采购需求
一、项目概况:
项目名称
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数量
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单位
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预算金额(元)
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标的提供时间
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阳西县二级公立医院病房改造及能力提升项目信息化购置项目
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1
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项
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15,297,400.00
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合同签订生效之日起120个日历日内完工并达到验收合格标准,采购人将于中标人提交完工报告及验收申请后5个工作日内组织验收。
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二、项目背景
(一)国家政策要求加强医院信息化建设
1、《“健康中国2030”规划纲要》
2016年10月,中共中央、国务院印发《“健康中国2030”规划纲要》,提出“到2020年,建立覆盖城乡居民的中国特色基本医疗卫生制度,健康素养水平持续提高,健康服务体系完善高效,人人享有基本医疗卫生服务和基本体育健身服务,基本形成内涵丰富、结构合理的健康产业体系,主要健康指标居于中高收入国家前列”“到2030年,促进全民健康的制度体系更加完善,健康领域发展更加协调,健康生活方式得到普及,健康服务质量和健康保障水平不断提高,健康产业繁荣发展,基本实现健康公平,主要健康指标进入高收入国家行列。到2050年,建成与社会主义现代化国家相适应的健康国家”。《纲要》将“建设健康信息化服务体系”作为“健全支撑与保障”重要内容,要求要“完善人口健康信息服务体系建设”“规范和推动“互联网+健康医疗”服务,创新互联网健康医疗服务模式,持续推进覆盖全生命周期的预防、治疗、康复和自主健康管理一体化的国民健康信息服务”。
2、《“十三五”全国人口健康信息化发展规划》
2017年2月,国家卫生计生委印发《“十三五”全国人口健康信息化发展规划》(国卫规划发〔2017〕6号),要求“全面推进电子病历数据库建设,实现以中西医电子病历为核心,依托医院信息平台实现医院内部信息资源整合”“提升现代化医院信息治理能力,加快医院临床信息系统与管理信息系统的深度融合,逐步扩大和规范数据采集范围,保障数据质量,实现基于医院信息平台的信息系统集成与数据统一管理”“以新兴信息技术为基础,明确智慧医疗服务内容,加快医院信息化基础建设,实施国民电子健康信息服务计划,完善居民健康卡应用受理环境,依托医院信息平台应用功能指引,完善基于电子病历的医院信息平台功能”。
3、《进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)》
2017年12月,国家卫生计生委、国家中医药管理局印发《进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)》(国卫医发〔2017〕73号),要求医疗机构“加强以门诊和住院电子病历为核心的综合信息系统建设,利用大数据信息技术为医疗质量控制、规范诊疗行为、评估合理用药、优化服务流程、调配医疗资源等提供支撑”“围绕患者医疗服务需求,利用互联网信息技术扩展医疗服务空间和内容,提供与其诊疗科目相一致的、适宜的医疗服务”。
4、《关于进一步推进以电子病历为核心的医疗机构信息化建设工作的通知》
2018年8月,国家卫建委印发《关于进一步推进以电子病历为核心的医疗机构信息化建设工作的通知》(国卫办医发〔2018〕20号),要求“地方各级卫生健康行政部门和各级各类医疗机构要进一步提高认识,大力推进电子病历信息化建设,努力为人民群众提供全方位全周期的健康服务”“医疗机构要在住院病历、医嘱等系统基础上,优先将电子病历信息化向门诊、药学、护理、麻醉手术、影像、检验、病理等各诊疗环节拓展,全面提升临床诊疗工作的信息化程度”。
(二)国家政策要求加强互联网医院发展建设
1、国务院《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》政策要求
为推进实施健康中国战略,提升医疗卫生现代化管理水平,优化资源配置,创新服务模式,提高服务效率,降低服务成本,满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需求,根据《“健康中国2030”规划纲要》和《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》(国发〔2015〕40号),经国务院同意,国务院办公厅发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》(国办发〔2018〕26号)。
《意见》主要有三方面内容:一是健全“互联网+医疗健康”服务体系。从医疗、公共卫生、家庭医生签约、药品供应保障、医保结算、医学教育和科普、人工智能应用等方面推动互联网与医疗健康服务相融合。所以涵盖了医疗、医药、医保“三医联动”诸多方面;二是完善“互联网+医疗健康”的支撑体系。从及时制定完善相关配套政策、加快实现医疗健康信息互通共享、建立健全“互联网+医疗健康”标准体系,提高医院管理和便民服务水平、提升医疗机构基础设施保障能力等方面提出了有关举措;三是加强行业监管和安全保障,对强化医疗质量监管和保障数据安全作出明确规定。
在发展“互联网+”医疗服务方面,鼓励医疗机构应用互联网等信息技术拓展医疗服务空间和内容,构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式。允许依托医疗机构发展互联网医院。医疗机构可以使用互联网医院作为第二名称,在实体医院基础上,运用互联网技术提供安全适宜的医疗服务,允许在线开展部分常见病、慢性病复诊。医师掌握患者病历资料后,允许在线开具部分常见病、慢性病处方。
《意见》提出的一系列政策措施,明确了支持“互联网+医疗健康”发展的鲜明态度,突出了鼓励创新、包容审慎的政策导向,明确了融合发展的重点领域和支撑体系,划出了监管和安全底线。政策出台有利于深化“放管服”和供给侧结构性改革,缓解医疗卫生事业发展不平衡不充分的矛盾,满足人民群众日益增长的多层次多样化医疗健康需求。
2、国家《互联网诊疗管理办法(试行)等3个文件》要求
随着互联网等信息技术在医疗领域中的广泛应用,互联网医疗、互联网医院、远程医疗服务等“互联网+医疗服务”新业态快速发展。
为贯彻落实《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》有关要求,进一步规范互联网诊疗行为,发挥远程医疗服务积极作用,提高医疗服务效率,保证医疗质量和医疗安全,国家卫生健康委员会和国家中医药管理局于2018年7月17日发布了《关于印发互联网诊疗管理办法(试行)等3个文件的通知》。通知附件包含了《互联网诊疗管理办法》、《互联网医院管理办法》、《远程医疗服务管理规范》三个附件,对互联网医院、诊疗以及远程医疗服务的具体运营提出了指导性的要求:包括从互联网医院的准入、诊疗行为的范围、互联网监督平台的建设、科室设置、人员要求、技术要求、诊疗行为、电子病历、在线处方、信息安全和患者隐私保护、远程医疗的服务流程等方方面面。
这一系列文件的发布对于互联网医院的发展有着里程碑式的意义,使互联网医院形成一个完整的服务体系成为可能,一系列的互联网医疗服务将会围绕互联网医院的整体建设展开。
3、国家卫健委《关于印发医院智慧服务分级评估标准体系(试行)的通知》
2019年3月18日,国家卫生健康委员会发布《关于印发医院智慧服务分级评估标准体系(试行)的通知》(以下简称《通知》),以落实《关于印发进一步改善医疗服务行动计划(2018—2020年)的通知》(国卫医发〔2017〕73号)有关要求,指导医疗机构科学、规范开展智慧医院建设。
国家卫生健康委医政医管局决定开展2019年医院智慧服务分级评估工作,并公开发布《国家卫生健康委医政医管局关于开展2019年医院智慧服务分级评估工作的函》,指出此套评价标准评估对象为应用信息系统提供智慧服务的二级及以上医院。
根据国家卫生健康委印发了关于医院智慧服务分级的评估标准。智慧医院的范围主要包括三大领域:
第一个领域,面向医务人员的“智慧医疗”。以电子病历为核心的信息化的建设,相关工作在2010年开始就已经在全国开始推进,国际上通行的一个做法是以电子病历为核心进行一个分级,通过这种分级来引导,仅仅是一个计算机录入病历还不是真正意义上的电子病历,另外医生录入的电子病历和影像、检验等其他的系统有没有互联互通。所以概括起来叫智慧医疗,给医务人员来用的、以电子病历为核心的信息系统建设。
第二个领域,面向患者的“智慧服务”。国务院办公厅印发了《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》以来,智慧服务迅速发展,大量的一体机、自助机、手机结算等纷纷涌现,预约挂号、预约诊疗、信息的提醒,包括衍生出来的一些服务,比如就诊信息的推送、提示等都是面向患者的智慧服务,让患者感受更加方便和快捷。
第三个领域,面向医院管理的“智慧管理”。最早医院管理的系统就是HIS 系统,现在面向医院管理的系统也越来越多,有财务管理、物资管理、结算管理等。医院精细化管理很重要的一条是精细化的成本核算,供应商管理,科室等的管理,每一块都可以使用到数据进行可视化展示,进行预警及监管。这一大领域就是用于医院的精细化的信息化管理。
归结起来,智慧医院实际上是把简单带给人们,而把复杂留给系统。当前,智慧医院对现有医院信息化的基础架构提出了挑战,医院信息化体系结构的变革势在必行。医院将对全业务、全过程实现实时感知、预测、分析、决策、优化以及干预。
4、阳江市人民政府关于印发阳江市深化公立医院综合改革行动方案的通知(阳府〔2019〕7号)
为进一步深化公立医院综合改革,提高医疗卫生服务质量,加快构建现代医院管理制度,下大力气解决群众看病就医难题,特制定本行动方案。
方案指出:以紧密型医联体为抓手,建立促进分级诊疗的分工协作机制。全面推进紧密型医联体建设。在县(市、区)重点探索医共体模式,实行以县级医院为龙头、镇卫生院为枢纽、村卫生站为基础的县镇一体化管理。鼓励将社会办医疗机构纳入医联体。2018年底前,阳西县作为我市试点,推广深圳罗湖医院集团以“强基层、促健康”为运营核心目标,以医保基金总额预付为主要利益导向机制,以家庭医生为居民健康“守门人”的经验。探索建立区域医联体编制统筹使用机制,医联体内人员流动不受编制性质限制,由牵头医院统筹使用一类和二类事业编制,经验成熟后逐步推开。(市卫生健康局、市人力资源社会保障局、市医疗保障局、市财政局、市委编办负责)。
落实基层首诊和双向转诊。医联体内医疗机构要引导常见病、多发病患者到基层就诊,对于超出基层医疗卫生机构功能定位和服务能力的疾病,由基层医疗卫生机构上转到医联体上级医院,上级医院对上转患者要优先诊疗、优先检查、优先住院。到2020 年,三级医院 C、D 型病例(复杂疑难、复杂危重病例)比例和三级、四级手术占比争取达到50%。
(三)二级综合医院管理对医院信息化的要求
《二级综合医院评审标准》及《实施细则》是对二级综合医院等级建设的评价,是以业务为基础的医院管理评价体系,现行2011版《二级综合医院评审标准》及《实施细则》对医院信息化有着明确和较高的要求,医院信息化建设作为重要的评价内容之一。在总体要求上,医院“制定信息化建设中长期规划和年度工作计划”“医院信息系统能够连续、系统、准确地采集、存储、传递、处理相关的信息,为医院管理、临床医疗和服务提供包括决策支持在内的技术支撑”“建立基于电子病历的医院信息平台”“医院信息系统各子系统之间通过集成实现信息的交互与共享。符合国家及卫生部相关的卫生信息标准和规范”。
在公立医院绩效考核方面,国家卫健委医政医管局发布的《关于加强二级公立医院绩效考核工作的通知》中提到“为保障绩效考核的可比性和针对性,在延续三级公立医院绩效考核指标体系框架的基础上,根据二级公立医院实际,按照“采集为主、填报为辅”的原则,形成二级公立医院绩效考核指标体系”、“加强临床数据标准化、规范化管理和质控工作,保证病案首页的质量,确保绩效考核数据客观真实。”这就要求医院信息系统要完善数据的采集,并确保数据的一致性、完整性和准确性。
(四)医院信息化评价的要求
1、医院电子病历系统功能应用水平分级评价
2018年12月,国家卫生健康委办公厅印发了《关于印发电子病历系统应用水平分级评价管理办法(试行)及评价标准(试行)的通知》,医院电子病历系统功能应用水平分级评价是对医院临床信息化水平的评价,可简单称之为“智慧临床”评价,是“智慧医院”评价体系的重要内容。电子病历系统功能评价覆盖临床相关10个角色39项应用,总体分为0-8级共9个级别。目前国内有多家医院通过电子病历5级、6级评价。在智慧医院评审体系中,电子病历分级评价对信息化的评价体现在临床的信息化、智慧化水平上。
2、医院智慧服务分级评估标准体系
2019年3月,国家卫生健康委发布《医院智慧服务分级评估标准体系(试行)》,旨在指导医院以问题和需求为导向持续加强信息化建设、提供智慧服务,为进一步建立智慧医院奠定基础。对医院应用信息化为患者提供智慧服务的功能和患者感受到的效果两个方面进行评估,分为0级至5级。该体系刚刚发布,在试行中。在智慧医院评审体系中,智慧服务分级评估对信息化的评价体现在患者服务的信息化、智慧化水平上。
三、项目目标
2017年11月,阳西县域医共体挂牌成立,以阳西县人民医院为龙头单位,由县人民医院、县中医医院、县妇女儿童医院和8家乡镇卫生院为成员单位的紧密型医共体。在智慧医疗信息化进程中,夯实基础建设是当前医院信息化建设的任务,建立“以评促建、以评促改、以评促管”的思想,以二级综合医院等级评审、电子病历系统应用水平评价为建设依据,整合医院现有信息资源,提升和扩展业务应用,基本建成以电子病历为核心、以病人为中心、以临床诊疗为主线、以经济管理为基础的标准信息管理体系,满足医疗服务、临床诊疗和运营管理的需要,符合二级综合性医院评审对信息化的要求,医院信息系统软件能满足网络安全等级保护三级标准。助力医院走向新的发展,也为信息化进一步发展和智慧医院建设奠定坚实基础。
四、项目依据
本项目必须严格依照国家、省和市相关部门下发的相关政策、法规及依据等文件进行规范化建设。项目建设目标、建设原则以及技术架构和所涉及软硬件系统的建设必须符合下列国家法规、标准和规范,包括但不限于以下文件:
(一)政策依据
1.《中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》(中共中央,国务院,2009);
2.《关于全面开展卫生行业信息安全等级保护工作》(卫办综函〔2011〕1126号);
3.《卫生行业信息安全等级保护工作的指导意见》(卫办发〔2011〕85号);
4.《全国医疗卫生服务体系规划纲要(2015-2020年)》(国办发〔2015〕14号);
5.《“十三五”深化医药卫生体制改革规划》(国发〔2016〕78号);
6.《“十四五”全民医疗保障规划的通知》(国办发〔2021〕36号);
7.《“健康中国2030”规划纲要》(国务院,2016);
8.《进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)》;
9.《关于推动医疗联合体建设和发展的指导意见》(国办发〔2017〕32号);
10.《“十三五”全国人口健康信息化发展规划》(国卫规划发〔2017〕6号);
11.《关于进一步推进以电子病历为核心的医疗机构信息化建设工作的通知》(国卫办医发〔2018〕20号);
12.《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》(国办发〔2018〕26号);
13.《关于印发互联网诊疗管理办法(试行)等3个文件的通知》(国卫医发〔2018〕25号);
14.《医院信息互联互通标准化成熟度测评方案(2020年版)》;
15.《医院信息互联互通标准化成熟度测评方案(2020年版)的通知 》(国卫统信便函〔2020〕30号);
16.《关于印发电子病历系统应用水平分级评价管理办法(试行)及评价标准(试行)的通知》(国卫办医函〔2018〕1079号);
17.《全国基层医疗卫生机构信息化建设标准与规范(试行)》(〔2019〕87号);
18.《全国医院信息化建设标准与规范(试行)》(国卫办规划发〔2018〕4号);
19.《关于印发进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)通知》(国卫医发〔2017〕73号);
20.《关于推动公立医院高质量发展的意见》(国办发〔2021〕18号);
21.《公立医院高质量发展促进行动(2021-2025》(国卫医发〔2021〕27号)。
(二)标准与规范
1.《医院信息平台应用功能指引》;
2.《医院信息化建设应用技术指引(2017年版)》(试行);
3.《数据中心设计规范》GB 50174-2017;
4.《医疗建筑电气设计规范 》JGJ 312-2013;
5.《综合布线系统工程设计规范》GB 50311-2016;
6.《信息技术 安全技术 IT网络安全》GB/T25068.4-2010;
7.《计算机信息系统安全保护等级划分准则》GB 17859-1999;
8.《信息安全技术 网络安全等级保护基本要求》GB/T 22239-2019;
9.《信息安全技术 网络安全等级保护定级指南》GB/T 22240-2020;
10.《全国医院信息化建设标准与规范(试行)》;
11.《医院信息系统基本功能规范》;
12.《电子病历基本架构与数据标准(试行)》;
13.《健康档案基本架构与数据标准(试行)》;
14.《中国医院信息基本数据集标准1.0版》;
15.《公共卫生信息分类框架与基本数据集标准》;
16.《卫生综合管理信息平台建设指南(试行)》;
17.《基于电子病历的医院信息平台建设技术解决方案(1.0版)》 ;
18.《基于健康档案的区域卫生信息平台建设技术解决方案(试行)》;
19.《基于区域卫生信息平台的妇幼保健信息系统建设技术解决方案(试行)》;
20.《基于区域卫生信息平台的社区卫生服务信息系统建设技术解决方案》;
21.《2010年基于电子健康档案电子病历门诊统筹管理的基层医疗卫生信息系统试点项目技术方案》;
22.《广东省智慧医院建设指引(试行)》的通知(粤卫办函〔2018〕478号);
23.《电子病历共享文档规范》(WS/T 500-2016);
24.《电子病历与医院信息平台标准符合性测试规范》(WS/T 501-2016);
25.《卫生信息交换标准》HL7。
注:以上标准规范如被新标准替代按新标准执行,如未被替代参考执行,出现标准有高有低时按高标准执行。
五、总体要求
(一)建设原则
智慧医疗要求在建设中采用先进、集成、安全、可靠的技术,同时考虑功能需求的变化和应用技术的快速发展,要求整个系统性能具有开放性、标准化、可扩展、性价比高等特点,以此确保系统建成为技术先进、实用可靠、经济合理、具有国内外先进水平的智慧医疗系统。
1、易用性:医院业务发展迅速,医护人员要面对大量患者,要求信息化应用能够迅速、准确地处理各项医疗业务,要易于掌握、操作简便、提示清晰、逻辑性强、帮助信息丰富,要保证操作人员以最快速度和最少的击键次数完成工作。
2、协同性:患者就诊耗费时间长,这是患者就医体验度低很重要的一个关键因素,新时期医院信息化要注重医疗业务流程的优化、简化,建立消息实时交换和反馈机制,提高医生与关联科室之间的协同效率和能力,缩短患者就医耗费时间。
3、一体化:为有效保障医疗业务安全、精准、高效运行,新时期医院信息化要高度关注医疗业务、医疗信息、医疗管理的融合,在开展医疗业务的同时,要具备智能化医疗管理和信息共享,为医疗业务提供一体化的应用和管理支持。
4、集成性:项目的建设应符合相关标准,医院应用系统应是一个相对开放的系统,不同产品之间的标准接口,满足各系统之间的联动或系统集成需要,设计以符合国际标准或国际流行标准为原则。
5、安全性:系统设计时考虑网络安全防护措施,根据不同的需要进行安全策略部署,最大程度地保护整个网络系统的安全。
6、可扩展性:近年来,信息化技术发展日新月异,因此系统建设需考虑系统适应未来发展,做到可迅速扩展,又能保护既有投资。系统需兼顾目前的信息化需求和今后较长时期的发展需要,即要确保系统具有良好的可扩展性。
7、实用性:实用性:医院的信息化建设在考虑先进领先的同时,也应考虑到医院发展的实际情况、各个业务科室的实际需求、医院的管理纵深需求、医疗协作的扩展需求等方面,在各业务子系统的选择和建设方面考虑实用性。
8、标准化:系统采用统一的系统标准和通信协议,使整个系统的各个子系统间能互联互控,充分发挥整个系统的作用。系统的标准化也有利于后续进行快速的升级、改造、扩容。
(二)系统非功能性指标要求
1、信息量指标
(1)吞吐量
对基于本项目的关键应用,系统吞吐量应满足以下指标:
1)每分钟峰值业务处理量>20,最高支持50业务量;
2)每分钟峰值数据处理量>10MB。
(2)资源使用率
在开展区域内应用时,基于本项目系统项目的关键应用的CPU占用率、内存使用率、磁盘I/O、网络I/O应不低于行业类似应用的平均水平。
(3)点击数
基于WebServer(网络服务器)的本项目系统应用,客户端向WebServer(网络服务器)发起的http(协议;网址;超文本传送协议;公司网站;服务端口)请求数(鼠标点击数)指标应不低于行业平均水平。
(4)并发用户数
基于本项目各子系统需支持峰值并发访问量≥200,最高支持300并发数。
2、系统性能指标
(1)并发性实时性
满足年诊疗总量60万人次的需求,最高支持100万人次的年诊疗量需求;支持并发访问量≥200,最高支持到300并发数。
(2)安全及访问控制
本项目系统的安全是任何业务开展的基础,平台应满足数据调阅对安全的需求,包括:身份认证、角色授权、责任认定等;满足应用访问对安全的需求,包括:单点登录、统一授权;满足数据访问对安全的需求,包括:访问控制、数据备份/恢复、日志管理。
(3)数据交换速度
业务处理时按特定条件查询服务对象进行操作,系统返回查找服务对象记录情况不大于5秒;选定一个服务对象进行相关操作,显示服务对象的各种信息,响应时间不大于2秒,完全显示操作界面的信息不大于8秒;进行各种统计分析,10万条记录进行汇总统计,结果返回不大于10秒。
(4)异构兼容
支持基于国际、国内及行业标准下,对区域内各信息化厂商提供的应用系统实现业务的无缝对接和数据整合的能力。
(5)数据库性能需求
数据库建设要实现对业务数据的采集、传输、处理、存储、发布、共享以及使用,满足本项目干系人对各类基础信息和业务信息的需求。数据库建设应根据各应用系统数据的不同分类和特点及功能需求,并结合数据量,提出最适合自身业务系统的数据架构、应用架构和集成架构。
平台数据交换性能需求:实时数据交换类,响应时间应在1-3秒;小时级间隔数据交换类,响应时间应在5-15分钟;每天/每月数据交换类,响应时间应在3-5小时。
(6)应用系统响应时间
需符合行业内比较通行的“2-5-10原则”:
1)系统业务响应时间小于2秒,判为优秀,用户对系统感觉很好,医疗卫生信息的共享调阅用户涉及到临床医生、卫生中心全科医生和居民等,医生在诊疗的过程中时间比较紧张,因此在医生工作站的查询调阅功能对系统的响应速度要求较高,一般控制在2秒之内;
2)系统业务响应时间在2-5秒之间,判为良好,用户对系统感觉良好;
3)系统业务响应时间在5-10秒之间,判为及格,用户对系统感觉一般,卫生管理和决策由于涉及到大数据量的分类汇总统计分析,运算量较大,一般响应时间控制在5-10秒之内;
4)系统业务响应时间超过10秒,判断为不及格,用户无法接受系统的响应速度,认为系统已经失去响应,而选择离开这个页面,或者发起第二次请求。
(三)国产化适配要求
本次项目新建子系统应适配国产化环境要求。
六、建设内容
本次项目建设内容包括软件开发、基础设施建设及配套服务,各子系统软件覆盖院区范围需满足使用要求,如下表:
序号
|
名称及类别
|
数量
|
单位
|
软件覆盖院区范围,要求满足覆盖范围的用户使用
|
一
|
软件开发服务
|
1
|
原有系统升级改造软件开发
|
1.1
|
体检系统升级改造
|
1
|
项
|
阳西总医院人民医院、阳西总医院中医医院、阳西总医院妇女儿童医院
|
1.2
|
人民医院网站升级
|
1
|
项
|
/
|
1.3
|
HIS功能改造
|
1
|
项
|
医保追溯码功能、医保刷脸终端对接部分,覆盖阳西总医院人民医院、阳西总医院中医医院、阳西总医院妇女儿童医院;医保码全流程应用覆盖阳西医共体范围
|
1.4
|
消毒供应追溯系统功能改造
|
1
|
项
|
/
|
1.5
|
一站式平台升级改造
|
1
|
项
|
阳西总医院人民医院、阳西总医院中医医院、阳西总医院妇女儿童医院
|
2
|
新建系统软件开发
|
2.1
|
审方与临床合理用药管理系统
|
1
|
套
|
医共体3家县直医院及8家镇卫生院
|
2.2
|
单病种管理系统
|
1
|
套
|
阳西总医院人民医院、阳西总医院中医医院、阳西总医院妇女儿童医院
|
2.3
|
护理质量管理系统
|
1
|
套
|
阳西总医院人民医院
|
2.4
|
护理培训考核系统
|
1
|
套
|
阳西总医院人民医院
|
2.5
|
财务一体化报销系统
|
1
|
套
|
阳西总医院人民医院、阳西总医院中医医院、阳西总医院妇女儿童医院
|
2.6
|
重症监护临床信息系统
|
1
|
套
|
阳西总医院人民医院
|
2.7
|
医保数据服务平台
|
1
|
套
|
/
|
2.8
|
县域健康档案质控系统
|
1
|
套
|
/
|
2.9
|
医保移动支付
|
1
|
套
|
阳西医院人民医院、阳西总医院中医医院、阳西总医院妇女儿童医院
|
2.10
|
医保处方流转
|
1
|
套
|
阳西总医院人民医院、阳西总医院中医医院、阳西总医院妇女儿童医院
|
2.11
|
县统一HIS与公卫信息互通数据接口
|
1
|
套
|
/
|
2.12
|
县级医院获取基层检验仪器结果接口
|
1
|
套
|
/
|
2.13
|
危急值报告系统
|
1
|
套
|
阳西总医院人民医院
|
2.14
|
不良事件报告管理系统
|
1
|
套
|
阳西总医院人民医院
|
2.15
|
产科信息管理系统
|
1
|
套
|
阳西总医院妇女儿童医院
|
2.16
|
医保刷脸业务服务
|
1
|
套
|
阳西总医院人民医院、阳西总医院中医医院、阳西总医院妇女儿童医院
|
二
|
基础设施及配套服务
|
1
|
原有系统升级改造基础设施及数据迁移服务
|
1.1
|
人民医院网站升级数据迁移服务
|
1
|
项
|
/
|
1.2
|
一站式平台硬件设备升级改造
|
1
|
项
|
/
|
2
|
新建系统基础设施
|
2.1
|
数据中心基础设施
|
1
|
项
|
/
|
2.2
|
重症监护管理系统硬件设备
|
1
|
项
|
/
|
2.3
|
产科信息管理系统硬件设备
|
1
|
项
|
/
|
2.4
|
医保刷脸业务终端
|
1
|
项
|
/
|
3
|
设备安装及辅材
|
|
3.1
|
安装调试及辅材
|
1
|
项
|
/
|
采购包1(阳西县二级公立医院病房改造及能力提升项目信息化购置项目)1.主要商务要求
标的提供的时间
|
合同签订生效之日起120个日历日内完工并达到验收合格标准,采购人将于中标人提交完工报告及验收申请后5个工作日内组织验收。
|
标的提供的地点
|
采购人指定地点。
|
付款方式
|
1期:支付比例30%,合同签订生效,并施工安装设备进场5个工作日内,中标人书面提出支付申请函及拟支付金额等额的符合采购人财务管理要求的相应发票,采购人确认后10个工作日内启动首期款支付流程,首期款支付金额占合同总金额的30%
2期:支付比例60%,项目系统上线后15个工作日内,中标人书面提出支付申请函及拟支付金额等额的符合采购人财务管理要求的相应发票,采购人确认后10个工作日内启动上线款支付流程,支付金额占合同金额的60%
3期:支付比例10%,项目验收合格后15个工作日内,中标人书面提出支付申请函及拟支付金额等额的符合采购人财务管理要求的相应发票,采购人确认后10个工作日内启动尾款支付流程,支付金额占合同金额的10%。 注:(1)每期申请支付合同款项时,中标人须向采购人提供合法有效发票。(2)合同付款时间为采购人向支付部门提出支付申请的时间(不含支付部门的审核和支付时间),在规定时间内提交付款申请即视采购人已履行。
如项目发生合同融资,采购人应当将合同款项支付到合同约定收款账户。
|
验收要求
|
1期:投标人提供的所有服务或产品,其质量、技术等特征必须符合国家、行业现行的标准及用户需求,并按服务要求提交相关服务文档或报告。
|
履约保证金
|
不收取
|
其他
|
|
其他商务需求
参数性质
|
编号
|
内容明细
|
内容说明
|
|
1
|
投标报价要求(1)
|
投标总价最高限价为人民币1529.74万元(超出该上限的投标报价将作为无效投标处理)。 报价应包括:报价中必须包含项目服务费、税费、安装调试费、验收、培训以及运维,及合同实施过程中不可预见费等一切费用,采购人不再支付任何费用。投标报价以投标总价报价方式,不管投标供应商是否在报价表中单列(可单列),均视为报价总价中已包括全部费用。
|
★
|
2
|
(续上)投标报价要求(2)
|
★本项目采购需求中涉及到与阳西总医院现有信息系统改造和对接所发生的费用均由本项目中标人承担,投标人应予以承诺(提供承诺函加盖投标人公章,格式自拟)。
|
|
3
|
合同签订要求
|
采购合同由中标供应商与采购人双方签订,签订时间为自《中标通知书》发出之日起30日内。
|
|
4
|
安装部署及测试联调要求
|
(一)安装部署、测试环境 投标人必须向采购人提供本项目系统安装等全部内容,进行安装调试,搭建测试环境,并在需要的时候配合采购人完成整个系统的测试联调工作。若本项目各系统的配置或要求中出现不合理或不完整的问题时,投标人有责任和义务在实施阶段中提出补充修改方案并征得采购人同意后付诸实施。 (二)安装要求 应用软件系统安装的主要目标不仅是使应用软件能够在相应平台上正常运行,而且必须具有对业务软件系统运行的监控测试手段,以证明系统优化运行。投标人有责任且必须承诺所承建的应用软件系统达到用户要求的各项性能指标。 (三)系统测试 系统安装完成后,按照用户实际要求的基本功能以及招标文件中要求的所有指标进行逐一测试。 (1)单项测试:单项应用安装部署完成后,投标人进行应用自身功能及性能的测试。 (2)验收测试:根据终验测试方案进行测试,现场提交测试报告,由双方签字确认。 (3)投标人应负责在项目验收时将系统的全部有关系统说明书、技术文件、资料、验收报告等文档交付用户方。
|
|
5
|
质量保证要求
|
为了保证本项目能按时高质地顺利完成,规避项目风险或将风险降至最低程度,应采取如下质量保证措施: (1)中标人提供的设备产品需满足项目参数的要求。 (2)中标人需提供项目总体实施方案,包含对项目的整体理解、项目总体设计的响应情况、系统软件开发和基础设施建设响应情况及运维服务方案的响应情况。 (3)中标人需提供同类项目相关业绩情况。 (4)认真做好项目前期工作和实施计划。详尽全面的用户需求调研分析是系统实施的基础,做好需求调研分析以及系统设计工作,做好系统各阶段实施计划。 (5)确保数据的正确性与全面性。 (6)强化成果审查、测试工作。对系统各实施阶段产生的成果严格进行校审,对系统各功能模块进行严测试,严把各阶段质量关。 (7)做好用户培训工作。系统用户培训工作的好坏关系到系统贯彻与实施的质量与效率,培训教师、培训工作量、受训人员、培训考核等都应具有较高质量和水平。
|
|
6
|
质保及售后服务要求
|
(一)质保期 本项目系统平台验收通过之日起,要求中标人为项目提供不少于1年系统运行维护服务。 (二)售后服务 (1)服务期内,中标人需组建运维团队,负责保障本项目系统7×24小时运行,提供定期巡检维护、日常维护、响应支持、故障处理、系统迭代发布、系统运行分析、设备误报核查、重要时刻保障与应急预案服务等运维内容。用户方主要负责业务管理、平台的资源使用审批管理、平台运行管理,机房环境保障等,用户需求管理、投诉处理等。 (2)服务期内,一般故障修复时间不大于4小时,重大故障修复时间不大于8小时,有疑难故障时由中标方负责调动厂商和相关技术支持限时到达现场解决故障。当前端感知设备产生报警信号时,提供设备误报核查服务,包括但不限于电话核查、现场核查等。 (3)所有维护服务方式为中标人远程线上或上门维护,上门维护由中标人派员到采购人使用现场维护,由此产生的一切费用均由中标人承担。 (4)在项目验收后的运维服务期内,如因需要增加系统功能而产生的费用,双方另议;如果是软件设计漏洞或偏差,供应商必须修正。
|
|
7
|
其他要求
|
(1)采购人尽最大能力提供本次项目的所有必要信息,但不承担由于信息披露的缺陷所带来的任何责任。 (2)中标人必须严格遵守法律、法规、规章制度等规定,不得有弄虚作假、捏造事实等行为,如有违反并导致中标人资格被取消的,中标人需承担相应责任。
|
说明
|
打“★”号条款为实质性条款,若有任何一条负偏离或不满足则导致投标(响应)无效。 打“▲”号条款为重要参数(如有),若有部分“▲”条款未响应或不满足,将根据评审要求影响其得分,但不作为无效投标(响应)条款。
|
2.技术标准与要求
序号
|
品目名称
|
标的名称
|
单位
|
数量
|
分项预算单价(元)
|
分项预算总价(元)
|
所属行业
|
技术要求
|
1
|
行业应用软件开发服务
|
体检系统升级改造
|
项
|
1.00
|
171,900.00
|
171,900.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表一
|
2
|
行业应用软件开发服务
|
人民医院网站升级
|
项
|
1.00
|
83,700.00
|
83,700.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表二
|
3
|
行业应用软件开发服务
|
HIS功能改造
|
项
|
1.00
|
495,000.00
|
495,000.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表三
|
4
|
行业应用软件开发服务
|
消毒供应追溯系统功能改造
|
项
|
1.00
|
