采购需求

 一、采购清单

序号	货物或服务名称	数量	单位	备注
1	医院保洁服务	1	项

二、技术需求

(一)内科病房楼

1、12 层、11 层信息部、设备间、公共区域及卫生间清洁。

2、每日对两侧消防楼梯及主楼梯（12-B2）进行清洁，清扫杂物、烟头、小广告等。

3、各病区(1-10)：完成各病区医办室、护士站、换药室、休息室、公共卫生间、通道、各病房内清洁，严格按照保洁流程完成工作任务。患者出院后，按要求进行终末消毒。

4、各楼层电梯厅、垃圾间卫生,清理小广告，劝阻吸烟人员。

5、重点科室：移植病区，严格按照管理规定执行，符合感控要求。

6、按要求，收集转运生活垃圾、医疗垃圾及涉疫医疗垃圾，收集完成后对垃圾暂存区域进行消毒。

7、机动（终末消毒）人员负责科室患者出院人数相对集中，人数较多时，协助科室保洁员完成科室终末消毒保洁工作，做好值班期间科室保洁巡视工作，确保科室保洁质量。

（二）门诊楼与地下车库

1、服务区域：服务区域：B3-4 层：挂号处、收费处、检查室、药房药库、挂号服务大厅、诊室、临床科室、第三采血室、医技科室、门诊手术室、介入手术室、内镜手术室、地下车库等 清洁、按感控高要求擦拭消毒。

2、楼梯：步行梯清洁卫生清理烟头杂物、小广告。

3、公共卫生间：进行清洁、巡视、消毒、祛除异味、垃圾处理，定期大清。

4、屋顶花园：每天巡视、清洁卫生，清理垃圾和烟头杂物。

6、图书馆(资料室)内部和通道连廊、电梯厅的卫生清洁。

7、各入口卫生：门诊大厅、西门、北门(包括避风阁、雨棚要定期清洁，冬季刷洗门帘)。

8、天井：西门至门诊露天通道清扫卫生，墙面（三米以下区域）擦拭清洁。

9、各区域内侧玻璃顶棚要定期清洁尘土和污渍，并在外墙清洁时，配合清洁内侧玻璃。

10、远程医疗中心清洁卫生，每周定期吸尘清洗。

(三)外科病房楼

1、一层大厅：公共卫生间 、挂号室、康复科、出住院处、接诊室、医保处、精密仪器科室、生物样本库进行清洁消毒、清扫杂物、烟头、小广告等。

2、报告厅：定期清洁地毯,吸尘,每次会议后清理杂物,收集垃圾。每天清洁报告厅通道和文化墙，定期清理玻璃顶。

3、二层至八层病区：清洁各病区医办室、护士站、换药室、休息室、医用及患者用卫生间、通道、各病房内清洁，严格按照保洁流程完成工作。患者出院后，按要求进行终末消毒操作。

4、重点科室--手术室、麻醉科(9-10 层)严格按照手术室规定执行，符合感控要求。

5、ICU 监护室严格按照管理规定执行，符合感控要求。

6、两侧楼梯(10 层至地下 2 层)及电梯厅：专人巡视进行清洁，清扫杂物、烟头、小广告等。

7、机动（终末消毒）人员负责科室患者出院人数相对集中，人数较多时，协助科室保洁员完成科室终末消毒保洁工作，做好值班期间科室保洁巡视工作，确保科室保洁质量。

(四)科研楼

1、一层小厅，中药房和拓新公司办公室，洗衣房进行清洁。

2、西门保卫处和门卫室，司机班进行清洁，清扫杂物、烟头、小广告等。

3、二层至四层，各行政办公室清洁，会议室定期吸尘清洗(3 层 4 层)。

4、五层至七层实验室，动物室进行清洁消毒，会议室定期吸尘清洗(7 层)。

5、各层公共卫生间进行清洁、巡视、消毒，定期大清。

6、两侧步行梯及消防梯(7 层至 B1 层)清洁，清理烟头杂物。

7、科研楼东段：工会(3 层)各办公室、小厅、公共卫生间清洁，营养科(2 层)办公室清洁。两侧步行楼梯 (3 层至地下 2 层/1 层食堂入口通道)地下设备库清洁。

