序号

名称

数量

单位

产品类型

所属行业类型

产品属性

备注

1

内部工作服务平台

1

套

软件和信息技术服务业

服务

2

服务企业平台

1

套

主要产品

软件和信息技术服务业

服务

序号

名称

要求

功能、性能、配置要求

1

内部工作服务平台

★实质性要求

内部工作服务平台利用Web端和微信小程序端为江北新区经发局内 部工作提供服务。基于对经发局现有业务和数据的梳理，提供企业信息管理、项目资料管理、工作台账管理、公共知识管理、统计分析和基础支撑等功能及服务。

一、企业信息管理

1£ 企业数据汇聚

£¨1 法人库数据接入

依托于江北新区数据共享交换平台能力，系统将支持服务接口、库表接入、文件接入等三种类型资源批量采集方式对接法人库数据，其中库表类型资源支持增量、全量两种方式进行数据同步。

£¨2 内部数据整理

提供内部企业数据整理服务，并为相关人员提供系统使用培训，讲解操作流程，持续协助相关人员完成新数据的整理和导入。

£¨3 企业数据融合

将法人库接入的数据和经发局提供的企业数据，经过转换、关联等方式沉淀到数据库中。

£¨4 企业数据导入

开发企业信息导入功能，并确保系统能够进行数据校验，提示处理错误数据；开发数据同步接口，确保新增企业标签、荣誉资质数据能够实时同步至新区法人库。

2£ 企业信息展示

£¨1 信息检索

支持根据企业名称、统一信用代码、法人代表进行模糊查询；可以根据企业标签、企业资质、企业经营状态等进行下拉筛选，最终以列表的形式展现。

£¨2 企业列表

企业信息通过列表形式展示，并进行分页，支持选择分页条数。

£¨3 企业详情

提供查看企业详情的功能。企业详情主要展示企业的基本概况，包括企业名称、统一信用代码、企业标签、法定代表人、注册地址、注册资本、成立日期、地址、简介等信息。

3£ 修改企业信息

提供修改企业信息的功能。经发局工作人员可以在系统提供的表单上对已登记的企业资料实施定期更新，修改的数据情况将与新区法人库数据进行同步。

4£ 删除企业信息

提供删除功能。经发局工作人员可以删除经发局管理的企业标签、企业荣誉等信息数据，删除时会有二次确认的提示，防止误操作删除。删除数据情况将与新区法人库进行同步。

5£ 导出企业信息

支持根据企业名称、统一信用代码、法人代表、企业标签、企业资质、企业经营状态等条件检索企业信息，并对检索出来的结果导出，生成Excel文件并自动保存到本地。

6£ 小程序端查询展示

支持在微信的小程序中使用，用户通过输入企业名称，按照用户角色的数据权限快速检索出符合条件的企业，并提供企业核心数据的展示。

£¨1 企业列表

企业信息在小程序中以列表的形式展现，通过上下滑动，可以加载更多的数据；列表中显示的企业数据有：企业名称、企业经营状态、法定代表人、注册资本、成立日期。

£¨2 企业详情

小程序端提供查看企业详情的功能。详情默认展示企业名称、企业标签、企业属地、企业经营状态，企业简介（默认展开）、法定代表人、注册资本、成立日期；其他企业相关信息，如经营数据、政策项目申报信息、政策兑现信息，默认是折叠状态，点击可以展开。同时小程序端支持基于江北新区综合感知平台展示企业地址位置信息。

£¨3 权限控制

提供用户角色数据权限控制，用户只能查看所在角色拥有数据权限的企业列表和企业详情内容，用户角色数据权限可在系统管理中完成配置。

£¨4 接入“数字江北”

在完成与“数字江北”用户体系的对接以及界面UI的统一后，小程序页面将以H5网页的形式嵌入到“数字江北”小程序当中，完成模块功能的深度融合。

二、项目资料管理

1£ 项目资料整理及导入

£¨1 项目资料整理

经前期调研，经发局自2019年以来存在约1600多个项目，同时新区每年新增约200~300个项目，包括各类省专项项目、新区惠企项目和新区“双百工程”项目等，针对以上项目资料数据，需要开展相应的数据整理服务，并为相关人员提供系统使用培训，讲解操作流程，持续协助相关人员完成新数据的整理和导入。

£¨2 项目资料导入

提供开发项目资料数据导入功能，并确保系统能够进行数据校验，提示处理错误数据。

2£ 项目信息展示

£¨1 信息检索

经发局工作人员可以通过项目名称、项目主体、建设单位、项目负责人进行模糊查询，也可以通过项目状态、项目类型进行下拉筛选，同时支持项目成立时间、项目金额进行范围查询与排序。

£¨2 项目信息列表

项目信息通过列表的形式展示，并进行分页，用户可以自主切换分页的条数。

£¨3 项目信息详情

支持查看项目的详细信息。可以具体展示项目的基本信息和建设信息。基本信息包括项目名称、项目主体、项目周期、项目金额、项目简介、项目类型、项目资料等；建设信息包括立项时间、立项材料、项目进展情况、建设单位、监理单位等。

