序号

采购品目名称

标的名称

数量
(计量单位)

标的金额 （元）

所属行业

是否涉及核心产品

是否涉及采购进口产品

是否涉及强制采购节能产品

是否涉及优先采购节能产品

是否涉及优先采购环境标志产品

1

物业管理服务

成都市武侯区第四十五幼儿园物业管理服务采购项目

1.00（项）

350,000.00

物业管理

否

否

否

否

否

序号

报价内容

数量

单价

最高限价

价款形式

报价说明

1

成都市武侯区第四十五幼儿园物业管理服务采购项目

1.00（项）

350,000（元）

350,000.00

总价

无

序号

采购品目名称

标的名称

产品名称

不涉及

序号

采购品目名称

标的名称

产品名称

不涉及

序号

采购品目名称

标的名称

产品名称

不涉及

序号

采购品目名称

标的名称

产品名称

不涉及

序号

采购品目名称

标的名称

产品名称

不涉及

序号

符号标识

技术要求名称

技术参数与性能指标

1

一、采购项目概况

物业位置：四川省成都市武侯区武青西三路416号

物业类型：教学楼

成都市武侯区第四十五幼儿园是由武侯区教育局直属的、普惠性公办幼儿园。园所位于武侯新城核心区域，紧邻武侯区政务中心、商业中心、高端住区，是产城一体的高端绿色低碳生态社区。成都市武侯区第四十五幼儿园以打赢三年攻坚战、办好民生实事、打造幸福美好工程为建设性质，大力推进公办幼儿园建设，办好人民满意的学前教育。面积：占地面积5333.17平方米、建筑面积9010.12平方米。

二、技术要求和商务要求

1.服务内容及要求

1.1物业管理总体要求

（1）采购人对投标人组建的物业服务机构进行业务统一管理。由采购人制定工作制度和标准。投标人按照采购人的要求执行。以方便采购人对其工作质量进行考核。

（2）投标人对所属聘用人员必须按相关法律法规办理各种用工手续，投标人负责制定本项目服务管理方案，建立各项规章制度，确定组织架构人员录用等。投标人在实施前要报告采购人，采购人有审核权。

（3）采购人对重要岗位的设置、人员录用与管理、以及其他重要的管理决策有直接参与权与审批权。

（4）在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对投标人派驻本项目的服务人员有直接指挥权。

（5）投标人对所录用人员要严格审查，保证录用人员无违法犯罪记录，并持有相关上岗资格证。投标人要依法纳税，要按规定为录用人员缴纳社保。

（6）投标人各类管理服务人员按岗位着装，要求统一言行规范，要注意仪容仪表、公众形象。

（7）投标人在做好本项目物业管理服务工作的同时，有责任向采购人提供合理化建议以提高管理效率和管理质量。

1.2物业管理服务内容及标准

负责幼儿园内的秩序维护、环境维护等。

（1）秩序维护人员服务内容及标准（含保安队长一人）

①负责幼儿园内的秩序维护和处置突发应急事件的工作，制定完善的秩序维护应急方案。

②全天二十四小时对幼儿园治安情况进行巡查和保卫监控，休息日可调休。

③全天二十四小时对幼儿园出入口、出入人员的物品实施管理、检查和控制，加强门岗管理应在投标文件中提供门岗管理服务方案。

④加强对校门口和周边环境的监控，密切监视可疑人员出入动态，严防外来人员从车库及外围直接进入教学楼。非办公时间对进入园区的人员实行出入登记。严禁未经批准的外来人员进入幼儿园。

⑤熟练并灵活运用监控系统，充分发挥幼儿园的技防优势实行二十四小时全天候对重点部位监控点进行监视及录像工作，投标人应在方案中提供监控值守方案。

⑥全天二十四小时对全校进行安全巡查。发现和查问进入园区的陌生人员，检查校内重点部位及各层门窗设施设备、水电、灭火器、消防水带等情况综合管理，每天幼儿离园后（晚：18:30—19:30）对教学楼进行巡查（关闭门窗，水电等），同时做好与采购人的沟通服务工作。