57,900.00
|
57,900.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表四
|
5
|
行业应用软件开发服务
|
一站式平台系统升级改造
|
项
|
1.00
|
1,807,500.00
|
1,807,500.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表五
|
6
|
行业应用软件开发服务
|
审方与临床合理用药管理系统
|
套
|
1.00
|
1,761,000.00
|
1,761,000.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表六
|
7
|
行业应用软件开发服务
|
单病种管理系统
|
套
|
1.00
|
772,350.00
|
772,350.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表七
|
8
|
行业应用软件开发服务
|
护理质量管理系统
|
套
|
1.00
|
1,004,700.00
|
1,004,700.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表八
|
9
|
行业应用软件开发服务
|
护理培训考核系统
|
套
|
1.00
|
366,300.00
|
366,300.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表九
|
10
|
行业应用软件开发服务
|
财务一体化报销系统
|
套
|
1.00
|
1,320,000.00
|
1,320,000.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表一十
|
11
|
行业应用软件开发服务
|
重症监护临床信息系统
|
套
|
1.00
|
925,650.00
|
925,650.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表一十一
|
12
|
行业应用软件开发服务
|
医保数据服务平台
|
套
|
1.00
|
495,000.00
|
495,000.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表一十二
|
13
|
行业应用软件开发服务
|
县域健康档案质控系统
|
套
|
1.00
|
798,600.00
|
798,600.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表一十三
|
14
|
行业应用软件开发服务
|
医保移动支付
|
套
|
1.00
|
196,500.00
|
196,500.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表一十四
|
15
|
行业应用软件开发服务
|
医保处方流转
|
套
|
1.00
|
133,500.00
|
133,500.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表一十五
|
16
|
行业应用软件开发服务
|
县统一HIS与公卫信息互通数据接口
|
套
|
1.00
|
569,400.00
|
569,400.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表一十六
|
17
|
行业应用软件开发服务
|
县级医院获取基层检验仪器结果接口
|
套
|
1.00
|
150,000.00
|
150,000.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表一十七
|
18
|
行业应用软件开发服务
|
危急值报告系统
|
套
|
1.00
|
166,500.00
|
166,500.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表一十八
|
19
|
行业应用软件开发服务
|
不良事件报告管理系统
|
套
|
1.00
|
166,500.00
|
166,500.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表一十九
|
20
|
行业应用软件开发服务
|
产科信息管理系统
|
套
|
1.00
|
948,000.00
|
948,000.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表二十
|
21
|
行业应用软件开发服务
|
医保刷脸业务服务
|
套
|
1.00
|
18,000.00
|
18,000.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表二十一
|
22
|
行业应用软件开发服务
|
原有系统升级改造基础设施及数据迁移服务
|
项
|
1.00
|
1,323,800.00
|
1,323,800.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表二十二
|
23
|
其他系统集成实施服务
|
新建系统基础设施
|
项
|
1.00
|
1,451,210.00
|
1,451,210.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表二十三
|
24
|
其他信息技术服务
|
设备安装及辅材
|
项
|
1.00
|
114,390.00
|
114,390.00
|
软件和信息技术服务业
|
详见附表二十四
|
附表一:体检系统升级改造
参数性质
|
序号
|
具体技术(参数)要求
|
|
1
|
序号
|
子系统
|
模块名称
|
功能描述
|
体检系统升级改造
|
1
|
检前管理
|
体检登记模块
|
确认登记当天体检人员基本信息、体检项目信息,支持批量Excel、XML文件导入、手工输入修改相关信息,打印条码标签,身份证自动读取资料,自动判断历史情况,生成统一的人员档案号,打印体检指引单,按指定要求打印相应数量的条码标签,自动生成采集所需容器及相关费用信息,支持自动添加关联项目,可按单项或套餐指定费用折扣情况,支持现场拍照。
|
2
|
支持多种体检类型
|
一套系统兼容干部健康体检、职工体检、普通人健康体检、证件体检、儿童健康体检、妇女病普查、健康证体检、计划生育体检、婚检等多种体检类型。
|
3
|
一号制管理
|
具有维持体检档案号“一号制”的功能,防止同一个人的多次体检使用不同的体检档案号。
|
4
|
自动批量登记
|
登记通过操作权限限制功能实现一个界面完成所有资料的录入功能。支持体检信息分级查阅权限管理,可根据操作人员的权限级别,查阅或编辑相应保密等级的体检客户资料。条码打印:根据体检套餐的情况打印相应的条码,同时应具有条码补打功能,支持预制条码模式。当天体检人员基本信息、体检项目信息,支持批量Excel、XML文件导入、手工输入修改项目。
|
5
|
单位分组
|
具有完备的体检单位信息管理功能,能够按单位的多级部门结构进行人员登记、查询、结算和统计分析;具有团体体检的多次体检管理功能。
|
6
|
体检标本管理
|
支持两种管理模式。1、条码打印模式:根据体检套餐的情况打印相应的条码,并有条码补打功能。2、配管模式:结合LIS系统中的标本管理模块,在体检系统中进行体检项目、体检人员信息与检验试管预置码的匹配,提高标本条码的识别率,为检验科LIS系统的仪器双向控制奠定基础;支持标本信息分组打包管理,可将体检样本分时间段、分组别批进行打包,方便检验科进行标本核收。支持用身份证打印条码功能。
|
7
|
样本管理
|
全面支持条码不干胶贴进行样本管理。
|
8
|
验血拍照
|
采血时对登记过的体检人员进行拍照或调取登记时的相片进行验证两种模式。支持相片的处理功能,如图像压缩、图像尺寸大小设置、拍摄的相素设置。表格打印:根据不同的套餐或单项打印出相应的体检指引单,可到不同科室进行逐项检查。支持各类指引单格式的套打,自定义格式功能。
|
9
|
体检套餐自定义功能
|
与HIS系统收费项目对应,体检中心可自定义各类套餐,维护过程方便、快捷。
|
10
|
体检计划管理功能
|
体检业务安排需要一个合理的计划安排,帮助体检中心的管理者有效、合理的安排每天的体检业务。
|
11
|
体检管理
|
综合管理
|
通过操作权限限制功能实现一个界面完成所有资料的录入功能。支持体检信息分级查阅权限管理,可根据操作人员的权限级别,查阅或编辑相应保密等级的体检客户资料。条码打印:根据体检套餐的情况打印相应的条码,同时应具有条码补打功能,支持预制条码模式。
|
12
|
结果录入
|
通过权限管理,在录入所有体检项目的结果时可根据颜色区分哪些是在检、未检、已检项目,自动接收检验中心、B超放射、心脑电图、病理系统等其他相关科室系统的体检结果,自动生成相应小结。支持上次、历次体检结果的同屏查阅功能。支持检验结果、检查结果的自动接收功能。
|
13
|
自动小结、总结
|
在检查结果录入时,具有正常结果默认、异常结果鼠标选择录入、异常结果自由组合选择录入、异常结果编码录入、数值结果极限值自动判定、数值结果偏高偏低自动提示、阳性结果自动标定、自动产生科室小结等各种常用功能,使医生能够简单、高效、正确地录入检查结果。
|
14
|
主检审核
|
自动生成总检综述结论和建议,提供修改功能,完成总检后自动打印报告,支持多级审核。支持体检报告系统智能自动审核。自动审核不仅提高工作效率,更是质量保证的工具。自动审核需要充分验证,符合体检中心认证认可的相关要求。自动审核在很多环节要将体检结果与预设的规则进行比较,规则的设置是系统实施的关键步骤。能根据体检中心实际情况设置审核规则,这些规则设置是否合理直接决定了自动审核的安全性和通过率。如何设置这些规则,目前没有统一的标准,是根据医院的实际需求而定。系统是结合临床自身实际,既遵循一般的设计流程,又借鉴吸收其他在用的经实践证明有效的审核规则,提高实施自动审核工作的效率。
|
15
|
总检医生诊台
|
完善的总检功能,能够自动产生综述和建议,可以方便地查询历次的体检结果,可以进行必要的对比分析,可以根据需要单向检查或检验的对比分析,具有完备的总检撤销和重做功能,在总检未撤销前,阻止体检明细项目结果值的随意修改;在重做总检时,能够醒目地列出变化的内容,并保持以前的总检内容以备修改,避免以前总检内容的丢失。
|
16
|
报告打印
|
提供单个报告打印和集中报告打印功能,并且可以将单个的和集体的体检报告至少分别以Excel文件、Access数据库、PDF文件、XML文件的形式导出。体检医生诊台:通过条型码扫描及手录查询快速查找到受检人员信息,经过鼠标点击录入科室体检结果,并自动形成科室小结,提供修改、记录复查信息功能。支持其它科室的结果查阅功能。
|
17
|
复诊功能
|
必须具有复诊设定、复诊查询、复诊通知等功能。
|
18
|
复诊查询
|
各医生诊台操作界面设置复查信息功能,并在总检医生诊台再次设置复查审核确认功能。在报表统计中进行统一查询,生成相关报表,方便于体检中心进一步开展检后服务。
|
19
|
自动防止漏检、设置拒检
|
具有检查督办和拒检登记功能,提供多种查询报表,以便查阅未检人员、未检项目,并且可以记录拒检项目。
|
20
|
体检报告格式
|
系统能够同时支持多种体检报告的格式,并且可以方便地自定义、扩展体检报告的格式。
|
21
|
体检报告发送
|
能够支持体检结果的电子邮件发送,具备完善的模板电子邮件批量自动生成功能,发送时批量自动发送,无人值守。
|
22
|
体检报告批量打印功能
|
能够批量打印体检报告,并以颜色差异区分受检人员体检报告打印状态。
|
23
|
电子版数据的导出
|
可以以电子版文档的形式导出个人或单位的体检报告给受检人员。
|
24
|
自动纠错功能
|
提供纠错知识库建立功能,通过用户建立纠错知识库,当报告中出现低级矛盾性错误(如,性别是男性,检查结构是妊娠7周)时系统可以自动提示。
|
25
|
健康档案管理
|
对需要后续服务跟踪的体检客户建立健康档案。
|
26
|
中医体质辨识系统
|
根据《“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》的要求,以《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》提出的积极发展中医预防保健服务为指引方针,采用中华中医药学会ZYYXH/T157-2009《中医体质分类与判定》标准,填写中医体质辨识问卷,智能生成客户体质,并可下达个性化建议,生成中医体质辨识报告。
|
27
|
财务管理
|
体检收费管理
|
可以根据选择体检套餐的情况,进行明细收费处理,可选择按套餐收费或按项目收费,打印发票。对于团体体检,可以根据体检个人的意愿,处理不检项目、加检项目、改检项目及费用管理等,并且能够进行收费处的日结、月结、退费等处理。
|
28
|
个人、单位收费结算
|
具有完善的个人收费功能,包括正常收费、全部退费、项目调整引起的加收/退费、发票补打/重打;结算时支持单项打折、套餐打折、总价打折等多种折扣方式;具有完善的收费员日结、收费处日结、收费处月结等财务管理功能,并能实现体检项目HIS系统收费。
|
29
|
团体结算功能
|
按照登记人员、以套餐为计价单位的体检费用;按照登记人员、以明细项目为计价单位的体检费用;按照实检人员、以套餐为计价单位、并且不可拆分时的体检费用;按照实检人员、以套餐为计价单位、可拆分时的体检费用;按照实检人员、以实检明细项目为计价单位的体检费用。
|
30
|
数据查询
|
模糊数据查询
|
提供模糊查询方式,并提供多种格式导出功能(PDF、XML、HTML)
|
31
|
详细查询功能
|
提供详细查询方式,并提供多种格式导出功能(至少包含PDF、XML、HTML格式)
|
32
|
体检报表
|
体检报表
|
提供面对客户的(团体、个人)和体检中心内部所需的各种统计报表。
|
33
|
历年对比功能
|
针对受检人员单个检查项目历次的体检数据在多次体检中结果情况进行分析,为检查医生能够更加准确的做出综述、建议做支持,并能在最终的体检报告中显示,增加医院和受检人员的亲密度。
|
34
|
客户报表功能
|
能够生成详细的单位体检报告以及各种客户要求的统计、分析报告。
|
35
|
公共模块
|
数据维护
|
对系统的数据安全、基本编码维护设置(如:增减科室、项目、套餐、模板、知识库等等)和权限进行管理。
|
36
|
参数设置
|
可对系统所需的各种参数进行设置,通过该模块的全局控制,确保系统能够满足各种规模体检中心的多层次需求。
|
37
|
权限控制
|
系统具备完善的权限管理机制,能够进行菜单权限管理、医生的科室权限限制、体检人员类别分级管理,对所有检查结果的改动具有合理的控制功能,防止检查结果的随意修改,防止总检结论同明显结果由于改动而造成的不一致。
|
38
|
常见结果扩展
|
允许用户方便地扩充检查项目的常见异常结果。
|
39
|
数据转档
|
具有非常完善的数据转档功能,以便在数据量越来越大时从当前数据库中转移出数据从而提高速度;同时,转出的数据还必须能够进行各种统计查询。
|
40
|
数据备份
|
具有稳定的数据库备份和恢复功能。
|
41
|
提供标准第三方数据接口
|
预留同第三方HIS系统接口、检验管理系统、影像管理系统,并提供相应的详细的接口说明文档,当需方需要时,完成接口工作。
|
42
|
操作日志记录功能
|
任何人操作的任何一个步骤都会在操作日志功能里有记录。
|
|
说明
|
打“★”号条款为实质性条款,若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。 打“▲”号条款为重要技术参数,若有部分“▲”条款未响应或不满足,将导致其响应性评审加重扣分,但不作为无效投标条款。
|
附表二:人民医院网站升级
参数性质
|
序号
|
具体技术(参数)要求
|
|
1
|
本系统必须基于医院门户网站现有系统功能基础上升级改造。
1、升级后的系统功能包括但不限于:内容管理子系统、绩效统计报表子系统、微信管理子系统、自定义表单子系统、便民咨询子系统、问卷调查子系统、安全中心子系统、模板管理子系统、用户与权限管理子系统、消息服务子系统、接口服务子系统、全文搜索子系统、广告管理子系统、数据采集子系统、HTML在线编辑器、文件上传与管理子系统、移动设备自动适配、简繁体转换子系统、数据缓存子系统、页面输出缓存子系统、静态HTML生成和发布子系统、内容检查子系统、个人工作台、个人素材库、用户中心、用户投稿、日志管理、网站运维中心、网站运营中心等。
2、升级后完成网站模板建设一项,PC版和手机版各一套。
PC版:以所选标准模板为基础,根据医院栏目框架及需求配置和调整首页、栏目页及内页、色调等。包括文章、科室、医生等各模型模块的模板,栏目配置和绑定。非个性化定制。
手机版:根据标准模板配置,按PC风格修改顶部背景、logo、首页读取;模型模块对应模板按PC版对应调整配置;含文章、领导、科室、医生等模块。
前端代码遵循和使用W3C标准规范,使用各种技术使页面兼容浏览器的解析。PC端网站在使用Edge、Chrome、Firefox、Opera、Safari、360、搜狗、腾讯等主流浏览器的最新版本访问时,网页显示效果一致,不会出现错位等不兼容的情况。
3、升级后完成数据升级和安全治理一项。
完成数据升级,从旧版本系统升级到最新版系统中,并完成测试,使网站数据可完整、正常显示,确保网站数据的安全性和完整性。
4、升级后提供上门培训部署1次。
5、升级后提供SSL证书:域名型OV通配符证书,壹年。
6、升级后至少提供135会员壹年。
系统具体功能如下:
序号
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子系统(模块名称)
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功能描述
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人民医院网站升级
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1
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内容管理子系统
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(1)内容管理系统主要是用于对网站群平台的各个站点的内容(文章、图片、视频、内容、友情链接等)进行管理。内容管理系统包含内容采编发、页面区块管理、报/推送稿件管理、内容回收站、退稿管理、节点管理、文章评论管理、内容评分、标记管理、权限管理、内容管理配置等功能子模块。 (2)编辑文章时至少支持Word、PDF文档一键导入的功能,可以使用导入的Word、PDF文件名作为标题,文档内容直接导入到编辑器且保留源格式和表格,Word、PDF中的图片自动上传到服务器上。导入的Word文档格式至少支持.docx、.doc、.wps(金山WPS的文档格式),导入时支持设置“将文件名/内容第一行设置为标题”、格式清理(清除格式、首行缩进、清除字号、清除字体、清除链接、清除图片)选项。也支持批量导入Word功能,可以一次性上传多个Word文档并导入到系统中,文档中的图片自动上传到服务器上,批量导入时可设置“审核状态”(待审核/终审通过/终审通过并发布)选项。 (3)支持以所见即所得的方式设置标题颜色、字型,并且在后台列表页和前台列表页都可以直观看到效果。支持完整标题、副标题。完整标题支持换行。标题支持“&、<、>”等特殊字符。支持文章链接、图片链接、视频链接、友情链接等特殊内容。 (4)支持一稿多发,即一篇内容可以同时添加到多个节点。支持对上传后的图片进行裁剪、旋转、缩放等操作。 (5)支持网站内容的定时发布和定时取消发布。 (6)支持前台预览功能,使操作人员能够对编辑的信息在网站中的效果进行预览,且预览功能不需要安装任何浏览器插件即可实现。 (7)支持数据删除和修改历史记录。对数据的有效字段(点击数等可通过前台浏览发生变化的字段除外)进行监控,当数据发生变化(修改、删除、审批等操作)时进行记录,并提供以时间线形式呈现的历史记录浏览功能,可以通过比对功能查看详细的数据修改情况。即使内容被删除,也可以通过数据删除记录查看到修改历史记录和删除操作者。 (8)支持根据不同的内容模型类型(内容、文章、图片、视频)提供不同的管理界面。图片和视频类模型的内容应提供后台幻灯片浏览和视频播放功能。 (9)对于文章类内容模型,提供“表格视图、卡片视图、缩略图视图”三种不同的视图供选择,每种视图都应该精心设计,应能根据不同的屏幕分辨率做好优化设计,在各种常见分辨率(800/1024/1280/1366/1440/1600/ 1920/2560等)下都有比较好的显示效果。 (10)支持当屏幕分辨率较高(比如1920*1080及以上)时,可以在管理列表页中打开/关闭“内容页窗格”,当打开内容页窗格时,可以直接在当前列表页中查看相应的内容页,从而不需要在列表页和内容页之间跳来跳去。 (11)支持在列表页上方显示各种审核状态(比如待审核、审核中、终审通过待发布、定时发布、已发布)的内容数量,以方便管理员直观了解相关数据。 (12)支持按ID、所属节点、审核状态、发布状态、归档状态、发布时间、标记、优先级、稿件来源、来源站点、推送到、图片状态(有封面图片、内容中有图片、内容中有视频)、签收进度、前台访问权限、录入时间、审核时间、点击数、收藏数、点赞数、评论数、字数、稿费金额、稿费状态等条件进行筛选,对于ID、优先级和时间的筛选支持上下限范围。支持筛选“包含子节点数据/仅当前节点数据”两种方式,默认为包含子节点数据。 (13)支持按ID、标题、内容、索引号、简介、作者、来源、链接地址、优先级、录入者、稿费金额等字段搜索,并可以在搜索结果里再继续按各种条件筛选。 (14)支持批量终审通过、批量终审通过且发布、批量发布/取消发布、批量移动/添加/复制到其他节点、批量归档/恢复正常、批量启用/禁用评论、批量清除缓存文件、批量删除等操作。 (15)支持归档功能,归档的内容在前台应显示醒目的归档图标和归档时间。支持按条件归档(如按节点、发布时间、创建时间等)。归档后的内容应可以继续修改。 (16)支持优先级批量调整,调整时支持拖动排序、手工设置、归零、置顶等。优先级默认应该只是同一天内有效。 (17)支持批量替换功能。支持批量替换日志功能,详细记录批量替换的时间、相关被替换的内容的ID、标题、字段、要替换的内容、替换后的内容。支持扩展字段的批量替换。 (18)支持批量清理外部链接功能。支持清理外链日志功能,详细记录清理外链的时间、被清理的内容的ID、标题。支持清理外链的域名白名单配置。支持先扫描后清理、直接扫描并清理两种模式。 (19)对于转向链接的文章/图片/视频,也支持统计和查看点击数。 (20)支持批量添加节点功能。内容节点、单页节点、链接节点三种类型都支持批量添加,在批量添加时可以设置一些通用的节点参数(比如列表页路由规则、列表页模板等)。 (21)支持批量移动节点(批量排序节点)、批量设置节点。 (22)支持“禁用生成HTML功能”配置,以实现站点动态发布、静态发布、动静混合发布等三种发布模式。 (23)节点支持配置审核流程,以实现不同节点应用不同的审核流程。 (24)支持导入和导出节点功能。导出节点时可以设置导出的字段、导出的数据范围(全部数据/符合筛选条件的数据/列表中选中的数据)、导出的文件格式(至少包含Excel/CSV/XML/Json/压缩包Zip),确认后再按照指定的条件来导出数据,以尽量减少导出后的数据再加工处理工作。导出的文件格式为“压缩包Zip”时,在导出时应除了导出节点记录以外,还应将节点描述中附带的图片、视频和其他附件一并打包,以用于在两个平台之间快速迁移数据。 (25)节点支持配置列表页路由规则和内容页路由规则,以实现节点个性化的路由需求。 (26)节点支持配置首页模板、列表页模板、内容页模板、搜索结果页模板,以实现节点的前台页面个性化展示效果需求,选择模板文件时支持预览模板效果,预览时支持切换PC、手机、PAD设备。 (27)节点树支持以各种图标直观展示节点类型(内容/单页/链接)、节点的内容模型(文章/图片/视频/信息公开等)、节点的前台权限类型(开放/半开放/认证)、节点是否归档、节点是否关闭等信息。支持当节点下有待审核内容时在节点及其父节点的节点名称后显示红点提醒,以提醒管理员及时审核。 (28)支持导出数据功能。导出数据时应可以设置导出的字段、导出的数据范围(全部数据/符合筛选条件的数据/列表中选中的数据)、导出的文件格式(至少包含Excel/CSV/XML/Json/压缩包Zip),确认后再按照指定的条件来导出数据,以尽量减少导出后的数据再加工处理工作。导出的文件格式为“压缩包Zip”时,在导出时应除了导出文章记录以外,还应将内容中附带的图片、视频和其他附件一并打包,以用于在两个平台之间快速迁移数据。 (29)支持导出文章到Word/PDF功能,在将文章导出到Word文档时,除了文章标题和内容以外,还应将内容中的图片也一并打包进Word文档中,以方便再导入到其他平台中。批量导出文章到Word时,支持打包成压缩包下载。 (30)支持批量导入文章功能。支持从Excel、CSV、XML、Json、压缩包zip等文件中导入文章,以用于在两个平台之间快速迁移数据。导入时支持覆盖标题相同的文章,设置文章的审核状态。导入的字段应该支持扩展字段。导入时遇到出错的记录应该可以跳过错误继续导入,同时将出错的记录添加到另外的Excel文件中(字段与原文件保持一致,另外新增一个错误信息的字段用于保存具体的错误原因),导入结果页面显示出错记录的行号与错误原因。 (31)支持内容更新统计、部门录用量统计、部门部分统计、录入者录用量统计、录入者部分统计、稿费统计、信息审核记录、报送稿件统计、推送稿件统计等统计报表。 (32)支持在节点内容维护情况不满足栏目更新要求时向站点负责人和节点负责人报警提醒,提醒方式支持邮件、站内消息以及手机短信等多种提醒方式。 (33)支持滚动页面时,标题区自动缩小为一行,以增加内容区的显示高度。当回到页面顶部时,则标题区自动回复初始始状态显示。 (34)文章的查看页支持内容大纲(目录)的显示,即当内容中有设置各种标题时,可以根据标题生成内容大纲(目录)并显示/隐藏。点击大纲中的标题页面即可自动滚动到相应标题所在位置。 (35)文章的查看页支持设置内容区域的宽度,以便在高分辨率时尽量与前台查看页效果保持一致。 (36)文章的查看页支持直接显示在内容中插入的PDF文件的内容。 (37)支持查看文章的用户浏览记录和未查阅用户,支持按用户组筛选相关记录。 (38)支持“可以直接在前台内容页点击链接进入后台编辑内容”功能。点击上“进入后台编辑”,就可以直接打开后台的编辑页进行编辑,并且保持了完整的后台操作导航路径(左侧导航菜单会展开并定位到“内容采编发”,节点导航中栏会展开节点树并定位到相应节点),在方便在完成此文章的编辑以后可以继续其他后台操作。 (39)支持将文章投递到微信公众号的草稿功能。投递时应可以编辑标题、内容、封面和摘要、作者、原文链接,文章内容中的图片、视频、音频可以选择保存到微信公众号的素材库中。投递后应该可以直观查看到投递状态。
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2
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绩效统计报表子系统
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绩效统计报表系统包含内容管理相关报表统计(内容更新统计、部门录用量统计、部门部分统计、录入者录用量统计、录入者部分统计、稿费统计、信息审核记录、报送稿件统计、推送稿件统计等)、站点浏览量统计、站点独立访客量统计、绩效考核报告、错链扫描报告等。
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3
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微信管理子系统
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(1)微信发布系统主要是用于整合腾讯微信平台,集中在网站平台管理多个公众号(订阅号、服务号),发布和管理微信公众号文章。 (2)微信发布系统包含群发消息管理、菜单管理、用户/粉丝管理、消息管理、留言管理、自动回复管理、素材管理、公众号管理、公众号分析等功能子模块。 (3)支持微信公众号的接入、修改、查看、删除、筛选、搜索。 (4)支持公众号分类管理,支持创建、修改、查看、删除公众号分类,支持公众号分类排序,支持批量设置公众号的分类归属。 (5)支持一站点可以管理多个公众号(订阅号、服务号),并支持设置当前的默认公众号。 (6)支持设置微信公众号管理员,管理员只能管理有权限的公众号。 (7)当有多个公众号时,左侧管理导航菜单应先显示每个公众号的头像和名称,再在其下显示公众号的管理操作菜单(草稿箱、素材库、发表记录管理、留言管理、消息管理、用户管理、菜单管理、自动回复)。 (8)支持统一管理所有公众号的草稿。草稿来源支持手工创建、从内容管理中选择、内容采编发时的稿件投递、从微信公众号平台下载草稿。 (9)支持创建图文消息时可以从已有图文中选择,或者从网站的现有内容中选择并编辑,或者直接新建图文。 (10)新建和编辑图文时支持独立的微信采编功能,按照微信公众号平台一致的内容编辑方式实现相关微信文章的在线编辑,提供图文编辑器,支持对文字、图片的编辑处理,并支持编辑后的效果预览。 (11)微信编辑器支持一键排版,并提供多种一键排版效果,提供多种样式。 (12)微信编辑器支持中插入图片、二维码、问卷、投票。插入问卷和投票应从网站现有问卷和投票中选择,支持插入地址到内容中或插入二维码图片到内容。 (13)微信编辑器至少支持调用135编辑器、秀米编辑器。 (14)支持消息保存、审核时进行错别字、敏感词检查,如果发现错别字可以一键更正。 (15)支持统一管理所有公众号的发表记录。 (16)支持按消息类型、消息状态、创建时间进行筛选。支持按消息状态统计各状态的数量。 (17)支持在群发列表中可以查看到信息的状态,状态分为待审核、已审核、发布成功和发布失败(发布失败时需要有记录)。 (18)支持统一管理所有公众号的用户(粉丝)。 (19)支持从微信服务器同步用户(粉丝)到本系统,可为用户设定用户标签和修改备注,方便对用户(微信粉丝)进行管理。 (20)支持统一管理所有公众号的用户发送过来的消息。 (21)支持统一管理所有公众号的用户对文章的留言。 (22)支持统一管理所有公众号的自动回复。 (23)支持统一管理所有公众号的素材。 (24)支持下载微信公众平台上的素材到本地进行管理,以便素材复用。支持上传本地素材到微信公众平台。 (25)支持图片素材、语音素材、视频素材。 (26)支持对素材进行创建、修改、删除、查看、搜索、筛选等操作。 (27)支持素材分为在私有素材和公有素材。公有素材在全平台中可以使用。私有素材仅限所属微信公众号可使用。 (28)支持创建、查看、修改和删除公用素材。 (29)支持统一管理所有公众号的统计与分析。支持分析概况、发布分析、用户分析、图文分析等功能。 (30)用户分析支持用户增长情况分析,用户增长情况分析支持统计分析新关注人数、取消关注人数、净增关注人数、累积关注人数等。 (31)发布分析支持发布概况、分帐号统计,发布概况支持昨日发布数、本周发布数、本月发布数、累计发布数、累计发布次数,分帐号统计支持累计发布文章数、累计发布次数、最后一次发布日期、发布情况等。 (32)图文分析支持昨日关键指标、按日统计图文阅读情况、单篇图文阅读情况统计,支持图文阅读总数、原文阅读总数、分享转发次数、微信收藏人数等指标。 (33)支持网民在浏览信息时,可以快捷方便的分享到微信中及微信朋友圈中。 (34)微信登录应用: 1)网站管理人员 系统内置整合微信登录接口,网站管理员可绑定个人微信号,在登录网站后台管理时,可通过微信扫码登录和微信授权登录等方式进行统一在集约化平台进行认证,用户认证完成后可单点登录直接进入各授权应用系统,无需再次认证。 2)互联网用户(网站会员) 支持前台会员用户名通过微信扫码登录、微信授权登录等登录方式。支持用微信访问网站时可以直接授权登录网站(与使用小程序时申请微信授权登录类似)
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自定义表单子系统
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(1)在线表单系统主要用于在网站平台上开设活动报名、考试报名、比赛报名、信息登记及结果查询等各种在线表单数据收集业务。在线表单系统包含表单管理、表单分类管理、表单项管理、填写表单、表单数据管理、表单配置等功能子模块。支持对在线表单创建、修改、删除、搜索、启用/禁用、修改表单项、查看表单数据、前台预览、填写表单、导入EXCEL数据、查看统计、分享等功能,数据可以通过汇总项分别统计。表单支持同一IP允许重复提交次数、时间限制、是否允许匿名、是否公布表单统计结果、是否允许前台填写、是否允许前台查询、是否允许前台模糊查询、各种模板配置等参数。支持“所见即所得”式的表单编辑界面,表单项支持单选 、多选、单行文本、多行文本、日期、日期时间、时间、浮点值、整数、手机号码、电话号码、电子邮件、身份证、生日、颜色、IP地址、QQ号码、地址位置、图片地址、网页地址、视频路径、邮政编码、逻辑型、金额、单文件上传、单图片上传等类型,支持填写表单时必填、在后台列表显示、在后台列表筛选、用于统计、在查询列表中显示、在查询结果页中显示等选项配置。 (2)支持前台提交表单数据后给表单管理员发送消息通知,以让管理员及时审核或处理表单数据。消息通知方式应支持邮件、手机短信、企业微信、微信服务号。通知内容模板应支持自定义。 (3)支持自定义查询,可以设定表单项在前台查询,通过在后台导入EXCEL数据,在前台进行查询。应支持指定那些列在前台查询,那些字段在前台显示等详细的显示权限。
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便民咨询子系统
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主要是用于在网站平台上开设简单的便民咨询类的互动交流类栏目。包含咨询配置、信件分类管理、信件提交与结果查询、信件处理与督办、信件评论管理、信件统计等功能子模块。信件管理支持查看、审核、修改、回复、公开/取消公开、开启/禁用评论、前台查看、推送到业务知识库、删除、打印等操作。支持按类型、信件状态、用户公开状态、公开状态、审核状态等条件进行筛选。信件评论管理支持查看、审核通过/审核不通过、删除评论、设置推荐级别等操作。信件支持扩展字段。支持信件应支持在移动端(手机、平板、微信等)显示和填写。
