• 项目采购内容及主要技术要求

一、招标项目名称：衡水市交通运输局后勤服务中心(2023年度）后勤保障服务采购项目

二、项目简介：本项目预算54.637万元。A包预算50.1225万元，采购衡水市交通运输局后勤服务中心（2023年度）保安及保洁等服务。服务内容包括本单位秩序维护、停车场管理服务、消防控制室管理服务、办公环境消毒等、庭院内及办公楼内外的日常设施故障排除及维护服务、本单位室内外保洁、单位庭院内垃圾清运和外运、卫生间除臭、宣传牌和公示栏及垃圾箱的保洁，本单位绿地修剪定型、病虫害防治、除草、松土、施肥、抗旱、排涝等。绿化养护所用的园林机具、使用的肥料、农药、除草剂等一些资材均有供应商承担。修剪、补植的废料由供应商及时运出院外，保持绿地清洁，干净。绿植成活率保证95％以上。需提供清洗水池及化粪池清理等服务，临时性紧急任务和重大绿化任务等。B包预算4.5145万元，采购衡水市交通运输局后勤服务中心（2023年度）办公保障服务，服务内容包括办公耗材及日常办公保障服务。

三、采购数量、技术需求规范：

衡水市交通运输局后勤服务中心(2023年度）后勤保障服务采购项目A包保安、保洁服务。

本项目拟采购衡水市交通运输局后勤服务中心（2023年度）保洁及保安服务，最低人员配置为15人。中标单位签订合同前，须由采购人使用部门确认中标单位承诺的到岗人数、设备及相关资格证，虚假应标按无效标处理。

1、岗位设置：

上表所列人员数，为投标人必须保证的到岗人数，投标人必须严格按照国家、政府的有关法律、法规组织安排物业服务人员的工作、人员备案、支付物业服务人员的劳动报酬、缴纳各种社会保险，切实维护服务人员的正当权益。保安人员须经采购人岗前培训，并经采购人认可后上岗。

一、保洁服务要求

1、服务地点：综合办公楼1、2、7、8、9、10、12楼的公共区域，一楼乒乓球活动室，901、910、1002房间，1、2、7、8、9、10、12层会议室；庭院内环境卫生；餐厅（垃圾清运）；院内室外保洁（含地下停车场）；上述范围内的卫生保洁。单位绿化约5000㎡。

2、工作要求及工作标准：每天清扫，做好日常巡视保洁。做到地面无痰迹、烟头、纸屑果皮、污物等，垃圾桶内垃圾及时清运率达100%，公共场所无散落垃圾，保持环境清洁。做到地面无痰迹、烟头、纸屑果皮、污物等，墙壁无污渍，玻璃无水迹、灰尘，保持干净整洁。各种设施表面干净无尘。楼梯扶手干净、无尘。其它设施表面干净。保持电梯干净、光亮，无污迹，手摸无尘迹。电梯表面无乱贴乱画，电梯每日消毒。本单位绿地必须保证成活率95％，修剪定型、病虫害防治、除草、松土、施肥、抗旱、排涝等。绿化养护所用的园林机具、使用的肥料、农药、除草剂等一些资材均有供应商承担。修剪、补植的废料由供应商及时运出院外，保持绿地清洁，干净。需提供清洗水池及化粪池清理等服务，临时性紧急任务和重大绿化任务等。

二、保安服务要求

岗位及人员要求：

1、保安人员（门卫、巡逻人员）：男性，年龄18-55岁，身高165cm以上，身体健康、五官端正、身材匀称；无违法犯罪等不良记录；纪律严明，仪容严整，精神饱满，坚守岗位，服从指挥，文明服务，礼貌待人；具备基本的消防技能，熟悉单位内建筑布局、设备设施的情况，熟悉消防器材的安放位置，熟知灭火器、消防栓等消防设施的使用方法。高中以上学历，退役军人优先。

2、消防设施操作员：年龄18-50岁，身高：男性165cm以上，身体健康、体态适中、身材匀称、五官端正，无违法犯罪等不良记录；高中以上学历，退役军人优先。须持有消防主管部门颁发的消防设施操作员资格证上岗。

3、低压电工人员：年龄18-50岁，身高：男性165cm以上，身体健康、体态适中、身材匀称、五官端正，无违法犯罪等不良记录；高中以上学历，退役军人优先。须持有应急管理部门颁发的低压电工作业资格证上岗。有三年以上工作经验，能独立处理排查各种设备故障，并且做好日常巡查维护，值班期间做好巡查记录。

