采购内容

一、项目概况

本项目为福建省统计局联网直报省级节点技术服务项目

二、技术要求

1、运维服务内容

福建省联网直报系统运维服务内容包括：软件系统维护和各类统计调查任务定制，具体如下：

1.1软件系统维护

1.1.1系统维护

协助数管中心完成福建省统计局联网直报系统维护工作，提供相关技术支持。

1.1.1.1系统更替更新服务

提供企业一套表联网直报软件平台、数据库、应用服务器的安装、更新、维护、调优服务，保障用户软件正常使用。

1.1.1.2数据同步服务

提供畅通的数据同步服务，即通过数据同步机制接收国家调查统计任务数据，包括元数据、制度等。在国家统计局内网，国家下发统计调查制度到福建省统计局联网直报系统进行解析或制度再设计。当地企业填报的数据从福建省节点同步到国家统计局联网直报系统中。

1.1.1.3系统巡检服务

1.质量保证期内，每季度进行一次巡检和预防性维护。对用户的系统运行情况进行检查、优化。通过采取预防措施，对潜在的故障点进行分析诊断，达到预防目的，保证系统能够长期稳定运行。

2.每个月开网前系统巡检服务,查看数据库、中间件运行情况、磁盘空间的使用情况等。每季度定期对系统进行一次例行巡检，对用户的系统运行情况进行检查、优化，通过采取预防措施，对潜在的故障点进行分析诊断，达到预防目的。

1.1.1.4性能调优服务

提供数据库及应用服务器的更新维护服务; 快速发现、诊断和解决性能问题，在出现问题时，及时找出性能瓶颈，解决数据库性能问题，维护高效的应用系统，含预防性维护、改善性维护、改正性维护。

1.1.1.5数据库备份服务

定期为用户进行数据库备份，故障发生时可恢复到用户指定时间点的数据。对数据提供不定期人工本机归档备份及异地全库备份。对误操作及突发事件丢失数据后，从有效的备份、数据日志中恢复数据库数据，把数据丢失降到最小程度。

1.1.1.6重大事件保障服务

制定重大事件保障服务预案，对数据库或应用服务出现的突发事件及时响应，配合甲方进行系统恢复。配合甲方完成网络整体迁移、大规模系统迁移、业务整合、软硬件集成等系统工程，重保期间或节假日提供24小时值守服务、数据库异机备份服务、监控服务等。

1.1.1.7系统运行环境调优服务

根据系统运行情况调整中间件参数，保证系统在最优环境中运行。

1.1.1.8系统运行监测服务

提供全年系统运行监测服务，监控解决系统运行中的各种突发及性能问题。

1.1.1.9数据库监测服务

监测数据运行情况，开网期间每天生成数据库运行分析报告，保证数据库正常运行。

1.1.1.10业务数据维护

按照福建省统计局和国家统计局要求对系统中所有各统计调查的业务数据进行处理，包括格式转换、入库、状态调整等工作。

1.1.1.11恢复数据服务

误操作及突发事件丢失数据后，从有效的备份、数据日志中恢复数据库数据，把数据丢失降到最小程度。

1.1.2技术支持

根据用户要求，提供用户软件使用过程中的各类操作的技术支持服务。

1.1.2.1技术故障排除

为福建省统计系统内各级统计机构、统计用户，及直报企业提供技术支持维护，通过电话或微信、QQ通讯工具答疑或E-Mail答疑、优先解决用户认为是关键而紧急的任务，逐个解决相关问题。

1.1.2.2提供技术资料

提供技术资料：包括系统的使用与配置方法，常见问题解答，日常维护要求等。向用户发放一些有关维护方面的说明、技术文档等。

1.1.2.3用户需求收集及优化

如需要进行软件升级，需提供系统软件升级和技术支持。项目运维期内，根据采购人需要，对于运行中发现的问题及采购人提出的改进要求，进行维护升级，对运行中发现的性能瓶颈及功能缺陷进行优化并提出合理化建议。

1.1.2.4新系统技术支持服务

当新系统完成切换进入试运行阶段时，对新系统提供技术支持服务。

1.1.3培训

提供一次福建省级软件培训，培训内容包括元数据库、制度再设计、数据处理、企业直报、综合表设计五部分。由福建省统计局组织每年一次培训，公司负责编写培训教材，派培训教员现场服务，每项培训根据培训规模确定教员数量（1至2人），教员交通、食宿费用自理。