3£ 项目新增

提供手动新增的表单界面，用户可在表单完成信息填写录入。

4£ 项目更新

提供项目信息更新功能，支持经发局工作人员在提供的信息修改界面对项目信息进行手动维护更新。

5£ 项目删除

支持项目删除操作。经发局工作人员可以对一些停滞、取消的项目进行删除，在删除时会有二次确认的提示，防止误操作导致数据被删除。

6£ 导出项目信息

支持对搜索出来的项目信息进行导出，生成Excel文件并自动保存到本地。

三、工作台账管理

1£ 工作台账整理及导入

£¨1 工作台账整理

整合经发局日常运作中积淀的繁杂信息与工作痕迹，梳理已有工作台账信息，提供工作台账数据整理服务，并为相关人员提供系统使用培训，讲解操作流程，持续协助相关人员完成新数据的整理和导入。

£¨2 工作台账导入

提供工作台账数据导入功能，支持批量导入并验证数据正确性

2£ 工作台账信息展示

£¨1 信息检索

支持根据工作类型、工作内容进行模糊查询，同时支持按照工作优先级和工作日期进行排序，便于快速定位和查询相关信息。

£¨2 台账信息列表

台账信息通过列表的形式展示，并进行分页，用户可以自主切换分页的条数。不同权限的用户可以查看的数据范围不同，其中普通用户只能查看本账号新增的台账信息，管理员账号可以查看所有的台账信息。台账列表主要展示包括台账标签、工作内容、开始时间、结束时间等信息。

£¨3 台账信息详情

支持查看单个台账的详细信息，包括台账的标签、工作内容、开始时间、结束时间、提醒时间、优先级、当前工作进展等信息。

3£ 工作台账新增

针对新增台账信息数据，系统提供手动新增的表单界面，用户可在表单完成信息填写录入。需要录入的信息有：工作类型、工作内容、优先级、开始时间、结束时间等，系统会自动记录录入时间和录入人信息。

4£ 智能提醒

根据设定的时间节点或工作进度，通过短信的方式及时提醒相关人员进行必要的操作或跟进。

5£ 工作流程集成

与内部工作流程（如钉钉，OA系统）相集成，实现工作台账与工作流程的无缝连接，使工作信息的记录和跟进更加便捷高效

6£ 工作台账更新

支持对搜索出来的项目信息进行导出，生成Excel文件并自动保存到本地。

7£ 工作台账删除

针对一些已经不再继续的工作，提供工作台账删除功能，在删除时会有二次确认的提示，防止误操作。同时，经发局不同的工作人员只能删除属于自己的工作台账，保证数据的隔离性。

8£ 导出工作台账

根据数据权限不同，不同的经发局工作人员可以在条件筛选的基础上，将筛选出来的台账信息批量导出至本地。支持导出以下字段：工作类型、工作内容、优先级、开始时间、结束时间、录入时间、录入人信息等。

四、公共知识管理

1£ 公共知识库整理及导入

£¨1 公共知识库整理

梳理经发局各部门条线经常共同使用的文档、指南、政策文件、常见问题解答以及操作程序等内容，形成公共知识数据，提供公共知识数据整理服务，并为相关人员提供系统使用培训，讲解操作流程，持续协助相关人员完成新数据的整理和导入。

