招标文件
招标项目范围及要求
相关声明：以下1-7条款如标段内另有说明的，则按标内要求执行。
1.设备（材料）要求
1.1投标人投标提供的设备必须是厂商原装的、全新的，型号、性能及指标符合国家及招标文件提出的有关技术、质量、安全标准。
1.2所有设备在开箱检验时必须完好，无破损，配置与装箱单相符。数量、质量及性能不低于本需求书中提出的要求。
1.3设备外观清洁，标记编号以及盘面显示等字体清晰，明确。铭牌、使用指示、警告指示应以中文或英文及易懂的通用符号来表示；应准确无误地表明设备之型号、规格、制造厂及生产或出厂日期。
1.4对于影响设备正常工作的必要组成部分，无论在技术规范中指出与否，投标人都应提供并在投标文件中明确列出。
1.5所有货物提供出厂合格证等质量证明文件，国外生产的必须有合法的进货渠道证明，如海关报关单、原产地证明、商检证明等。
1.6所有货物到现场安装使用前，招标人将进行抽样检验或试验。
1.7根据《绍兴市柴油动力移动源排气污染防治办法》第九条、第十三条的规定，乙方在合同实施过程中使用的柴油动力移动源（柴油货车、非道路移动机械）必须符合低排放要求并已向生态环境部门申领绿色编码，在进入作业现场前须如实向甲方登记报备绿色编码，未申领绿色编码的柴油动力移动源不得进入作业现场施工。在作业现场发现有未申领绿色编码的柴油动力移动源或者未如实进行绿色编码报备的，认定乙方违约，按照本合同违约条款承担相应违约责任。
2.数量调整
招标人保留在签约时调整部分方案及定购设备数量和服务的权力，投标人应对系统方案中设备和服务明细报价，按投标单价不变的前提下进行调整，双方不得拒绝。
如遇本次招标没有涉及的设备或服务时，由中标人提供申请，招标人确认后实施。
3.安装及调试、验收
中标人应派经招标人认可的有经验和能力、具有相应资质的技术人员，负责系统设备安装工作，在设备安装期间应充分了解设备安装进度要求，解决安装中出现的技术问题。
3.1中标人负责设备的安装、调试。
3.2调试所需专用工具设施物料由中标人自备、自费运到现场，完工后自费搬走。
3.3安装完成后，进行调试、验收按国家有关规范标准（国家无验收规范标准的按双方合同规定的要求）进行。
3.4设备的拆箱、通电、调试等各项工作由中标人负责，但必须在招标人指定人员的参与下进行。在实际实施前必须先经招标人同意方可进行。调试的原始记录须经各方签字后作为验收的文件之一。
3.5所有的招标设备应按照国家有关技术标准在制造厂检查和试验合格，以表明其运行性能、安全性能以及设备材料和结构在电气、机械上的完整性。
4.技术培训
4.1中标人须对招标人的技术人员培训。投标人须在投标文件中提供详细的培训计划，包括培训内容、培训时间、培训费用等。
4.2中标人提供的负责培训的人员应具备同类设备五年以上的经验。
4.3技术培训费用应包含在投标总价中。
4.4技术培训至少应包括下列内容：
4.4.1原理、构成和功能的描述。
4.4.2常见故障的处理或排除。
4.4.3各系统部件（设备）的检查、调整和维护。
4.4.4对使用者关于设备基本操作技能的培训。
5.售后服务
5.1投标人须提供经调试、试运行、验收合格后至少3年的质保期(投标人可根据自身实力作出更长时间的质保承诺)。在此期间，投标人应免费处理因质量发生的故障，并进行正常保养。
5.2中标人必须有可靠的售后服务保障包括但不限于在绍兴附近有固定的维修服务点，能提供正常的技术、备品备件服务。中标人在接到招标人通知后，6小时内派人赴现场处理设备质量问题。24小时内不能修复的，则无偿提供备机或备用零件供采购人使用。
6. 服务要求
6.1设备包修期内（各标项内已有要求的除外），如出现故障，中标人在接到电话6小时内到达采购人指定地点，
6.2 中标人提供的设备，必须符合招标文件及其投标文件规定的要求，如有不符，采购人可以无条件退货，造成的损失由中标人承担。
7. 项目实施人员费用
中标人应自行承担选派专业人员的住宿、就餐和交通等费用。
01标绍兴市人民医院灾备一体机及数据中心改造(网络设备、数据库运维)采购项目 预算金额或上限价：1319200元
