服务需求一览表

采购清单及服务内容和要求

序号

采购服务名称

单位

数量

服务参数

分项预算合计（元）

中小企业划分标准所属行业名称（行业名称及划分见本章附件2）

1

电子政务外网互联网出口线路

条

6条

▲1、提供6条每条3Gbps独享带宽的互联网出口线路，要求专线速率上、下行对称；

2、要求全网的传输设备均具备网管能力，全程提供端到端的网管监控功能，实行7*24小时不间断监控，可有效地检测并定位网络故障；

3、要求提供各种主流物理光、电接口，如RJ45/LC/FC等供采购人使用，并提供相应跳线，如是光纤接口类型，提供相对应的光模块；

◆4、线路技术指标：3Gbps互联网带宽裸机测试，上、下行速率对称，且稳定在3Gbps,平均丢包率不高于3‰， 并具备快速稳定的互联网体验感受；

5、线路采用不同链路，不同方向、双物理链路分别接入政务网出口两设备，实现主备负载冗余，且单边出口两条物理线路做链路捆绑，以双路由方式确保出口线路的可靠性（即一条链路中断，另一条仍继续提供服务），确保业务运行的稳定性；

◆6、按需提供满足通信线路租用配套服务：2台线路安全防火墙使用服务，要求服务期内，保障电子政务网络线路安全正常稳定，配置双电源，6个万兆光口(含万兆多模光模块)，16 千兆光口（含光模块），1个RJ45串口，2个RJ45管理口。1个接口扩展插槽。网络层吞吐量≥80Gbps，应用层吞吐量≥40G，最大并发会话数≥1300万，每秒新建会话数≥50万，包含平台、防病毒库、应用特征库功能模块。

◆▲7、互联网出口线路必须由不同通信运营商提供，以保证单一运营商节点故障不影响电子政务网络使用，每家运营商提供128个公网静态IPV4地址。每家运营商提供IPV6地址，地址空间不低于64位；

8、接入地点：采购人指定地点，铺设路程由中标人根据采购人实际需求时间自行勘探；

7200000

2

电子政务云平台互联网出口线路

条

3条

◆▲1、提供3条每条6Gbps独享带宽的互联网出口线路，要求专线速率上、下行对称，每条互联网出口线路提供512个公网静态IPV4地址。每条互联网出口线路提供IPV6地址，地址空间不低于64位；

2、要求全网的传输设备均具备网管能力，全程提供端到 端的网管监控功能，实行7*24小时不间断监控，可有效地检测并定位网络故障；

3、要求提供各种主流物理光、电接口，如RJ45/LC/FC等供采购人使用，并提供相应跳线，如是光纤接口类型，提供相对应的光模块；

◆4、线路技术指标：6Gbps互联网带宽裸机测试，上、下行速率对称，且稳定在6Gbps,平均丢包率不高于3‰， 并具备快速稳定的互联网体验感受；

5、线路采用不同链路，不同方向、双物理链路分别接入政务云出口设备，实现主备负载冗余，且出口两条物理线路做链路捆绑，以双路由方式确保出口线路的可靠性（即一条链路中断，另一条仍继续提供服务），确保业务运行的稳定性；

▲6、3条互联网出口线路必须由不同通信运营商提供，以保证单一运营商节点故障不影响电子政务网络使用；

7、在服务期内根据业主实际需求（政务云互联网出口架构变化）相应拆分调整线路和IPv4地址/IPv6地址；

8、接入地点：采购人指定地点，铺设路程由中标人根据采购人实际需求时间自行勘探；

7200000

3

智慧大数据中心云平台互联网出口线路

条

2条

▲1、提供2条每条1Gbps独享带宽的互联网出口线路，要求专线速率上、下行对称，每条互联网出口线路提供60个公网静态IP地址；

2、要求全网的传输设备均具备网管能力，全程提供端到端的网管监控功能，实行7*24小时不间断监控，可有效地检测并定位网络故障；

3、要求提供各种主流物理光、电接口，如RJ45/LC/FC等供采购人使用，并提供相应跳线，如是光纤接口类型， 提供相对应的光模块；

◆4、线路技术指标：1Gbps互联网带宽裸机测试，上、下行速率对称，且稳定在1Gbps,平均丢包率不高于3‰， 并具备快速稳定的互联网体验感受；

5、线路采用不同链路，不同方向、双物理链路分别接入智慧云出口设备，实现主备负载冗余，且出口两条物理线路做链路捆绑，以双路由方式确保出口线路的可靠性（即一条链路中断，另一条仍继续提供服务），确保业务运行的稳定性；