£¨2 公共知识库导入

开发公共知识数据导入功能，并确保系统能够进行数据校验，提示处理错误数据。

2£ 公共知识信息展示

£¨1 公共知识信息检索

用户可以根据知识领域、知识标题、知识内容、附件进行条件检索，以列表的形式展示，同时知识库页面会以轮询的方式推荐搜索量较高的内容。

£¨2 公共知识信息列表

公共知识库信息通过列表形式展示，并进行分页，支持选择分页条数。列表核心展示了关键信息。

£¨3 公共知识信息详情

支持查看具体知识内容，并支持在线预览内容中的附件，同时提供附件下载功能。

3£ 公共知识新增

针对新增公共知识信息数据，系统提供手动新增的表单界面，用户可在表单完成信息填写录入。需要录入的数据包括但不限于：知识领域、知识标题、知识内容、附件等数据。

4£ 公共知识更新

为不断丰富知识库，经发局工作人员可以通过系统提供的修改界面对公共知识进行修改完善，同时，系统会自动记录修改人的姓名和时间，方便溯源。

5£ 公共知识删除

支持用户对一些已经过时，或者存在明显错误的公共知识进行删除操作。

6£ 导出公共知识

根据检索出来的相关公共知识信息，可以一键导出，生成Excel文件并自动保存到本地。

五、统计分析

1£ 领导驾驶舱

£¨1 企业信息统计分析

通过整合企业的基础数据，提供丰富多样的可视化图表，包括但不限于折线图、柱状图、饼图、地图等，以直观呈现企业数据的关键指标和趋势。

£¨2 项目信息统计分析

通过整合项目资料的基础数据，提供丰富多样的可视化图表，包括但不限于折线图、柱状图、饼图、地图等，以直观呈现项目数据的关键指标和趋势。

£¨3 工作台账统计分析

通过整合工作台账的基础数据，提供丰富多样的可视化图表，包括但不限于折线图、柱状图、饼图、地图等，以直观呈现工作台账数据的关键指标和趋势。

£¨4 公共知识统计分析

通过整合公共知识的基础数据，提供丰富多样的可视化图表，包括但不限于折线图、柱状图、饼图、地图等，以直观呈现公共知识数据的关键指标和趋势。

2£ 数字大屏

支持个性化定制界面，可以根据数据类型、业务需求灵活设计界面布局。基于《江北新区城市运行管理中心可视化大屏设计规范》要求进行设计。

通过整合企业基础数据、项目概况、工作台账、公共知识等信息，将复杂数据转化为直观数据总览。

六、基础支撑

1£ 接入“江北政务”（钉钉）统一认证中心

£¨1 用户登录/登出

与“江北政务”（钉钉）统一认证中心对接，实现用户登录/登出。

£¨2 用户组织信息同步

系统将定期完成与“江北政务”（钉钉）统一认证中心的用户、组织信息同步

£¨3 密码修改

在系统平台登录界面提供“密码修改”按钮，用户点击按钮，跳转至“江北政务”（钉钉）统一认证中心完成用户密码修改。

2£ 用户权限管理

为系统管理员提供用户权限管理功能，支持单个用户权限维护的功能，提供删除、修改功能。

3£ 角色权限管理

为系统管理员提供角色权限管理功能，支持角色信息维护功能，提供新增、删除、修改功能，并可以分配对应的用户和配置菜单和数据权限。

4£ 功能菜单管理

为系统管理员提供功能菜单管理功能，提供新增、删除、修改功能。

5£ 操作日志管理

为系统管理员提供操作日志管理功能，支持记录和查询系统所有用户的日志。

6£ 数据字典管理

为系统管理员提供数据字典管理功能，对常用的信息数据，如类型、状态等进行字典管理。

2

服务企业平台

★实质性要求

服务企业平台基于Web端访问方式，为新区部局、街道和平台用户提供“四大行动－服务企业”相关的跟踪、收集企业走访信息，诉求信息收集、解决，科创成效考核等功能及服务；为企业用户提供政策服务、项目申报评估、服务推动等功能及服务。

一、“四大行动-服务企业”专题版块

1£ 走访企业信息

£¨1 新增走访企业

各平台、街道及部局在新增企业时，包括两大核心信息：企业基本信息和挂钩服务信息。其中企业基本信息中，需要将企业名称、统一社会信用代码、属地、专业设为必填项，便于对企业进行数据权限的划分和统计；挂钩服务信息中，需要将挂钩服务单位设为必填项，做到每个企业都有专门负责的单位。

£¨2 走访企业信息修订

支持对各平台、街道及部局企业信息的更新维护，各单位只需负责自己挂钩的企业。

£¨3 删除走访企业

支持各平台、街道及部局对挂钩的企业删除，旨在处理那些不再需求持续信息维护的企业。

£¨4 走访企业信息检索

支持多维度进行条件查询，允许各平台、街道、部局和专班从多个角度精细挖掘信息。通过企业名称，挂钩的走访机构，专业，属地，或是关注是否有走访记录及是否有诉求表达来进行多维度的查询。