工作要求及工作标准：

根据单位日常管理的具体要求配置保安员人数，主要负责进出单位的机动车、非机动车、行人的询问与登记；负责各类物品进出单位的检查和登记；对可疑人员的检查和登记；处理门口及其周边三包范围内的各项突发事件；单位秩序的维护：包括负责门卫周边、张贴物的管理等；单位内定时定点治安巡逻检查，重点部位的定点守护；配合做好重大事件的政治保卫工作；配合主管单位相关科室，处置各类纠纷和治安案件，协助主管单位对案件的排查；突发事件处置、灾害预防、火灾扑救，发现和制止单位内暴力事件，随时准备提供紧急救助；单位公共部位安全隐患排查、排除及上报；违规纠正；有针对性地开展安全教育和提示；负责24小时消防设备报警工作，并密切监视电脑显示系统，全面观察治安动态，熟练掌握消防控制室各种设备的技术性能以及操作方法；低压电工人员做好日常巡查维护，值班期间做好巡查记录，单位内需设置24小时巡逻人员；遇到突发事件时服从主管单位的指挥调动，完成领导安排的其他工作，完成其他属于保安服务范围内的工作以及主管单位临时交办的任务。

三、其他要求

1、中标人必须为所有人员配发统一服装、制作佩戴胸牌或袖标，保安员配发基本的警具、警械及相关设施设备，上岗人员仪表整洁，统一着装，规范管理与服务，礼貌待人，保持岗位卫生整洁。对于采购人提供给中标人使用的各种设备、设施、用具（如监控设备、桌椅、床、文件柜、通讯工具等），中标方人员要正确使用、妥善保管，故意损坏、恶意使用或丢失全额赔偿，赔偿款将从应支付的服务费中扣除。

2、投标人在其投标文件列出所有的配置人员的工作时间安排，须按照国家劳动法规定的工作时间安排员工工作，不能达到上述要求的投标文件将被拒绝。

3、投标人应对所投项目的全部内容进行报价，只投其中部分内容者，其标书将被拒绝。

4、本项目不允许分包、转包

5、最低工资标准：不低于当地最低工资标准。中标人应接受采购人对物业工作人员服务标准的考核。

6、当对服务的有效投诉（特别是服务质量问题）未予以及时正确处理达三次以上，衡水市交通运输局后勤服务中心有权提出警告，并视情况可在当月服务费中扣除适当（最高不超出10%）的费用。

7、投标人中标后，进行衡水市交通运输局院内服务时，需依照采购人物业管理标准和要求进行服务。

衡水市交通运输局后勤服务中心(2023年度）后勤保障服务采购项目B包办公保障服务。

备注：此表所列项目为预估数量，具体以实际发生数量为准。

技术服务要求：

1、人员团队配备要求

供应商投入本项目的服务人员至少1人，具有长期从事印刷工作实践经验，综合素质高，能够按照采购方的意图完成组材设计、编辑整理、排版印刷、装订打包、运输拆装等全部工作。具有应对突发紧急印刷任务的能力，

按采购方要求保质保量按时完成任务。

2、服务要求

（1）合同期内按需求随时上门服务，响应时间为1小时，24小时内供货。

（2）严格按照采购方要求设计或者根据采购方提供的文字、图片内容设计排版，投标人须具备相应的专业文字排版和版面设计能力。投标报价中应包含设计排版费、制版费、印刷费、运输费等完成项目全部费用，文字书籍在定稿印刷之前不少于三次校样的修改过程，每一次稿样必须加盖校稿印章以作区分，直至终稿。

（3）印刷成品字迹清楚、墨迹饱满、颜色无偏差、规格尺寸标准，制版、印刷、装订要求符合国家标准、行业标准和有关印刷业执行规范。

（4）成交供应商开始印制前须提供样品供采购人确认，待采购人确认后方可正式印制。

（5）印刷制作完成，经采购方验收合格后，成交供应商应将成品按照采购人或者运输实际要求进行包装，按时送达指定地点。

（6）印刷品质不符合采购人需求或国家标准、行业标准和有关印刷业执行规范要求的，采购人有权拒绝接收，成交供应商须按采购方时间要求重新印制，直至合格为止，由此产生的费用由成交供应商承担。

（7）应提供售后服务方案、质保承诺、按期供货的保证措施，具有应对突发紧急印刷任务的能力，应制定突发应急处理机制与预案，按采购方要求保质保量按时完成任务。

（8）成交供应商完成印刷并经采购人验收后，成交供应商应将相关文件及其电子版一并返还采购人或经采购人同意后销毁，不得私自留存或外传。

（9）供应商对采购方所委托的印刷内容，应负保密义务，非经采购方书面同意，不得私自利用或对外发表或泄露。

（10）供应商印制过程中产生的废弃纸张、试印品、残次品、多余印刷品等包含印制内容的纸张和材料必须及时销毁，不得对外泄露。