商务、服务要求

一、 项目概况：

  石楼县医疗集团（人民医院）根据工作需要，对保洁服务项目进行采购，具体分包情况如下：

整包：物业服务,预算价：750000元。

 1、项目说明：

石楼县医疗集团（人民医院） 位于县城东征大街，现管理区域为医院停车场，洗衣房，医院行政楼，医院住院部12个科室，会议室。本次对所有管理区域的保洁等物业管理服务进行采购。

2、服务期限：本次招标服务期限拟定为一年，合同有效期为自合同签订之日起一年。合同签订后3日内进场。

3、进驻地点：采购人指定的地点。

4、付款方式：服务费每季度支付一次（中标服务方需提供真实、合法有效的正规发票）。

5、报价要求：本项目采用综合报价的方式进行。综合报价指包含保洁服务工作中所需要的各类工具、器材费用以及服装费、人工费、保险费、管理费、合理利润和税金等费用的总额。

二、招标内容及服务范围

1、招标内容：

  包括清扫、保洁、等方面的物业管理服务。

2、 服务范围：

（1） 公共区域卫生保洁服务。

（2） 各科室病房，卫生间，水房的地面.墙面.玻璃的保洁服务

（3） 行政楼楼梯.楼道.卫生间.玻璃的保洁服务。

三、物业管理服务具体内容及要求

（一）公共区域卫生清扫、保洁服务

1、室内保洁服务

  负责各楼层所有公共区域、公共地面、墙面门窗、通道及楼梯台阶，办公室、接待室、会议室、备品间、卫生间、洗漱间、宣传栏、指示牌、消防栓等所有公共设施的保洁。

服务标准：

（1）公共区域

  每天循环进行全面保洁，确保各楼层地面无灰尘、垃圾、脚印、污渍，保持地面材质原貌；墙面、指示牌、宣传栏等无灰尘、手印；门窗、窗台及窗帘干净无灰尘，玻璃无明显灰尘、手印，门把手干净、无印迹；各种金属件表面干净无污渍，有金属光泽；无灰尘；绿植叶面、花盆等无灰尘、污渍，无黄叶，定期对绿植进行浇水养护；垃圾箱内外干净、无异味，垃圾不超过 1/3，产生垃圾当日清运；定期消杀“四害”，确保无鼠害、虫害。

（2）卫生间

  卫生间保持室内整洁，每天至少彻底清洁两次，无异味、无污渍，并随时巡查，保证洁具无污迹、水迹，镜面光亮，台面干净，痰盂外表无污迹、水迹，男卫生间小便池要搁置专用芳香球。

（3）楼梯

  每天循环进行清洁，确保扶手无手印、无污迹、灰尘；地面、地坎内无灰尘、杂物。

（4）楼梯间

  每天清理卫生，确保楼梯间无灰尘、杂物，无张贴乱画；踏步干净无污渍；墙面、天棚等目视无灰尘。

（5）会议室

  清理卫生，确保地面、墙面、窗帘、幕帘、沙发、桌椅、会议设备等干净、无灰尘，目视洁净、无污渍；桌椅、备品等摆放整齐。

2、室外保洁服务

  负责所属区域院内、停车场、台阶、人行道、机动车道等公共区域保洁及垃圾清运工作。服务标准：

（1）每天对路面、绿地及设施进行彻底清扫、擦拭、拾捡垃圾，清除地面果皮、纸屑、树叶和烟头等杂物，确保无飘洒现象；及时清洗垃圾筒，更换垃圾袋，保持干净、无异味、无满溢，每周使用消毒剂进行彻底消毒；

(2）每天每隔一小时巡回清扫保洁一次；

(3）每天及时发现、及时清除粘在地面上的香口胶等杂物；

(4）发现污水、污渍、口痰，须在半小时内冲刷清理干净；

(5）果皮箱和垃圾桶每天清倒不少于两次，每周刷洗一次，每月进行

一次消杀灭菌；

(6) 冬天及时做好区域内积雪清理工作。

四、人员配备要求

1、管理人员

  须具有办公楼物业管理经验或经历，专业技能熟练，有较强的组织领导能力和协调能力。

2、保洁人员

身体健康，吃苦耐劳，对工作认真负责，懂得相关的园林管养知识。

3、相关要求

（1）物业公司应从采购人物业服务实际出发，设立专门的项目管理机构，配备符合要求的物业服务人员，制定完整、有效的内部管理制度、各岗位工作标准及工作流程。

（2）物业公司需保证服务人员的整体稳定，抓好员工思想教育、业务培训。聘用人员必须政治可靠，无犯罪记录。

（3）物业服务人员上岗时，需按岗位要求统一着装、服装整洁、妆容朴素，言行规范，注意公众形象，符合职业要求。

4、人员工资标准

人员月工资不低于项目所在地政府规定最低工资标准,服务人员须按规定全部缴纳相关保险。

五、费用界定

1、投标人负责费用

（1）用工成本费（物业公司的用工须符合法律法规之相关规定），人员工资不得低于项目所在地社会最低工资标准；

（2）保洁用品用具费用（日常清洁所需的拖布、尘推、扫把、抹布、清洁剂等，卫生间洗手液、卫生纸等）；

（3）卫生消杀及除四害费用（灭蟑螂、灭鼠药等）

（4）员工的服装等费用；

 

二、商务要求

1、服务时间：1年

2、交货地点：石楼县人民医院指定地点

3、付款方式：双方合同约定

4、履约保证金：本项目要求提供合同总价款 %的履约保证金（履约保证金缴纳方式供需双方在合同中约定）

 

二、 商务要求

1、 服务开始时间：合同签订之日起

2、服务地点：石楼县人民医院

3、服务期限：1年。服务期内若政策有变，按新政策执行。

 

4、付款方式：按合同。

5、履约保证金: 双方合同约定

三、其他

1、谈判时须由法定代表人或其授权的委托代理人参加投标，随时准备对评标委员会的询问予以解答。

2、参加政府集中采购活动的供应商，在进行澄清、说明、更正、谈判、多轮报价时，需自行准备电脑终端设备（电脑终端设备需具备IE10及IE11以上的浏览器和山西CA数字证书驱动），同时自行解决所需网络，山西CA数字证书（USBKey）必须携带到采购活动现场。