1.1、 采购内容一览表
|
项目 |
数量 |
备注 |
|
|
1 |
48口数据中心级交换机 |
4台 |
|
|
2 |
服务器万兆网卡 |
22块 |
|
|
3 |
光纤交换机 |
4台 |
核心产品 |
|
4 |
CDP灾备一体机 |
1套 |
|
|
5 |
数据库运行安全管理平台 |
1套 |
|
项目概况针对现有数据中心的HIS、EMR和集成平台数据库增加2块双口的万兆光纤网卡，所有业务均通过万兆网卡上联，配置相关的万兆数据中心交换机，并将现有的数据中心网关下沉到该数据中心交换机，数据中心交换机之间采用40G堆叠线缆进行互联，和H3C S12508之间通过万兆光纤线缆互联。原有的服务器虚拟化平台服务器和现有的HIS、EMR和集成平台数据库服务器扩容增加万兆网卡，并和新购数据中心交换机进行互联。配置相关的光纤交换机满足医院双活数据中心建设需求。
目前我院业务有HIS、LIS、PACS、EMR、手麻、心电、体检、移动护理、病理和集成平台等系统，涉及Oracle、MySQL、SQL Server等类型数据库，这些核心业务系统承担了医院的信息化基础运营，其数据完整性和业务连续性要求高。针对核心业务数据，数据的完整性要求也是至关重要的，如发生生产环境的数据与灾备环境不一致，部分业务会出现逻辑问题，导致流程无法正常进行。重要业务持续数据保护项目可保证业务在短时间进行接管，保障业务的核心业务能够正常运行，须采购信息化设备一批，设备参数详见如下：
1.2、 详细技术参数
1.3.1、 48口数据中心级交换机技术指标要求（4台）
1.3.1、 服务器万兆网卡技术指标要求（22块）：
|
指标项 |
技术指标要求 |
|
配置要求 |
满足HP DL580 Gen10、DELL R740服务器双口万兆网卡（含万兆模块）。 |
1.3.2、 光纤交换机技术指标要求（4台）：
|
指标项 |
技术指标要求 |
|
FC交换机端口数 |
每台≥48端口。 |
|
实际配置要求 |
要求每台激活≥24个16Gb/s FC端口；配置双电源，光纤模块，图形管理工具，SSH安全访问管理，三年原厂保修。 |
1.3.3、 CDP灾备一体机技术指标要求（1套）：
|
指标项 |
技术指标要求 |
|
硬件配置 |
2U机架式存储设备；550W（1+1）冗余电源；2颗六十四位八核十六线程处理器；256GB内存；2块240G SSD系统盘；8个热插拔盘位；2个千兆以太网接口，2个万兆以太网接口。 |
|
授权及服务 |
1、配置不少于24TB裸容量企业级7200转磁盘，有效容量不小于20TB，含实时备份授权； 2、配置无限制节点容灾接管授权许可。 |
|
基础要求 |
1、 要求计算、存储、灾备一体的软硬一体机化设备； 2、 支持备份、容灾、HA、数据迁移等主要功能； 3、 安装、卸载、备份过程不需要重启动的业务系统； 4、 支持连接外置存储，支持链接物理磁带库。 |
|
兼容性 |
1、支持对X86架构下的物理机、虚拟机、超融合、私有云和公有云提供统一保护； 2、不需区分业务系统的类型、部署方法、业务系统间的数据交互机制、数据结构/逻辑关系和数据库的品牌/版本等，Windows Sever 2003及以上和Linux2.6.18及以上操作系统上分别采用统一的agent的对任意应用系统和数据提供整机灾备保护，实现对现有及未来新上业务系统的保护兼容性；（投标时提供功能截图） 3、支持对WindowsXP/7/8/10操作系统主机提供整机一致的灾备保护，按照策略实现历史时间点的整机回滚恢复； 4、支持VMware虚拟化平台提供组合备份保护模式：无代理模式对虚拟机提供定时整机备份保护、有代理模式对虚拟机整机提供CDP备份保护，均能整机（包含操作系统、应用系统和数据）恢复到其他品牌的无操作系统的虚拟化主机、云主机和X86物理主机上； |
|
数据保护 |