▲6、2条互联网出口线路必须由不同通信运营商提供，以保证单一运营商节点故障不影响电子政务网络使用；

7、接入地点：采购人指定地点，铺设路程由中标人根据采购人实际需求时间自行勘探；

1150000

4

电子政务网络点对点专线

条

635条

▲1、点对点专线线路635条，其中1000Mbps235条（含冗余10条，根据采购人需求开通）供给汇聚单位及其他用户端使用，200Mbps400条（含冗余20条，根据采购人需求开展）供给接入单位及其他用户端使用； 

2、要求提供各种主流物理光、电接口，如RJ45/LC/FC等供采购人使用，并提供相应跳线，如是光纤接口类型， 提供相对应的光、电模块； 

◆▲3、线路技术指标：单条电路端到端可用率≥99.90%，丢包率≤0.1%，各个节点最大时延≤10ms，时延抖动率≤10ms； 

▲4、数字电路要求全网端到端必须采用光传输通信系统进行组网，提供端对端透明传输电路，为了确保采购方的网络安全、易维护性，要求保证采购人的数字电路为专用线路，并与其他网络物理隔离； 

▲5、数字电路要求具有核心网全程网管监控功能，并实行7*24小时实时监控，具备自动告警、日志查询等功能；

▲6、数字电路要求光传输系统均为自愈环保护，具有故障自动倒换功能，能保证各电路不会因光传输系统环光缆内一侧光纤的意外阻断的故障而中断；自愈保护是指在网络发生故障（例如光纤断）时，无需人为干预，网络自动地在极短的时间内，使业务自动从故障中恢复； 

7、接入地点：采购人指定地点，铺设路程由中标人根据采购人实际需求时间自行勘探；

◆▲8.1为保证线路稳定通畅且符合《广西电子政务外网技术规范（2022 年修订版）》技术规范要求，汇聚单位所开通的电子政务网络线路需免费提供支持IPv6协议、IPv6相关动态路由协议、OSPF和MPLS VPN功能的路由器，如需授权，则配备支持部署配置IPv6、MPLS VPN等功能的相关授权，并备有20台同等性能的备品备件；具体参数如下：