⑦协助采购人组织各类活动的开展及临时接待任务的秩序维护工作，随时提供人员支持。根据采购人要求按照特殊敏感时期保卫方案实施对教学楼的安全防护保卫工作。

⑧制定处置突发事件的应急预案组织演练，并负责实施。

⑨遇有突发事件，值班人员应立即按规定报告相关部门，必须无条件服从应急指挥中心的指挥和调遣。

★⑩保安队长因工作内容额外涵盖部分管理工作，除基本工资以外另含400元津贴每月。

（2）环境维护人员服务内容及标准

①负责幼儿园内道路、墙面、地面、操场、室内办公区、多功能室、办公家具、会议室公共部位、卫生间及楼梯走廊、水池地面等各种设备设施以及采购人临时要求的突击清洁任务，如清洁会场大扫除等等，进行随时保洁。投标人清洁时间应尽量避免打扰采购人的正常工作时间。对大厅公共区域等每天采取轮巡保洁方式。

②所有保洁范围内，做到设施设备完好干净无尘、洗手间空气清新无异味。地面光亮无污渍，无烟头无积水，无污水、污泥，保持光亮无尘。天花板风口无积尘、无污渍、无手印、无蜘蛛网，楼梯及扶手干净无尘。会议室办公室整体干净，地毯无污渍，无积尘，玻璃光亮无污渍。

③环境维护人员做到对工作认真负责，卫生打扫干净整洁，法定节假日供应商至少安排一人在岗，并按相关要求进行计算相应加班费。

（3）供应商无需提供工具耗材。

★（4）供应商须承诺：中标后派驻现场人员需固定，不得随意更换人员，如需更换人员应提前15天告知采购人，经采购人同意后方可更换人员，以便于采购人管理。（供应商须提供承诺函）

★1.3服务人员要求

根据项目具体情况，物业服务人员配置总数不低于8人，可多于、优于此配置。（供应商须提供承诺函）

具体要求如下：

（1）本项目所有物业服务人员的疾病及人身安全、安全责任事故、纠纷等都由供应商自行负责，采购人对此不承担任何责任和义务。【说明：提供承诺函并加盖电子签章，格式自拟】

（2）供应商承诺为本项目配置的所有人员均在要求年龄内，全员签订全日制《劳动合同》并全员购买社保。【说明：提供承诺函并加盖电子签章，格式自拟】

（3）在本项目中标结果发出后，合同签订前，供应商应将投标文件中响应采购文件人员配置要求的所有证明材料原件及人员在职证明材料交采购人核验，复印件交采购人存档，如出现存在提供虚假材料、与响应文件中提供的材料不符的情况，将视为供应商提供虚假材料谋取中标，采购人将上报教育局，按照政府采购法律法规进行处理。【说明：提供承诺函并加盖电子签章，格式自拟】

（4）供应商提供的为本项目服务的持证人员，若不符合本招标文件要求，采购人有权要求供应商予以替换。【说明：提供承诺函并加盖电子签章，格式自拟】

（5）对服务质量差、不配合工作的服务人员，采购人有权责令供应商另行派遣人员，且应保证新派遣人员应在2日内到岗。【说明：提供承诺函并加盖电子签章，格式自拟】

（6）供应商进场前对服务区域的组织架构、服务标准建立的各项规章制度，在实施前要报采购人审核，经采购人同意后方可实施。【说明：提供承诺函并加盖电子签章，格式自拟】

（7）餐费：如需在校就餐，供应商需为本项目实际服务人员按当年教师餐费标准进行计算缴纳至采购方账户。

★1.4服务方案要求（在投标文件中提供方案）

1、服务管理总体方案：应至少包括①服务内容及总体服务要求；②管理理念、管理目标、管理制度和工作职能运行；③人员培训；④员工行为规范要求。

2、秩序维护服务方案：应至少包括①综合管理；②办公秩序维护；③安全管理。

3、环境维护服务方案：应至少包括①办公区域环境维护；②公共区域环境维护；③垃圾处理；④消杀。

4、应急预案：应至少包括①自然灾害应急预案；②综合治安事件应急预案；③公共卫生事件应急预案。

【说明：上述服务方案中，若出现与本项目采购需求不一致或有漏项的，或存在项目名称错误、地点区域错误、方案内容矛盾或表述前后不一致、仅有框架或标题、明显复制其他项目内容等任意一种情形，视为未实质性响应】

★1.5.履约能力要求

供应商自2021年1月1日（含2021年1月1日）至本项目递交投标文件截止日期止，至少具有2个非住宅类物业服务业绩【1、提供物业服务合同彩色扫描件（注：合同业绩中至少包括秩序维护类服务（或相同语义内容）、环境卫生保洁服务（或相同语义内容）内容）；2、合同相对应的资金转款凭证彩色扫描件（注：合同转账为分期付款的，至少提供一次转款凭证）及发票彩色扫描件；3、单个合同中应全部体现上述服务内容；4、以合同签订时间为准。】

