采购需求

一、项目概述：

本项目为“交钥匙”项目，采购内容包括按提供符合采购人要求的安保人员，在安保服务期内为采购人提供合格的安保服务。投标报价包括所有保安管理人员的工资、社保、加班费、培训费、通讯设备、服装费、低值易耗品、工具及相关设备费、临时性杂项服务费、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任、税费、合理利润等各项全部费用。

二、具体服务内容、要求等：

（一）保安服务范围

临平第二小学有3个校区共需保安19人，其中启慧校区7人、梅堰校区6人、港园校区6人，要求24小时不间断守卫巡视，随时做好应急情况处理的准备，确保校园安全无事故。有效投诉率0%，投诉处理率100%，采购人满意率100%。

（二）保安服务时间：服务期限为一年。因实际管理期限为2025年1月 1日至2025年12月31日.

（三）保安队伍及管理人员要求

▲1、杭州市临平区临平第二小学共聘用 19名保安员，其中3名消控员。

（1）启慧校区名门岗7名保安，3名消控室保安员 (持消防操作员证)；

（2）梅堰校区门岗6名保安 ；

（3）港园校区6名保安。

2、保安相对固定，没有校方的同意，不能随意更换。

3、负责本项目的所有保安员必须经过上岗培训，持有法律规定的《保安员证》，其中需有3人持消控证，年龄男不得超过50周岁，女不超过45周岁。

4、保安队伍管理的各级管理人员，应具有较高的管理能力、应变能力、组织能力、年轻化、专业化，并具有高中及以上文化程度， 政治上合格，素质上过硬，无任何违法、违纪等不良记录。

5、保安公司每年必须定期两次给保安进行防恐技能演练与责任意识教育，其它培训由幼儿园和保安公司商议决定。

（四）保安管理工作要求

按照采购人设定的岗位和每个岗位的上班时间，由投标单位按照《劳动法》的规定来配置合理的岗位人数。

1.严格执行采购人的各项规章制度，开展依法值勤、加强校园日常管理，确保校园内及校园周边安全、有序、和谐。

2.加强学校大门出入口管理；加强上、放学期间管理，在校门口区域保安员整装执勤，确保大门口、住校生回宿舍道路畅通,对来访人员、车辆按要求办理登记手续，禁止无关人员、车辆出入校园。

3.开展全天候巡逻工作:制止和劝导教职员工、学生、访客等破坏绿化、乱停车、赌博、打架斗殴、吸烟等不文明和违法行为；严防火灾事故发生，发现安全隐患，及时报告消防，确保校园内设施、设备安全。

4.积极协助公安、城管、街道等部门处理校园内各类治安、消防等违法事件，维护校园的正常秩序。

5.熟悉基本消防知识与技能，参与学校组织的消防管理。每月上旬对校园内各个消防设施做好检查记录工作，并及时反馈到安保处。

6.能正确操作和使用监控设备，对校园内的治安，消防等进行24小时监控，发现问题及时汇报安保处。

7.协助学校重大集体活动的维护等工作。

8.上班时间不得抽烟、喝酒、睡觉、玩手机等与工作无关的事。

9.保持门卫室内部及校门周围的整洁，不得出现在门卫室使用大功率电器等不规范用电的情形。

10.保安员着装整齐，语言文明，手势规范，站姿端正，精神饱满。

11.严格遵守交接班制度，按规定时间交接班，接班人员做好上岗前准备，按规定着装，携带执勤用品，准时接班。交班人员应告知本班发生的情况和处理结果，并交待需要续继办理的事项。接班者未到或未办理交接班手续，当班者不能离开，不准脱岗、空岗、睡岗，不准迟到、早退。

12.及时为学校师生员工提供必要的帮助。

（五）由保安公司根据要求自行配备安保必备的安全护卫器械和通讯器材。

（六）其他说明

1、配有消控室，消控人员需均有国考消控证件，配备到位。

2.保安的节假日上班，节假日补贴，包括在投标金额中。

3.保安员应严格履行职责要求，并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。

4.发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故，及时处理并报告甲方和当地公安机关，采取措施保护发案现场，协助公安机关侦查各类治安刑事案件，依法妥善处理责任范围内的其它突发事件。

5.发现责任区域内的安全隐患，及时报告甲方并协助予以处理。

6.保安人员在执勤时，必须按规定着装、佩戴标志，做到文明执勤、礼貌待人。

7.加强对保安员的在岗培训、监督和管理，确保安全服务的优质高效。

三、售后服务要求：

1、服务期限：合同期为一年，若在合同期内乙方有不配合甲方工作等严重违约行为或连续三个月考核不合格的，甲方有权提前终止合同，由此造成的一切后果和损失由乙方承担。

2、服务期限内的服务质量要求：服务期内中标单位的保安队伍自身出现了问题，如缺岗、离岗、与采购人招标单位人员或者访客发生纠纷、保安与保安、保安与保洁之间出现纠纷等影响招标单位声誉的所有事件，中标单位的主要负责人应立即响应，30分钟内到达现场，1个小时内解决问题，现场解决不了的应采取应急措施，应立即阻止事态的发展，确保无任何影响采购人的事件发生。

四、验收要求

自行验收。保安人员应当政治素质好、工作积极、热爱保安工作。保安人员的年龄不得超过50周岁，并以男性保安为主。保安人员进驻采购人执勤后，必须服从采购人的安排和管理，严格遵守采购人有关规章制度并接受采购人领导和员工的监督，遵纪守法、着装整洁、礼貌待客、认真负责。

五、履约保证金和质量保证金：

在合同签订以前供应商向采购人缴纳中标总额5%的履约保证金，验收合格后履约保证金自动转为质量保证金，在无质量问题的情况下，质量保证金将在质保期满后无息退还。

六、费用支付：

服务费按季度结算，验收合格并扣除考核扣分款后于后季度第一个月初结算保安服务费，第一季度于4月初结算费用结算服务费的25%，第二季度于7月初结算服务费的25%，第三季度于10月初结算服务费的25%，第四季度于12月底前结算服务费的25%。 

因采购流程等原因，若本次采购的合同签定时间已滞后于服务起始时间。中标单位在完成第一次安保服务费结算后的10个工作日内按：“中标价格÷365×滞后天数”向上年度学校安保单位支付相对应的安保经费。其中滞后天数以交接日为准进行计算。 

七、采购人认为必须说明的其他内容：

带“▲”条款为实质性条款，投标人须将相应内容填写至《符合性审查资料》，如有任意一条未响应或不满足，将被视为投标无效。