£¨5 走访企业信息列表

走访企业信息通过列表的形式展示，并进行分页，用户可以自主切换分页的条数。列表核心展示了关键信息，包括企业基本信息和挂钩服务信息等，确保用户能快速获取所需信息。

£¨6 走访企业信息详情

支持查看走访企业的详细信息，包括企业名称、统一社会信用代码、属地、专业、行业代码、挂钩单位、挂钩领导等。

£¨7 导出走访企业信息

为了满足线下深入统计分析与灵活应用的需求，提供按需批量导出功能。各平台、街道、部局和专班可以根据具体的查询条件，高效地导出所需数据。

£¨8 导入走访企业信息

为了提高企业数据录入的效率，支持各平台、街道、部局批量数据导入。通过下载指定的导入模板，即可实现数据的快速、准确导入。

£¨9 走访企业信息概览

清晰呈现各平台、街道、部局和专班当前可浏览的企业总数、已完成走访的企业数量、提出诉求的企业数量，以及按不同专业分类的企业环形统计图。

2£ 走访管理

£¨1 新增走访记录

为各平台、街道及部局提供两种灵活的走访记录添加方式：手动单条录入和Excel批量自动导入走访记录。在手动新增走访数据时，支持上传现场图片。

£¨2 走访记录检索

支持各平台、街道及部局多维度进行条件查询，允许从多个角度精细挖掘信息。可以通过走访日期，企业名称，走访单位，或是属地进行查询。

£¨3 走访记录列表

走访信息通过列表的形式展示，并进行分页，用户可以自主切换分页的条数。

£¨4 走访记录详情

支持查看走访记录的详细信息，主要包括走访方式、备注等信息，同时支持在线预览。此外，详情中还会列出与本次走访相关联的诉求，通过抽屉的形式展现。

£¨5 删除走访记录

允许各平台、街道及部局剔除不必要的走访信息。在执行删除操作时，进行二次确认，防止用户误操作删除相关数据。

£¨6 导出走访记录

根据检索出来的走访信息，支持一键导出Excel表格到本地，满足不同用户对数据权限的限制要求。

£¨7 走访记录数据统计

突出显示各平台、街道及部局关键核心指标数据，特别强调了以下核心数据点：“总走访次数”、“总走访企业”、“已走访有诉求企业”、“已走访无诉求企业”等。

3£ 诉求管理

£¨1 新增诉求

鉴于每项诉求必然关联一条走访数据，将诉求提交入口融入走访记录的录入流程中，各平台、街道及部局在新增走访记录时，可以同时填写关联的诉求信息。

£¨2 诉求信息检索

对关键核心指标数据进行突出显示，包括“诉求类型”“诉求总数”“已办结诉求”“待办结诉求”等。支持多条件数据查询、下载，同时满足各平台、街道、部局及专班的数据权限限制要求。

£¨3 诉求信息列表

诉求信息通过列表的形式展示，并进行分页，用户可以自主切换分页的条数。列表核心展示了关键信息，包括企业名称、受理时间、挂钩单位、走访领导、属地、接待人、联系方式等，确保用户能快速获取所需信息。

£¨4 诉求信息详情

支持查看诉求的详细信息，包括诉求内容，诉求办结情况等。

£¨5 删除诉求

提供诉求删除功能，各平台、街道及部局删除前需进行二次确认，防止误操作删除需要保留的数据。

£¨6 诉求信息维护

在录入诉求过程中，可能会存在部分诉求信息不准确的情况，尤其在“是否需要专班研究”的判定上。此外，鉴于某些诉求在初次登记时尚处于未办结状态，但随时间推移已获圆满处理，此时各平台、街道及部局可以自主修改诉求的办结状态和其他信息。

£¨7 诉求办结

对于那些能够即刻解决的诉求，各平台、街道及部局可以自主修改诉求状态为“已办结”。同时，自动记录对应诉求的办结时间，方便后续的评估与流程管理。而对于复杂度较高、需深度介入的诉求，需勾选“需专班研究”选项，该诉求便能转办到专班手中。一旦诉求得到解决，专班有权并将及时将诉求标记为“已办结”。

£¨8 诉求分办

针对专班也难以独立解决的复杂诉求，可以由专班发起诉求分办流程，从而实现与OA系统的无缝衔接，OA内部流转处理完成后，接收OA诉求分办结果，形成诉求处理闭环。

4£ 工作周报

£¨1 上传周报

满足各平台、街道及部局的实时需求并确保信息的长期可访问性，提供周报上传功能，用户可根据实际使用需要，及时提交周报。

£¨2 周报检索

提供多维度查询功能，可针对上传时间范围，上传单位进行查询。同时满足各平台、街道、部局及专班的数据权限限制要求。

£¨3 周报列表

周报通过列表的形式展示，并进行分页，用户可以自主切换分页的条数。列表核心展示了关键信息，包括文件名、上传时间、上传单位等，确保用户能快速获取所需信息。

£¨4 下载周报

各平台、街道、部局及专班可轻松实现在线预览与一键下载周报文件的便捷操作。

£¨5 重新上传

各平台、街道、部局发现已上传的周报内容需调整时，提供重新上传按钮，将最新修订的周报文档再次递交。

£¨6 删除周报

对那些不再产生价值的周报进行适时整理。允许各平台、街道、部局仅对自己提交的周报执行删除操作。

5£ 科创成效考核

£¨1 新增科创成效数据

为了确保数据的全面性和准确性，将企业名称、项目名称、合作高校院所名称、合同签订时间、合同金额、合同附件设为必填项。同时，允许各平台、街道及部局通过指定的模板实现数据的批量导入。

£¨2 科创成效数据检索

支持条件筛选，各平台、街道及部局支持包括企业名称、填报单位、项目名称、合作高校名称、合同签订时间、合同金额的筛选，针对科技创新和大数据管理局账户，额外增加是否审核和认定结果的精准选择。

£¨3 科创成效数据列表

科创成效通过列表的形式展示，并进行分页，用户可以自主切换分页的条数。列表核心展示了关键信息，包括企业名称、统一社会信用代码、项目名称、合作高校院所名称、签订时间等，确保用户能快速获取所需信息。