1.2各类统计调查任务定制

统计调查制度是各类调查任务实施的基础，为了确保统计报表制度定制的工作效率，需要提供以下服务：

1.对统计制度的采集表及汇总表进行需求分析与整理，整理出明确的采集表及汇总表需求，主要整理内容包括指标、表样、存储结构、审核规则等元数据，经统计局确认后作为报表制度开发的依据；定制内容中涉及国家统计局的调查内容，基于国家调查制度进行福建省再设计，确保制定结果符合国家要求、满足福建省需要。

2.根据统计局提供的报表制度及审核规则需求，在统计局指定的开发环境中进行报表制度的定制与开发，主要完成工作为：表样的绘制、审核规则编写、存储结构生成等。制度的开发将按照需求严格进行制作，确保与需求相符合；

3.在开发环境中完成报表定制工作后，将报表及相关元数据导入统计局专用报表数据测试环境，根据测试要求，对报表的填报时间、报表初始化数据进行设置，保障统计局专业处室在测试环境中完成报表制度的测试，同时对测试中发现的与需求不符的部分，以及定制中的错误进行修正与调整，最终保证测试完成的报表符合统计局业务需求；

4.在统计局完成对定制报表的测试工作后，根据统计局提供的报表上线时间，将测试完成的报表导入统计联网直报业务系统正式环境中，以便提供正式上线填报；

5.统计报表一旦进入统计联网直报业务系统正式环境后，对报表制度、审核规则的修改调整需求，需要由统计局相关领导审批后，凭修改需求单交由我公司人员进行相关修改处理。

6.在报表制度、审核规则上线后，将提供报表的可用性及数据正确性保障。

7.提供定制内容到正式运行环境的迁移服务，确保按照统计业务时间要求完成定制制度的上线运行。

三、商务条件

采购包1：

序号	参数性质	类型	要求
1	★	交货时间	自合同签订之日起365日
2	★	其他	服务期限：2023年12月31日至2024年12月30日。（采购文件其他处内容与此处不一致，以此处为准）
3	★	交货地点	福建省福州市鼓楼区华林路196号采购人指定地点
4	★	交货条件	符合采购文件要求
5	★	是否邀请投标人验收	不邀请投标人验收
6	★	履约验收方式	1、期次1，说明：完成服务，按采购文件要求及合同进行验收。
7	★	合同支付方式	1、合同签订后，成交人提供正式发票，达到付款条件起15日内，支付合同总金额的60.00% 2、全年运维完成经采购人验收合格后，成交人提供正式发票，达到付款条件起15日内，支付合同总金额的40.00%
8	★	履约保证金	不缴纳

其他商务要求：

9、违约责任

（1）因成交供应商原因造成采购供货合同无法按时签订，视为成交供应商违约，采购人有权没收其协商保证金，如协商保证金不能弥补成交供应商违约对采购人造成的损失的，成交供应商还需另行支付相应的赔偿。

（2）在签定采购合同之后，成交供应商要求解除合同的，视为成交供应商违约，采购人有权没收其协商保证金，如协商保证金不能弥补成交供应商违约对采购人造成的损失的，成交供应商还需另行支付相应的赔偿。

（3）因成交供应商原因发生重大质量事故，除依约承担赔偿责任外，还将按有关质量管理办法规定执行。同时，采购人有权保留更换成交供应商的权利，并报相关行政主管部门处罚。

（4）若发生死亡安全事故，除按国家有关安全管理规定及采购人有关安全管理办法执行外，并报相关行政主管部门处罚；发生重大安全事故或特大安全事故，除按国家有关安全管理规定及采购人有关安全管理办法执行外，采购人保留更换成交供应商，给采购人造成的损失，还应承担赔偿责任。

（5）在明确违约责任后，成交供应商应在接到书面通知书起七天内支付违约金、赔偿金等。

10、验收条款

（1）采购人最终用户负责服务的验收。对于特殊或需依据检测结果做出结论的项目应邀请国家认可的第三方参与验收。

（2）验收结果经采购人、成交供应商双方确认后，采购人、成交供应商双方代表必须按照采购文件、成交供应商响应文件中每一项技术和商务要求的项目对照本项目合同填好验收结果并签名，采购人最终用户加盖单位公章（或信息部门章）。

（3）异议期：服务期内采购人对服务有异议的，成交供应商应在2个工作日内负责整改解决，否则视为成交供应商根本违约。

四、其他事项

无。