1、支持将主机的操作系统、应用系统、数据库和数据作为一个整体的、基于磁盘数据块复制技术的一致性灾备保护；（投标时提供功能截图） 2、▲对Oracle Rac数据库系统、配置、日志及数据实现整体、一致的定时和分钟级CDP持续数据保护；（投标时提供功能截图） 3、支持针对采用NFS和CIFS访问协议的NAS系统直接进行数据备份，无需单独部署任何前置服务器；支持备份线程数设置，可分别自定义分析目录和备份数据线程数量，以保障NAS系统性能；（投标时提供功能截图） 4、支持备份数据二次压缩去重，并可自定义设置压缩比和CPU保留百分比；（投标时提供功能截图） ▲5、可根据备份任务选择是否开启自动重试功能，并支持自定义重试次数和重试时间间隔； 6、同时支持自由设定备份任务队列深度；（投标时提供功能截图） 7、支持灵活的完整备份、增量备份和差异备份策略，可选择开启CDP持续数据保护还是定时数据保护。 |
|
数据传输 |
▲1、数据传输支持客户端级加密，支持任务级数据重删和断点续传，灵活设定；（投标时提供功能截图） 2、支持流量控制功能，可限制备份数据传输最大能占用的网络带宽值，避免由于占用带宽过大而产生的对业务系统造成影响； 3、文件服务器和数据库服务器备份数据向灾备系统传输时采用数据压缩技术，千兆网络环境下备份速度高于实际网络带宽。 |
|
数据验证 |
1、▲支持文件验证、快速验证和主机验证三种类型数据验证方式，以满足不同层次的数据验证要求；（投标时提供功能截图） 2、文件级验证，可将选定的备份点加载为网络共享路径、可直接在WEB浏览器中直接URL访问。管理员可快速确认需被验证的备份点文件是否是符合预期，备份点是否可用、可靠；支持在线备份浏览点的用户名和密码重置；（投标时提供功能截图） 3、在虚拟化灾备验证系统中将选定验证的备份点整机启动（OS、业务系统和数据），一键操作即可实现自动化构建虚拟化灾备验证环境。管理员可像真实生产环境中一样登录虚拟化灾备验证系统，极简验证备份系统的可靠性。 4、使用选定的备份点还原到指定的主机，在不影响原业务系统情况下，可长时间进行业务数据验证。 |
|
数据恢复 |
提供整机恢复、卷恢复和文件恢复3种同粒度的恢复方式，以适应不同应用场景，实现分钟或秒级的RTO指标。 |
|
容灾接管 |
1、无需额外服务器、无需部署虚拟化系统、无需停止对原机的数据备份，即可配置多个应急接管业务虚拟机同时接管多个业务系统，全Web操作完成虚拟机创建、接管备份点的选取、IP和路由配置、虚拟机开机等接管业务的全流程； 2、支持为应急接管主机提供CDP保护，新增的数据可形成增量备份点或CDP保护点。 |
|
容灾演练 |
1、 支持在完全不影响生产业务和灾备任务的前提下，随时随地进行容灾演练测试；容灾演练测试须操作简单，一键完成所有系统配置部分（系统配置、IP地址、机器名、服务启动状态等）自动化完成，且可同时一键生成和启动多个时间点容灾演练系统； 2、 容灾演练系统需与生产系统除硬件外完全一致。 |
|
业务高可用 |
支持在任意品牌/技术/芯片组的X86物理机、虚拟机和云主机之间配置整机热备HA架构，备机和原机实时数据同步，原机故障时可秒级业务切换到备机保障业务服务的连续性，且具备数据历史点回切能力。（投标时提供功能截图） |
|
系统重建 |
千兆网络环境中无论数据量大小可30分钟内将灾备点应用系统重建至异构主机上并实现系统服务恢复。 |
|
远程灾备 |
支持多台灾备系统本地、异地之间的数据同步，可按照任务进行配置复制频率，可对同步频率、存储保留时间策略、备份点数量策略、传输是否加密和带宽占用策略进行设置。 |
|
数据归档 |
支持将备份数据导出归档，支持按照仅导出一次、按时间间隔（分、时、天）、每周、每月等创建导出计划，并可选加密、压缩导出方式；支持将导出的备份数据重新导入到灾备系统中。（投标时提供功能截图） |
|
管理功能 |