£¨4 科创成效数据详情

支持查看科创成效数据的详细信息，包括合同金额、合同扫描件、备注等。针对科技创新和大数据管理局账户，还可以查看具体的审核信息，包括认定结果，认定金额等。

£¨5 修改科创成效数据

提供数据修正功能。这一功能旨在应对那些需要细致调整的指标，允许各平台、街道及部局直接介入并对数据进行精确修改。

£¨6 删除科创成效数据

各平台、街道及部局仅允许对自己录入的数据进行审慎的删除操作。

£¨7 审核科创成效数据

审批科技创新成果数据的权限仅赋予科技创新和大数据管理局账户，通过填写“认定结果”与“认定金额”，确保每一项数据的审核工作得以精准无误地完成。

£¨8 科创成效数据导出

根据搜索条件，可以将查询出来的结果一键导出，生成Excel到本地，方便后续的统计分析。

二、政策服务

1£ 政策信息管理

£¨1 政策罗盘数据接入

针对政策罗盘的各类国家级、省市级政策，基于江北新区数据共享交换平台能力，构建政策信息同步机制，实现本平台系统国家级、省市级政策信息的实时同步更新。

£¨2 专项政策数据整理

提供专项政策数据整理服务，并为相关人员提供系统使用培训，讲解操作流程，持续协助相关人员完成新数据的整理和导入。

£¨3 专项政策信息管理

针对新区专项政策，提供以下功能：

提供可视化政策发布界面，可以自定义政策格式，政策原文支持外部链接或图片等功能；

政策可以维护政策的级别、发文单位、发布日期、面向行业、政策截止日期、热门程度等；

提供可视化、自动化、智能化政策分解功能，基于政策罗盘“政策智能匹配引擎”自动分解政策要求，通过可视化逻辑编辑界面，编辑要求之间的逻辑关系；

(4)对智能化政策分解后的结果提供人工核查与修正的功能模块。

2£ 政策匹配与推荐

依托现有政策罗盘的政策匹配算法能力，通过企业数据特征进行自动化的政策匹配，并展现每个政策的具体匹配度和匹配详情，显示哪些政策要素得到匹配，哪些未能得到匹配。

支持经发局用户在系统内选择重点企业进行政策匹配与推荐，匹配与推荐结果支持通过数字江北一键推送给相关企业。同时支持企业用户登录系统后主动进行政策匹配，并可根据用户需要，生成并下载政策匹配详情报告，为企业用户提供详细的政策匹配情况分析，让企业了解申请特定惠企政策扶持所存在的条件差距，为后期继续申请提供具体指导。

3£ 政策查看

£¨1 政策搜索

依托政策罗盘的政策数据接口，支持经发局和企业用户在系统内对政策进行检索。具体提供功能如下：

根据政策标题或者政策原文中的关键字等查询条件，精确或模糊的查询到具体的政策信息；

针对政策级别、发文单位、所属行业单一筛选或同时使用多种筛选维度综合筛选，输出筛选结果；

按照申报期、热门程度、奖励额度单一排序或结合多种排序维度综合排序，输出排序结果。

£¨2 政策详情

依托政策罗盘的政策详情数据接口，支持经发局和企业用户在系统内获取政策详情，具体提供功能如下：

为经发局和企业用户提供政策详情查看功能，可查看政策原文，政策知识图谱；

为经发局和企业用户提供企业评价功能，不同的政策对应不同的评价表，根据企业情况进行评价打分，最终获取评分情况。评分表提供提交保存功能；

为经发局提供当前政策企业匹配情况汇总。

三、项目申报评估

1£ 项目申报指导

对于项目申报指导服务，为企业提供全方位的支持，包括项目申报对象、申报条件、申报材料以及申报流程等方面的指导。除了利用国家及省市区各级项目申报平台的数据外，还提供工信条线项目申报指导填报维护后台，以满足企业定制化的特殊指导服务需求。

2£ 项目申报在线评估

将项目申报的相关条件、材料等要素梳理整合成测评问题，供申报企业自行测评。系统会根据打分规则自动生成评估分数，由工信条线审核确认后，于规定工作日内短信的形式反馈评估结果给企业。

