项目需求及相关要求

序号

服务项

服务内容

项目/年

1

运维管理

对运维团队的日常工作提供运维管理、运维绩效监督、运维服务咨询、运维工作汇报和信息化资产管理工作，提出可行性、前瞻性建议及规划，

提供科学、规范、高质量的信息化运维管理服务。

1

2

网络系统维护

保障宁夏纪委信息系统网络系统环境的稳定运

行，做好网络拓扑管理、设备日常性能监测、标识、配置管理、巡检和故障处理。

1

3

服务器、存储设备维护

保障服务器、存储类设备及操作系统稳定运行。为应用系统提供有效支撑。

1

4

机房基础设施运维

做好 UPS 及供配电、空调、消防、安防、环境动力、照明、综合布线等系统监测、巡检和日常维护，及时响应和排除故障，确保因机房数据中心安全、稳定、可靠运行，包括 “数据中心机房”

“备份中心机房”、“12388 互联网机房”。

1

、

5

办公化设备维护

办公终端设备进行技术维护，包括计算机、笔记本、传真机、扫描仪、打印机、复印机、监控等终端，提供设备管理、日常维护、应用支持、设备迁移等服务。目前电脑内外网≥500 台，打印

机≥170 台。

1

6

音视频系统运维

对会议室音视频设备进行维护和保障，会前测试， 会中保障，会后恢复。定期检查各会议系统的运

行情况，保证系统运行稳定。

1

7

应用系统运维

业务应用系统需求响应、分析、整理及反馈。业务应用系统版本管理。应用系统用户和权限管理。应用系统定期巡检。应用系统故障和 BUG 的诊断及提交，核心系统的故障隔离。应用系统优化和调整，包括软件性能调优、系统迁移部署，硬件支撑资源调整等(提供原厂支持，即由原系统开发单位提供协助工作产生的费用，服务供应商承担)；应用系统数据统计校正，严格按照用户要求对系统中的数据进行查询统计和修改校正。应用

系统数据备份，备份数据恢复测试等。

1

8

网络安全运维

建立运行维护服务信息安全管理制度，按照国家相关法律法规要求，满足信息系统运行维护服务的信息安全需求，建立与信息安全管理过程一致

的活动，包括识别、评估、处置和改进等。按照

1

等级保护和分级保护要求，从物理安全、网络安全、系统安全、数据安全、管理安全等方面进行网络安全风险评估，每季度出具网络安全风险评

估报告，并提出改进措施。

9

廉政警示教育和案件信息管理中心

运维

对会议音视频设备、机房环境、监控设备、网络设备、安防设备等设进行运维保障；各类终端设备的系统修复、重装、升级服务。

1

10

资产管理

提供资产管理软件，对信息系统的软件、硬件系统等进行入库、交接、领用、登记、调拨、归还、报废等全生命周期管理。对设备、软件等的质保期和升级服务有效期进行梳理。建立信息化资产档案，针对所有的信息化资产逐一建立完整的资

产档案。

1

11

运维管理工具

运维过程运用运维审计系统和 IT 运维综合管理平台，管理交换机、路由器、网络安全设备、服务器、数据库等软硬件资源，实现单点登陆、帐号管理、访问控制和操作行为审计，确保网络、应用系统等配套的基础设施全流程安全管理，不

断提高运维管理水平。

1

12

全区纪委监委相关网络设备

运维

每季度对各市、县区和派驻纪检组的网络核心设备提供巡检、保障服务。各派驻纪检监察组的涉密终端及应用系统的维护。

1

13

服务报告

对日常运维工作定期提交运维报告，包括日常巡检的运行报告、故障报告和总结报告。

1

14

其它服务

提供服务咨询、技术培训、 应急服务、参观演示等技术支持和文档管理。

1

15

综合信息查询

负责综合信息查询平台运维，维护人口、车辆、工商、不动产、房产、婚姻、卫健委等数据查询接口。

1

序号

运维人员

内容

人数

负责运维团队的日常管理、工作协调、运维绩效

1

项目经理（驻

场人员）

监督、工作汇报和信息化资产管理等，配合做好

网络分级保护和等级保护，并对运维服务提出可

1

行性、前瞻性建议及规划。

负责网络安全管理，包括防火墙、入侵检测、漏

洞扫描、网络安全审计等网络安全设备日常管

2

网络安全工程师（驻场人员）

理、运维、网络安全策略加固，病毒库、特征库升级，定期开展网络安全风险评估，撰写网络安

≥1

全评估报告，及时更新分级保护测评和等级保护

测评资料，安全事件的实时响应、处理。

负责数据库系统、数据传输系统、应用服务器、

3

系统工程师

（驻场人员）

DNS 服务器等的运维和重要数据管理、备份工作； 负责应用系统运维、软件推广培训，排除重大故

≥1

障。

负责全区纪检监察系统网络安全设备的日常巡

4

网络工程师

（驻场人员）

检、升级维护工作，负责信息系统网络设备、服务器存储系统、安防监控系统、机房 UPS、专业

空调、LED 电子屏、综合布线等基础设施和办公

≥2

终端的运维保障，排除重大故障。

序号

名称

内容

数量

1

杀毒软件病毒

库升级

与自治区纪委监委使用杀毒软件同一品牌

1 套

2

即时通讯软件

升级服务

升级即时通讯软件，具备发送消息、电子文

件传输、远程协助等功能

1 套

3

网络安全审计

特征库升级服务

启明星辰 GE1000E，1 年特征库升级

1 套

4

资产管理软件

具有信息化资产入库、交接、领用、登记、调拨、归还、报废等管理功能。

1 套

5

PC 电脑终端

国产知名品牌 1）CPU 类型：英特尔 酷睿

i5 主频≥3.2GHz； 2）内存：≥8GB，DDR3；

3）硬盘：容量≥1TB,7200 转；4）屏幕规格：≥20.0 英寸，物理分辨率 1600x900，

CCFL 宽屏；5）接口：6×USB2.0+2×USB3.0，

VGA，HDMI，DVI； 7）光驱：DVD-SuperMulti 双层刻录；8）显卡：显存≥1GB；9）网卡：

1000Mbps 以太网卡。

2 台

6

日常耗材

计算机、打印机、网络、服务器、存储等设

1 项

备维修所需的耗材、工具和辅材，金额不少于 5 万元。