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6
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问卷调查子系统
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主要用于在网站平台上开设满意度调查、市场调查、产品调查、消费者调查、意见征集等各种问卷调查业务。包含问卷调查管理、调查项管理、问卷调查反馈、问卷调查结果展示、问卷调查配置等功能子模块。问卷调查管理支持查看、删除、修改、禁用/启用、保存为新问卷、前台预览、参与答题、查看统计结果、调整问卷结果、分享等操作。问卷支持是否公开调查结果、是否允许匿名参与、是否启用IP限制、同一用户参与次数限制、开始时间、结束时间等选项配置。支持“所见即所得”式的问卷编辑界面,调查项支持单选 、多选、下拉列表、单行文本、分割线、多行文本、日期、数字等类型。支持所见即所得的调查问卷设计界面。编辑调查问卷时应支持切换PC、手机、PAD设备下的编辑和预览效果,支持添加、修改、删除题目,支持题目排序,应支持查看调查问卷大纲。
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安全中心子系统
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(1)安全中心包括“安全审计、攻击防御、系统体检、内容检查管理、IP访问限定配置、安全配置”等几大模块。安全中心首页应显示当前系统体检的分数和状态,以及“昨天/今天/3天/7天/30天/自定义范围”的CC攻击(一种特定的分布式拒绝服务攻击)、SQL注入攻击(攻击者通过向应用程序的输入字段中插入恶意的SQL代码,从而获取非法的数据库访问权限或者执行非法的数据库操作)、XSS攻击(跨站脚本攻击)、爬虫和漏洞扫描等统计数据和攻击趋势折线图。 (2)攻击防御:支持CC攻击防护,能在遇到WAF(网站应用级入侵防御系统)及云防护设备漏过的CC攻击时能正确的识别和防护,以保障网站在遇到CC攻击或扫描时仍能正常运行,其他人的访问速度不受太大影响,从而不影响其他人的正常访问。支持查看CC攻击防护日志、CC攻击IP统计和CC攻击趋势统计等功能。查看日志时支持可以直接在列表中显示攻击者IP及IP归属地。 (3)支持主动拦截XSS攻击和SQL注入攻击的功能。支持查看和清理XSS攻击防护日志和SQL注入攻击防护日志。查看日志时支持可以直接在列表中显示攻击者IP及IP归属地。支持XSS攻击IP统计、XSS攻击趋势统计、SQL注入攻击IP统计和SQL注入攻击趋势统计。 (4)支持主动拦截爬虫和漏洞扫描的功能。支持查看和清理爬虫和漏洞扫描日志。查看日志时支持可以直接在列表中显示攻击者IP及IP归属地。支持爬虫和漏洞扫描IP统计、爬虫和漏洞扫描趋势统计。 (5)支持对静态资源文件进行防盗链,以防止任意用户可通过在浏览器输入文件路径等方式访问上传文件。 (6)支持目录防护、文件扩展名、脚本执行权限防护、上传频率限制、验证上传文件的扩展名与真实文件类型是否匹配等上传防护。 (7)支持管理员和用户在注册、登录、账号占用验证、找回密码、账户合并、验证码发送等各种使用场景下的安全策略配置,并根据相关安全策略进行防护,在攻击者触发安全策略时进行锁定账户、冻结终端、冻结IP等操作,并记录相关安全防护日志。 (8)支持安全日志审计,安全日志包含后台操作日志、系统安全日志、用户账户安全日志、用户账户安全防护日志、数据删除日志、API接口(应用程序编程接口)安全日志、系统异常日志等。 (9)支持数据删除和修改历史记录。对数据的有效字段(点击数等可通过前台浏览发生变化的字段除外)进行监控,当数据发生变化(修改、删除、审批等操作)时进行记录,并提供以时间线形式呈现的历史记录浏览功能,可以通过比对功能查看详细的数据修改情况。即使内容被删除,也可以通过数据删除记录查看到修改历史记录和删除操作者。 (10)提供系统体检功能。通过系统体检功能可以快速对整个网站安全情况进行扫描,检验是否符合动易安全防护标准,可进一步提升网站整体安全性。扫描检查项目包括但不限于:运行环境检查、安全配置检查、目录权限检查、文件对比、恶意文件扫描、模板文件规范性检测、模板文件错误配置检测。体检扫描完成后,会根据各种预设规则对各个检查项目的结果进行评价和打分,并生成相应的体检报告。 (11)提供恶意文件扫描功能。可以手动或每天定时自动扫描网站中存在的恶意文件(包括但不限于一句话木马、WebShell(一种恶意脚本)、扩展名与实际文件类型不符的文件),对于找到的恶意文件,提供查看文件内容与快速清理功能。 (12)提供文件对比功能。文件对比界面应该与Beyond Compare(一个功能强大的文件和文件夹对比工具)相似,用不同颜色来显示网站本地独有的文件、官方独有的文件以及网站本地与官方不同的文件。当怀疑网站遭受入侵时,文件对比功能可以作为辅助手段来帮助我们进行排查工作。 (13)内容检查管理:除了错别字、敏感词、敏感信息的检测外,还包括 “非法链接管理”;各站点可以自己上报错误字、敏感词、非法链接,以及相应的审核管理;提供云端服务共享中心,共享错别字、敏感词、非法链接库。
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模板管理子系统
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(1)网站平台内置对模板文件和风格文件的管理功能。模板文件支持预览、编辑、删除、重命名、移动、复制、查看绑定此模板的节点/内容等操作。预览模板效果时支持在PC、手机间切换,支持切换绑定此模板的栏目或文章。 (2)网站平台对模板的编辑应该同时支持代码编辑和可视化编辑两种模式。代码模式编辑模板时,支持类似常用的代码编辑器一样的代码语法高亮显示,支持在代码编辑区的当前光标位置插入组件、系统对象和方法,对于代码编辑区中的组件、系统对象及方法支持可视化设置参数。可视化编辑模板时,可展现模板解析后的最终效果,以实现所见即所得的编辑效果,支持从拖拽组件或HTML元素到模板效果编辑区中的指定位置,对于模板中调用的组件应支持删除和可视化设置组件参数。支持快速切换编辑不同设备(PC/手机/PAD)下相同名称的模板文件。 (3)模板文件和模板中插入的组件是开源的、开放的,以让有能力的技术人员在掌握了相关原理以后,完全可以自己修改现有组件,或者添加新的组件。 (4)支持模板备份/还原。支持定时自动备份和对过期备份包文件的自动清理。 (5)支持模板调用关系检测,以快速查阅所有模板文件的调用信息(哪些节点/内容绑定了此模板),快速筛选出还没有被调用的模板文件。 (6)支持模板错误配置检测,以快速高效的检查出模板方案中遗漏缺失的模板文件。 (7)支持模板文件规范性检查,以快速排查所有模板文件是否存在未按照规范制作的问题。 (8)为了方便交流模板方案,提供专门的模板方案一键打包工具,可以将平台中的的模板文件、风格文件、栏目和内容数据、与数据相关的上传文件等一起打包成模板方案。
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用户与权限管理子系统
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(1)支持基于RBAC模型的权限访问控制技术(基于角色的权限访问控制技术),至少包含管理员管理、管理员配置、平台角色管理、站点角色管理、节点角色管理、节点权限配置、站点权限集、字段权限管理,用户管理、用户组管理用户类型管理、用户配置等功能子模块。 (2)支持管理员与用户的创建、修改、查看、删除、搜索、筛选、锁定、解锁、重置密码、重置错误登录次数、查看权限、批量删除、批量锁定、批量解锁、批量重置密码等常用功能。支持超级管理员可以直接切换到普通管理员身份,以检查权限是否配置正确。支持用户扩展字段功能。
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消息服务子系统
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为管理员之间提供一个站内交流的工具,站内管理员之间无需添加好友,即可互相发送站内消息。支持文本、图片、文件传输。每个管理员和网站用户可以对发送给自己的消息进行查看、标记和管理。支持将系统出现的异常情况以消息的形式发给系统管理员,由系统管理员进行处理。支持各模块在有需要时调用消息服务系统以站内消息的方式通知管理员和网站用户。支持接入手机短信接口、微信公众号消息通知接口、企业微信消息通知接口等第三方接口给管理员和网站用户发送消息通知。
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接口服务子系统
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(1)内置前后端分离的数据调用API(应用程序编程接口)。 (2)内置站群间数据交换接口、第三方数据导入接口、文章导入/更新/删除接口。 (3)支持调用第三方用户登录接口(如微信扫码登录)、在线支付接口、邮件发送接口、手机短信发送接口、错别字检测接口、微信公共平台接口、微博平台接口等接口。
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全文搜索子系统
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(1)支持关键字搜索、日期搜索。支持搜索关键词自动补全功能,通过动态分析公众搜索关键词,按照关键词的内在逻辑关系进行自动匹配,给出搜索提示,纠正用户输入错误。支持搜索关键词的错别字自动纠正功能。支持热词自动排序和显示功能。支持拼音搜索功能。支持管理员定义屏蔽词和停用词的搜索。支持多个关键词搜索和整句搜索。支持全文检索的词库自动维护。 (2)支持多个关键词搜索和整句搜索。 (3)支持全文检索的词库自动维护。 (4)支持搜索关键词自动补全、错别字自动纠正、拼音搜索、搜索热词自动排序和显示、敏感词拦截、防暴力搜索等功能。 (5)支持搜索模式可以在分词搜索和不分词搜索之间选择。
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广告管理子系统
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(1)支持广告的创建、发布等功能。 (2)支持广告版位有固定、漂浮、漂浮+移动三种类型。 (3)支持图片及视频方式,实现资源的有效管理。 (4)支持图片和视频两种广告类型。 (5)支持弹出广告管理。
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数据采集子系统
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(1)支持全面的采集任务管理功能,支持用户灵活配置采集规则,包括设置采集目标、栏目、域名、网页地址规则等。 (2)支持定时采集、断点续采、采集历史记录和排重等功能。 (3)支持自动下载内容中的图片和附件,并过滤正文中的链接,进一步简化数据处理工作。
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HTML在线编辑器
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(1)编辑器支持仿word的可视化内容编辑方式,实现所编辑内容的“所见即所得”。 (2)编辑器支持插入图片、视频、音频、附件、表格、符号、PDF文件、百度地图、日期、时间、特殊符号、公式、分隔线、代码段等多种元素。 (3)编辑器支持标准、完整、简洁、极简、手机、微信等多种模式,以满足平台各功能模块在不同应用场景的调用需要。 (4)编辑器支持Word文档一键导入的功能,文档内容直接导入到编辑器且保留源格式和表格,Word文档中的图片自动上传到服务器上。导入的Word文档格式至少支持.docx、.doc、.wps(金山WPS的文档格式)。 (5)支持将截图直接粘贴到内容编辑器中即可自动上传到服务器。 (6)支持自动下载远程图片到服务器本地。 (7)支持手机扫码上传功能,手机通过扫描二维码后就可以将手机中的图片直接上传到网站中,而不需要把手机上的图片导入电脑后再通过电脑上传。 (8)支持多种一键排版方案,支持一键去除文档中的无用格式代码。 (9)支持所见即所得的公式编辑。 (10)编辑器中的内容支持手动分页功能。 (11)编辑器中的表格如果过宽或过高时,前台显示时只显示为预设大小并自动加上滚动条。 (12)支持,对于发现的每个错别字和敏感字,点击时编辑器中的内容中同步定位相应位置并标记显示,编辑人员可以人工确认,确认是错别字和敏感字时可点击“更正”按钮让系统自动更正。 (13)支持插入图片、视频、音频、附件时,可以直接上传,也可以从已上传文件中选择和从个人素材库中选择。 (14)支持设置了不常见字体时进行闪烁提醒。 (15)支持内容分页功能。可以开启/关闭分页功能。当进入分页模式后,可以实现类似Word的页面视图(纸张效果),可以直接在光标处分隔页面,可以添加、删除分页、可以向下/向上合并分页,可以移动分页,可以设置分页标题。 (16)支持设置图片描述(显示在图片下方的文字),支持在上传图片时自动将文件名做为图片描述。 (17)支持插入的视频在编辑器中也可以直接播放,以提升插入视频的用户体验。 (18)支持编辑区页面宽度的设置,以解决编辑器宽度过宽或过窄时,后台编辑时的内容宽度和高度与前台查看的效果有较大差异,无法真正的“所见即所得”的问题。 (19)支持选中图片时弹出图片浮动工具栏,浮动工具栏支持“旋转、裁剪、设置图片尺寸、设置图片链接、设置图片描述、设置图片对齐方式、设置图片样式”等操作。 (20)支持选中视频时弹出视频浮动工具栏,浮动工具栏支持“打开视频源、下载视频、复制视频地址、删除”等操作。
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文件上传与管理子系统
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(1)支持高度可配置的文件上传功能,包括文件类型、大小限制、水印、压缩等选项,并具备强大的安全防护措施。 (2)支持提供类似Windows资源管理器的文件管理界面。 (3)支持多种操作如预览、下载、搜索等。 (4)支持文件内容搜索和回收站管理。 (5)系统还实现了文件重复使用的功能,在编辑器中可便捷地搜索和使用已上传的文件。
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移动设备自动适配
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在同一域名、同一后台、同一数据库、同一套系统的基础上,不同设备(PC/手机)来访问网站前台时,网站都会针对此类设备显示与之最相适应和专为此类设备的用户使用习惯优化的前台界面。支持网站管理平台的后台支持手机等移动设备访问并为移动设备优化的用户界面和功能设计,以方便用手机等移动设备对网站进行管理。
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简繁体转换子系统
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支持通过GB/BIG5转换系统(用于在GB码和BIG5码之间进行转换的系统),同时拥有简体和繁体两个版本,支持对网站动态内容的支持,能实现全部网站服务的实时、动态、双向转换。支持网站无需单独编辑、制作和存储繁体网页,在访问时即时自动转换。支持对文字的繁简转换应满足对字的转换、习惯用语的转换和基于语境的专有名词转换,以确保转换的准确性。
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数据缓存子系统
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支持针对各种配置信息、频繁读取的数据(如站点数据、节点数据、管理员角色、角色权限、用户组等)进行缓存,并可以在源数据发生变化时自动更新缓存。支持查看、删除、批量删除、清空缓存,支持按缓存键搜索缓存,支持查看缓存的数据。
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20
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页面输出缓存子系统
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支持针对不同页面配置不同的缓存策略和缓存失效策略。支持对缓存穿透、缓存雪崩、缓存击穿等情况进行防护。支持手工清理站点首页缓存、清理所有节点缓存、清理所有内容缓存、清理全站页面缓存。支持关闭、开启页面输出缓存功能。
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21
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静态HTML生成和发布子系统
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支持开启/关闭“生成和发布静态HTML(超文本标记语言)”功能。支持手动生成和发布站点首页、栏目页、内容页的HTML。支持自动按需生成HTML,即在添加、修改、删除、审核通过、取消审核、移动等各种操作时自动生成和发布相应页面的HTML文件(含内容页、列表页、站点首页等)。
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22
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内容检查子系统
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(1)错别字检查系统:应支持内置错别字词库,并可手工添加、删除、修改、查询错别字。支持导入、导出错别字词库。信息发布时自动检查并提示内容中的错别字,提高信息发布的准确性。 (2)敏感词检查系统:应支持内置敏感词库,并允许管理员手工添加、删除、修改和查询敏感词。系统支持敏感词的分类管理,每个类别包括动词、名词和专属词语的组合。信息发布时自动过滤并提示敏感词汇,避免违规信息发布。 (3)错误链接扫描:应支持能自动识别内容中的错链,并提供自动修复建议。系统能分析错链原因,并给出相应的修复方案,如更正URL格式、提供新页面路径等。同时,支持手动修复功能,确保内容准确性和完整性。系统定期更新错链识别和修复功能,以提供优质服务。定期扫描网站中的链接,发现错误链接并自动修复。 (4)非法链接扫描:内置非法链接库,并可手工添加、删除、修改、查询非法链接。支持导入、导出非法链接。 (5)支持内置广告违禁词库。至少支持接入黑马校对、网景盛世、JCJC、开普云等第三方错别检测接口。
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23
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个人工作台
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支持修改个人信息、修改个人密码、查看个人信息、查看个人权限、临时锁定、退出登录,可以扫码绑定微信账号以便可以微信扫码登录后台。支持查看、标记和管理发送给管理员的短消息,可以回复短消息,给其他管理员发送短消息。
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24
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个人素材库
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支持管理员上传和管理自己的常用素材。默认按照“图片、视频、音频、Office文档、其他文件”进行分类。支持将素材移动、添加到其他素材分类,或者从素材分类中删除。在编辑器中插入图片、视频、附件时可以从个人素材中选择。
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25
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用户中心
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支持用户注册、登录、找回密码、设置/修改密码、修改完善信息、绑定/修改手机号码、设置/绑定邮箱、绑定/修改微信号、合并帐号、安全日志等功能。支持个性化首页、我的稿件、我的草稿、我的投票、我的调查问卷、我的评论、我的收藏、我的点赞、我的浏览记录、栏目订阅等功能子模块。
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26
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用户投稿
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支持多种用户投稿权限设置方式。支持独立的创作中心。支持文章、图片、视频的投稿,支持“保存并投稿”或“保存草稿”。支持用户分别按文章、图片、视频查看和管理自己的投稿。支持用户投稿在后台的审核、管理和筛选。支持稿件统计与稿费统计。
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27
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日志管理
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(1)支持记录、查询系统后台的操作日志,日志内容包括用户名、记录时间、来源、IP地址及详细信息等,并支持excel方式导出全部系统操作日志记录。支持操作日志定期自动清理功能。 (2)支持记录、查询系统后台的安全日志,日志内容应该包括用户名、记录时间、来源、IP地址及详细信息等,并支持excel方式导出全部系统安全日志记录。 (3)支持记录、查询用户帐户的安全日志,日志内容包括用户名、记录时间、来源、IP地址及详细信息等,并支持excel方式导出全部用户帐户安全日志记录。 (4)支持记录、查询用户帐户的安全防护日志,日志内容包括用户名、锁定时间、解锁时间、来源、IP地址及详细信息等,并支持excel方式导出全部用户帐户安全日志记录。 (5)支持、查询记录系统后台的数据删除日志,日志内容包括站点名称、删除时间、数据类型等,并支持excel方式导出全部系统数据删除日志记录。 (6)支持是否开启异常配置日志记录功能,开启时系统会拦截所有的服务器内部错误并将其记录到异常日志中,异常日志须以文件的形式记录到系统目录中。支持记录、查询系统后台的系统异常日志,日志内容应该包括时间、文件大小、文件内容等,并支持单条、批量或者直接清空系统异常日志记录。 (7)支持对第三方系统调用的接口信息进行记录。
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28
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网站运维中心
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(1)支持在运维中心对网站平台所需要的各项参数进行集中配置,比如:平台参数配置、平台安全配置、异常处理配置、文件上传配置、邮件参数配置、图片水印配置、内容过滤配置、IP访问限定配置、页面变灰配置、错链修复配置、短消息配置等。 (2)支持在运维中心将网站平台的各系统所需要的各项参数进行集中配置,比如:内容管理配置、便民咨询配置、问卷调查配置、表单配置等。 (3)支持网站的前台页面定时开启和关闭变色(变灰或飘红)效果。可以设置网页变色效果的开始时间和结束时间,到时系统自动将网页变色或恢复正常。 (4)支持网站前台的定时开启和关闭。可以设置关闭网站前台的开始时间和结束时间,到时系统自动关闭网站前台或恢复正常。管理员可在后台设置关闭前台时显示的信息,可设置每天定时关闭或者长时间关闭。可设置白名单内的ip访问时不关闭,或者内网访问时不关闭。
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29
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网站运营中心
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支持在运营中心在对整个网站平台运营数据(如文章、图片、视频、内容、微信公众号图文、素材等)进行集中管理(查看、取消发布、删除、发布、归档等),支持按ID、标题、内容、简介进行搜索、支持按ID、站点、审核状态、发布状态、归档状态、发布时间等进行筛选。
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说明
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打“★”号条款为实质性条款,若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。 打“▲”号条款为重要技术参数,若有部分“▲”条款未响应或不满足,将导致其响应性评审加重扣分,但不作为无效投标条款。
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附表三:HIS功能改造
参数性质
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序号
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具体技术(参数)要求
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1
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序号
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子系统(模块名称)
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功能描述
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HIS功能改造
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1
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医保追溯码
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三家县级医院(阳西总医院人民医院、阳西总医院中医医院、阳西总医院妇女儿童医院)“医保追溯码”功能改造,实现药品卫材在入库环节采集追溯码信息以及上传信息。
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2
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医保刷脸终端
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三家县级医院“医保刷脸终端”功能改造,实现窗口医保刷脸支付等功能。
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3
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医共体医保码全流程应用
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三家县级医院+八家基层卫生院(第二人民医院、公共卫生医院、织篢分院、塘口分院、沙扒分院、程村分院、新圩分院、上洋分院)“医共体医保码” 全流程应用适配改造,实现HIS系统在“门诊建档、挂号、结算、住院办理、住院结算等业务场景的医保电子凭证适配。
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|
说明
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打“★”号条款为实质性条款,若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。 打“▲”号条款为重要技术参数,若有部分“▲”条款未响应或不满足,将导致其响应性评审加重扣分,但不作为无效投标条款。
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附表四:消毒供应追溯系统功能改造
参数性质
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序号
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具体技术(参数)要求
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1
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序号
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子系统(模块名称)
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功能描述
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消毒供应追溯系统功能改造
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1
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清洗机监测
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清洗机状态检查信息登记,并支持导出、备案功能
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2
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灭菌器监测
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灭菌器状态检查信息登记,并支持导出、备案功能
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3
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清洗液监测
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供应室内各种常用清洗液包括不限于酶液、过氧乙酸等检测登记
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4
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手工清洗监测登记
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器械手工清洗详细过程记录登记并支持备案导出
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5
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清洗剂监测登记
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含氯消毒液日常监测信息登记
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6
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医用热封口机监测登记
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医用热封口机日常监测检查信息登记
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7
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纯水水质监测
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纯水水质日常检查信息登记记录
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8
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蒸汽灭菌器日常监测登记
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蒸汽灭菌器日常检查信息登记记录
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9
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超声清洗机监测
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超声清洗机日常检查信息登记记录
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10
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洗眼器维护使用