四、服务推送

1£ 服务推送对接

依托于数字江北平台，构建主动服务体系，将各类服务以主动、精准的方式推送给企业，并满足数字江北数据管理需求。具体内容包括：

(1)明确每种服务的具体内容，包括政策匹配结果、诉求处理反馈、项目评估结果等，设计标准化模板，确保服务内容格式一致，便于理解和使用；

(2)根据企业属性制定推送规则，确保服务精准推送，涵盖触发条件、优先级、推送频率等；

(3)建立存储所有服务内容的内容库，包括服务类型、内容、模板、推送规则等；

(4)验证服务内容的准确性，定期审核和更新内容，根据企业反馈进行优化。

2£ 服务推送记录查询

提供服务推送记录查询界面，支持经发局工作人员查询已推送的服务推送信息，包括：推送主题、推送内容、推送对象、推送时间、推送结果等信息。

五、统计分析

1£ 领导驾驶舱

£¨1 项目申报情况统计分析

通过整合项目申报数据，提供丰富多样的可视化图表，包括但不限于折线图、柱状图、饼图、地图等，以直观呈现项目申报情况的关键指标和趋势。

£¨2 服务企业工作量统计分析

通过整合各部局、街道、平台的企业走访记录数据，提供丰富多样的可视化图表，包括但不限于折线图、柱状图、饼图、地图等，以直观呈现服务企业工作量的关键指标和趋势。

£¨3 诉求办结情况统计分析

通过整合企业诉求办结情况数据，提供丰富多样的可视化图表，包括但不限于折线图、柱状图、饼图、地图等，以直观呈现诉求办结情况的关键指标和趋势。

£¨4 科创成效考核统计分析

通过整合科创成效考核数据，提供丰富多样的可视化图表，包括但不限于折线图、柱状图、饼图、地图等，以直观呈现科创成效考核的关键指标和趋势。

2£ 数字大屏

支持个性化定制界面，可以根据数据类型、业务需求灵活设计界面布局。基于《江北新区城市运行管理中心可视化大屏设计规范》要求进行设计。

通过项目申报情况、走访记录、诉求信息、科创成效考核等信息，将复杂数据转化为直观数据总览大屏。

六、基础支撑

1£ 接入“数字江北”统一认证中心

£¨1 用户注册、密码修改

在系统平台登录界面提供“用户注册”和“密码修改”按钮，用户点击按钮，跳转至“数字江北”统一认证中心完成用户注册和密码修改。

£¨2 用户登录/登出

与“数字江北”统一认证中心对接，实现用户登录/登出。

£¨3 用户、组织信息同步

系统将定期完成与“数字江北”统一认证中心的用户、组织信息同步，以实现用户、组织信息的统一、完整、准确。

2£ 与江北新区企业服务平台集成

为新区企业提供统一的服务入口，与新区企业服务平台进行集成，将政策服务、项目申报等为企业提供的功能界面集成到江北新区企业服务平台，同时实现单点登录集成，方便与企业服务平台其他模块之间的快速免登录切换。

3£ 用户权限管理

为系统管理员提供用户权限管理功能，支持单个用户权限维护的功能，提供删除、修改功能。

4£ 角色权限管理

为系统管理员提供角色权限管理功能，支持角色信息维护功能，提供新增、删除、修改功能，并可以分配对应的用户和配置菜单和数据权限。

5£ 功能菜单管理

为系统管理员提供功能菜单管理功能，提供新增、删除、修改功能。

6£ 操作日志管理

为系统管理员提供操作日志管理功能，支持记录和查询系统所有用户的日志。

7£ 数据字典管理

为系统管理员提供数据字典管理功能，对常用的信息数据，如类型、状态等进行字典管理。

序号

名称

采购要求

1

系统性能要求

1、系统响应时间：用户打开界面和提交事务的平均响应时间应低于2秒，用户进行在线实时查询业务操作的数据处理时间应低于5秒；

2、系统并发性：应用系统至少支持20个用户的并发访问能力；

3、系统稳定性：系统提供 7×24 小时的连续运行，平均年故障时间<5 天，平均故障修复时间<60分钟。

2

关于数据归集的规范要求

（一）数据资源编目要求

成交供应商须按照采购人的要求，参照《政务信息资源目录编制指南（试行）》要求，结合江北新区《南京江北新区城市数字治理中心政务数据归集、共享和开放实施细则》，编制本项目涉及的输入及输出的资源目录清单，明确数据资源共享开放属性、共享使用条件、数据资源标准和安全管理要求等。

（二）数据归集要求

1、数据归集方式

成交供应商须参照《南京江北新区城市数字治理中心政务数据归集、共享和开放实施细则》要求，采用库表对接、接口访问（API网关注册）、文件对接等方式实现各类型（结构化、半结构化和非结构化）数据归集至江北新区政务数据归集共享交换平台，并结合场景需求在新区范围内共享。

2、数据归集机制

本项目须满足数据资源归集及更新贯穿于项目整个运行生命周期（包括初验、试运行、终验及运维阶段）要求。

3、数据归集考核

数据共享交换平台将通过后台监测数据归集稳定性、数据质量、更新频度等，并定期出具数据审计报告。

4、统计数据归集要求

应用项目中涉及到数据驾驶舱、可视化大屏、移动端展示等统计类数据指标时，需要在数据库里建立对应统计数据存储表，并完成统计数据存储表的归集及定期更新。

3

关于数据管理的规范要求

（一）数据安全要求

严格遵照《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规要求，结合《南京江北新区城市数字治理中心政务数据安全管理办法》，认证落实在项目全流程管理过程中的数据安全管理。