1、简化管理，所有操作均在WEB管理界面上进行，并支持WEB向导式产品配置，并支持在WEB管理界面上进行主机电源管理等操作，无需进入后台系统。（投标时提供功能截图） 2、支持http和https访问登录，可设置强制要求https；支持主动容灾平台自身CPU、内存、硬盘、网络等资源的监控管理；主动容灾平台自带防火墙、安全策略、权限控制、访问控制等安全运维功能；（投标时提供功能截图） 3、具备分权体系，系统管理员与备份管理员账号独立，系统管理员仅实现灾备系统的管理，无法进行具体的备份和恢复操作。支持配置登陆超时锁定策略、登录失败锁定，支持密码时限配置，最大限度确保系统安全； 4、存储备份系统的专用嵌入式操作系统维护后台采用动态口令机制，动态口令由设备管理员和原厂口令组成，原厂口令随着设备管理员的改密码操作而变化，确保灾备系统后台不被非法登入；（投标时提供功能截图） 5、支持客户端在线管理，可在客户端列表界面即可查看客户端的具体信息，内容包括客户端AGENT版本、IP地址、MAC地址、操作系统版本、磁盘数量、磁盘具体信息、容量和已使用空间等信息； 6、支持系统在线自动更新或手动上传更新包进行更新； 7、为满足异构自动化重建目标，灾备系统应内置服务器硬件驱动库，并支持在线自动更新或手动上传更新，同时支持自定义添加第三方驱动；（投标时提供功能截图） |
|
日志告警 |
1、支持容量空间使用状态、变化趋势和用户空间状态等图文信息展示，并支持将这些信息导出； 2、▲支持以邮件告警和企业微信推送等方式对灾备系统的软件故障、存储空间、备份任务、操作状态等提供通知。（投标时提供功能截图） |
|
产品资质 |
具备国家版权局颁发的《计算机软件著作权登记证书》 |
|
保修 |
三年原厂质保 |
1.3.4、 数据库运行安全管理平台技术指标要求（1套）：
|
指标项 |
技术指标要求 |
|
一、总体架构 |
|
|
系统架构 |
采用B/S架构，支持中文管理界面。 |
|
部署方式 |
1、采用无代理部署模式，要求轻量、安全、易维护。（提供无代理部署模式的技术实现说明） 2、支持多节点横向扩展模式。 |
|
用户权限 |
支持按用户角色分配资产对象，实现用户角色和数据库对象的关联。 |
|
二、功能 |
|
|
数据库适配 |
1. 支持数据库适配类型：Oracle、SQL Server、MySQL、DB2、PostgreSQL、MongoDB、达梦、人大金仓、Redis、Caché、HANA、TDSQL、TiDB、阿里云RDS for MySQL等。（提供资产类型截图说明） 2. 支持主机适配类型：Linux、Windows、AIX、HP-UX、Solaris、中标麒麟等。 3. 支持云库和无主机模式接入。 |
|
资产发现 |
1.支持自定义IP和数据库端口方式，自动发现数据库资产。 2.支持自动识别数据库集群和容灾架构，包括：Oracle RAC/DG/OGG、SQL Server Alwayson、MySQL Cluster/主从/主主、数据级容灾等，并自动生成拓扑图。（投标时提供资产拓扑截图） 3.自动检测资产DB-LINK关系，提供拓扑图和表格形式展示，展示各对象之间的数据流向。（投标时提供DB-link拓扑截图） 4.支持以报表形式批量导入、导出数据库资产。 |
|
自动化部署 |
1. 支持Oracle单机、RAC、DG等自动化部署。 2. 支持MySQL单机、集群（主从、MGR）等自动化部署。 3. 支持数据库参数自动优化配置和自定义配置。 |
|
运行监控 |
运行监控内容至少包括： 1. 数据库连接、监听、实例状态，数据库启停状态。 2. 表空间、ASM磁盘组、归档日志、闪回空间、数据文件、文件系统状态和变化。 3. Oracle RAC/DG/OGG、SQL Server Alwayson、MySQL Cluster/主从/主主、数据级容灾等集群和容灾状态。 4. 长事务、大事务运行状态。 5. 数据库登录、数据库连接、SQL解析、SQL执行、SQL提交状态。 6. Processes、Sessions、DB files、Jobs等数据库资源使用状态。 7. Lock、Latch、Mutex锁资源状态。 8. 物理备份和逻辑备份状态。 9. CPU、内存、存储I/O、网络等主机资源使用状态。 10. 支持自定义监控指标项（投标时提供功能截图） |