★2.考核要求及标准：

考核要求：考核方式及标准均以“物业服务考核评分表”为准。每月物管考核总分为100分，80分及以上为优秀，70分以上(含70分)至80分(不含80分)为合格，70分以下(不含70分)至60分为基本合格，60分以下(不含60分)为不合格。如果考核结果为优秀，采购人则支付供应商每月全额物业管理费用；考核结果为合格，采购人支付供应商每月98%物业管理费用；考核结果为基本合格，采购人支付供应商每月95%物业管理费用；考核结果为不合格，采购人支付供应商每月90%物业管理费用并通知供应商进行整改。

物业服务考核评分表

物业管理服务费按月对公转帐支付。经考核合格后，于次月10个工作日内支付上一个月的服务费。中标供应商应该根据采购人财务要求提供合法有效的等额增值税发票。

★3.报价要求（提供承诺函承诺并加盖电子签章，格式自拟）

（1）本项目最高限价

本项目预算及最高限价人民币35万元/年，供应商投标报价高于最高限价的，则其投标文件将按照无效投标文件处理。

供应商报价应符合政府采购、国家和地方关于税费、社保等相关法律法规，结合项目所在地市场实际，并充分考虑项目所在地最低工资标准和社会保险缴费比率上调等因素。本项目服务期内如遇最低工资标准、社会保险缴费基数及缴费比率等调整，按照最新的政策要求执行。

（2）供应商的报价应按招标文件要求提供报价明细表（格式自拟）逐一分项并计入本项目投标总报价。如未提供报价明细表或报价明细表中出现缺项，未按要求逐一分项列明各费用项目与报价或报价等不满足招标文件要求的，则视为未实质性响应。报价明细表中各明细费用的报价也不得免费或无偿、赠送或零报价提供服务，否则视为未实质性响应。

（3）供应商投标报价是响应采购项目要求的全部工作内容的价格体现。报价至少包含：1）人员基本工资、2）社会社保、3）法定节假日加班费、4）员工服装费、5）企业管理费、6）利润、7）税费（增值税及附加）。采购人不再另行支付其他费用。供应商应按上述要求逐一列明分项报价明细，如未按采购文件要求填写分项报价明细表或缺项（格式自拟），则视为未实质性响应，报价明细要求如下：

1）人员基本工资：为本项目配置的所有物业服务人员的基本工资标准不得低于成都市现行最新政策规定的项目所在地最低工资标准。

2）社会社保：供应商缴纳的社会保险应包含，基本养老保险、基本医疗保险（含生育保险）、大病医疗保险、失业保险、工伤保险，且缴纳比例应符合成都市最新社保缴纳标准,缴纳社会保险的缴费基数不得低于成都市最新政策规定项目所在地的城镇职工最低社会保险缴费基数。供应商必须为本项目配置的8名服务人员工购买城镇职工社会保险。

3）法定节假日按规定元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节，共13天计算。②根据【中华人民共和国劳动法(2018修正)】第四十四条(三) 法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。法定节假日加班人员配置每天2名安保人员,1名保洁人员。日工资按照《成都市人民政府关于调整全市最低工资标准的通知》计算。

日工资=岗位月基本工资÷21.75天，其中日工资低于97元/日的按97元/日计算，日工资高于97元/日据实计算。

4）员工服装费：供应商为所有人员全新购置工作服套装，每人共计不低于3套；夏装2套、冬装1套。

 5）企业管理费用：根据供应商自身情况进行报价。

6）利润：根据供应商自身情况进行报价。

7）税费：以上述费用之和按增值税率及附加比例计算。

①增值税：供应商应明确增值税纳税人身份即明确是增值税一般纳税人还是小规模纳税人（并提供相关证明材料，若未提供视为未实质性响应）。

②供应商增值税税率应符合本项目供应商增值税纳税人身份变化及现行政府政策法规（未按要求响应的视为未实质性响应）。涉及供应商在服务期内增值税纳税人身份有变化的，应按增值税纳税人身份变化前后进行分段计算税费并平均到服务期内，若未按要求进行分段计算的，视为未实质性响应。投标报价中税率享受减免税的供应商，应提供相关政策文件或税务部门减免税的证明材料，若未按要求提供，视为未实质性响应；提供的减免税政策享受期不能覆盖完项目服务期限的，应按已覆盖项目服务期与未覆盖项目服务期进行分段计算增值税并平均到服务期内，若未按要求进行分段计算的，视为未实质性响应。