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洗眼器日常检查信息登记记录
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11
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绝缘检测仪监测登记
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绝缘检测仪日常检查信息登记记录
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12
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医用煮沸器登记
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医用煮沸器日常检查信息登记记录
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13
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医用干燥柜使用管理
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医用干燥柜日常检查信息登记记录
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14
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带光源器械检查放大镜维护记录
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带光源器械检查放大镜维护信息记录
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15
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交接班管理
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日常交班信息记录登记
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说明
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打“★”号条款为实质性条款,若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。 打“▲”号条款为重要技术参数,若有部分“▲”条款未响应或不满足,将导致其响应性评审加重扣分,但不作为无效投标条款。
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附表五:一站式平台系统升级改造
参数性质
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序号
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具体技术(参数)要求
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1
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序号
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子系统
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模块名称
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功能描述
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备注
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一站式平台系统升级改造
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1
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自助系统
(适配人民医院、中医院、妇儿医3家医院)
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登录
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1.健康码:健康码领取是为了让患者能便捷就医,健康支持跨地区、跨机构、线上线下结合的就医体验,包括预约挂号、到院扫码签到、扫码就医、查验取药、在线缴费、查询检查检验报告等,便于群众就医与健康管理,可减少排队。
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/
|
2
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2.电子医保凭证:电子医保凭证,也称为医保码,是由国家医疗保障局发行的统一标识信息,旨在解决医保相关业务中的身份验证问题。它是一个基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质,患者可使用电子医保凭证二维码进行扫描登录系统,同时,电子医保凭证允许参保人在医保定点医疗机构进行挂号就诊、支付医药费、办理入院登记、出院结算等,无需携带实体医保卡。
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/
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3
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3.社保卡:患者可通过使用社保实体卡的插入自助机的方式进行缴费或者登录系统操作就医过程,通过社保卡,患者可以在医院的挂号系统中直接挂号,无需单独办理医院的就诊卡,这样既节省了患者的时间,也提高了医院的效率。
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复用原有系统功能模块,本次项目系统升级改造后,需具备原有系统此项功能。
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4
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4.身份证:患者通过使用身份证的方式进行登录系统,身份证的识别的方式,对于稍微年长的患者是很便利的,无需录入较长的信息。
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复用原有系统功能模块,本次项目系统升级改造后,需具备原有系统此项功能。
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5
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5.输入身份证:患者就医时没有带身份证或这其他有效证件时,如若记得身份证号,可以通过输入身份证号的方式进行登录系统进行操作建档,挂号,缴费等功能。
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复用原有系统功能模块,本次项目系统升级改造后,需具备原有系统此项功能。
|
6
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6.输入门诊号:患者就医后可以通过输入门诊号的方式进行登录系统进行操作建档,挂号,缴费,入院等功能。
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复用原有系统功能模块,本次项目系统升级改造后,需具备原有系统此项功能。
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7
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门诊服务
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1.当日挂号:患者根据自身实际情况进行选择相应科室、当前医生、医生号源进行挂号。挂号费用可根据实际情况选择自费或医保缴费,支持分时段挂号。
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复用原有系统功能模块,本次项目系统升级改造后,需具备原有系统此项功能。
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8
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2.预约挂号:患者根据自身实际情况进行选择相应科室、可预约日期、医生和号源进行预约挂号。预约挂号非当前时间段,支持分时段挂号。
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复用原有系统功能模块,本次项目系统升级改造后,需具备原有系统此项功能。
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9
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3.预约挂号报到:患者到达医院后可在自助机上进行报到,无需到窗口排队报到,可减少患者的排队时间。
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10
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4.取消挂号:患者如若无法在预约挂号规定的时间内进行就医,患者可通过自助机进行取消挂号,避免医生的号源浪费
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11
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5.门诊缴费(自费):患者没有医保或医保账户没有余额的情况下,患者诊间缴费时可选择自费模式缴费。
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复用原有系统功能模块,本次项目系统升级改造后,需具备原有系统此项功能。
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12
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6.门诊缴费(医保):患者有医保或医保账户有余额的情况下,患者在诊间缴费时可选择医保缴费。
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13
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7.预约检查检验:患者缴费完后,可自行预约检查检验时间。
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14
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8.检查报告:为了方便患者查询报告结果,患者可通过微信公众号选择报告相应的检查日期,进行查询检查报告,简便快捷,如若需要纸质版的报告记录,可通过自助机进行打印。
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15
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9.检验报告:为了方便患者查询报告结果,患者可通过微信公众号选择报告相应的检验日期,进行查询检验报告,简便快捷,如若需要纸质版的报告记录,可通过自助机进行打印。
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复用原有系统功能模块,本次项目系统升级改造后,需具备原有系统此项功能。
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16
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10.体检报告:为了方便患者查询报告结果,患者可通过微信公众号选择报告相应的体检日期,进行查询体检报告,简便快捷,如若需要纸质版的报告记录,可通过自助机进行打印。
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17
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11.凭条补打:患者如若丢失凭条,或者需要将凭条提供给公司进行销假等操作可以进行补打。某些系统或设备中重新打印之前已经发生但未能成功打印的交易凭条。这个功能对于那些因为打印机故障或其他原因导致无法及时打印凭条的情况也是有利的。
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18
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住院功能
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1.入院登记:患者可以方便地在自助机查看自己的入院信息,确保信息的准确性和完整性。如果发现有任何错误或遗漏的信息,患者缺失西信息可以在入院登记时及时进行补录,从而完善个人的医疗档案。这样的做法不仅提高了患者的满意度,还有助于医生更全面地了解患者的病情,为患者提供更优质的医疗服务。
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19
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2.出院结算:(1)出院结算功能是一项便捷的医疗服务,它允许患者通过手机轻松完成缴费和办理出院手续。这项功能旨在减少患者在医院窗口排队等待的时间,提供更加高效、快速的服务体验。(2)通过出院结算功能,患者可以随时随地查看自己的费用明细,选择合适的支付方式进行在线支付,并在完成支付后迅速办理出院手续。这样不仅减轻了患者的负担,也优化了医院的运营效率,实现了医患双方的互利共赢。
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20
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3.押金补缴:押金补缴功能是一项便民服务,允许患者通过手机端微信公众号直接补缴住院押金,无需再到医院的收费窗口排队等待。这项服务的开通大大提高了患者的就医体验和效率。
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复用原有系统功能模块,本次项目系统升级改造后,需具备原有系统此项功能。
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21
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4.每日清单打印:患者在住院期间,医院每日为患者治疗提供的医疗服务项目,包括但不限于检查、治疗、手术、药物使用等项目对应的单价和数量以及累计的费用总额,同时每日清单功能,以便患者和家属能够实时跟踪治疗过程中产生的各项费用。患者可通过手机应用程序或自助服务终端来查询他们每天的医疗服务记录和相关费用明细。
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复用原有系统功能模块,本次项目系统升级改造后,需具备原有系统此项功能。
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22
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支付功能
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1.微信支付:依托于智能手机微信客户端,能够快速、方便地进行在线支付,患者在挂号或门诊缴费的过程中,可使用微信支付的方式进行缴费,微信支付只需要在微信钱包中生成付款码,支付时出示二维码进行扫描即可完成支付,无需携带现金或银行卡。
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复用原有系统功能模块,本次项目系统升级改造后,需具备原有系统此项功能。
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23
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2.支付宝支付:支付宝支付功能是一种基于移动互联网的支付方式,它允许用户在线上和线下进行各种支付需求,患者在就医过程中缴费可以通过支付宝支付方式进行对挂号,门诊,住院等缴费。
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复用原有系统功能模块,本次项目系统升级改造后,需具备原有系统此项功能。
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24
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3.银联支付:患者在挂号或其他缴费期间,可以使用银联卡的方式进行缴费,银联卡可以说。
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25
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4.电子医保支付:(1)电子医保支付是指医保参保人在就诊支付时无需使用社保实体卡,也不必在窗口排队缴费,而是通过手机在线完成医保统筹基金报销、个人账户、个人自费等“一键”结算的便捷支付方式。这种支付方式基于医保电子凭证的应用,通过实名和实人认证获取。(2)电子医保支付在医院无论是挂号、门诊缴费、住院缴费等都可以使用电子医保支付。
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26
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5.社保卡支付:社保卡支付功能是指社保卡持有人可以使用社保卡进行各种费用的支付,包括但不限挂号、门诊缴费、住院缴费等,这通常包括社会保险费的缴纳、医疗费用的结算以及其他相关的社会服务费用。社保卡支付功能不仅方便了个人缴费,还有助于提高社保服务的效率和覆盖范围。
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复用原有系统功能模块,本次项目系统升级改造后,需具备原有系统此项功能
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27
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运维管理平台
(针对于不同院区不同权限使用)
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设备管理
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1.设备监控:查看区域或医院的自助设备、终端的运行状态与告警情况。 2.设备管理:实现与自助机配件如凭条打印机、网络端口、发卡机的对接,能够对自助机配件是否正常、缺纸、网络的状态监控进行自动检测。
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28
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用户管理
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1.用户管理:管理用户基本信息、分配角色、分管医院绑定等。
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复用原有系统功能模块,本次项目系统升级改造后,需具备原有系统此项功能。
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29
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2.角色权限管理:管理角色与角色权限分配。
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30
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自助系统管理
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1.系统版本管理:记录自助终端系统的版本号、上线日期、更新操作等; 对更新系统文件管理,设定升级设备和升级文件。
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31
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2.系统自动升级:自助终端根据后台设定的升级时间自动完成升级,无需人工干预。
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复用原有系统功能模块,本次项目系统升级改造后,需具备原有系统此项功能。
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32
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报表统计查询
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1.业务办理记录 支持查询条件:日期、区域、设备类型、设备编号、业务办理结果; 统计汇总业务记录,核算交易数量、金额; 支持与银行方、医院方式核对账目。
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33
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2.支付记录 支持查询条件:日期、区域、设备类型、设备编号、业务办理结果; 统计汇总支付记录,核算交易金额、支付方式等。
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复用原有系统功能模块,本次项目系统升级改造后,需具备原有系统此项功能。
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34
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3.退费记录 退费事由:支付金额不符;支付成功但办理业务失败。 查询条件:日期、支付方式、设备编号、退费事由、退费结果; 生成记录报表并合计金额。
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复用原有系统功能模块,本次项目系统升级改造后,需具备原有系统此项功能。
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35
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4.设备日志记录 查询设备运行的实时记录,包含所以操作步骤的记录。
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复用原有系统功能模块,本次项目系统升级改造后,需具备原有系统此项功能。
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36
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5.报告打印量统计 支持插叙条件:日期、设备类别、报告材质、科室等; 生成查询报表,并统计数量。
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37
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分诊系统 (适配人民医院、中医院、妇儿医3家医院)
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分诊综合管理系统
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采用C/S 架构,能高效处理大型三甲医院的高并发访问,保证了数据的高时效、高精度;平台在对医院的架构适配上也具备很高的灵活性,包含医生信息、科室信息、分诊台、医生呼叫站、药房呼叫站、多媒体显示终端屏等管理;平台与三方系统(如:HIS、PACS、LIS 等) 有良好的兼容性,可以通过视图、WebService、Json 等方式对接数据, 智能的进行排队叫号。包含门诊叫号、检查科室叫号、药房叫号、统计查询等模块。
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38
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护士站分诊台客户端分诊软件
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负责每个候诊区排队的数据交换、语音呼叫、显示数据推送、呼叫站控制等功能,内置TTS(Text To Speech) 语音库,TTS 语音支持音量、语速设置。支持查询检索、实时队列监控、复诊(回诊)处理、患者选医师、优先、过号处理、转移队列功能、编辑信息、手动入队、管理多个科室功能、支持 2 种排队叫号方式、签到、延时呼叫、绿色通道等功能。支持未就诊、已就诊、已过号、医生呼叫站当前正在就诊患者信息、等候患者信息等数据的查看和统计。
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39
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医生工作站叫号软件
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虚拟呼叫终端具备实现密码登录管理、顺呼、复呼、选呼、忽略、回呼、召回等主要功能,并具有查询、通讯、暂停、退出等辅助功能; 支持统计功能,可用于知晓当班医生情况;支持自动提示医生,已有病人挂号即将前来就诊; 支持多队列功能,如初诊、复诊队列,可将病人按不同性质排入队列。 虚拟呼叫软件应支持界面隐藏、悬浮功能,最大程度减少对医生操作其它软件工作的影响。
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40
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自助签到系统
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支持患者通过刷卡、扫码签到,或手动录入患者信息签到。
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41
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候诊区分诊显示系统
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显示等待、呼叫、过号排队信息。 叫号显示:支持显示叫号信息,包括患者票号、患者姓名、就诊诊室、接诊医生。
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42
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诊室分诊显示系统
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可显示诊室医生姓名、职称、照片以及诊室号、当前呼叫患者姓名与号码、当前等待患者姓名与号码。 可随意输入需要显示的礼貌用语或其它文字类的提示信息。
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43
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接口程序开发
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基于系统和客户要求进行二次开发,采用视图、WebService、Json等方式进行数据对接,读取挂号数据、医生信息、科室信息、诊室信息等内容。
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44
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多医院自助终端平台
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数据共享平台
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支持患者在不同院区的自助机上,对任意院区的科室信息、医生信息、医院简介、药品物价信息等进行查询,并支患者在任意院区的自助机上,查询本人在所有院区的挂号记录,缴费记录,住院清单,检查检验报告等。
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45
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后台管理系统
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自助服务终端后台管理系统,支持账号管理、终端管理、业务管理、接口管理、交易管理等功能。
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46
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自助挂号
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支持患者在多个院区的自助服务终端上,根据自身就医需求,自主选择并挂号任意院区的号源。无论患者选择就诊的科室或专家所在的院区,均可以通过自助机完成挂号操作,省去排队等候的时间。同时,患者可实时查询各院区的号源情况。
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47
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自助住院申请平台
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支持患者在各院区的自助服务终端上,灵活选择任意院区进行住院申请。患者可通过自助机便捷地填写住院信息,无需前往窗口办理,有效节省时间和精力。申请完成后,系统自动生成电子住院凭证,方便患者后续入院时使用,同时支持实时查询各院区的床位情况,帮助患者合理规划住院安排,实现了住院资源的跨院区协同管理。
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48
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自助转诊申请
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支持患者在不同院区的自助服务终端上,轻松选择并提交转诊申请。患者可以根据自身的就诊需求,选择转诊到任意院区的指定科室或专家,无需到传统窗口排队等待。申请完成后,系统会自动生成转诊凭证,患者可以通过自助机或手机查看和保存,方便后续就诊。
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49
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数据统计分析
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支持根据设备类型、业务类别、卡类型、支付方式等多个维度进行全面的查询与统计分析。用户可灵活设置筛选条件,快速获取各维度的数据详情,如设备使用频率、不同业务的办理量、各类卡片的使用情况以及多种支付方式的占比等。统计结果以报表或图形形式呈现,帮助管理者清晰掌握运营情况,发现潜在问题,优化资源配置,提高服务效率,为科学决策提供数据支持。
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50
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医保无感支付
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医保支付系统