|
支持聚合监控大屏，显示内容至少包括： 1. ▲显示全局或指定业务系统的健康度、繁忙度、可用度指数。（投标时提供健康度、繁忙度、可用度的指数截图） 2. 显示Top5告警数、变更数、会话数、健康度、过去7天可用度、繁忙度的数据库资产。 3. 显示多实例的正常/异常状态，并可以下钻到指定实例或集群大屏。 4. 显示待处理告警列表。 |
|
|
支持单实例和集群监控大屏模版，显示内容至少包括： 1. 自动识别单实例/集群架构，并自动选择单实例/集群大屏模版进行适配展示。 2. 显示数据库可用性、错误、性能、变化、可靠性状态。 3. 显示数据库登录、数据库连接、SQL解析、SQL执行、SQL提交状态。 4. 显示SQL执行次数、SQL执行时间，直观发现SQL执行性能瓶颈。 5. 显示数据库资源（Processes、Sessions、DB files、Jobs）、锁资源（Lock、Latch、Mutex）和主机资源（CPU、内存、存储、网络）状态。 6. 显示各单元模块状态指示灯，直观展示该单元模块指标正常和异常情况，不同单元模块的状态指示灯支持告警联动。（投标时提供实例状态指示灯联动告警截图） 7. 显示单实例/集群资产当前的待处理告警分布。 |
|
|
支持可视化内容自定义，包括： 1. 支持对单资产的多指标自由组合展示查看，可自定义指标内容展示样式，如表格、线图、柱图、饼图等（投标时提供自定义实例看板截图） 2. 支持对核心指标的自定义比对查看，一屏对多个资产的某重要指标信息的比对展示（投标时提供自定义指标看板截图） |
|
|
巡检 |
日常轻量巡检，至少包括以下内容： 1. 从数据库可用性、资源就绪、可靠性、变化、作业等维度，完成对数据库资产的轻量级检查。 2. 通过设定上班、下班时间，自动执行日常巡检，并支持基于上班时间点和下班时间点的巡检结果比对，掌握数据库系统变化。 3. 支持一页展示多实例的日常巡检结果，实现快捷查阅。 4. 日常轻量巡检项目支持自定义 |
|
全面深度巡检，至少包含以下内容： 1. 支持自动和手动两种方式实深度巡检，支持批量巡检。 2. 从数据库可用性、空间管理、安全性、可靠性、性能、错误、主机资源、数据库资源、数据库软件、数据库参数、系统参数等维度，完成对数据库资产的全面深度检查。 3. 巡检结果提供异常告警项汇总页，可查看近期巡检的异常告警项数量分布图，并支持查看当前巡检的异常告警项具体内容。 4. 可通过巡检报告对数据库可能存在的故障和问题进行快速定位，对每个异常指标提供专业解读和建议。 5. 支持WORD和PDF文档两种方式下载巡检报告。 |
|
|
错误日志 |
1. 支持错误日志自动获取，并以图形化方式展示错误日志的分布。 2. 支持对错误日志内容的特征码自动识别，并自动合并统计。 3. 支持对错误日志的历史数据查询。 |
|
容量 |
1. 支持从数据库维度和文件系统维度入口，统计分析容量信息。 2. 支持查看数据库与表空间层级的增量变化与增量统计。 3. 支持容量空间基于未来可用天数的预警。 4. 提供表空间一键扩容，支持已有表空间扩容和创建新表空间扩容方式。 5. 支持ASM磁盘组的管理，包括不局限于磁盘组的查看、创建新磁盘组等 |
|
性能 |
1. 支持基于主机、数据库资源和SQL性能指标的分析下钻，智能定位性能瓶颈点。 2. 支持自动获取指定时间窗口的Top SQL，并对SQL语句提供在线诊断，输出诊断报告 3. 支持自动获取AWR报告。 4. ▲支持AWR报告全中文解读，解读内容至少包括：主机资源、数据库资源、会话登录、SQL解析、SQL执行、事务提交、RAC统计和数据库参数等，并根据数据库的性能状况给出专业分析，对数据库存在的性能瓶颈进行定位，对异常指标提供优化建议。（投标时提供AWR解读报告截图） 5. AWR解读报告支持WORD和PDF格式输出。 |
|
SQL审核 |