①整机交换容量≥144Gbps，整机包转发性能≥110Mpps；设备配备万兆光口≥2个，千兆光口≥8个，千兆电口≥8个，配备交流电源，按需提供光/电模块；

②设备关键芯片(主控CPU芯片、NP转发及交换接入矩阵芯片)采用国产化芯片，并提供权威第三方报告；

③支持OSPF、IS-IS、BGP等路由协议；

④支持 BGP-VPN、BGP-EVPN等VPN技术；

⑤支持SRv6-TE Policy，SRv6 BE协议和转发能力；

⑥支持telemetry、twamp、BGP-LS；

⑦支持FlexE、信道化子接口。

◆▲8.2接入单位所开通的电子政务网络线路需免费提供能接通电子政务网的交换机，并备有20台同等性能的备品备件。具体参数如下：

①支持至少16个10Mbps/100Mbps/1000Mbps的端口；

②管理：支持Telnet/SSH 命令行配置、SNMP V1/V2c/V3；

◆③包转发率：包转发率≥100Mpps；交换容量：交换容量≥140Gbps；

④支持镜像、FTP、Ping、Trace；支持DHCP Relay、DHCP Server；

⑤IP路由：静态路由、RIP v1/v2、RIPng、OSPF、OSPFv3、BGP、BGP4+；

⑥支持IPV4、IPv6特性；

⑦按需提供光/电模块。

6267440

5

同城灾备中心线路及机柜租用

项

1项

同城灾备中心线路：

▲1、提供点对点2芯单模裸光纤物理通道，采用单模ITU-T G.652标准，用户可灵活配置端到端二层和三层业务，整条纤芯用户独享；

◆▲2.接入地点为南宁电子政务网络中心机房到同城灾备机柜所属的南宁市内IDC机房 ，数据链路时延低于5ms；

◆3、衰减：光纤在1310nm窗口和1550nm窗口的衰减常数应分别小于0.6dB/km和0.5dB/km；

4、提供各种主流物理光、电接口，如RJ45/LC/FC/SC等供采购人使用。

同城灾备中心机柜：

◆▲1、机房要求在南宁市及郊区范围内，离南宁电子政务网络中心机房直线距离5公里以上，能够满足灾备要求；

▲2、运营商级别IDC机房机柜，7个42U标准机柜。；

◆3、机房具备动力环境监控、消防监控；机房场地内所有区域覆盖7*24小时视频监控系统，视频记录保存时间≥30日历天；

◆4、机房设计满足GB50174-2008《电子信息系统机房设计规范》B级（含）以上标准。

630000

6

异地灾备中心线路及机柜租用

项

1项

异地灾备中心线路：

▲1、南宁至梧州点对点专线，带宽为1000Mbps，专线速率上、下行对称，要求与互联网物理隔离，保证数据传输的安全和稳定；

▲2、接入点两端为南宁市电子政务中心机房到异地备份机柜所属的梧州市内IDC机房；

◆▲3、线路汇聚层和骨干层具有自愈环保护功能，具备不超过50ms保护倒换能力，保证专线不会因光缆的意外阻断或部分设备故障而中断；

4、要求全网的传输设备均具备网管能力，全程提供端到端的网管监控功能，实行7*24小时不间断监控，可有效地检测并定位网络故障；

5、提供各种主流物理光、电接口，如RJ45/LC/FC/SC等供采购人使用；

◆▲6、线路技术指标：丢包率 ≤0.1%，且不允许出现连续丢包，最大时延≤10ms。

异地灾备中心机柜：

▲1、机房场地要求在梧州市区范围内；

▲2、运营商级别IDC机房机柜，2个42U标准机柜；

◆3、机房具备动力环境监控、消防监控；机房场地内所有区域覆盖7*24小时视频监控系统，视频记录保存时间≥30日历天；

◆4、机房设计满足GB50174-2008《电子信息系统机房设计规范》B级（含）以上标准；

630000

7

政府网站集约化平台IPV6互联网专线

条

2条

◆▲1、2条互联网专线，带宽为200Mbps，专线速率上、下行对称，每条互联网专线提供IPV6地址，地址空间不低于64位；

▲2、投标人所采用的网络为面向分组传送的弹性网络，可应对采购人突发的带宽增长需求；

◆3、线路汇聚层和骨干层具有自愈环保护功能，具备不超过50ms保护倒换能力，保证专线不会因光缆的意外阻断或部分设备故障而中断；

4、要求全网的传输设备均具备网管能力，全程提供端到端的网管监控功能，实行7*24小时不间断监控，可有效地检测并定位网络故障；

5、提供各种主流物理光、电接口，如RJ45/LC/FC等供采购人使用，并提供相应跳线，如是光纤接口类型，提供相对应的光模块；

◆6、线路技术指标：200Mbps互联网带宽裸机测试，上、下行速率对称，且稳定在200Mbps，平均丢包率不高于3‰；

7、线路采用不同链路，不同方向、双物理链路分别接入集约化平台设备，实现主备负载冗余，且出口两条物理线路做链路捆绑，以双路由方式确保出口线路的可靠性（即一条链路中断，另一条仍继续提供服务），确保业务运行的稳定性；

▲8、2条互联网出口线路必须由不同通信运营商提供，以保证单一运营商节点故障不影响电子政务网络使用；

9、接入地点：采购人指定地点，铺设路程由中标人根据采购人实际需求时间自行勘探；

220000

8

互联网静态光纤专线

条

1条

1.提供1条90Mbps互联网静态光纤专线，连接到中国公众宽带互联网ChinaNet，要求免费提供接入设备；

2.免费提供1个互联网公网静态IP地址；

3.互联网带宽裸机测试，要求测试达到上下行速率90Mbps为合格标准；

4.投标人需提供主流物理接口，RJ45/LC/FC等，汇聚层、核心层全网采用双路由的备份保护，保证整个城域网的安全、可靠、快速；

5.网络施工、调测以及割接升级期间，不对现有网络业务系统产生影响。

70000

9

雪亮工程点对点专线

条

36条

▲1、雪亮工程点对点专线线路36条，其中1000Mbps4条，200Mbps32条，供给接入单位及其他用户端使用； 

2、要求提供各种主流物理光、电接口，如RJ45/LC/FC等供采购人使用，并提供相应跳线，如是光纤接口类型， 提供相对应的光、电模块； 

◆▲3、线路技术指标：单条电路端到端可用率≥99.90%，丢包率≤0.1%，各个节点最大时延≤10ms，时延抖动率≤10ms； 

▲4、数字电路要求全网端到端必须采用光传输通信系统进行组网，提供端对端透明传输电路，为了确保采购方的网络安全、易维护性，要求保证采购人的数字电路为专用线路，并与其他网络物理隔离； 