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在满足对接阳江医保部门条件时,对接医保部门联合广东银联、医保协议银行及医保定点医疗机构,推出的“先诊疗、后付费、免排队”服务,通过技术升级和流程再造,实现就医时医生问诊结束即完成医保报销及交费结算,免除参保人来回跑腿、交费排队的烦恼,节省就医时间, 并提供医保专项信用额度,实现“先诊疗后付费”。
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51
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智慧门诊升级
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公共服务应用系统
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1.以医院现运行的自助设备为载体,将电子发票系统接入自助系统。实现通过自助设备查询电子发票的查询和打印功能,并支持身份证、社保卡、门诊号调取电子发票信息。 2.以医院现运行的医疗服务公众号好为载体,将电子发票系统接入医疗服务公众号中。实现通过自助设备查询电子发票的查询功能。
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52
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智慧社保应用服务系统
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以医院现运行的自助设备为载体,接入电子医保凭证系统,实现电子医保凭证扫码获取患者信息,并应用至自助挂号、门诊缴费、清单打印等环节。
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53
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互联支付应用服务系统
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建立统一支付平台,将支付相关的数据差异、接口变化整合成统一的标准服务接口提供给院内业务系统,从而降低院内HIS系统和支付服务之间的耦合度,减少HIS系统对支付服务的开发工作量,提高稳定性和高效性。平台可查询交易汇总数据信息,以及各渠道、商户的交易数据汇总、交易成功笔数、交易成功金额、退款笔数、退款金额、交易净额。平台建成后,将应用于现有的线上、线下应用服务,以及其他场景的支付环节。
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54
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智能就诊移动应用服务系统
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1.增建人脸识别建档功能,完善建档与身份识别的身份核验的安全性要求 2.完善消息推送功能的业务覆盖性,将候诊状态、缴费提醒、检查结果提醒、发票生成等业务环节补充并完善消息推送功能。 3.健康档案调阅授权,配合医院实现广东省卫健委发布的健康档案平台,关于医生工作站调取平台内健康档案的业务需求,提供面向HIS系统与应用端的线上授权的入口。 4.电子健康卡改造,对接广东省健康卡管理平台,满足医院对广东省卫健委对就医建档实名制的管理需求。
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说明
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打“★”号条款为实质性条款,若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。 打“▲”号条款为重要技术参数,若有部分“▲”条款未响应或不满足,将导致其响应性评审加重扣分,但不作为无效投标条款。
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附表六:审方与临床合理用药管理系统
参数性质
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序号
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具体技术(参数)要求
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1
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序号
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子系统
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模块名称
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功能描述
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审方与临床合理用药管理系统
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1
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合理用药监测
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处方(医嘱)用药审查功能
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支持对处方(医嘱)用药进行剂量审查、累积剂量审查、超多日用量审查、给药途径审查、相互作用审查、体外注射剂配伍审查、配伍浓度审查、钾离子监测、TPN处方审查、门诊输液审查、禁忌症审查、不良反应审查、特殊人群(儿童、成人、老人、妊娠、哺乳、性别)用药审查、重复用药(重复成分、重复治疗)审查、适应症审查 、药物过敏审查、药物检验值审查、规范性审查、医保审查、监测指标审查、越权用药审查、围术期用药审查 ,并提示医生。
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2
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药品信息提示功能
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提供快捷查看药品相关重要信息;药品厂家说明书;查询相应药品的中药材专论信息。
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3
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质子泵抑制药专项管控
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1.医生开具质子泵抑制剂药品时,需填写用药评估单。提供评估单专项统计分析。
2.支持评估患者病生状态,若存在应激性溃疡风险,提供质子泵抑制剂用药建议。
3.围术期不合理使用质子泵抑制剂时,系统可警示医生。
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4
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协定方专项管控
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支持医院中药协定方证型适宜性审查。
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5
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经验性用药专项管控
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支持抗肿瘤药物过敏反应预处理用药合理性审查。
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6
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抗菌药物专项管控
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1.医生开具预防用抗菌药物时,需填写用药评估单,评估单区分非手术预防用药和手术预防用药。
2.支持抗菌药物用药指征审查。医生开具抗菌药物必须有用药指征,否则系统将予以警示。
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7
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审查提示屏蔽功能
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支持对剂量、给药途径、药物相互作用、体外注射剂配伍、配伍浓度、禁忌症、不良反应、儿童用药、老人用药、成人用药、性别用药、妊娠期用药、哺乳期用药、药物过敏、重复用药等审查项目进行审查提示屏蔽,支持分门诊、住院、急诊屏蔽,屏蔽后不再对相同问题进行提示。
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8
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审查规则自定义功能(医院专家知识库)
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1.系统支持多种自定义方式:
(1)基于系统审查数据自定义方式,节省药师工作量;
(2)支持用户新建审查规则包括审查要素和审查逻辑。
2.支持用户自定义药品警示、拦截规则,被拦截的问题处方必须返回修改,否则不可进行下一步操作。支持用户设置已执行的长期医嘱是否拦截。
3.规则复制功能:系统支持将其它药品已有的自定义规则分模块复制到被选择的药品上。
4.豁免对象:支持根据药品、医生、科室等条件设置特定对象不参与某些模块审查,并可按照模块查看对各种豁免情况的统计。
5.自定义规则查询:支持查询药品、科室以及各模块的自定义规则。
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9
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统计分析功能
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1.支持问题处方(医嘱)保存、查询,以及不合理问题统计分析。
2.支持用药理由统计
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10
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药师审
方干预
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审方时机和过程
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支持为药师提供专门的审方工作平台,帮助门诊药师在患者缴费前完成门诊处方实时审查、住院药师在护士领药前完成住院医嘱审查。系统先自动审查出问题处方(医嘱),再由药师人工审查,审查过程中药师可以与医生实时互动,直到处方(医嘱)通过。必要时,药师可同时接收门诊、住院任务。
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11
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审方干预功能
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1.支持主动分配任务给药师,任务来临时可用弹框提醒药师,点击弹框后即可跳转至审方页面。
2.药师审查时,可在审查界面一体化查看当前处方(医嘱)历史干预记录,如医生操作、用药理由等。
3.药师审查时可查看当前处方(医嘱)历史修改版本信息。
4.支持药师根据不同任务情况选择医生处方(医嘱)直接双签通过还是需要药师复核。
5.支持根据医生提交至药师处的中药处方智能检索近似经典方剂供药师参考。
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12
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质量评价功能
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1.系统提供多种筛选方案设置功能,进行待评价任务筛选。评价人可对每个任务输入审核意见并打分。系统可自动生成任务评分表,并可导出到Excel。
2.评价人可评估历史审核任务并设置问题推荐处置方案,供审方药师审核同一问题时参考。
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13
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审方干预自定义功能
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1.▲支持将任意科室、医生、患者、疾病、药品设置为重点关注,可按科室、医生、患者、疾病、药品、问题类型、警示级别多条件组合设置重点关注,包含重点关注信息的处方由药师进行全面审查。
2.支持用户根据使用习惯进行个性化设置,如任务提示音(支持上传),处置按钮顺序及样式,审方界面字体及颜色,发送给医生的常用语等。
3.▲支持用户设置自动干预模式,并设置医生填写用药理由的模式。药师不在岗时,系统自动干预,医生填写用药理由后方可执行,支持全院和分科室设置。
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14
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患者信息查看
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1.药师审方界面:可查看患者基本信息、患者过敏史、手术信息、检验检查信息、会诊信息,检验结果异常项可单独显示。可链接EMR系统查看患者详细信息。
2.可标记门诊特殊病人。
3.可标记慢病处方。
4.药师审查时可查看当前患者的其他处方。
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15
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系统审查
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系统审查项目、规则等应与医生端审方系统保持一致,并能实现无缝对接,即药师端可查看医生端审方系统的详细审查结果信息,同时药师审核问题标准可按医生端审方系统的审查项目和问题级别进行设置。
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16
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统计分析
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支持分别统计门诊、住院任务的审核率、干预率、合格率等重要指标,并可提供统计图。可按照科室、医生、药品、药师、药物类进行干预情况分类统计。
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17
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处方点评
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处方点评
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1.系统支持结合《医院处方点评管理规范(试行)》、《处方管理办法》、《处方点评监测网工作手册》、《三级综合医院评审标准实施细则》、《药事管理专业医疗质量控制指标》、《抗菌药物临床指导原则》等处方点评相关政策要求,实现对医院处方(医嘱)的电子化评价功能。
2.系统支持对处方(医嘱)用药进行剂量审查、累积剂量审查、超多日用量审查、给药途径审查、相互作用审查、体外注射剂配伍审查、配伍浓度审查、钾离子监测、TPN处方审查、门诊输液审查、禁忌症审查、不良反应审查、特殊人群(儿童、成人、老人、妊娠、哺乳、性别)用药审查、重复用药审查、适应症审查、药物过敏审查、药物检验值审查、规范性审查、医保审查、越权用药审查、围术期用药审查,并提供审查规则自定义功能,使得点评结果更加符合医院实际用药情况。
3.系统支持实现从抽样、分配、求助、专家复核、反馈医生、医生申述、药师审结的点评闭环管理,并在点评求助、复核完毕、反馈医生、医生申述的环节进行消息提示。
4.系统支持点评任务随机分配、按管辖科室、药品分配,点评人只能查看自己相关的任务,无权查看他人的任务信息。
5.▲系统提供双盲点评,在需要时隐藏医生、药师的姓名。
6.系统提供逾期设置,规定医生处理点评结果的时间期限。
7.系统支持自定义点评模板及点评点,实现个性化点评需求。
8.系统支持自动生成住院患者用药联用图,直观查看药品使用(联用)情况,联用图支持自定义。
9.▲系统支持自动生成住院患者时序图,包括患者体征(体温、脉搏、呼吸、疼痛评分、血糖、出/入量、血压)、用药、手术和检验信息,时序图支持自定义。
10.系统支持高亮显示被点评药品,当选择某一(类)药品时,将其成组药品一并显示。
11.系统支持处方(医嘱)批量点评,应能将点评结果反馈医生或科主任,医生(工作站)可直接填写申述理由或确认,无需登录系统查看点评结果。
12.系统支持增补处方或病人,将需要的处方或病人批量添加至点评任务中。
13.系统支持自动生成点评工作表、点评结果统计表、存在问题统计表、点评结果差异明细表、点评问题明细表。点评相关报表支持自定义显示和导出字段。
14.系统支持自动生成个人任务完成情况表、点评任务完成情况表、医生反馈统计表、点评结果汇总统计表等管理报表。
15.系统提供以下点评模块:
(1)全处方点评
(2)全医嘱点评
(3)门急诊/住院抗菌药物专项点评,含药物选择不合适、无适应症、药物选择不符合抗菌药物分级管理、联合用药不适宜、更换药物不适宜、用药效果欠佳等点评点
(4)围手术期抗菌药物专项点评,含选药不合理、预防药物更换不合理、术前给药时机不合理、术中用药不合理、手术预防用药疗程不合理等点评点
(5)门急诊/住院专项药品点评,可点评任意(类)药品
(6)门急诊/住院抗肿瘤药物专项点评,含医师超权限使用抗肿瘤药、用药顺序错误、化疗方案不合理等点评点
(7)住院病人特殊级抗菌药物专项点评
(8)住院病人碳青霉烯类及替加环素专项点评,应能针对适应证、品种选择、用法用量及配伍、病原学及疗效评估、用药权限与会诊等评价项目进行人工评价及自动扣分
(9)住院病人人血白蛋白专项点评
(10)门(急)诊/住院中药饮片专项点评,含超过规定味数、未按照君臣佐使顺序书写、用药与辩证不符、中药配伍禁忌、联用不适宜或者不良相互作用、未按要求标注药物调剂和煎煮特殊要求、开具毒麻饮片未执行国家有关规定等点评点
(11)门(急)诊中成药处方专项点评
(12)用药排名医嘱点评,应能对门急诊/住院使用金额、数量或DDDs排名前N位的科室和医生开具的处方(医嘱)进行点评
(13)住院用药医嘱点评
(14)出院带药医嘱点评
(15)门(急)诊基本药物专项点评,含用药方案与《国家基本药物临床应用指南》不一致等点评点
(16)住院病人肠外营养专项点评,可自动计算热量、补液量、氮量、糖/脂肪乳/氨基酸总量、氨基酸供给量、糖脂比、热氮比、丙氨酰谷氨酰胺用量占比、钠/钾/钙/镁/磷/电解质一价及二价阳离子浓度、渗透压摩尔浓度等指标
(17)住院病人自备药专项点评
(18)门(急)诊外延处方点评
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18
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药品指标分析
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统计分析
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系统支持根据《三级综合医院评审标准实施细则》、《药事管理专业医疗质量控制指标》、《抗菌药物临床应用管理评价指标及要求》等相关规定的要求,提供对医院合理用药指标及药品使用情况的信息化统计分析。
系统支持利用图文并茂的形式,通过趋势分析、构成分析、主从分析、排名分析等分析手段,提供了大量统计分析报表。
系统提供常用报表收藏及报表人工填写功能。
系统提供报表示例模板,在生成报表前了解统计内容。
系统提供自定义显示和导出报表功能。
系统提供关键字检索功能,便于快速查询指标。
1.合理用药指标
(1)指标统计
1)系统提供合理用药相关指标的统计,包括:平均用药品种数、注射剂使用率、特殊级抗菌药物使用率、预防使用抗菌药物病人的百分率、治疗使用抗菌药物病人的百分率、抗菌药物患者使用前病原送检率、X类切口手术预防用抗菌药物百分率、X类切口手术术前0.5-1.0小时预防给药百分率、X类切口手术患者预防用抗菌药物时间<24h、>24h且≤48h、>48h且≤72h、>72h百分率等。
2)系统支持将上述合理用药指标重新组合并生成新的报表。
3)系统支持按全院、大科室、科室、医疗组、医生分别进行统计。
(2)趋势分析
系统支持实现抗菌药物使用强度、抗菌药物使用率、抗菌药物使用量、I类切口手术预防用抗菌药物百分率、国家基本药物药占比同比、环比分析。
2.自定义合理用药指标
系统提供自定义合理用药指标功能,可自行设置指标分子、分母进行统计。
自定义要素包含药品、治疗金额、药品金额、处方数、病人数、药品品种数、使用量DDDs、人天数、用药医嘱条目数。
3.药品使用强度统计
(1)药品使用强度统计
系统支持分别按出院时间(费用使用量)、收费时间(费用使用量)和出院时间(医嘱使用量)统计使用强度。可选择排除结核用药、特殊病人。
(2)药品使用强度趋势变化分析
系统支持分别按月度(自然月或非自然月)、季度、半年和年度统计药品使用强度及浮动率。
4.药品金额、数量、DDDs统计
(1)药品金额、数量及DDDs使用量统计
(2)药品金额、数量及DDDs趋势变化分析,系统支持分别按月度、季度、半年和年度统计药品金额、数量、DDDs及浮动率,支持分别提供药品金额、数量、DDDs同比环比分析
(3)药品金额、数量统计并排名
5.药品使用人次统计
6.注射剂/大容量注射液统计
7.药品品种/费用构成统计
8.门(急)诊大处方分析
支持实现超N种处方、超N元处方、超N天处方、超N次就诊患者统计
9.抗菌药物使用清单及统计
支持实现门(急)诊/出院病人及围术期抗菌药物使用情况、送检率(可自定义送检项目)、越权用药情况、抗菌药物使用情况分析等统计
10.基本药物使用清单及统计
支持实现基药品种数、基物品种总数所占比例等统计
11.麻精药品管理处方登记表
12.国家三级公立医院绩效考核
(1)国家三级公立医院绩效考核评价指标
(2)国家三级公立医院绩效评价指标科室统计表
(3)国家三级公立中医医院绩效考核评价指标
(4)剔除药品使用情况统计表
(5)罕见病用药情况统计表
13.药事管理专业医疗质量控制指标
14.全国抗菌药物临床应用管理
(1)医疗机构碳青霉烯类抗菌药物及替加环素使用情况统计
(2)医疗机构含酶抑制剂复合制剂抗菌药物使用情况统计
(3)抗菌药物临床应用管理评价指标及要求统计
15.国家卫生计生委抗菌药物临床应用管理数据上报
(1)医疗机构一般情况调查
(2)临床科室指标持续改进情况统计表
(3)全院使用量排名前十位抗菌药物
(4)抗菌药物分级管理目录
(5)临床微生物标本送检率
(6)医疗机构药品经费使用情况调查表
(7)医疗机构抗菌药物品种、规格和使用量统计调查表
(8)医疗机构抗菌药物临床应用指标数据上报表
(9)医疗机构I类切口手术用药情况清单表
(10)医疗机构I类切口手术用药情况调查表
16.全国合理用药监测系统
(1)药物临床应用监测信息(西药、中成药)
(2)处方监测信息(门、急诊处方)
(3)处方监测信息(医嘱)
17.抗肿瘤药物临床应用情况调查表
18.住院患者静脉输液使用情况抽样
19.省、市报表中心
广东省医疗机构阳光用药信息上报
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19
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电子药历
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教学药历
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1.系统支持提供教学药历的书写功能,帮助用户快速生成电子化的教学药历;同时,系统支持提供教学药历的审阅功能。
2.教学药历提供导出功能,方便用户导出电子化文档进行存档。
3.系统提供教学药历的模板自定义功能,用户可根据管理需要进行开启、关闭、新增、删除相应字段。
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20
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工作药历
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1.系统提供工作药历的书写功能,帮助用户快速生成电子化的工作药历;同时,系统提供工作药历的审阅功能。
2.工作药历提供导出功能,方便用户导出电子化文档进行存档。
3.系统提供工作药历的模板自定义功能,用户可根据管理需要进行开启、关闭、新增、删除相应字段。
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21
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查房记录
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1.系统提供查房记录的书写功能,帮助用户快速生成电子化的查房记录;同时,系统提供查房记录的审阅功能。
2.查房记录提供导出功能,方便用户导出电子化文档进行存档。
3.系统提供查房记录的模板自定义功能,用户可根据管理需要进行开启、关闭、新增、删除相应字段。
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22
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工作量统计
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系统提供教学药历、工作药历、查房记录的书写工作量和审阅工作量的统计功能。
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23
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抗菌药物临床应用监测
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高级填报
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系统支持根据卫生部《抗菌药物临床应用监测方案》中的相关规定,完成抗菌药物临床应用监测网要求的抗菌药物使用情况统计及上报工作。
▲系统提供手术/非手术抗菌药物使用情况调查表、门诊/急诊/住院患者抗菌药物使用情况统计报表的离线上报功能,可直接上传文档至监测网完成填报工作,避免二次填写。
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24
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普通填报
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系统提供非手术抗菌药物使用情况调查表、手术抗菌药物使用情况调查表、门(急)诊处方用药情况和住院病人抗菌药物使用情况的数据生成和人工上报功能。
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25
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居家服务
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内外网交互
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系统支持建立内外网交互机制,将药学服务延伸到院外,让药师能够在医院内网环境下与患者在线交互。
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26
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居家服务远程管理
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1.远程管理
(1)系统提供居家管理路径,方便药师在线批量管理患者。
(2)系统支持居家管理路径既能定时、持续向患者推送健康教育资料、随访调研问卷,又能向患者收集患者监测指标,并支持药师对患者反馈的异常结果进行干预。
(3)系统支持向患者收集监测指标,包括:血压、血糖、体温、心率、INR、血脂、尿酸、睡眠、运动、体重、疼痛、癫痫、家庭氧疗。
(4)系统支持向患者发送系统内置的图文并茂的健康教育资料,同时也支持药师自定义PDF/视频/音频/图片格式的健康教育资料。
(5)系统支持向患者发送随访调研问卷。
2.病人清单
系统支持药师处理患者的不良反应反馈。
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27
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患者端
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系统提供患者端程序,患者端不仅能配合药师完成居家路径管理,还能实现:
1.自动获取处方用药指导。
2.在线发起药箱整理申请,邀请药师前往患者家中整理药箱。
3.在线反馈药品不良反应。
4.自主开展药品知识查询、错时给药查询和健康状态评估,评估项目包括烟草依赖性、焦虑、疼痛、便秘等。
5.添加亲友档案,协助亲友管理用药。
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28
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统计分析
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系统支持根据药师工作内容生成以下报表:
(1)不良反应统计
(2)药箱整理统计
(3)居家管理人次
(4)居家监护统计
(5)随访问卷结果统计
(6)智能用药指导发送量统计
(7)智能用药指导阅读量统计
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29
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用药指导
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用药指导
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1.系统支持自动生成通用用药指导单,包括用药清单(药品名称/规格/厂家/发药数量/用法用量/等)、药品注意事项、服药时间表、错时给药、食物宜忌事项、其他注意事项。应支持药师设置特殊周剂量、月剂量给药方案。
2.系统支持自动生成方剂用药指导单,包括用药清单(药品名称、用法用量等)、药品注意事项、其他注意事项
3.系统支持将用药指导单打印给患者。
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30
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统计分析
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系统支持根据药师工作内容生成以下报表:
1.用药指导数量
2.按指导原因统计
3.按指导药品统计
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31
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功能设置
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系统支持自定义指导单内容,方便使用。
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32
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用药咨询
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线下咨询
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1.系统支持药师记录门诊患者、住院患者、患者亲友、医生、护士发起的线下用药咨询及药师解答,应支持延答复操作,方便药师查找暂未答复的问题。
2.系统支持按姓名、问题、回复关键词等快速检索咨询记录。