1. 应用上线前，提供SQL语句静态规则审核，并给出SQL语句优化建议。 2. ▲应用上线后，可自动捕获低效、高消耗、异常的增量SQL等，并对SQL语句提供在线诊断，输出诊断报告，诊断报告内容至少包括：SQL ID、SQL文本、SQL执行计划和SQL优化建议。（投标时提供SQL诊断报告截图） 3. SQL诊断报告支持在线查看和PDF格式下载。 |
|
运维编排 |
1.提供常见运维场景的编排模版，实现从告警到故障处理的自动化运维，要求至少提供2个以上运维编排模版。（投标时提供故障处理场景的运维模版截图） 2.支持触发条件自定义。 |
|
报告生成 |
1.支持不同资产、不同功能模块的报告汇总和输出。（投标时提供报告内容自定义截图） 2.提供不同使用场景的报告模板。 3.支持报告封面、报告内容等信息自定义。 |
|
安全 |
数据库账户安全管理，包括如下支持： 1. 支持数据库账户的创建、赋权、改密、启停等操作。 2. 全局展示所有数据库对象从权限、用户状态、登录时间用户检测统计结果，对大权限账户、过期状态账户态和长时间未登录账户等告警，并给出检测报告。 3. 支持查看单个数据库对象用户检测详细结果，并对用户检测结果给出等级分类。 |
|
对数据库运行环境的安全检测，包括如下支持： 1. 支持数据库补丁安装检测，可查看最新补丁详细信息，包括补丁号、发布日期、修复BUG等。 2. 支持比特币病毒检测，并提供一键清理比特币病毒功能。 |
|
|
变更追溯 |
1. 变更追溯信息要求包括：主机配置、主机资源、数据库用户、数据库应用、数据库对象、数据库配置、数据库空间等维度。 2. 支持查看变更的详细信息，包括：变更时间、变更类型、变更操作和变更内容。 |
|
运维工具 |
提供自定义工具功能： 1. ▲支持用户自定义添加新工具。（投标时提供添加自定义工具截图） 2. 自定义添加的新工具，可以分配给指定用户使用 |
|
提供自动锁处理工具： 1. 支持自动定位锁源及被锁源阻塞的会话。 2. 支持SQL锁源现场保留。 3. 支持一键杀锁操作。 |
|
|
提供归档日志清理工具： 1.提供归档路径、归档空间使用率、备份成功开始时间、最近归档时间等信息。 2.支持清理最近一次成功全备份之前的全面归档日志的安全清理方式。 3.支持清理1小时之前的全部归档日志的紧急清理方式。 |
|
|
提供监听日志清理工具： 1. 提供监听日志路径、大小等信息。 2. 支持对监听日志进行一键清理。 |
|
|
提供实例启停工具： 1. 支持对实例一键启动、停止操作。 |
|
|
提供DUMP文件导出工具： 1. 支持exp、expdp两种类别导出dump文件。 2. 支持全库、用户、表格三种方式导出dump文件。 |
|
|
提供主机连接检测工具： 1. 支持一键实时发起主机连接检测，提供主机连接检测结果。 2. 提供主机连接检测详细信息，至少包含：主机名、程序名、总连接数、状态等。 3. 支持一键中止主机连接。 4. 支持主机连接历史记录查看。 |
|
|
提供数据库SCN检测工具： 1. 支持查看数据库对象SCN检测详细信息，包括：数据库版本号、补丁集、SCN增长速率、当前SCN值、Headroom值以及临界值。 2. 提供数据库对象SCN趋势分布图。 3. 提供SCN检测结论和建议。 |
|
|
容灾备份 |
提供数据库备份能力，包括如下支持： 1.支持数据库的全量备份、增量备份、永久增量备份。（投标时提供备份设置截图） 2.支持自定义备份时间计划，如按间隔时间、按周、按月等 3.支持查看备份记录和日志信息 |
|
告警 |
1. 支持待处理告警和日常运维工具的自动关联。 2. 历史告警支持按时间线进行聚合展示。 3. 支持对指定待处理告警进行隔离，隔离后的待处理告警不影响数据库健康指数。 4. 支持在默认告警模版基础上实现告警模版自定义 3. ▲支持对待处理告警的诊断分析（投标时提供待处理诊断分析截图） |
|
通知 |