▲5、数字电路要求具有核心网全程网管监控功能，并实行7*24小时实时监控，具备自动告警、日志查询等功能；

▲6、数字电路要求光传输系统均为自愈环保护，具有故障自动倒换功能，能保证各电路不会因光传输系统环光缆内一侧光纤的意外阻断的故障而中断；自愈保护是指在网络发生故障（例如光纤断）时，无需人为干预，网络自动地在极短的时间内，使业务自动从故障中恢复； 

7、接入地点：采购人指定地点，铺设路程由中标人根据采购人实际需求时间自行勘探；

◆▲8、接入单位所开通的雪亮工程点对点专线需免费提供能接通此专线的交换机，并备有2台同等性能的备品备件。具体参数如下：

①支持至少16个10Mbps/100Mbps/1000Mbps的端口；

②管理：支持Telnet/SSH 命令行配置、SNMP V1/V2c/V3；

◆③包转发率：包转发率≥100Mpps；交换容量：交换容量≥140Gbps；

④支持镜像、FTP、Ping、Trace；支持DHCP Relay、DHCP Server；

⑤IP路由：静态路由、RIP v1/v2、RIPng、OSPF、OSPFv3、BGP、BGP4+；

⑥支持IPV4、IPv6特性；

⑦按需提供光/电模块；

247560

10

网络管理系统

项

1项

提供一套网络综合管理系统软件，对线路及线路设备进行统一管理，功能包含但不限于：

1、设备监控：可通过通用网络协议接入网络设备（交换机、路由器）进行监控，并可根据实际需求绘制网络链路拓扑图。

2、统一告警：支持接入设备的告警，并实现基于告警的自动生成工单能力。

3、链路管理：支持链路配置台账及模型管理，模型字段应包含线路类型、使用单位详细信息、安装地址、汇聚端地址、使用单位联系人及联系方式、线路带宽、线路主备线情况、归属运营商、线路代号、线路设备型号及归属等。支持对链路关联的工单进行查看，当链路发生变更或产生故障时，可关联相应工单，并可对该链路的工单历史记录进行查看。

4、流程管理：应包含线路开通、迁移、撤销全流程（包含从线路申请至线路施工完成）管理、线路巡检、机房出入管理、故障处理、设备变更等流程，并可以上传巡检材料、相关申请、施工过程材料、完工验收材料等。支持自定义表单内容及工单流程（指派人、指派节点）配置，并可通过时间进度条来展示响应时长、解决时长，并显示逾期情况；工单可通过钉钉等IM工具提醒工单处理人，从而提高问题解决效率。

