损坏原因,相关损坏人员作出相应赔偿或进行维修处理,若管理员无法解释,找不到损坏人,则由管理员承担一切责任。

6分

发现一处未达标,扣1分

 

 

 

8、加强外来人员清查管理

(1)禁止非管理、维修人员进入异性宿舍。外来人员一律不得进入学生寝室,男性教师不得进入女生宿舍(维修人员作业,需由管理员陪同)。

(2)禁止外来人员未经允许或未履行手续进入宿舍。有可疑人员除盘查、登记外,及时报政教处。

4分

发现一处未达标,扣2分

 

 

 

9、按时交接班,填写交接班记录表。接班人员未到,交班人员不能离开。有急事需外出,须找到人员来顶班,并报管理员审批。

2分

发现一处未达标,扣1分

 

 

 

10、认真完成学校及政教处交办的临时性工作。文明上岗,不辱骂、讥讽、歧视学生,做到语言文明,方法得当。

2分

发现一处未达标,扣1分

 

 

 

11、宿舍楼关门时间:上午8:00---12:30;下午14:30---17:50;晚上22:00;周末及节假日全天(星期日下14:30—18:30开宿舍门)

2分

发现一处未达标,扣1分

 

 

 

12、宿管员要认真履行上述职责,因宿管员个人原因或不遵守管理制度造成不良影响,或造成人身、财产事故的,自行承担相应责任。

2分

发现一处未达标,扣1分

 

 

 

13、负责学生宿舍安全区域的疫情防控、森林防火等常态化工作的督促、管理。

2分

发现一处未达标,扣1分

 

 

 

14、宿管负责人要专人专职在岗对宿管员每天的动向全面掌握,对宿管员的月考核要有考核依据、公正公平,负责教室卫生表、公区划分调整、寝室划分调整等事宜。

2分

发现一处未达标,扣1分

 

 

 

15、物业公司要根据学校要求出台学生宿舍安全管理办法、宿管员考核办法,明确职能并严格履职。

1分

发现一处未达标,扣1分

 

 

 

16、聘用人员无传染病及易发突发性疾病,有责任心和相关工作经验,无不良嗜好及性格缺陷。

1分

发现一处未达标,扣1分

 

 

 

西昌市礼州中学保洁工作考核扣分细则

保洁(100分,折算成40分)

保洁

1、具体负责全校指定区域卫生保洁区、草坪包管区以及厕所的卫生。

2、厕所每日要保洁两次,要做到无积便、无污垢,夏季无蚊蝇。

3、每天清理设置在指定区域内的垃圾桶。

4、每天巡视校园,清除卫生包干区的废纸、污物,保持校园的整洁。

5、负责做好指定办公室卫生保洁、内务整洁。不定期地做好学校会议室的卫生工作。

6、组织参加社区、街道办事处或上级有关部门安排的卫生大扫除。

7、主要负责保洁的区域为:

办公楼楼道及办公楼三楼校级领导办公室;教学楼走廊及男女厕所;实验楼走廊及男女厕所;操场及女生宿舍后公厕;食堂二楼以上楼道。学校所有垃圾桶内垃圾倾倒。

8、聘用人员无传染病及易发突发性疾病,有责任心和相关工作经验,无不良嗜好及性格缺陷。

100分

发现一处未达标,扣4分

 

 

 

2、考核结果应用

(1)综合考评得分高于90分(含90分),由采购人按照资金使用管理制度程序办理支付款项;

(2)综合考评得分在89分至80分之间(含80分),提出警告,要求限期整改;整改不合格,仅支付考评期间合同约定金额的80%;整改合格,由采购人按照资金使用管理制度程序办理支付考评期合同约定金额;

(3)综合考评得分低于80分,采购人有权立即终止合同。采购人下达退场通知后立即退场。

3.6、履约验收:

本项目验收由采购人按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号)、《政府采购需求管理办法》(财库〔2021〕22号)、采购文件要求及成交供应商响应文件等有关要求进行验收。

3.7、资金结算

每季度综合考评得分高于90分(含90分),采购人支付当季度合同约定金额00%;综合考评得分在89分至80分之间(含80分),支付当季度合同约定金额的90%;综合考评得分在79分至70分之间(含70分),支付当季度合同约定金额的80%;综合考评得分低于70分,采购人有权立即终止合同。

3.2.3人员配置要求

采购包1:

详见采购文件

3.2.4设施设备要求

采购包1:

3.2.5其他要求

采购包1:

详见采购文件

3.3、商务要求

3.3.1服务期限

采购包1:

自合同签订之日起360日

3.3.2服务地点

采购包1:

西昌市礼州中学

3.3.3考核(验收)标准和方法

采购包1:

本项目验收由采购人按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号)、《政府采购需求管理办法》(财库〔2021〕22号)、采购文件要求及成交供应商响应文件等有关要求进行验收。

3.3.4支付方式

采购包1:

一次付清

3.3.5支付约定

采购包1:付款条件说明:学校对每季度服务情况进行考核,根据考核结果确定当季度服务费,成交公司开具正式发票,学校按季度支付服务费。,达到付款条件起10日,支付合同总金额的100.00%。

3.3.6违约责任及解决争议的方法

采购包1:

6.违约责任6.1供应商必须遵守采购合同并执行合同中的各项规定,保证采购合同的正常履行。6.2如因供应商工作人员在履行职务过程中的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给采购人造成损失或侵害,包括但不限于采购人本身的财产损失、由此而导致的采购人对任何第三方的法律责任等,供应商对此均应承担全部的赔偿责任。6.3供应商必须遵守采购合同按时完成合同相关工作,若由于供应商原因导致合同迟延履行,供应商应承担采购合同中约定的违约责任。6.4供应商应当遵守采购人的相关项目需求及相关技术要求及实质性条款,实施完成采购合同应当完全满足相关项目需求及相关技术要求及实质性条款,若供应商瑕疵履行采购合同,采购人有权向供应商要求赔偿合同总价款10%的违约金,若造成相关损失的,采购人有权要求供应商承担所有赔偿责任。7.争议解决办法7.1因服务的质量问题发生争议,由采购人或其指定的第三方机构进行质量鉴定。服务符合标准的,鉴定费由采购人承担;服务不符合质量标准的,鉴定费由供应商承担。7.2合同履行期间,若双方发生争议,可协商或由有关部门调解解决,协商或调解不成的,向项目所在地仲裁委员会申请仲裁。7.3仲裁裁决应为最终决定,并对双方具有约束力。7.4除另有裁决外,仲裁费应由败诉方负担。7.5在仲裁期间,除正在进行仲裁部分外,合同其他部分继续执行。

3.4其他要求

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