序号

岗位名称

人数

说 明

1

项目经理

1

持物业经理证、健康证，60 岁以下

2

保洁员

3

健康证，60 岁以下

3

保安员

3

健康证，60 岁以下

区域名称

服务内容

服务及卫生标准

频次

大厅

1、地面、地垫、捡拾公共区域垃圾；2、玻璃、环境卫生（栏杆、窗框保洁、消防设施设备、墙面开关插座、垃圾箱、壁画、装饰物）；3、绿色植物或盆景；4、墙壁、高空卫生（天花板、空调进出风口）

光亮、无污渍、无印迹、无垃圾、无破损，绿植无黄叶、不缺水、无灰尘、无污渍、无垃圾、无渣沫、无损坏

1）地面、地垫卫生每日2次清洁，根据使用情况随时清理2）玻璃、环境卫生、垃圾桶每日1次3）绿植盆景严格遵照养护知识合理养护4）墙壁、高空卫生每月1次5）发现故障问题、安全隐患等问题及时上报

楼道（含宿舍）

1、地面、楼梯；2、环境卫生（楼梯扶手及台阶清洁、地脚线、墙面开关插座、消防设施设备、办公室门、门牌、防火门）；3、墙壁、空调进出风口、走廊通风口、玻璃、绿色植物

无灰尘、无污迹、无垃圾、无渣沫、无损坏，绿植无黄叶、不缺水、无蛛网

1）地面、楼梯每日2次清洁，根据使用情况随时清理2）环境卫生、垃圾桶每日一次清洁3）绿植盆景严格遵照养护知识合理养护4）墙壁、高空卫生每月1次5）发现故障问题、安全隐患等问题及时上报。

会议室会客厅

地面、桌椅、沙发、台面、窗框、地脚线、玻璃、墙面开关插座、话筒、空调进出风口、绿色植物、电视及多媒体设备擦拭的保洁

无灰尘、无污迹、无印迹、无损坏、沙发干净、沙发巾整齐、绿植无黄叶、不缺水、无蛛网、无死角卫生

会议室每周不低于3次保洁，根据使用情况随时清理整顿，清扫的同时进行通风

垂直客梯

电梯厅门、轿门及内壁（包括地缝）、按钮日常擦拭、地毯清洁

光亮、无污渍、无渣沫、无灰尘、无死角卫生

每日1次保洁，地毯渣沫随时捡拾，定期清洗；发现安全隐患及时上报

卫生间（含宿舍）

地面、管道、地漏、垃圾桶及茶水篓消毒、便器、面盆、台面、镜面、玻璃、空调、排风扇、墙面、门、挂钩及隔板门保洁

光亮、无污迹、不堵塞、无积水、无异味、无垃圾、电池及时更换、门帘定期清洗

1）基础卫生每日两次常规保洁，根据使用情况增加随时维护清洁；2）纸篓、垃圾桶每日1次3）门、隔板门、玻璃每周1次保洁4）墙面、高空卫生没月1次清洁5）门帘每月清洗1次，明显污迹随时清理6）故障及时上报

户外广场

户外广场、停车位、绿地垃圾捡拾及杂草的清理、

干净、有序、无垃圾、无杂草

1）外院捡拾根据上下班作息每日4次2）夏季杂草少量捡拾垃圾时清除，出现大量杂草及时采取药物控制3）发现安全隐患及时上报

活动室

地胶、健身器材、衣橱、更衣室、门

干净、整洁、无灰尘、无死角、无垃圾、设备每日检查

1）活动室开放时间周一至周五18:00—22:002）保证提前5分钟开门做好设施检查，使用后及时锁门。3）地面、设施表面、衣橱、更衣室卫生每日保洁1次4）地胶卫生每月1次清洗5）玻璃每周一次清理6）设施设备故障、安全隐患及时上报

浴室

地面、淋浴器、更衣柜、玻璃、门、墙面

干净、光亮、无垃圾、下水道无堵塞、可正常使用

1）地面、淋浴器、窗台、更衣柜、每日保洁1次2）墙面、门每周保洁一次3）淋浴器每日检查一次，故障及时报修

12309大厅案管大厅

地面、玻璃门、窗口玻璃、座椅、台面、垃圾桶

干净、光亮、无灰尘、无蛛网、无死角卫生

1）地面、玻璃门、座椅、台面每日2次保洁2）玻璃门、垃圾桶、地脚线每日1次保洁3）窗口玻璃每周一次，边缘处手印等污迹随时清理

岗位类型

工作区域

工作内容

固定岗

大门

白班岗2人、夜班岗1人

对外来车辆、人员进行询问登记

检查外来人员携带物，排除危险因素

来访的外单位的车辆进行查证放行

负责对停车场车辆指挥停放整齐

做好广场停车场的防火及治安隐患检查工作

负责停车场各种设施、设备完好有效

严禁主干道、大门口内外停放一切车辆，随时保持通道畅通

指挥疏导非机动车有序停放

禁止任何人员携带易燃、易爆、剧毒等物品进入

货物出入要及时联系办公室确认后放行，防止财产损失

关注可疑人群主动询问排除危险人群

夜班岗做好及时关闭大、小门

夜间车辆、人员登记

白班岗负责开启健身房检查设施设备完好

夜班岗负责关闭活动室水电门等设施设备

培训

各项培训每月不得少于三次，安全培训每月至少一次。