3.系统支持自动关联患者用药记录,生成用药清单。
4.系统能自动匹配历史相似的用药咨询记录,方便药师快速录入。
5.咨询记录应支持打印、导出。
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33
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医生咨询
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系统支持医生在工作站向药师发起用药咨询。
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34
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统计分析
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系统支持根据药师工作内容生成以下报表:
1.个人工作量统计
2.问题类型统计
3.药理类别统计
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35
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功能设置
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系统应支持设置用药咨询记录的打印效果,包括:抬头设置、医院名称等。
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说明
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打“★”号条款为实质性条款,若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。 打“▲”号条款为重要技术参数,若有部分“▲”条款未响应或不满足,将导致其响应性评审加重扣分,但不作为无效投标条款。
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附表七:单病种管理系统
参数性质
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序号
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具体技术(参数)要求
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1
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序号
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子系统
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模块名称
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功能描述
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单病种管理系统
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1
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数据管理
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后端数据采集
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提供各数据采集集成方式,原始数据视图接口,集成平台接口,数据中心接口。 提供数据采集数据源配置,支持mysql、SQLServer、Oracle、Cache等多种数据库接入; 支持ETL方式对采集数据进行转换和抽取; 支持增量数据采集:支持采用定时任务的采集方式增数据采集与汇集量采集临床数据,且不影响业务系统; 支持实时数据的采集:支持使用数据实时采集方式采集数据,对业务系统数据库性能无影响;支持数据集成过程监控与管理。 支持多种采集任务的时间配置,通过对任务时间的配置,实现定时任务自由配置的效果。
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2
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▲数据质量管理
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基础数据质量监控,至少包含以下业务功能: 1.自动对病房医师、门诊医师、检查科室、检验处理等业务项目自动进行数据质量评分。 2.针对病房医师,纳入数据质量监控的业务项目至少包含:医嘱处理、检验报告、检验申请、检查报告、检查申请、病历记录。针对检查科室,纳入数据质量监控的业务项目至少包含:申请与预约、检查记录、检查报告。 3.对各个业务数据的编码对照率、字段有值率、字段关联率、时间顺序正确进行自动统计并支持对于缺陷数据下钻至记录明细,记录明细至少包含:角色、业务项目、评价标准、评价项目、未通过记录ID、患者标识。 4.可直接查看任意评价项目的sql配置。
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3
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自然语言处理
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可对各类非结构化医疗文书进行实时后结构化处理,如对于整段文本形式的出院记录可进行实时智能分析,至少包括: 1.自动分段、分句:自动解析出入院日期、出院日期、入院情况、入院诊断、诊疗经过、出院情况、出院诊断、出院医嘱。并将每段文本中的句子进行自动分段。 2.自动分词:自动对每句文本中的医学实体进行正确识别,实体类型包括:TIM(时间类型)、POS(方位)、BDY(解剖部位)、VAU(值)、UNT(单位)、SYM(表现)、DIS(疾病)、EXA(检查名)、TEST(检验名)、OPX(器械)、OPR(入路)、OPM(术式)、MED(药品名)、DOS(用药剂量)、SPE(药品规格)、ROU(用药途径)、FRE(频率)、ATT(性质)、MAN(操作)、WAT(观察对象)、TEN(时态)、NEG(否定)、EXI(肯定)、MAY(疑似)、ALE(过敏源)、FOD(饮食)、TIC(条件)、PER(患者)、LOC(地点)、DEP(科室)、QUA(数量)、TIP(时间点)、STG(分期)、PLA(方案),至少34类。
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4
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▲后结构化数据服务
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1. 实体关联:对于不同实体之间的关系进行正确关联,如:对于肿瘤TNM分期可识别并与临床诊断进行关联。 2. 实体抽取:以数据库视图形式展示抽取的实体类型及值。 3. API视图:支持以RESTful API接口方式调用自然语言处理引擎并返回相应识别结果。
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5
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单病种数据上报(覆盖30个病种)
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上报患者筛选
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系统应覆盖国家要求的30个病种的上报患者筛选,并支持自动识别ICD编码要求的出院患者。
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6
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上报内容
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系统应覆盖国家要求的30个病种的全部上报内容。
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7
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患者入组筛选
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病种数据检索
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1.系统可根据出院或入院时间范围检索出病种上报数据,包含累计病历数和患者数。并支持显示每个病种的待填报数、已上报数,下钻到每个病种的数据填报入口。 2.系统可根据出院或入院时间范围按填报状态、上报状态、入组状态、病案号、患者姓名、科室、主管医生等维度进行数据检索(可一键重置),支持选择含其他病种已上报患者,并以列表形式展示,支持查看、填报、删除、日志、审查的操作内容。
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8
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▲病种自动入组
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根据单病种国家填报要求,基于患者首页诊断编码、手术编码对符合填报要求的患者进行自动入组。
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9
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手动入组
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支持对系统自动筛选范围外的患者进行人工手动选择入组。 系统可根据就诊时间范围按入组项目(覆盖30个病种)、入院方式、病案号、患者姓名、科室等维度进行病历检索(可一键重置),以列表形式展示,并支持入组操作和入组项目修改。
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10
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▲病种漏报
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支持通过填报状态、上报状态查询对系统自动筛选填报患者中没有完成填报,没有完成上报,上报失败(漏报)的患者。
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11
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▲多病种入组冲突提醒
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患者同时满足多病种入组条件时,系统根据病案诊断(手术)自动入组多个病种,在进行其他病种填报时提示该患者已入组病种。
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12
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病组优先入组
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对于同一个患者满足多个病种入组条件时,系统支持根据医院填报要求对入组病种进行患者优先入组逻辑处理。
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13
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数据填报
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填报病例检索
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支持按照时间、填报状态、科室等维度对填报病例进行快速查找。
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14
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填报病种
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用户根据病种权限对具有上报权限的病种进行填报。
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15
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▲系统自动填报
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系统基于患者诊疗过程中结构化、非结构化信息,支持自动填报病种相关上报项目内容,支持医生查阅、修改。例如,对于急性心肌梗死病种,当首次超声心动图结果显示“左室射血分数LVEF43%,左室舒张末内径45mm,左室室壁瘤”时,系统可自动在填报页面的STEMI-2项中实现以上字段内容的自动抓取及报告时间信息抓取。
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16
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人工补充填报
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支持用户病种上报数据项目多次修订、保存。 支持对必填信息项进行特殊标记提醒。 支持对病种上报必填项目的完整性进行提醒及上报拦截。 支持对入组多病种患者(上报患者)进行提示。
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17
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填报数据自动校验
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1.填报完整性校验:系统自动对国家单病种上报的必填项内容进行自动审核,对存在未填写的必填项进行主动提醒,并红框重点提醒。 2.填报数据质量校验:从数据类型、质量、逻辑等维度,对病种填报的数据质量进行审核,及时提醒填报员,支持数据错误原因的详细查看。
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18
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▲填报内容审查
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填报字段表单统计:支持在查看填报数据的表单统计情况,包括:系统推荐项目数、界面计算项目数、前端界面默认值项目数、用户修改过的项目总数、用户保存总数、系统填报率、表单填报率的具体数值情况,并用不同颜色标记数值和填报内容所在位置。 填报字段数据溯源:支持点击每个填报字段的数据内容,查看填报数据的来源,且支持快速定位,实现填报内容的追溯。
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19
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▲原始病历查询
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系统应支持在填报页面同屏调取进行该患者病历,显示患者就诊次数、住院次数、门诊次数、急诊次数等基本信息,并支持直接查看病案首页(医生端、病案端)、入院记录、谈话记录、出院/死亡记录、病程记录、手术记录、医嘱单、检验结果、检查结果等信息,其中药品医嘱、检查、检验结果支持快速检索并展示医嘱闭环。
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20
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个性化默认值
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支持对主观项目进行个性化默认值配置。
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21
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填报审核
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审核病例检索
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支持按照时间、审核状态、科室等维度对病例进行快速查找。
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22
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填报数据审核
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支持对权限范围内的病种填报数据进行审核通过、驳回。 支持单例审核,批量审核(驳回)。 支持对上报失败数据自动驳回,并根据国家平台上报失败原因自动填写驳回原因。
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23
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原始病历查询
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系统应支持在填报页面同屏调取进行该患者病历,显示患者就诊次数、住院次数、门诊次数、急诊次数等基本信息,并支持直接查看病案首页(医生端、病案端)、入院记录、谈话记录、出院/死亡记录、病程记录、手术记录、医嘱单、检验结果、检查结果等信息,其中药品医嘱、检查、检验结果支持快速检索并展示医嘱闭环。
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24
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▲审核日志查询
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支持查看病例的填报记录,包括填报员/审核员、时间等信息。
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25
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上报管理
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上报病例检索
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支持通过病种上报状态查询上报数据,支持多状态查询上报数据。
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26
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患者数据上报
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支持在内网状态下通过接口形式对审核通过的病例进行直接上报。 支持单例上报,批量上报,批量重报对审核通过病种进行上报,其中批量重报是指对上报失败的患者进行二次系统抓取信息进行自动补全后进行重报。
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27
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上报状态
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支持通过病种上报状态查询上报数据。 支持对上报成功、上报失败、上报失败原因的查看。
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28
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多病种上报冲突提醒
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患者同时满足多病种入组条件时,系统根据病案诊断(手术)自动入组多个病种,其中一个病种已完成上报,在进行其他病种上报时提示该患者已上报病种。
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29
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病历入组
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系统可根据就诊时间范围按入组项目(覆盖30个病种)、入院方式、病案号、患者姓名、科室等维度进行病历检索(可一键重置),以列表形式展示,并支持入组操作和入组项目修改。
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30
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▲回收站
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支持按照入院时间、出院时间、病种名称自动统计由系统推荐上报但被医生手动筛除的患者列表,列表信息包括病案号、入组状态、删除时间、操作用户,并可查看删除原因或进行恢复入组操作。可支持人为删除数据的批量导出。
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31
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填报汇总
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上报患者数汇总
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支持通过上报患者的角度,查种病种上报情况。 病种上报例数,至少包括:今日上报数(环比、同比)、本月上报数(环比、同比)、本年上报数(同比)、累计上报数,并支持页面置顶展示。 系统可根据院区、科室、医疗组、病种分类、病种名称、年、月等维度选择查询病种统计数据,至少包括:上报例数、上报科室、上报病种、病种上报率、病种及时率、病种分布、病种费用、住院天数、病种费用趋势、住院天数趋势、病种平均费用、上报排名、年龄分布、患者性别分布等项目的详细情况。 支持按照病种上报病例数对每个科室进行排名,点击上报病例数可下钻查看每个科室上报各病种的详细病例数列表。
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32
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出院患者数汇总
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支持从出院患者角度对上报病种和病例情况进行统计分析。 支持按照出院时间、院区、科室、医疗组、病种分类、病种名称等条件筛选统计范围。 支持对院内病种上报情况进行统计分析,至少包括:应上报例数、上报成功例数、上报率、平均住院日(天)、次均费用(元),并支持页面置顶展示。 支持以图形、趋势、列表等形式展示各项上报情况分析,至少包括:患者上报率变化趋势、患者入组-上报趋势、上报病种分布、病种费用趋势、住院日趋势、病种平均费用分布、病种费用排名、年龄分布、性别分布、科室漏填报率top10、科室已填报例数top10排名等指标。 提供病种填报汇总明细表、科室填报汇总明细表、医疗组填报明细表、病种科室填报汇总明细表、科室医生组填报汇总明细表,并支持数据明细下钻,查看详细的单病种患者明细列表清单。
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33
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质控指标数据统计
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系统可根据出院日期、院区、科室、医疗组、病种名称、细指标名称等多维度进行统计分析筛选。 支持从各病种的上报指标概览维度,包括各指标概览下的执行率情况、资源消耗情况。 执行率情况:支持对当前病种各上报指标的上报例数、指标执行例数、执行率情况进行统计分析; 资源消耗情况:支持从当前病种资源消耗的维度,查看住院天数、住院总费用、药费、手术治疗费、手术用一次性医疗器械费用等指标的上报例数、最大值、最小值、平均数、中位数等情况。
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34
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填报率统计
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可通过雷达图的方式按照填报信息来源对病种的填报率进行展示,对填报率趋势进行展示。 提供各病种填报情况报表,包括患者数、系统平均填报项目数、病种平均填报项目数、病种平均填报项目占比、病种最大填报项目数、病种最大填报项目占比、病种最小填报项目数、病种最小填报项目数占比、系统填报项目覆盖数、病种填报项目覆盖数、病种填报项目覆盖率。
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35
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数据对接
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院内数据来源
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支持对接院内系统:HIS、LIS、RIS、病案首页等(院内结构化数据)系统。
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36
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国家单病种中心
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支持通过医院前置机直接对接国家单病种中心数据接口服务,实现病种数据直接上报。
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37
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系统管理
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用户管理
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系统可根据用户名、用户类型、上报病种(覆盖30个病种)进行检索管理情况。并以列表形式展示用户的创建时间,支持管理员进行账户增加、修改、删除等角色维护系统用户。
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38
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角色管理
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支持定义角色权限,至少应包含:医院用户、医院管理员、系统管理员。
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39
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权限管理
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支持根据角色进行系统功能、数据权限管理,以及定义用户上报病种范围。
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40
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公告管理
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平台公告
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支持通过平台发布单病种上报管理相关各项公告,并在平台用户登录系统时进行提示。
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41
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系统版本
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系统功能迭代时,会自动发布平台功能优化内容,辅助用户了解平台功能新特性。
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42
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病种更新
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根据国家平台病种发布要求,平台同步发布病种更新说明,介绍病种填报内容变化。
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说明
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打“★”号条款为实质性条款,若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。 打“▲”号条款为重要技术参数,若有部分“▲”条款未响应或不满足,将导致其响应性评审加重扣分,但不作为无效投标条款。
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附表八:护理质量管理系统
参数性质
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序号
|
具体技术(参数)要求
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1
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序号
|
子系统
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模块名称
|
功能描述
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护理质量管理系统
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1
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人员档案管理
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我的信息
|
支持登录用户查询与维护自己基本信息(包括学历学位、工作经历等);支持自定义信息录入,并支持通过配置实现录入权限控制。
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2
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人员管理
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支持根据需求增加维护人员(如实习护士、进修护士等),同时支持查询、删除人员及离职与返聘人员维护。
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3
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人员信息审核
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支持用户信息审核流程。
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4
|
查看及维护护士信息
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支持护理部或护士长等管理者查看及维护护士的相关基本信息。
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5
|