（二）数据完整性要求

（1）应采用校验技术或密码技术保证重要数据在传输过程中的完整性，包括但不限于鉴别数据、重要业务数据、重要审计数据、重要配置数据、重要视频数据和重要个人信息等；

（2）应采用校验技术或密码技术保证重要数据在存储过程中的完整性，包括但不限于鉴别数据、重要业务数据、重要审计数据、重要配置数据、重要视频数据和重要个人信息等。

（三）数据保密性要求

（1）应采用密码技术保证重要数据在传输过程中的保密性，包括但不限于鉴别数据、重要业务数据和重要个人信息等；

（2）应采用密码技术保证重要数据在存储过程中的保密性，包括但不限于鉴别数据、重要业务数据和重要个人信息等。

（四）剩余信息保护要求

（1）应保证鉴别信息所在的存储空间被释放或重新分配前得到完全清除；

（2）应保证存有敏感数据的存储空间被释放或重新分配前得到完全清除。

4

关于单点登录集成要求

1、“江北政务”（钉钉）集成要求

本项目须按照《南京江北新区“江北政务”技术对接规范》的要求，完成“江北政务”（钉钉）应用集成，具体包括单点登录、消息通知等，确保在用户体验上保持一致，并配合响应运行过程中反馈的各类问题的修复和整改。

2、“数字江北”集成要求

本项目须按照《南京江北新区“数字江北”技术对接规范》的要求，完成“数字江北”应用集成，具体包括实名认证、用户数据（含历史）、待办事项、消息通知等，确保在用户体验上保持一致，并配合响应运行过程中反馈的各类问题的修复和整改。

3、“我的南京政务版”集成要求

按照南京市推进“我的南京政务版”集成工作总体进度要求，本项目实施过程中如需与“我的南京政务版”进行应用集成，应配合开展对接，并配合响应运行过程中反馈的各类问题的修复和整改。

4、内容展示要求

本项目须参考《江北新区城市运行管理中心可视化大屏设计规范》要求进行设计，包括页面尺寸规范、字体规范、字号规范、色彩规范、页面布局、图表控件、地图控件、地址规范和接入规范等。项目需按照江北新区城市运行管理中心指挥和展示要求，集中接入城运一体化平台应用墙，并实现单点登录等功能。

5

关于系统部署的规范要求

1、本项目软件系统须部署在新区政务云数据中心上。成交供应商签订合同后，须提出详细的资源需求，详细事项由供应商与采购人商定解决。

2、成交供应商须提供详细完整系统部署实施方案，按照招标文件的内容要求，实施方案应包括但不仅限于项目组织机构配置、项目实施进度计划、项目风险与风险管理。

6

关于网络安全管理的规范要求

本项目须采用“一个中心、三重防护”的防护理念和分类结构，根据不同的安全风险进行量身设计，实现安全接入与安全互联，形成差异化的等级保护体系的信息网络平台，能够为业务应用系统在安全管理、安全技术和安全运维三方面提供多层次、多角度的立体纵深防御体系。

项目须根据国家《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》（GBT 22239-2019）有关要求，遵守《南京江北新区政务网络安全标准及规范》及采购人安全管理办法要求等相关要求。

采购人可以组织专业第三方等级保护测评机构对已建成的信息系统进行等级保护测评，成交供应商须认可测评结果，并无条件配合测评及后续整改工作，确保信息系统通过国家信息安全等级保护认证。