（五）新大楼（西侧楼）

1、一层大厅、二层、三层办公室等区域，每日进行清洁。所有卫生间清洁消毒、祛除异味、垃圾处理、定期大清。

2、四层消毒供应室严格按照管理规定执行，符合感控要求。

3、重点科室--手术室、麻醉科严格按照手术室规定执行，符合感控要求。

4、ICU 监护室严格按照管理规定执行，符合感控要求。

5、11 层至 15 层病区：清洁各病区医办室、护士站、换药室、休息室、卫生间、通道、各病房内清洁，严格按照保洁流程完成工作。患者出院后，按要求进行终末消毒。

6、两侧步行梯： 15 至 B3 清洁，巡视清理烟头、小广告、清洁污渍。

7、机动（终末消毒）人员负责科室患者出院人数相对集中，人数较多时，协助科室保洁员完成科室终末消毒保洁工作，做好值班期间科室保洁巡视工作，确保科室保洁质量。

（六）专项保洁

1、对医院楼区内各种材质地面（石材地面、PVC 地面）进行相应的清洁、维护、保养

2、对医院内所有房间、公共区域内侧，外侧 3 米以内的玻璃进行清洁，无尘土、无水印、无污迹。

3、对科研楼、门诊区域地毯进行定期清洁，无水印、无污迹。

4、完成各区域排风口、灯具、换气扇等高处设备设施的清洁。

5、完成临时性重点清洁、开荒保洁服务工作。

6、对于地面护理和服务所使用的各类清洁剂、蜡、光亮剂等质量均应符合国家有关卫生及环保标准，不得使用任何有害人体健康的清洗用品及原料。

(七)外保洁

医院院落内主路、天井、平台、医院门前三包任务、清理小广告，北门小广场及通道。非医疗废弃物和废品收集。院落中的标识牌擦拭。

(八)垃圾处理

生活垃圾、可回收生活废弃物、医疗垃圾、涉疫医疗垃圾、可回收医疗废弃物等由专人收集转运，严格按照医院感染办要求和管理制度执行。并根据北京市生活垃圾分类有关要求，对生活垃圾进行分类、转运。

(九)卫生间喷香机

乙方为甲方公共区域卫生间提供 48 个电子喷香机，机器及耗材费用由乙方负责。

(十)其它

1、白大衣收送：病区由内勤负责收集登记，医技、行政科科室(没有内勤人员的科室)暂时由乙方负责收送白大衣，每周二、五上午。

2、负责医院内废弃纸箱的收集及整理后放置在指定地点，乙方员工不得私自买卖。

（十一）其他重点服务

1、发热筛查门诊、核酸检测区按照院感科要求，每日进行重点清洁、消毒，发热筛查门诊使用后，对该区域内所有房间进行终末消毒处理。发热筛查门诊、核酸检测区产生的所有垃圾按照涉疫医疗废弃物处理。

2、对院区内所有公共设备，如挂号机、取片机、报告机、门把手等设备设施，每日不少于四次的清洁、消毒，并好做有关记录。

3、配合医院有关部门、科室，完成感染患者、疑似涉疫患者、封控区、管控区就诊患者来院、出院后的转运路径消毒、诊室终末消毒工作。

三、 岗位特点

1、服务对象：医患人群、需求个性化。

2、服务要求：注细节、重体验、及时反馈。

3、服务特点：环境要求高、专业性强。

4、人员需求：学历、理解力、学习力、执行力。

四、招聘要求：

1、员工年龄小于等于 55 岁；

2、学历高中或同等及以上学历；

3、相关从业经验 1 年以上；                                                  

4、具备较强的服务意识，工作责任心强；                                          

5、可以用普通话交流；                                                      

6、身体健康，形象较好；

7、培训后掌握消毒隔离专业知识及终末处理流程；                                                 

8、项目经理：大学本科及以上学历；从事项目经理一年（含）以上；具有两年（含）以上医院类保洁服务管理经验优先考虑。（依据学历证书复印件项目经理扫描件及工作履历）。

五、素质要求：

1、仪容仪表：统一着工装、工鞋，穿着整洁、卫生，仪表端庄。

2、行为举止：精神饱满、诚实稳重、言谈举止文明、禁止大声喧哗及在医院内吸烟。

3、文明礼貌：尊重他人、态度和蔼、保护病人隐私、使用文明用语。

4、遵规守纪：遵纪守法、遵守操作规程、遵守劳动纪律、遵守医院规章制度。

5、基本知识：岗前培训考核合格上岗，保障病人及医疗环境安全做好个人防护。

六、岗位需求：

共需求 176 人，其中病房 52 人（400-600 平米/人），门诊及公共区域 60 人（600-800 平米/人），手术室 26 人，外围 4 人，生活垃圾及医疗垃圾清运 11 人，管理人员 6 人，其他 17 人（含专项、洗衣房、库房、替班）

七、考核细节：

1、检查病房台面、地面、镜面、把手公共区域擦拭清洁程度，有无灰尘，地面湿滑时，是否及时放置提示牌

2、对于医用垃圾袋、锐器桶等，更换是否及时，日期填写是否正确。消毒液配比是否准备

3、检查空房间卫生情况；手术间清洁情况；是否协助患者家属定时整理房间；出院患者房间是否及时打扫；污染仪器设备是否及时擦拭

4、医护人员休息室卫生是否及时清扫

5、终末消毒是否达标

八、管理体系：

1、医院后勤处统管

2、第三方公司直接负责对接临床各项需求,对于临床反馈问题及时解决

九、服务期、交货地点：

服务期：2 年

服务地点：北京市海淀区阜成路 52 号北京肿瘤医院

十、付款方式：保洁服务费每月支付一次。中标人根据约定付款的时间提前至少 15 个工作日主动提交费用的支付申请和正规发票等，采购人审核无误后付款。