人员调配
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支持科室人员调动及人员流转历史记录查询,并支持人员的调配同步更新科室排班人员。
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6
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人员信息批量录入
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支持通过Excel对能级、职称、执业证书信息、考核记录、科室培训信息的批量导入。
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7
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人员查询与统计
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支持人员综合查询、多条件查询、人员调动统计、科室人员离职率统计,以表格、图形(如:饼图等)方式显示。
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8
|
批量导入
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支持护士能级、职称、职业证书、考核记录、科室培训信息的批量导入。
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9
|
学历学位
|
记录学校名称、学制、开始日期、结束日期、学历、学位、专业、学习方向、教育形式等信息。
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10
|
护士证
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记录职业证书去向、借出/归还时间、借出/接收人、登记时间等信息,支持上传附件。
|
11
|
医院职务
|
记录医院职务、任职日期、任职文号、免职日期、免职文号、登机时间等信息,支持上传附件。
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12
|
岗位级别
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记录岗位级别、聘岗位级别日期等信息,支持上传附件。
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13
|
能级
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记录能级、日期、本专科年限、登记时间等,支持上传附件。
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14
|
职称
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记录护理职称和教学职称信息,支持上传附件。
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15
|
专科护士
|
记录专科护士级别、专科护士方向、颁发部门、取得专科证书日期、登记时间等信息,支持上传附件。
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16
|
工作经历
|
记录医院名称、开始结束时间、担任职务、岗位职称、证明人、科室等信息,支持上传附件。
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17
|
科研新技术
|
记录获奖项目的名称、项目文号、立项级别、获奖等级、文件数等信息,支持上传附件。
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18
|
科研成果
|
记录科研项目的名称、项目年限、项目开始、结束日期、立项级别、资金匹配、资金金额、获奖、排名等信息,支持上传附件。
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19
|
论文登记
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记录护理人员发表的论文名称、发表杂志、杂志级别、投稿日期、发布日期、期刊号、作者状态等,支持上传附件。
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20
|
发明专利
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记录护理人员发表的专利情况,包括专利类型、专利名称、排名、日期等,支持上传附件。
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21
|
奖惩管理
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▲支持记录护理人员获得的奖惩情况,包括突出贡献、不良记录、好人好事等奖惩信息,记录事件奖惩类型、奖惩级别、奖惩部门、奖惩内容等信息,支持上传附件。
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22
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排班管理
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初始值设置
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支持设置年初到系统上线之间排班累计工时和年结余工时的初始值,为当年排班统计提供历史记录初始值。
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23
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公休假初始值设置
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支持以年为单位设置护士当年公休假总数;支持按照医院的规则自动生成公休假初始值。
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24
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班次设置
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▲支持科室配置班次、班次属性以及组合班,针对班次可设置岗位系数及工时,并维护班次的管床信息。
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25
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排班人员管理
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支持按病区查询人员,并对排班人员进行分组,及维护排班人员的管床信息。
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26
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排班记录
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支持各病区护士长进行排班、排床维护,查看及复制排班。
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27
|
查询与统计
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支持查看护士班次统计、班次岗位系数统计、排班排床统计及床护比数据统计。
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28
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请假管理
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支持根据角色、请假类型、请假天数设置流程的开始及结束环节; 支持各种角色用户提交请假申请; 支持请假流程审批; 支持历史请假记录及审批状态查询; 支持根据科室及时间段统计对请假记录进行统计汇总。
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29
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质量检查
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模板组设置
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支持质量检查模板分组管理,并设置对应检查组长。
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30
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模板设置
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支持维护检查模板及模板版本信息,并支持excel导入模板。
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31
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质控人员设置
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支持设置各质控级别的检查组,及组内的检查人员。
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32
|
任务分配
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支持三级质控任务分配(三级质控、二级质控、病区自查),护理部或总护士长可自行分配检查科室、检查人员、检查周期、检查份数及检查模板。
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33
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质量检查
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支持检查者查询检查模板及科室,使用平板电脑进行检查。
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34
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持续改进管理
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对于调查记录,每个检查组的组长进行审核;护理部查看各个质量检查组提交上来的检查结果,将存在问题的检查记录下发到病区。
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35
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分析与跟踪
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支持病区对护理部下发的问题进行原因分析并填写整改措施,护理部可以进行跟踪检查。
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36
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任务进度查看
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支持护理部、科室分别查看护理质量调查的进度。
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37
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综合原因分析与追踪
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▲支持按周期、按质控级别、按科室对检查任务进行批量原因分析与追踪。
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38
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查询与统计
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支持检查结果的统计与分析,针对质控类型、质控模板进行得分统计排名、扣分项目与存在问题分析,支持数据表格、柱形图、折线图、散点分布图等多种图形统计分析形式。
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39
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不良事件
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上报填单
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支持自定义上报表单查询、上报、匿名上报、删除、打印等。
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40
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上报审批
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支持不同权限不同审批流程,可动态自定义流程环节进行审批。
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41
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上报事件查询
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支持根据不同权限、上报类型、上报病区及处理阶段查询对应的上报类型事件。
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42
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上报事件统计
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▲支持进行各类上报事件的统计,支持线性图、柱形图、饼图多种图形分析方式。
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43
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鱼骨图设置
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支持按科室和上报类型设置鱼骨图模板。
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44
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护士长手册
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板块设置
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支持设置板块和栏目,配置上传、访问、下载和打印权限。
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45
|
手册维护
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支持维护各栏目的文档资料信息,可供上传,下载,预览和打印。
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46
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工作计划
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支持科室护士长录入年计划内容、每月各周计划和安排,提交后由护理部审核。
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47
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工作总结
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支持护士长录入每月、每季度、每年的总结,提交后交由护理部审核。
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48
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科室大事件
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支持各科室录入本科室大事件,提交后由护理部审核。
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49
|
护理业务查房
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支持各科室录入本科室业务查房记录,提交后由护理部审核,支持上传附件。
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50
|
护理创新项目
|
支持各科室录入本科室创新新项目记录,提交后由护理部审核,支持上传附件。
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51
|
公休座谈记录
|
支持各科室录入本科室公休座谈会记录,提交后由护理部审核,支持记录导出。
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52
|
护士安全/质量分析表
|
支持各科室录入本科室护理安全/护理质量内容,原因分析和整改措施,提交后由护理部审核。
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53
|
护士长晨会提问记录
|
支持各科室录入晨会记录信息,提交后由护理部审核。
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54
|
护理部业务查房记录
|
支持护理部录入业务查房记录。
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55
|
满意度调查
|
满意度模板
|
支持满意度模板的设置、录入。
|
56
|
设置及查询满意度调查信息
|
支持设置出院满意度调查的调查时间、调查对象、调查人员等信息;支持检查者查询调查任务,支持平板电脑进行检查。
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57
|
统计出院满意度
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支持查询时间段内检查模板的各个科室得分排列。 支持查询时间段内检查模板各个检查条目的得分排列。 支持查询时间段内检查模板的不合格科室。
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58
|
调查任务
|
支持为各个科室分配住院满意度调查模版;添加调查任务,设置调查时间,调查人员,调查科室,调查模板,调查份数。
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59
|
住院满意度调查
|
支持时间科室查询待检查任务、已调查记录,支持平板电脑进行检查。
|
60
|
住院满意度的统计
|
支持时间段内检查模板各个科室得分排列; 支持时间段内检查模板各检查条目得分排列; 支持查询时间段内检查模板的不合格科室; 支持查询时间段内检查模板各科室柱形图、折线图、分布图、数据表得分统计分析。
|
61
|
护士长满意度调查
|
设置本年度参与护士长满意度调查的护士长,由护士填写检查记录,对护士长进行评分,汇总年度内护士长的调查记录,支持调查记录Word,Pdf,Excel导出。
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62
|
消息中心
|
请假消息
|
请假审批通过,请假审批未通过将发送对应的流程消息到对应接收人。
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63
|
不良事件消息
|
▲支持不良事件科室整改,护理部确认将发送对应的流程消息到对应接收人。
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64
|
质检消息
|
支持质量检查信息确认将发送对应的流程消息到对应接收人。
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65
|
系统配置
|
系统配置
|
支持管理系统菜单,包括新增、修改、删除等功能。 支持管理系统科室层级关系,由HIS接口同步科室数据,在系统中维护科室层级。 支持管理系统中角色的新增、修改和删除,配置各个角色的菜单权限。 支持管理系统中用户的同步、新增、修改、删除,配置各个用户的角色权限和科室权限。 支持管理系统中参与各项检查的科室权限。 支持管理系统中用户组的新增、修改和删除,配置各个用户组中的用户或角色。 支持管理系统中流程的新增、修改,配置各个流程的环节以及每个环节的操作用户组。 支持管理系统中所有表单模板的新增和删除,配置各个模板的HTML文件和打印报表文件。 支持管理系统中所有的字典数据,配置各个字典的明细内容。 支持对常用批复模板进行维护,支持根据质量检查原因分析与追踪所录模板自动导入批复意见。 支持管理系统中表单类型的新增和删除,配置各个表单类型所使用的模板和流程。 支持管理系统中固定的参数数据。
|
|
说明
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打“★”号条款为实质性条款,若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。 打“▲”号条款为重要技术参数,若有部分“▲”条款未响应或不满足,将导致其响应性评审加重扣分,但不作为无效投标条款。
|
附表九:护理培训考核系统
参数性质
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序号
|
具体技术(参数)要求
|
|
1
|
序号
|
子系统
|
模块名称
|
功能描述
|
护理培训考核系统
|
1
|
教学计划管理
|
教学计划制定
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支持护理部、科室管理者制定本部门的教学计划,并可上传与教学计划相关的文件资料。
|
2
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教学计划管理
|
支持管理员搜索、编辑和删除已创建的教学计划。
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3
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查阅下级教学计划
|
支持上级部门管理者直接查阅下级部门制定的教学计划。
|
4
|
关联教学计划
|
管理员可将培训考试活动与对应的教学计划关联,并支持将一个教学活动关联多个教学计划,也可将教学活动从教学计划中移除。
|
5
|
教学活动完成状态查看
|
支持管理者看到计划中各教学活动的完成状态及护理人员的实际完成情况。
|
6
|
教学考核配置
|
管理员能针对不同科室、能级、职称的护理人员设定不同的教学考核要求,并允许学员查看考核内容。具体考核的项目内容(如培训次数、考核次数、个案护理等)可以根据医院的要求后台自主配置。
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7
|
在线培训管理
|
上传培训课件
|
支持上传培训课件至平台,包括文档、图片、视频、音频等多种素材类型,上传文件大小无限制。
|
8
|
手机端在线播放课件
|
支持多种视频、音频、文档等格式文件通过PC及手机端在线播放。 视频格式至少包括:3GP、AVI、FLV、MP4、WMV、MKV、MOV等。 音频格式至少包括:AAC、MP3、PCM、RealAudio、WMA等。 文档格式至少包括:doc、docx、xls、xlsx、ppt、pptx、pdf等。
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9
|
视音频文件自动压缩
|
支持上传的视音频文件在满足观看要求的前提下支持自动压缩,以便员观看时更加流畅,并节省网络流量。
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10
|
培训课件共享
|
支持将上传的各类培训课件与学员共享,可将培训课件按照科室、能级、职称等维度分享给对应学员。学员可以通过手机及电脑查看。
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11
|
课件归类
|
支持将上传的课件按照文件夹等形式进行分类归档,支持课件在不同文件夹之间的移动。
|
12
|
设置课程信息
|
支持设置课程的封面、开放时间、活动简介、项目分类等内容。
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13
|
添加培训内容及学习顺序
|
支持添加课时课件、课后练习、签到、理论考试、操作考核、学习讨论等内容,支持对教学进程控制严格的课程按照教学要求顺序进行学习。
|
14
|
添加教学人员
|
支持对课程添加课程负责人、授课老师和助教等角色,并可授予他们对应的学分类型及学分数量。助教老师可以查看学员的学习进度、考核分数等信息。
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15
|
设定培训通过条件及学分
|
支持根据教学要求,设定不同的培训通过标准,每一标准都对应不同的教学活动内容,并可对不同的通过标准设定不同的学分类型及数量。
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16
|
授予培训学分
|
支持培训完成后,可自动/手动授予学员对应的培训学分。
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17
|
分层培训
|
支持面向院内不同科室、能级、职称、岗位、年龄、工龄等各类学员发布在线课程,以便使培训更有针对性,实现分层培训。
|
18
|
自动通知
|
支持管理员发布的培训活动支持以微信等方式向学员进行通知,并且对于未完成的人员可进行再次通知和定期通知。
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19
|
多种方式参与培训
|
支持学员通过PC、平板、手机等多种方式,随时随地参加在线培训,最大化利用碎片化时间。
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20
|
选修培训课程
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支持将在线课程向全院学员开放,学员可以根据培训需要选修相应课程。
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21
|
在线互动答疑
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支持学员在培训过程中向主讲人/助教老师进行提问,学员之间也可以互动讨论。
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22
|
课后练习
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培训课程中支持从题库中选择添加课后练习,并可将练习成绩打印导出存档。
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23
|
课题讨论
|
系统支持学员对课题或案例进行线上讨论,管理员可以将讨论内容导出,以便存档。
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24
|
培训视频防拖拽
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系统支持防止通过拖拽的方式快进观看培训视频,保证学员能学习到视频上的每一个知识点。
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25
|
培训视频弹窗抽查
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支持学员在观看培训视频时随机出现弹窗签到,防止学员在观看视频时做其他事情。
|
26
|
培训结果统计
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支持实时查询每个学员的学习进度、完成情况、通过情况、测验分数等内容,并可查看各学员培训视频的观看时长等信息。可以将培训结果导出到Excel中存档。
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27
|
结果可视化显示
|
支持将课程培训的完成情况、通过情况、测验结果等以饼状图、柱状图等形式展示,方便管理员查看对比。支持将图表打印导出。
|
28
|
培训课程归档
|
支持将培训课程按照文件夹等形式进行分类归档,支持课程在不同文件夹之间的移动。
|
29
|
培训课程模板
|
支持培训课程设置成课程模板,方便同类课程快速导入创建,并支持将培训课程模板共享到全院,方便其他管理员使用。
|
30
|
培训结果分享
|
支持将培训结果共享给各科室护士长,方便护士长督促学习。
|
31
|
培训记录查询
|
支持学员通过手机查询自己的培训记录,及时了解培训结果。
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32
|
现场培训签到管理
|
培训分批预约
|
对于现场培训,系统支持分批预约功能,管理者可以设定各批次培训时间,学员可以根据时间安排选择培训时间段,并且支持通过手机更改预约上限人数,以便应对突发情况。
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33
|
签到码设置
|
支持签到码设置成静态码和动态码。动态码须智能变化,防止学员代签。
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34
|
签到次数设置
|
支持设置1次/2次签到,防止学员培训早退情况。
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35
|
手机扫码签到
|
系统支持手机扫码签到功能,实现无纸化管理。
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36
|
主讲人设置
|
系统支持对线下培训添加主讲人,并可对主讲人授予学分。
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37
|
培训信息设置
|
支持填写培训名称、培训时间、培训分类等培训基本信息。
|
38
|
自动通知
|
支持管理员发布的签到活动支持以微信等方式通知,并且对于未完成的人员可进行再次通知和定期通知。
|
39
|
手动签到
|
支持管理员通过手动点击签到的形式,将出席信息记录到系统中。
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40
|
培训学分设置
|
签到完成后,支持自动授予学员对应的培训学分。
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41
|
签到信息统计
|
支持随时查询培训人员签到情况,可以按照饼状图、柱状图等形式显示各个科室的培训参与率。
|
42
|
签到信息导出
|
支持将培训签到人员的信息导出到Excel中,其中包含学员的姓名、工号、签到时间等信息,方便存档。
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43
|
培训照片上传
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管理员可以利用手机将现场培训的照片上传到系统,以便留痕管理。