（4）供应商针对本项目拟实际派遣人员依法依规享受优惠或减免政策的，供应商须提供相对应的政策文件或政府部门出具的相关有效证明材料和情况说明，同时须承诺依法依规享受优惠或减免政策的拟派遣人员满足本项目人员配置素质要求且与中标后签订合同的派遣人员一致。

（5）各项报价以人民币（元）为单位，涉及小数的按四舍五入法仅限保留到小数点后2位。

 序号

 符号标识

 服务要求名称

 服务要求内容

无

序号

符号标识

商务要求名称

商务要求内容

1

★

服务期限

服务年限为三年，合同一年一签。

2

★

服务地点

成都市武侯区第四十五幼儿园

3

★

验收、交付标准和方法

验收标准：严格按照物业考核要求及标准执行。

4

★

支付方式

分期付款

5

付款进度安排

1、由中标人出具合格有效的发票，达到付款条件起10日内，据实情况说明为经考核合格后次月前10个工作日之内支付上个月的物业管理费，支付合同总金额的8.33%

2、由中标人出具合格有效的发票，达到付款条件起10日内，据实情况说明为经考核合格后次月前10个工作日之内支付上个月的物业管理费，支付合同总金额的8.33%

3、由中标人出具合格有效的发票，达到付款条件起10日内，据实情况说明为经考核合格后次月前10个工作日之内支付上个月的物业管理费，支付合同总金额的8.33%

4、由中标人出具合格有效的发票，达到付款条件起10日内，据实情况说明为经考核合格后次月前10个工作日之内支付上个月的物业管理费，支付合同总金额的8.33%

5、由中标人出具合格有效的发票，达到付款条件起10日内，据实情况说明为经考核合格后次月前10个工作日之内支付上个月的物业管理费，支付合同总金额的8.33%

6、由中标人出具合格有效的发票，达到付款条件起10日内，据实情况说明为经考核合格后次月前10个工作日之内支付上个月的物业管理费，支付合同总金额的8.33%

7、由中标人出具合格有效的发票，达到付款条件起10日内，据实情况说明为经考核合格后次月前10个工作日之内支付上个月的物业管理费，支付合同总金额的8.33%

8、由中标人出具合格有效的发票，达到付款条件起10日内，据实情况说明为经考核合格后次月前10个工作日之内支付上个月的物业管理费，支付合同总金额的8.33%

9、由中标人出具合格有效的发票，达到付款条件起10日内，据实情况说明为经考核合格后次月前10个工作日之内支付上个月的物业管理费，支付合同总金额的8.33%

10、由中标人出具合格有效的发票，达到付款条件起10日内，据实情况说明为经考核合格后次月前10个工作日之内支付上个月的物业管理费，支付合同总金额的8.33%

11、由中标人出具合格有效的发票，达到付款条件起10日内，据实情况说明为经考核合格后次月前10个工作日之内支付上个月的物业管理费，支付合同总金额的8.33%

12、由中标人出具合格有效的发票，达到付款条件起10日内，据实情况说明为经考核合格后次月前10个工作日之内支付上个月的物业管理费，支付合同总金额的8.37%

6

★

违约责任与解决争议的方法

（1）双方必须遵守物业服务合同并执行合同中的各项规定，保证物业服务合同的正常履行。 （2）供应商违反物业服务合同约定，致使管理服务不能达到合同“物业服务质量”约定的，采购人可发出限期整改通知，供应商须在10日内完成整改。否则，采购人可暂缓支付相应物业服务费，直至整改达标后，方可支付相应物业服务费。 （3）如因供应商工作人员在履行职务过程中的故意或者重大过失原因给采购人造成损失（经相关部门认定），供应商及供应商责任人承担相应赔偿责任。 （4）中标供应商在服务期内无质量问题和违约行为的，采购人应准时支付中标供应商服务费，如逾期，则按应付金额每日1‱标准向中标供应商赔付违约金。 （5）中标供应商无正当理由提前终止合同的，应向采购人支付总物业费用10%的违约金(按物业服务合同具体约定执行)；给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。因采购人原因导致变更、中止或者终止政府采购合同的，双方应协商或根据合同约定解决物业结算、交接等后续手续，采购人依照合同约定对中标供应商已产生费用进行结算。（提供承诺函，格式自拟）