项目采购需求

特别说明：本章标“★”号的条款为实质性条款要求，任意一项不响应的将作为无效投标处理；标“▲”号的条款为第四章“评分标准表”中的评分内容。

一、项目概况

★（一）采购标的：

武汉市第五医院飞利浦64排CT（Incisive）维保服务（维保服务为整机全保），包括飞利浦Incisive CT保修保养服务，服务期内包含每年不低于2次保养服务，不限次人工服务，包含所有备件（含球管、高压发生器、探测器等），所有备件应是原装合规备件。（不含第三方产品）。

（二）采购标的需实现的功能或者目标

按照武汉市第五医院委托的要求完成飞利浦64排CT（Incisive）维保服务。

（三）为落实政府采购政策需满足的要求

促进小微型企业发展政策：详见第二章供应商须知7.2款要求。中小企业对其声明内容的真实性负责，声明函内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，依照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。

二、项目主要商务要求

★（一）预算金额：人民币360万元，最高限价：人民币360万元，投标报价超过预算金额或最高限价均为无效投标。

★（二）合同履行期限：3年。

（三）服务地点：武汉市第五医院

（四）付款方式：据实结算，每半年支付。

三、▲项目主要技术要求

（一）服务范围

飞利浦Incisive CT保修保养服务（维保服务为整机全保），服务期内包含每年不低于2次保养服务，不限次人工服务，包含所有备件维修更换（含球管、高压发生器、探测器等），所有备件应是原装合规备件。（不含第三方产品）。

（二）服务标准及要求

1、开机率：≥95%（按一年365天计算，即每年停机时间不超过18天）。

2、响应时间：全年365天7*24h不间断服务，电话响应时间≤1小时，到达现场时间≤24小时，具有800或400免费报修电话。

▲3、技术人员要求：技术服务工程师须经过设备制造商的维修技术培训，并获得设备制造厂商颁发的培训合格证书，技术服务工程师人数≥5人。

▲4、零备件质量要求：需为原厂全新备件并通过专业物流送达，来源合法合规，且每次维修需提供正式维修报告，供院方备档。

5、保养要求：维保期间中标单位应按规范实施对设备的常规保养，一年维护保养次数≥2次，每次进行维保工作均应出具正规维保工作报告并由双方相关人员进行签字确认。

▲6、系统升级要求：免费提供设备的系统软件的安全性改版升级和技术支持，保证所有（非新增功能软件）为最新版本。

▲7、球管质控要求：需具有更换全新原装球管的能力，需提供被维保设备适用球管的注册证，注册证需在有效期内。

▲8、远程诊断要求：具备完全使用设备原厂远程诊断系统（PRS)的权力和能力。注：本条款中标“▲”要求非实质性要求，不满足在评审中作扣分处理。

（三）项目服务人员、设备要求

1、人员要求：供应商有10位以上专职工程师，配备的维修工程师需具备相关维修经验，并提供投标单位缴纳的社保证明及学历证明。

2、设备要求：供应商需具备相应的检测、监测、维修、保养设备。

（四）履约验收方案

1、验收标准要求：维保后设备的正常运行情况是否达标。

2、验收资料要求：验收过程中的资料按行业规定要求全部整理归档，接受采购人的检查，需交付的单据按相关要求开具，并按采购人要求及时提供。

其他按照采购人要求进行验收考核。

（五）报价要求

投标人一律用人民币报价。投标人的报价应包含本项目内容所涉及的全部费用，如设备保养、维修、更换配件、人工服务费、差旅费、税费等全部费用，如有缺失，视为中标人免费提供，采购人不再为此项目支付任何费用。

（六）其他要求

1、投标人应根据服务内容及要求编制详细的服务方案，包含维保服务实施方案、服务质量保障方案、维保服务响应方案等。

2、投标人应编制应急预案，在发生突发情况时按照预案做好响应的处理措施。