7

关于系统身份认证及权限管理要求

（一）身份鉴别要求

（1）应对登录的用户进行身份标识和鉴别，身份标识具有唯一性，身份鉴别信息具有复杂度要求并定期更换；

（2）应具有登录失败处理功能，应配置并启用结束会话、限制非法登录次数和当登录连接超时自动退出等相关措施；

（3）当进行远程管理时，应采取必要措施防止鉴别信息在网络传输过程中被窃听；

（4）应采用口令、密码技术、生物技术等两种或两种以上组合的鉴别技术对用户进行身份鉴别，且其中一种鉴别技术至少应使用密码技术来实现。

（5）用户首次登录必须要求修改初始密码，密码复杂度必须满足“口令长度8位以上，包含大小写字母、数字、特殊字符”。

（6）数据库、中间件、服务器等涉及口令的信息资产，密码复杂度必须满足“口令长度8位以上，至少包含大小写字母、数字、特殊字符”。

（二）访问控制要求

（1）应对登录的用户分配账户和权限；

（2）应重命名或删除默认账户，修改默认账户的默认口令；

（3）应及时删除或停用多余的、过期的账户，避免共享账户的存在；

（4）应授予管理用户所需的最小权限，实现管理用户的权限分离；

（5）应由授权主体配置访问控制策略，访问控制策略规定主体对客体的访问规则；

（6）访问控制的粒度应达到主体为用户级或进程级，客体为文件、数据库表级；

（7）应对重要主体和客体设置安全标记，并控制主体对有安全标记信息资源的访问。

8

关于系统适配要求

本项目所建设信息化系统所涉及数据库、中间件、操作系统、服务器等软硬件，均需响应国产化技术路线，建设过程中严格落实相关信息化安全管理文件要求。

9

关于系统水印设置要求

本项目要遵守水印设置的统一要求，水印文字应当由“用户名+登录IP+登录时间”组成。

10

关于代码托管要求

成交供应商须按采购人要求，响应配合采购人关于项目代码托管管理的要求。

11

关于分包转包要求

成交供应商不得对本项目进行分包或转包。

12

关于宣传的规范要求

成交供应商在项目建设和维护期内，应当配合采购人做好宣传工作，宣传途径包括但不限于江北新区官方微博、微信、自媒体、省市主流纸媒等，宣传内容包括但不限于新闻稿、会议及展会演示、宣传片等。

13

关于知识产权的规范要求

1、成交供应商应保证所提供的软件为正版产品，涉及到的知识产权是合法取得，并享有完整的知识产权，不会因为采购人的使用而被责令停止使用、追偿或要求赔偿损失，如出现此情况，一切经济和法律责任均由成交投标人承担，与采购人不涉，如由此给采购人造成损失的，投标人应承担赔偿责任。

2、成交供应商依据本采购文件向采购人交付的服务和成果（包含委托开发相关的代码编写标准及源程序代码）的全部知识产权属于采购人，供应商应当协助采购人做好软件著作权等申报工作。成交供应商对采购人提供的业务资料、技术资料应严格保密，不得扩散。

14

关于项目验收的规范要求

系统开发应严格按国家软件工程规范进行，供应商根据开发进度及时提供相关文档，文档应有严格的版本控制，最终交付的文档必须是最新的，文档需提供纸质、光盘文件，并按要求完成“南京江北新区信息化项目监管系统”的录入工作。验收流程按照《江北新区政府投资信息化项目验收管理办法》的规定执行，所提供的文档需包含但不限于以下文档：

1、准备阶段：《软件开发计划》；

2、需求分析阶段：《软件需求分析说明书》、《软件需求确认书》；

3、设计阶段：《系统总体设计说明书》、《系统设计说明书》、《数据库、数据字典设计说明书》；

4、测试阶段：《测试计划》、《测试记录》、《测试报告》；

5、上线阶段：《试运行/上线报告》；

6、过程文档：《培训计划》、《培训记录》、《例会记录》；

7、交付使用：《用户手册》、《系统安装维护手册》、《接口详细设计说明书》；

8、项目初验：供应商按照合同约定完成项目功能性开发后，经项目需求单位和江北新区城市数字治理中心同意，组织初验；

9、项目终验：项目初验合格后，供应商合同约定完成试运行，项目需求单位确认系统功能符合合同约定及业务需求，组织最终验收。

10、系统开放与新区大数据管理平台的数据对接，实现各类型（结构化、半结构化和非结构化）数据在新区范围内的交换与共享。

所有的技术文件须用中文书写。项目交付应在合同规定时间内，将采购范围内所界定的工作完成，并协助采购人制定相应管理规范，在双方认可并通过验收后，交付给采购人，其中包括：符合项目目标和相应的技术要求、业务需求，并能保持稳定、运行良好的系统，足以确保系统正常运行所需的管理、运营及维护有关的配套技术文件。

15

保密要求

成交供应商对采购人提供的业务资料、技术资料应严格保密，不得扩散。

16

质保期要求

供应商应确保本次采购所有项目的安全稳定地运行，并承诺提供不低于3年质保服务（自终验报告签字确认日起，开始进入质保期）。

17

售后服务要求

（1）质保期内，本合同项目所有技术和服务发生任何非人为故障，由供应商负责系统恢复。故障报修的响应时间为即时，到达现场的时间为2小时，小型故障恢复时间为4个小时，严重故障恢复时间为24小时内，并及时有效地提供解决方案。

（2）质保期内，对采购人提出的合理服务要求，成交供应商必须即时进行电话、邮件及远程网络支持，并在2小时内到场服务。如不到场，采购人有权自行处理，相关费用由成交供应商负责。

（3）成交供应商需提供定期回访服务，对采购人提出的合理优化建议应提供升级服务，费用包含在本次报价中。

（4）所有的服务方式均为供应商上门保修，即由成交供应商派员到系统使用现场进行故障恢复，费用包含在本次报价中。

18

服务保障和自罚

承诺要求

（1）成交供应商应对照磋商文件要求，书面说明已对采购人的需求做出了实质性的响应，或申明与需求的偏差和例外。

（2）如果发生因成交供应商安全措施不力造成的事故责任，其他工作失误，由此所产生的一切责任由成交供应商承担。

（3）如因成交供应商投入人员过少原因，造成无法在承诺工期内完成服务，由此产生的一切责任由成交供应商承担。