5、报表输出：可根据需求以图表、报表的形式输出相关报表等，支持报告报表以excel或pdf的形式进行导出；

6、可视化大屏展示：提供一张可视化大屏展示，内容包含但不限于：网络拓扑、当前告警、工单进展、线路数据统计等信息。

385000

商务条款

◆▲一、合同签订期：自中标通知书发出之日起25日历天内

▲二、服务期：服务期自2024年12月1日起至2025年11月30日止（如在签订合同时原服务已到期，服务时间即为合同签订之日起365个日历天）。

▲三、服务地点：南宁市内（包括五县七城区三个开发区）采购人指定地点。

◆▲四、验收标准、规范：

服务期结束后30日历天内，中标人向采购人提交服务成果验收文档并装订成册1套，内容包括合同、服务过程巡检记录文档、演练方案、演练记录文档、服务总结报告等。

▲ 五、售后服务要求：

1、中标人负责组织线路和线路设备安装联接、调试、免费维护，如光端机、转换器等设备，并做好通信线路传输保障工作，保证网络能正常使用。

◆2、中标人需在全部线路交付采购人使用之日起7个日历天内向采购人提交完整正确的线路代号、设备安装位置、接口编号等资料。

3、布线施工要符合国家和南宁市电子政务网络中心机房机房有关布线规范，所有布线引入机房机柜，并可直接连接到交换路由设备的端口。

4、中标人免费为采购人提供线路传输和维护等培训，指导采购人技术人员做好日常维护管理工作。

◆5、中标人因线路运营商施工、网络割接等原因影响通信线路传输的，应提前48小时通知采购人，并在相关施工、网络割接实施完成后督促线路运营商恢复通信线路。

6、中标人必须备有充足的备件、配件，可及时向采购人提供技术服务和备件服务。

7、如采购人需对数据链路带宽相关的网络软硬件配置变更，中标人需无条件委派技术服务人员到现场予以支持。

◆8、在服务期内，中标人的项目实施团队中，须安排项目负责人不少于1人，团队实施人员不少于5人，其中需委派3名现场驻场技术人员为本项目提供5×8小时的驻场服务。主要负责南宁市电子政务网络线路的监控、运维以及其他相关网络运维服务工作，并且中标人在合同服务期内需为本项目提供7×24小时热线电话服务和售后服务响应；并提供多个故障申告途径及绿色通道，做到全方位响应，指定专人负责上门受理调试日常维护及平时协助采购人维护检测等工作；提供网络线路故障处理进度跟踪服务。

▲9、在服务期内，中标人每年对本项目所有租用线路进行一次现场巡检，检查传输设备、主干光缆的运行情况、线路相关信息、安全隐患，并提供相关检查设备协助采购人核查，巡检结束后向采购人提交巡检报告。

◆10、网络检查和保障：在全国两会、自治区两会、南宁市两会、东盟博览会等重大会议或重大活动，在重大会议前7个日历天组织完成网络检查，会议或活动期间委派至少3名专业技术人员驻场提供保障服务。

11、中标人需提供书面应急预案和演练方案，每年组织开展1次演练。

◆12、出现线路带宽不能满足采购人带宽使用需求时，对线路的带宽进行免费临时提速，临时提速不低于中标线路带宽的200%，每年累计时间提速时长不超30个日历天，每年提速次数不超过3次（包括3次）。

◆13、在本项目服务期内，中标人须免费提供线路搬迁服务，自采购人书面提出之日起30个日历天内完成线路的迁移工作。

14、中标人在进行日常安装、维护工作中，必须遵守相关安全法律法规，并确保安全，由于中标人原因造成的安全事件，中标人承担全部责任。

15、如中标人监测发现因运营商原因导致电子政务网络点对点专线线路故障（遇不可抗力或市政施工或设备更换除外），同一条线路出现一次并超过30分钟无法恢复，扣除50元，超过2小时无法恢复，扣除200元，超过4小时无法恢复，扣除400元，后每超2小时扣除200元，以此类推。单条累计扣除上限为本线路年度租赁费。

16、如中标人监测发现互联网出口线路网络异常或网络中断故障导致业务中断（遇不可抗力或市政施工或设备更换除外），每出现一次扣除相应的互联网出口线路总金额的0.5%，超过30分钟无法恢复，扣除相应的互联网出口线路总金额的0.5%，超过1小时无法恢复，扣除相应的互联网出口线路总金额的1%,超过2小时无法恢复，扣除相应的互联网出口线路总金额的2%。相应的互联网出口线路累计扣除上限为对应的互联网出口线路总金额的10%。

17、投标人应提供保密承诺、廉洁承诺等。

▲六、其他要求：

1、报价必须含以下部分，包括：

（1）服务的价格；

（2）必要的保险费用和各项税金；

（3）其他（如运输、装卸、安装、调试、培训、技术支持、售后服务、更新升级等费用，根据项目具体情况填写）：

2、付款方式：

（1）双方合同签订后，中标供应商提供项目服务方案并提供驻场服务人员信息后，采购人支付20%合同款；（2）按照每个分项服务，提供阶段性服务佐证材料，经采购人审核通过后支付相应合同款（每个分项服务支付计算公式：[(投标分项报价金额*70%)/12]*提供服务月份数），直至支付完70%合同款；（3）10%合同款在合同期限结束后，由采购人开展服务质量考核后根据考核结果进行结算并支付。

3、对合同条款的调整（如对验收、违约责任等有特殊要求的）本服务需求一览表中内容如与“拟签订的合同文本”相关条款不一致的，以本表为准。

4、投标时须提供详细的线路接入技术方案、施工组织方案、服务方案、网络维护应急方案、保密承诺、廉洁承诺。

5、由于中标人原因，未能按本合同规定的内容、时间及相关要求向采购人交付服务成果的，采购人有权解除合同，中标人承担违约责任。

6. 本项目合同文本中的条款如与项目需求不一致的，以采购文件项目需求表、中标供应商响应条款为准。

其他说明

1、本项目采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或其他强制性标准、规范等要求。