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照片查看及下载
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管理员可以在电脑端查看上传的照片,并可以下载照片,以便检查时提供。
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课堂互动助手
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支持护士使用课堂助手功能回答老师课堂提问,提高护士课堂参与率。
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在线考试管理
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医院题库维护
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系统支持医院建立个性化私有题库,可对私有题库进行增删改查,以便及时更新维护题库。
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关键词搜索
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系统支持通过关键词的形式对题目及题库文件夹进行搜索,以便快速查找试题。
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添加多种试题
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支持创建单选题、多选题、不定项选择题、判断题、填空题、问答题、案例题等多种类型试题。支持将Word试题批量复制录入到系统,也支持Excel导入试题,并可设置试用能级、难易度、知识点等信息。
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试题设置多媒体素材
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支持在试题里面添加图片等多媒体素材。
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创建试卷
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系统支持从医院自有题库中按照题型、能级、难易度、错题率等多种维度筛选试题。
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填空题批阅类型
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填空题支持多种类型的批阅形式,如完全匹配、部分匹配、仅供参考等。
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随机考试
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系统支持按照题型、难易度、知识点等生成随机试卷,防止考场不端行为的发生。
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分层考试
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支持面向院内不同科室、能级、职称、岗位、年龄、工龄等维度筛选人员,并且支持按比例随机抽人、按名单导入等方式确定考试人员,以便使考试更有针对性,实现分层考试。支持按照设定条件每晚自动更新考试人员的名单。
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防作弊设置
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管理员具备多种防作弊手段,支持设置试题乱序、选项乱序、页面离开次数监控、现场扫码考试等。
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考试人员信息显示
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考试时支持PC端显示考试人员的姓名、工号和科室,以便进一步防止替考的情况发生。
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重考设置
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支持管理员设置是否允许考生重考及可重考次数。
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成绩查询设置
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支持管理员设置是否允许学员查看考试成绩、对错及解析等。
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自动通知
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管理员发布的考试活动支持以微信等方式通知,并且对于未完成的人员可进行再次通知和定期通知。
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多种方式参加考试
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支持学员通过PC、平板、手机等多种方式,随时随地参加在线考试,最大化利用时间。
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理论考试管理
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理论考试实时监考
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支持管理员通过手机端实时监控考试的情况,以便快速发现疑似作弊情况,同时支持将手动将作弊人员踢出考场。
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自动批阅
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系统支持对选择题、判断题、填空题等客观题型进行自动批阅,减轻管理员负担。
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多人阅卷并可对负责人授予学分
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对于主观题,支持多人同时阅卷,以提高阅卷效率;并且可增加负责人角色,且负责人、助教均可设置被授予学分。
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成绩查看
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支持管理员查看单场考试人员考分一览表及相应详情,如考试时长、交卷时间、调整分、重考次数、离开答题页面次数等,并支持对考生考试时候出现的特殊情况进行备注,以便日后查阅。
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成绩分布统计
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支持对考试结果按要求(分数段、能级、职称等多维度)进行筛选查看。
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错题率分析
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支持查看考试所有试题错题率,并支持查看每题的错题详情,包括正确率、错误率、失分率、零分率、每个选项的选择比例等。
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成绩等级评定
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支持设置不同分数段的考试结果对应优、良、中、差或其他医院使用的成绩等第评定。
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线下考试成绩登记
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对于依然在线下进行的考试,支持考生考试成绩登记。
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试卷一键导出存档
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支持考试试卷一键导出为pdf并打印,以便存档应对检查。打印格式经过专门优化,以节省纸张。
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考试成绩分享
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支持将理论考试成绩分享给其他科室,其他科室可以查看考试的具体详情,如考试成绩分析、考试对比图表、考试错题分析等。
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70
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多场考试成绩汇总导出
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系统支持将多场理论考试成绩汇总导出,以便对数据进行统一分析。
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考试成绩统计图表导出
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系统支持将理论考试成绩以统计图表的方式打印导出,以便于做总结报告。
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模拟练习管理
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自测练习
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支持管理员创建自测练习,方便学员考前复习准备,并可设置自测练习时间。
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自测练习重做
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系统支持重做自测练习做错的题目,以便更好的达到学习的目的。
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操作考核管理
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评分表录入
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支持将医院评分表录入系统,支持手动输入成绩的常规评分表及点选扣分的快捷评分表两种类型。
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评分表共享
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管理员可以将评分表共享到全院或共享到指定科室,并支持将常用的评分表设置为模板共享到全院,方便其他科室使用。
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添加多张评分表
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支持管理员在操作考核中添加多张评分表,操作考核时可以从中随机选择一张进行考核。
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设置操作考试模板
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支持管理员将常用的操作考试设置成操作考试模板,下次使用时可以直接添加使用,方便快捷。
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设置多人考核
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对于操作考核,支持设置多名考核人员,取平均分作为考核成绩,并可对评分人员进行学分授予。支持设置是否允许评分人为自己评分。
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操作考核分批设置
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对于操作考核,支持设置多个时间段分批进行考核。
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自主预约参加
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支持学员根据自己的时间安排预约参加操作考核。
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操作考核在线评分
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支持考官直接通过手机/IPAD等移动设备进行操作考核打分,并支持对考生考试时候出现的特殊情况进行备注,以便日后查阅。系统支持操作考核计时功能,可以记录学员操作用时。
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快速扣分
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支持设定考核时间内未完成的考核项目支持进行快速扣除未完成项目的分数。
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考核成绩统计
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系统支持按照分数段、科室、能级、职称等维度查看考核成绩。支持将分析的图表打印导出存档。
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失分点统计
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支持按操作考试项目统计不同考点的失分频率及失分率,以便发现问题,进行针对性改进。
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85
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备注查看
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管理员可以在失分点这里查看填写的备注信息,并可导出存档。
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考核成绩分享
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支持将操作考试成绩分享给其他科室,其他科室可以查看考试的具体详情,如考试成绩分析、考试对比图表等。
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多场考试成绩汇总导出
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系统支持将多场操作考试成绩汇总导出,方便对数据进行统一分析。
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评分表存档
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支持操作考试评分表打印,以便存档应对检查。打印格式经过专门优化,以节省纸张。
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问卷调查管理
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基本信息设置
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支持管理员自由设置问卷的名称、开放时间、开头语、结束语、实名问卷、匿名问卷等内容。
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添加问卷内容
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支持管理员自由添加单选题、多选题、问答题、下拉选择题、多项评分题、滑条评分题等类型的题目,并可以快捷添加能级、职称、性别、婚姻状况、工作年龄等信息。
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设置问卷模板
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支持管理员将常用的问卷设置成问卷模板,下次使用时可以直接添加使用,方便快捷。
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问卷定向发布
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支持管理员根据科室、能级、职称等信息,定向发布问卷调查。
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手机扫码填写
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支持学员通过手机扫描二维码的形式填写问卷调查。
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结果统计分析及导出
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支持管理员查看到问卷的整体完成率、每个人的完成状态等信息,对于问卷内容,可以查看到每道题目的答题情况、每个选项的选择比例等内容,同时可以将问卷作答情况导出Excel。
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技能档案管理
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学习、记录汇总
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系统支持自动汇总学员参加的培训考核记录,方便管理员查看。
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人员档案录入
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支持设置是否仅允许管理员将学员的业务学习、外出进修、科研论文、人员奖惩等信息批量录入到系统中,并可赋予相关学习凭据。
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个人技能申报
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支持学员通过手机端申报自己的进修、论文、专利、奖惩等情况,并可上传相关附件信息。
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申报信息审核
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支持管理员对学员的论文、专利等申报信息进行逐级、多级审核,审核通过后自动记录到人员档案中。
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技能档案查询
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支持管理员查阅下属人员的技能档案,可设置是否允许学员查看自己的技能档案。
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100
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技能档案导出
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支持将个人培训考核记录、主讲记录等相关档案信息一键导出,方便整理归档。
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101
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考核完成进度统计
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支持系统对人员档案和考核要求进行多维度计算,自动计算学员的教学完成进度,方便管理员及时提醒和管理,学员也可自行查看。
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102
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科室完成统计
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支持管理员查看各科室的教学完成进度。
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103
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考核标准完成率
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支持学员查看考核标准完成率,学员年度培训考试任务完成情况一目了然。
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104
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实习轮转管理
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实习生信息及分组管理
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支持管理员对实习人员个人信息进行编辑、删除及分组管理,每组实习生可以轮转调动。
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105
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科室实习人数设置
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支持管理员设置科室可接纳的实习进修人员数量,方便后续人员轮转安排。
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106
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科室轮转排表
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支持在线对实习人员进行科室轮转安排,记录科室当前实习人数情况,出科入科时间、科室名称等信息,方便医院、科室和实习生快速查看轮转信息。
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107
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移动端查看
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支持管理员、实习生在手机端查看实习轮转表,以便快速查看实习轮转进程。
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108
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添加带教老师
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支持添加带教老师,可查看实习生轮转信息,并支持对实习生进行评价。
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109
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出科互评
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实习生在一个科室完成实习后,带教老师和学员可对带教和实习情况进行互相评价,支持评价内容根据医院要求调整,同时支持设置评价内容是否可见,以便保护评价人的隐私性,并支持将评价内容导出,以便存档。
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110
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实习生转正
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系统支持将已完成实习的学员进行手动或自动转正,并支持将转正的实习生直接编入进正式员工科室。
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111
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实习历史记录归档
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实习生完成实习后即使转正或离开医院,支持将实习历史记录进行保留,做到有据可依。
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规培轮转管理
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规培人员管理
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支持管理员在系统中添加及维护规培人员信息。
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113
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规培人数设置
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支持系统设置每个科室能够容纳的规培人数,方便后续轮转计划的编排。
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114
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规培轮转排表
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支持老师通过系统对规培护士进行科室轮转安排,并方便医院、科室和规培生快速查看轮转信息,可按照科室或者轮转组视图等形式查看,尽力做到进出平衡。
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115
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带教老师设置
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系统支持在科室中设置带教老师,方便老师对规培护士进行轮转查看及评价。
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116
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出科考核评价
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在一个科室规培后,支持带教老师和学员可对带教和规培情况进行互相评价,评价内容要能根据医院要求自行调整,同时可设置评价内容是否可见,以便保护评价人的隐私性,并可将评价内容导出,以便存档。
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117
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轮转及评价信息查询
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支持规培护士通过手机查看自己的科室轮转信息及评价信息。
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系统配置管理
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人员信息管理
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支持管理员编辑修改及删除人员信息,也可设置是否允许学员自己修改自己的能级、职称等信息。系统支持记录并查看人员信息编辑记录。
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设置不同层级科室/小组
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支持设置护理部、大科、科室、小组等不同等级的部门。各级管理员可在自己权限内维护人员信息、发布教学活动等。
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120
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院内学分管理
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支持建设院内学习体系,设置学分/学时类型,以便方便、直接、科学地进行管理。
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121
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系统自动提醒
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系统支持设置是否自动提醒用户完善个人信息。
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122
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微信登录
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系统支持设置仅允许微信登录,以保证账号的安全性。
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123
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帮助中心
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系统支持用户操作手册,以便快速解答用户操作疑问。
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124
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公告管理
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支持系统管理员创建、发布和删除公告信息。
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125
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操作查询
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支持系统管理员查询删除活动、人员等信息记录。
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说明
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打“★”号条款为实质性条款,若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。 打“▲”号条款为重要技术参数,若有部分“▲”条款未响应或不满足,将导致其响应性评审加重扣分,但不作为无效投标条款。
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附表一十:财务一体化报销系统
具体见招标文件