采购需求

一、项目需求

为认真学习贯彻党的二十大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实《中共中央办公厅国务院办公厅印发<关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见>的通知》《中共北京市委北京市人民政府关于全面深化新时代教师队伍建设改革的实施意见》《教育部教师工作司财务司关于印发〈中小学幼儿园教师在线培训实施指南〉的通知》《北京市教育委员会关于印发〈关于推进“互联网+基础教育”的工作方案〉的通知》等文件要求，深化教师研修模式改革和创新，推进“互联网+”开放型教师教育，为教师提供个性化的在线服务，促进我市中小学教师研修学习共同体的形成，北京市教委和北京市财政局联合制定了《北京市中小学教师开放型在线研修计划（试行）》（以下简称《计划》）。

为推动《计划》顺利实施，搭建了中小学教师开放型在线研修管理服务平台，鼓励全市中小学特级校长、特级教师、正高级教师、市级学科教学带头人、市级骨干教师（含骨干班主任）根据自身教育特长和优势为通州区、密云区、延庆区和门头沟区义务教育阶段中小学（含义务教育阶段的中小学、校外教育机构、教师研修机构、特殊教育学校和工读学校在职在岗的专任教师）有需求的教师提供在线研修服务，研修形态分为“名师直播讲堂”、“一对一实时研修”、“开放式检课”三种形式，及时解决教师教育教学和班级管理中存在的问题，支持教师在落实“双减”“新课标”过程中专业能力的可持续发展，提升研修的针对性和时效性，形成线上线下相融合的研修新生态。

《计划》在“实施保障”“经费保障”的“资金来源”部分设置组织管理经费，具体包括在线研修业务开展所需的音视频实时互动与点播以及语音转写等服务费、统筹协调与管理所需经费、面向指导和学员教师的培训、知识点的标记和审核、研修数据的挖掘分析等经费。本项目主要为落实《计划》的要求，推动在线研修计划的顺利实施，提供项目开展所需的组织管理保障。

二、项目工作内容

主要工作内容包括提供各类基础服务支持，确保各形态在线研修活动的顺利实施；聘请专职专家对研修数据内容进行在线审核标记，确保研修服务和资源的质量；组建项目运营支持团队，为教师提供多渠道的服务支持；通过技术和人工相结合的方式对研修数据进行挖掘与分析，为每位教师推荐适合其教育教学能力提升的资源和服务；构建基于数据分析和资源精准匹配的在线研修体系，解决区域教师发展不均衡的问题，确保《北京市中小学教师开放型在线研修计划（试行）》的顺利实施。

供应商应在充分了解北京市中小学教师开放型在线研修计划的基础上在2024年12月底之前开展以下工作：

第一阶段：项目开展前期准备

1.前期总结：总结2022年、2023年在线研修项目实施情况，优化调整项目实施管理方案，形成2024年项目实施管理方案。

2.技术平台支持准备：在前期工作基础上，根据《计划》要求搭建、完善相应功能模块，支持教师在线开展多种形态的在线研修活动，通过多轮实际操作演示验证，对平台系统进行周密的测试评估，收集一线教师提出的改进建议，进一步优化平台各项功能体系，提高用户体验满意度；对平台稳定性进行严格把控，并提出技术支持全面解决方案及应急对策，以保障教师在线研修工作顺利开展。

3.启动应用指导材料准备：根据不同角色的用户特点准备应用指导材料，包括在线研修平台操作手册、研修教师应用指导讲稿、拍摄开放研修介绍视频、在线研修流程视频演示等。

4.宣传推广：针对不同群体开展在线研修前期宣传工作。通过微信群、项目网站、邮箱等渠道向教师、区校管理人员发放项目宣传材料。组织召开区校管理层动员推进会，对在线研修的含义及意义进行解读。

第二阶段：项目应用指导

1.面向各区负责人应用指导：面向区域开放研修工作负责人、学校教师管理负责人开展区域应用指导会，全面推进在线研修应用指导计划，与各区负责人建立紧密联系，确保应用指导工作顺利、有效地开展。

2.面向在线教师应用指导：面向各区教师采取线上应用指导形式，上传相关应用指导材料以辅助教师学习。针对有需要的区域、学校，项目组进行线下应用指导，组织安排教师在有无线网络覆盖的机房中进行实际的操作演练，同时收集教师在应用过程中反馈的意见及建议，进一步完善在线研修应用模式。应用指导内容包括：针对在线研修项目背景的解读、具体操作流程演示、绩效考核标准等。

第三阶段：项目应用推广

1.推进在线研修：面向通州区、密云区、延庆区、门头沟区教师开展在线研修工作，

为研修过程提供在线答疑、监管、跟踪和搜集教师反馈意见等服务。

2.平台迭代优化：为保证在线研修答疑系统持续、稳定运转，项目组会实时跟踪并收集教师各答疑渠道中反馈的问题，提出相关技术平台的优化方案、实施机制的改进建议等，及时进行问题修复，定期维护服务器，优化现有的功能，增加新的功能。

3.数据挖掘和服务优化：结合教师的研修数据建立教师研修关注点，精准匹配和推送优质研修资源，结合教师的研修分析报告进一步推荐满足其个性需求的研修服务，形成资源加服务的在线研修支持，真正实现教师专业的个性化、可持续发展。

第四阶段：项目小结

1.在线研修计划效果数据收集：根据参与教师在线研修数据，面向教师、行政组织者等，针对在线研修的整体参与度和满意度等方面进行问卷调研。

2.在线研修工作总结和组织管理绩效结算：对在线研修计划进行总结，包括开放型教师在线研修各研修形态应用开展情况和组织管理模式，并根据项目具体运行中所花费的管理经费进行统一核算，形成项目组织管理经费结算报告。

三、对供应商的要求

供应商具备优良的组织和管理线上服务的背景和经验；团队成员中具有教育技术、信息技术或相关背景专家。

四、服务期限

服务期限：自合同签订之日起至2024年12月20日前完成。