1. 支持邮件、短信、企业微信、钉钉等通知方式。 2. 通知内容包括告警、错误日志，并支持自定义选择。 3. 通知支持聚合降噪，避免状态抖动引发的通知泛滥。 |
|
运维云 |
提供在线运维云服务，实现告警订阅、告警推送、工单流转、数据库专家在线服务等功能： 1.运维云服务采用多租户方式交付，不同租户之间安全隔离。 2.线下平台采用加密方式和运维云实现单向连接，保证数据传输安全。 3.告警订阅，可定义告警推送和服务人员接收的对应关系，包括：告警站点、告警级别、通知方式等。 4.支持数据库专家主动告警响应服务订购，通过把告警同步给线上数据库专家，数据库专家在线响应并交付服务。 |
|
产品资质 |
具备国家版权局颁发的《计算机软件著作权登记证书》 |
|
三、产品规格与授权 |
|
|
授权数量 |
配置至少16个主要业务数据库实例 |
|
质保期 |
项目验收之日起，原厂3年质保 |
相关要求：
1、投标人必须保证所有设备为原装正规渠道行货,有原厂服务、如有需要则提供正规渠道等证明，所有产品均原包装到用户，当场开箱验货.同时提供该设备相关技术参数的说明.如不符招标书技术要求,采购人有权退货并且后果一概由中标人承担。
2、为保证项目顺利实施和后续维护服务，项目须由中标人实施不允许转包，中标人中标后确定一名项目经理，项目经理负责组织和协调项目工作组提供本项目的建设和维护工作，项目工作组成员应包括项目经理和投标书中项目团队工程师，承诺中标后项目团队人员在项目实施过程中均到采购人现场进行项目实施，提供项目组成员资质证明和本单位社保证明，否则采购人将终止合同，如发现项目为转包项目，取消其中标资格且后果一概由中标人承担。
3、中标人在签订合同时必须提供标书要求的CDP灾备一体机、数据库运行安全管理平台、48口数据中心级交换机项目授权书原件，供货时提供CDP灾备一体机、数据库运行安全管理平台、48口数据中心级交换机原厂质保函(复印件无效，服务承诺书要求有明确服务年限)。由原厂授权工程师和原厂认证工程师到本地完成招标设备安装工作，配置搭建双活数据中心，保证原有HIS、EMR数据库数据不间断迁移服务等配置工作,不得影响原有业务系统，要求做好原有系统相关的原有服务器及网络安全产品配置及版本升级等工作，本项目涉及招标人内部业务系统及原有设备调整所产生的所有费用均包含在投标报价中。
二、项目实施进度要求:
(1)、安装地点：绍兴市人民医院。
(2)、项目实施完成时间：自合同签订后，3个月内完成，投标人应在投标文件中标明工期及实施计划、进度。
三、项目培训要求:
系统操作培训：主要面向使用人员，投标人需提供操作培训及文档。
四、项目售后服务要求:
(1)、投标人必须根据本次招标文件所制定的目标和范围，提出相应的售后服务方案。
(2)、提供7*24小时日常服务，通过提供邮件、电话、QQ、VPN远程连接等技术支持方式，以解决日常系统出现的问题咨询和故障处理。当采购人出现紧急故障情况时，立即向投标人电话报修，要求投标人10分钟内响应，积极配合诊断并进行处理。
(3)、要求针对本项目成立软件开发实施项目组，明确项目经理及其他具体人员组成和分工。项目经理负责定期每月向甲方提交工作计划月报以及每周提交工作周报总结，监管项目按进度和计划有效开展。
(4)、在本合同项目实施及维保期间内，投标人应承诺对合同范围内的产品免费提供更新、升级服务。
(5)、免费质保期：自项目验收之日起，至少为期3年质保。
五、项目验收要求:
项目的工作内容及成果文档的提交应覆盖以下内容，电子文档是成果不可分割的部分。
(1)实施确认书；
(2)培训资料；
(3)安装维护手册；
(4)使用操作手册；
(5)项目验收报告。
六、付款方式：
按《浙江省财政厅关于坚决打赢疫情防控阻击战进一步做好政府采购资金支持企业发展工作的通知》（浙财采监〔2020〕3号）和《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策 功能全力推动经济稳进提质的通知》（浙财采监〔2022〕3号）文件要求执行，具体付款方式由双方协商后在合同中明确。
收藏